個(gè)性化定制服務(wù)預(yù)訂意向金合同書

個(gè)性化定制服務(wù)預(yù)訂意向金合同書合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同成立與生效第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)定制流程2.3服務(wù)提供時(shí)間與方式第三章預(yù)訂意向金3.1預(yù)訂意向金金額3.2支付方式與時(shí)間3.3預(yù)訂意向金的退還與扣除第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)總費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整與退還第五章雙方義務(wù)5.1服務(wù)方的義務(wù)5.2客戶方的義務(wù)第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2服務(wù)過程中涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處理第七章保密條款7.1保密信息的范圍與義務(wù)7.2保密信息的泄露與責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1服務(wù)方的違約責(zé)任8.2客戶方的違約責(zé)任第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2訴訟管轄法院第十章合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的有效期12.3合同的簽署與份數(shù)合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指雙方就個(gè)性化定制服務(wù)所達(dá)成的預(yù)訂意向，以及雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。1.2本合同所用術(shù)語的含義如下：（1）個(gè)性化定制服務(wù)：指根據(jù)客戶需求，由服務(wù)方提供的專屬、特殊的定制服務(wù)。（2）預(yù)訂意向金：指客戶為表明購(gòu)買服務(wù)意向，向服務(wù)方支付的定金。（3）服務(wù)方：指具備提供個(gè)性化定制服務(wù)能力的法人或其他組織。（4）客戶方：指需要購(gòu)買個(gè)性化定制服務(wù)的法人或其他組織。第二條款適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三條款合同成立與生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立，自預(yù)訂意向金支付完畢之日起生效。第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)概述2.1服務(wù)方同意根據(jù)客戶方的需求提供個(gè)性化定制服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第二條款服務(wù)定制流程2.2客戶方應(yīng)向服務(wù)方提供詳細(xì)的服務(wù)需求，服務(wù)方根據(jù)需求制定服務(wù)方案。2.3雙方就服務(wù)方案達(dá)成一致后，客戶方支付預(yù)訂意向金，服務(wù)方開始提供服務(wù)。第三章預(yù)訂意向金第一條款預(yù)訂意向金金額3.1客戶方應(yīng)支付的預(yù)訂意向金為人民幣【】。第二條款支付方式與時(shí)間3.2客戶方應(yīng)在【】?jī)?nèi)向服務(wù)方支付預(yù)訂意向金。第三條款預(yù)訂意向金的退還與扣除3.3服務(wù)方應(yīng)在合同履行完畢后【】?jī)?nèi)退還預(yù)訂意向金（如有）。如客戶方違約，服務(wù)方有權(quán)扣除預(yù)訂意向金作為違約金。第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)總費(fèi)用4.1雙方確認(rèn)，服務(wù)總費(fèi)用為人民幣【】。第二條款費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.2客戶方應(yīng)在【】?jī)?nèi)向服務(wù)方支付服務(wù)總費(fèi)用。第三條款費(fèi)用調(diào)整與退還4.3如因客戶方原因?qū)е路?wù)成本增加，服務(wù)方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如客戶方提前終止服務(wù)，服務(wù)方有權(quán)按照已提供服務(wù)的比例扣除服務(wù)費(fèi)用。第五章雙方義務(wù)第一條款服務(wù)方的義務(wù)5.1服務(wù)方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)方應(yīng)妥善保管客戶方的保密信息，不得泄露給第三方。第二條款客戶方的義務(wù)5.3客戶方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用，并配合服務(wù)方的服務(wù)提供。5.4客戶方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)需求，不得隱瞞重要信息。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸【】方所有。第二條款服務(wù)過程中涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處理6.2如服務(wù)過程中涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)簽署相關(guān)協(xié)議，明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和許可使用事項(xiàng)。第七章保密條款第一條款保密信息的范圍與義務(wù)7.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以保密。7.2保密信息的范圍包括但不限于合同內(nèi)容、客戶信息、技術(shù)資料等。第二條款保密信息的泄露與責(zé)任7.3如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.4泄露保密信息的一方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第八章違約責(zé)任第一條款服務(wù)方的違約責(zé)任8.1如服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、退還已支付費(fèi)用等。第二條款客戶方的違約責(zé)任8.2如客戶方未按照約定支付費(fèi)用，或未配合服務(wù)方的服務(wù)提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)方損失等。第九章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式9.1如合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款訴訟管轄法院9.2本合同的訴訟管轄法院為【】。第十章合同的變更與終止第一條款合同變更條件10.1雙方同意，如合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力等特殊情況，可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。第二條款合同終止條件10.2如一方明確表示不再履行合同義務(wù)，或雙方協(xié)商一致終止合同，本合同即行終止。第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式11.1雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式。第二條款送達(dá)地址與聯(lián)系方式11.2雙方的送達(dá)地址與聯(lián)系方式詳見附件。第十二章附則第一條款合同的附件12.1本合同的附件包括：服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。第二條款合同的有效期12.2本合同自簽字之日起生效，有效期為【】。第三條款合同的簽署與份數(shù)12.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章其他13.1本合同未涉及事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字后生效。（此處為合同方的簽字區(qū)域，請(qǐng)雙方簽字后生效）甲方（蓋章）：________________代表人（簽字）：______________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：________________代表人（簽字）：______________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：定制服務(wù)范圍的特殊要求1.1乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，按照甲方的要求，對(duì)特定事項(xiàng)進(jìn)行特別處理。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)成果符合甲方的特殊需求，包括但不限于功能、外觀、材料等方面。附加條款二：服務(wù)的期限延長(zhǎng)2.1甲方應(yīng)向乙方提出延長(zhǎng)服務(wù)期限的申請(qǐng)，并說明延期的理由和需求。2.2乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后【】天內(nèi)，回復(fù)甲方是否同意延期，并說明理由。2.3雙方就延期事宜達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確延期的期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。附加條款三：服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方完成服務(wù)成果后，應(yīng)向甲方提交成果說明書，詳細(xì)描述服務(wù)成果的特性、功能、使用方法等。3.2甲方應(yīng)在收到成果說明書后【】天內(nèi)，對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。3.3甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)向乙方出具驗(yàn)收合格證書。如甲方對(duì)服務(wù)成果不滿意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或重新提供服務(wù)。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：技術(shù)支持和培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供完整的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用服務(wù)成果。1.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后【】天內(nèi)，為甲方提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供培訓(xùn)資料。1.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行考核，確保甲方掌握培訓(xùn)內(nèi)容。附加條款二：售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后【】小時(shí)內(nèi)，響應(yīng)并解決問題。2.3乙方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持，解答甲方疑問。附加條款三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任3.1乙方應(yīng)立即停止提供侵權(quán)服務(wù)成果，并采取措施消除侵權(quán)行為。3.2乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于訴訟費(fèi)用、賠償金等。3.3乙方在賠償甲方損失后，應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：中介方的義務(wù)1.1中介方應(yīng)保證甲方與乙方的合法身份，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。1.2中介方應(yīng)協(xié)助甲方與乙方溝通，促成雙方達(dá)成合同。1.3中介方應(yīng)在合同簽訂后【】天內(nèi)，向甲方和乙方提供合同副本。附加條款二：中介費(fèi)用的支付2.1中介方的中介費(fèi)用為合同總金額的【】，由甲方支付。2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后【】天內(nèi)，向中介方支付中介費(fèi)用。2.3中介方收取中介費(fèi)用后，應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。附加條款三：中介方的保密義務(wù)中介方在合同履行過程中，應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。如違反保密義務(wù)，中介方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.1中介方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，承諾保守甲乙雙方的保密信息。3.2中介方在合同履行過程中，知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。3.3中介方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)方案2.費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.技術(shù)支持和培訓(xùn)資料5.售后服務(wù)承諾6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)證明文件7.保密協(xié)議8.中介費(fèi)用支付證明9.中介保密協(xié)議10.驗(yàn)收合格證書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付預(yù)訂意向金或服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)成果或未滿足甲方特殊要求。4.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用或未配合乙方服務(wù)提供。5.中介方未履行促成合同的義務(wù)或提供虛假信息。6.中介方未保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.甲方未按約定使用服務(wù)成果或未進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)。8.乙方未提供技術(shù)支持和培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合甲方需求。9.乙方未提供售后服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。10.服務(wù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。三、法律名詞及解釋：1.個(gè)性化定制服務(wù)：根據(jù)客戶特定需求提供的專屬、特殊的定制服務(wù)。2.預(yù)訂意向金：客戶為表明購(gòu)買服務(wù)意向，向服務(wù)方支付的定金。3.服務(wù)方：具備提供個(gè)性化定制服務(wù)能力的法人或其他組織。4.客戶方：需要購(gòu)買個(gè)性化定制服務(wù)的法人或其他組織。5.保密信息：合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.違約金：違反合同約定時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：對(duì)作品、發(fā)明、商標(biāo)等的法律保護(hù)。8.中介方：協(xié)助甲方與乙方簽訂合同，并促成合同成立的第三方。9.中介費(fèi)用：中介方為促成合同所收取的費(fèi)用。10.售后服務(wù)：合同履行完畢后，為保證服務(wù)成果的正常使用提供的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)訂意向金或服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：發(fā)送催款通知，明確付款期限，如逾期未付，按合同約定收取滯納金或視為違約。2.問題：乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如不改正，可按合同約定索賠。3.問題：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)成果或未滿足甲方特殊要求。解決辦法：協(xié)商延長(zhǎng)交付時(shí)間或調(diào)整服務(wù)方案，如協(xié)商不成，可按合同約定索賠。4.問題：甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用或未配合乙方服務(wù)提供。解決辦法：發(fā)送催款通知，明確付款期限，如逾期未付，按合同約定收取滯納金或視為違約。5.問題：中介方未履行促成合同的義務(wù)或提供虛假信息。解決辦法：要求中介方退還已支付的中介費(fèi)用，并追究其法律責(zé)任。6.問題：中介方未保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。解決辦法：要求中介方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償泄露造成的損失，并簽訂新的保密協(xié)議。7.問題：服務(wù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。解決辦法：立即停止使用侵權(quán)服務(wù)成果，與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按合同約定索賠。五、所有應(yīng)用場(chǎng)