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2024專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)延期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間第五條設(shè)備與材料5.1設(shè)備提供5.2材料提供5.3設(shè)備與材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2維護(hù)服務(wù)6.3故障處理第七條保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3泄露后果第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與修改11.3合同的優(yōu)先級(jí)第十二條附則12.1合同附件12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的修訂歷史第十三條爭(zhēng)議解決3.1爭(zhēng)議解決方式3.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)3.3適用法律第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件14.2合同變更14.3合同終止第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義(1)專(zhuān)業(yè)機(jī)房:指為特定業(yè)務(wù)或技術(shù)需求而設(shè)計(jì)的、具有高度穩(wěn)定性和安全性的計(jì)算機(jī)房間。(2)服務(wù)方:指承擔(dān)專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建服務(wù)的公司或個(gè)人。(3)客戶(hù):指委托服務(wù)方進(jìn)行專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建的一方。(4)設(shè)備:指用于專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建的硬件設(shè)備,如服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。(5)材料:指用于專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建的非設(shè)備類(lèi)物品,如線纜、機(jī)柜、空調(diào)等。1.2術(shù)語(yǔ)解釋本合同所用術(shù)語(yǔ)如在本條1.1中無(wú)明確定義的,按照業(yè)界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)或通常含義進(jìn)行解釋。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需求,為客戶(hù)構(gòu)建一個(gè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)需求的專(zhuān)業(yè)機(jī)房。2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容(1)機(jī)房設(shè)計(jì):服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需求,提供專(zhuān)業(yè)的機(jī)房設(shè)計(jì)方案,包括機(jī)房布局、設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等。(2)設(shè)備采購(gòu):服務(wù)方負(fù)責(zé)根據(jù)設(shè)計(jì)方案,采購(gòu)所需的設(shè)備。(3)材料采購(gòu):服務(wù)方負(fù)責(zé)根據(jù)設(shè)計(jì)方案,采購(gòu)所需材料。(4)機(jī)房施工:服務(wù)方負(fù)責(zé)機(jī)房的施工,包括布線、設(shè)備安裝、調(diào)試等。(5)技術(shù)培訓(xùn):服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),確??蛻?hù)能熟練使用機(jī)房設(shè)備和設(shè)施。(6)售后服務(wù):服務(wù)方提供一年的售后服務(wù),包括設(shè)備故障維修、技術(shù)支持等。2.3服務(wù)范圍服務(wù)方提供的服務(wù)范圍包括機(jī)房設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、材料采購(gòu)、機(jī)房施工、技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間本服務(wù)協(xié)議簽訂后,服務(wù)方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始提供服務(wù)。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)方應(yīng)按照合同約定完成服務(wù),并在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束服務(wù)。3.3服務(wù)延期如因特殊原因?qū)е路?wù)無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)完成的,雙方可協(xié)商延期。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)方的費(fèi)用計(jì)算根據(jù)客戶(hù)的需求和實(shí)際服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。4.2費(fèi)用支付方式客戶(hù)應(yīng)按照服務(wù)方提供的費(fèi)用支付方式進(jìn)行支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間客戶(hù)應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前支付服務(wù)費(fèi)用的50%,驗(yàn)收合格后支付剩余的50%。第五條設(shè)備與材料5.1設(shè)備提供服務(wù)方應(yīng)提供符合合同約定的設(shè)備。5.2材料提供服務(wù)方應(yīng)提供符合合同約定的材料。5.3設(shè)備與材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備與材料應(yīng)符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)方應(yīng)提供電話、在線客服等技術(shù)支持,解答客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.2維護(hù)服務(wù)服務(wù)方應(yīng)提供機(jī)房的定期維護(hù)服務(wù),確保機(jī)房正常運(yùn)行。6.3故障處理如機(jī)房設(shè)備或設(shè)施出現(xiàn)故障,客戶(hù)應(yīng)立即通知服務(wù)方,服務(wù)方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并安排維修。第八條違約責(zé)任8.1違約行為(1)服務(wù)方未按照約定時(shí)間開(kāi)始提供服務(wù)的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶(hù)支付違約金。(3)客戶(hù)未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)方支付違約金。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的對(duì)方損失賠償責(zé)任。8.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定或依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更應(yīng)書(shū)面簽訂,并由雙方蓋章確認(rèn)。10.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除合同的。(2)合同履行完畢的。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)電子郵件、快遞、掛號(hào)信等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。11.2合同的完整性與修改本合同的完整性和修改權(quán)歸服務(wù)方所有,服務(wù)方保留隨時(shí)修改本合同的權(quán)利。11.3合同的優(yōu)先級(jí)本合同與雙方的其他書(shū)面協(xié)議如有沖突,以本合同為準(zhǔn)。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括:服務(wù)方案、設(shè)備材料清單、技術(shù)培訓(xùn)方案等。12.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)方所有。12.3合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下:(1)2024年1月1日,首次發(fā)布。(2)2024年1月15日,進(jìn)行第一次修訂。(3)2024年1月25日,進(jìn)行第二次修訂。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)方案詳細(xì)描述專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建的整個(gè)流程,包括設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、材料采購(gòu)、機(jī)房施工、技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)等。附件二:設(shè)備材料清單列明構(gòu)建專(zhuān)業(yè)機(jī)房所需的設(shè)備材料名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。附件三:技術(shù)培訓(xùn)方案詳細(xì)描述技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)課程等。附件四:售后服務(wù)方案詳細(xì)描述售后服務(wù)的內(nèi)容,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件五:專(zhuān)業(yè)機(jī)房設(shè)計(jì)方案詳細(xì)描述機(jī)房的設(shè)計(jì),包括機(jī)房布局、設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等。附件六:質(zhì)量證明文件提供設(shè)備與材料的質(zhì)量證明文件,包括合格證書(shū)、檢驗(yàn)報(bào)告等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)方未按照約定時(shí)間開(kāi)始提供服務(wù)的。2.服務(wù)方未按照約定完成服務(wù)的。3.客戶(hù)未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。違約責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方未按照約定時(shí)間開(kāi)始提供服務(wù)的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶(hù)支付違約金。示例:如果服務(wù)方應(yīng)在2024年1月1日提供服務(wù),但實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間為2024年1月15日,則服務(wù)方應(yīng)向客戶(hù)支付從2024年1月1日到2024年1月15日的違約金。3.客戶(hù)未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)方支付違約金。示例:如果客戶(hù)應(yīng)在2024年1月1日支付服務(wù)費(fèi)用,但實(shí)際支付時(shí)間為2024年1月15日,則客戶(hù)應(yīng)向服務(wù)方支付從2024年1月1日到2024年1月15日的違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.專(zhuān)業(yè)機(jī)房:指為特定業(yè)務(wù)或技術(shù)需求而設(shè)計(jì)的、具有高度穩(wěn)定性和安全性的計(jì)算機(jī)房間。2.服務(wù)方:指承擔(dān)專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建服務(wù)的公司或個(gè)人。3.客戶(hù):指委托服務(wù)方進(jìn)行專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建的一方。4.設(shè)備:指用于專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建的硬件設(shè)備,如服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。5.材料:指用于專(zhuān)業(yè)機(jī)房構(gòu)建的非設(shè)備類(lèi)物品,如線纜、機(jī)柜、空調(diào)等。6.技術(shù)支持:指通過(guò)電話、在線客
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