樂器維修保養(yǎng)服務協(xié)議書

樂器維修保養(yǎng)服務協(xié)議書合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議雙方的權(quán)利和義務第二章定義與術(shù)語解釋2.1樂器2.2維修保養(yǎng)服務2.3協(xié)議期間2.4雙方責任第三章服務內(nèi)容3.1維修保養(yǎng)服務項目3.2服務標準和要求3.3服務時間3.4服務地點第四章服務費用4.1費用計算4.2付費方式4.3費用變更4.4費用退還第五章服務預約與流程5.1預約方式5.2服務流程5.3服務進度查詢5.4服務變更和取消第六章質(zhì)量保證與售后服務6.1質(zhì)量保證期限6.2售后服務內(nèi)容6.3投訴與處理6.4退換貨政策第七章雙方責任與義務7.1甲方（客戶）責任與義務7.2乙方（服務商）責任與義務7.3不可抗力因素第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任第九章爭議解決9.1爭議類型9.2協(xié)商解決9.3調(diào)解解決9.4法律途徑第十章解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除和終止后的處理第十一章附則11.1協(xié)議效力11.2協(xié)議修改11.3協(xié)議解除11.4協(xié)議到期后的處理第十二章甲方（客戶）簽字12.1甲方簽字12.2甲方聯(lián)系信息第十三章乙方（服務商）簽字13.1乙方簽字13.2乙方聯(lián)系信息第十四章附件14.1附件內(nèi)容14.2附件簽字合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議背景為規(guī)范樂器維修保養(yǎng)服務行為，保障甲乙雙方合法權(quán)益，甲乙雙方達成本協(xié)議。1.2協(xié)議目的確立甲乙雙方在樂器維修保養(yǎng)服務過程中的權(quán)利義務，確保服務質(zhì)量，提高服務水平。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在樂器維修保養(yǎng)服務領(lǐng)域的合作。1.4協(xié)議雙方的權(quán)利和義務甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行各自的權(quán)利和義務。第二章定義與術(shù)語解釋2.1樂器指需要維修保養(yǎng)的各類樂器及其配件。2.2維修保養(yǎng)服務指對樂器進行檢修、調(diào)試、更換零部件等維護工作，確保樂器恢復正常使用功能。2.3協(xié)議期間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本協(xié)議。2.4雙方責任甲乙雙方應按照約定履行各自的責任，確保維修保養(yǎng)服務的質(zhì)量和效率。第三章服務內(nèi)容3.1維修保養(yǎng)服務項目包括樂器清潔、調(diào)整、更換零部件、故障排查等。3.2服務標準和要求乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求提供維修保養(yǎng)服務。3.3服務時間乙方應在約定的時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務，特殊情況除外。3.4服務地點維修保養(yǎng)服務應在乙方指定的地點進行，如需上門服務，雙方另有約定。第四章服務費用4.1費用計算服務費用根據(jù)樂器類型、維修項目及零部件成本等因素計算。4.2付費方式甲方支付服務費用，乙方提供正規(guī)發(fā)票。4.3費用變更如需變更服務費用，雙方應協(xié)商一致。4.4費用退還如乙方未按約定提供服務，應退還已收取的費用。第五章服務預約與流程5.1預約方式甲方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預約服務。5.2服務流程乙方按照預約時間接收樂器，進行維修保養(yǎng)，完成后交付甲方。5.3服務進度查詢甲方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式查詢服務進度。5.4服務變更和取消如需變更或取消服務，甲方應提前通知乙方。第六章質(zhì)量保證與售后服務6.1質(zhì)量保證期限自維修保養(yǎng)服務完成之日起____個月內(nèi)。6.2售后服務內(nèi)容包括故障排查、零部件更換等。6.3投訴與處理甲方如對維修保養(yǎng)服務不滿，應在保證期限內(nèi)提出投訴。6.4退換貨政策如乙方無法在保證期限內(nèi)解決甲方投訴，甲方有權(quán)要求退貨或換貨。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的所有技術(shù)和商業(yè)信息。8.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或到期之日止。8.3違約責任違反保密義務的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第九章爭議解決9.1爭議類型本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2協(xié)商解決甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.3調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.4法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章解除與終止10.1解除條件甲乙雙方同意解除本協(xié)議，或一方嚴重違反本協(xié)議導致另一方解除。10.2終止條件本協(xié)議約定的服務期屆滿，或甲乙雙方同意終止。10.3解除和終止后的處理第十一章附則11.1協(xié)議效力本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議修改本協(xié)議的修改和補充需甲乙雙方書面同意。11.3協(xié)議解除甲乙雙方書面同意解除本協(xié)議。11.4協(xié)議到期后的處理本協(xié)議到期后，如雙方無書面續(xù)約，則自動終止。第十二章甲方（客戶）簽字12.1甲方簽字甲方（客戶）名稱：________________授權(quán)代表簽字：________________日期：________________12.2甲方聯(lián)系信息聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________地址：________________________________________________________________________第十三章乙方（服務商）簽字13.1乙方簽字乙方（服務商）名稱：________________授權(quán)代表簽字：________________日期：________________13.2乙方聯(lián)系信息聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________地址：________________________________________________________________________第十四章附件14.1附件內(nèi)容本協(xié)議附件包括：服務項目清單、服務費用明細等。14.2附件簽字附件由甲乙雙方簽字確認，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方簽字：________________乙方簽字：________________日期：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________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