視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同

第第頁(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同介西分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同甲方：山西汾西礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司乙方：山西汾礦西靈科技有限公司依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就介休公安局介西分局視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成全都，同意簽訂本協(xié)議按雙方的商定履行。一、維護(hù)范圍：維保范圍：介西公安守本分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控一期工程的100個(gè)前端攝像機(jī)、2個(gè)派出所監(jiān)控中心及介西分局機(jī)房管理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。二、合同價(jià)款及結(jié)算方式1、合同價(jià)款：壹拾貳萬(wàn)玖仟元整，（小寫：129000元）（含稅價(jià)），價(jià)款包含部分維護(hù)和修理配件，明細(xì)另附。2、支出方式：雙方同意依照汾西礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司規(guī)定的付款方式付款。三、維保服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)要求3.1、視頻監(jiān)控維護(hù)準(zhǔn)備工作乙方備件配件準(zhǔn)備見(jiàn)附表3.2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)內(nèi)容3.2.1、乙方每月初巡檢內(nèi)容及工作要求◆對(duì)介西分局監(jiān)控中心、裕華和光明兩個(gè)派出所監(jiān)控中心進(jìn)行一次巡查，通過(guò)對(duì)監(jiān)控畫(huà)面的顯示情況統(tǒng)計(jì)前端攝像機(jī)設(shè)備的運(yùn)行情形?！魧?duì)不符合監(jiān)控要求的攝像機(jī)鏡頭做好登記，并及時(shí)調(diào)整好焦距、角度、方向等，保證前端安裝堅(jiān)固，并由監(jiān)控中心主管人員確認(rèn)。◆檢查前端供電情況，如有情況需聯(lián)系介西公安守本分局協(xié)調(diào)處理?！魴z查并保持全部視頻畫(huà)面顯示的圖像名稱、所示地方等編號(hào)全都，檢查系統(tǒng)時(shí)間正確無(wú)誤?！魴z查監(jiān)控中心設(shè)備及機(jī)柜風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)情況，設(shè)備散熱是否良好，以躲避因散熱不良造成的設(shè)備損壞?！裘吭聦?duì)系統(tǒng)掌控平臺(tái)進(jìn)行檢查，檢查前端攝像機(jī)IP等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)是否暢通，有無(wú)異常攻擊，帶寬使用率是否正常。檢查視頻操作軟件是否使用正常。3.2.2、乙方每季度末巡檢內(nèi)容及工作要求◆每季度末進(jìn)行一次前端攝像機(jī)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)故障隱患大排查。緊要查看基礎(chǔ)設(shè)施（基礎(chǔ)、立杅、掌控箱等）、攝像機(jī)、補(bǔ)光燈有無(wú)遭到損壞和人為破壞，以及是否乾凈，并做好巡檢記錄。如有發(fā)現(xiàn)損壞和破壞的則及時(shí)予以修復(fù)，不能修復(fù)的則予以更換。◆每季度末檢查一次攝像機(jī)線路連接、水晶頭、光纖跳線有無(wú)松動(dòng)，對(duì)帶云臺(tái)的攝像機(jī)還需要對(duì)云臺(tái)的機(jī)械部分加適量的潤(rùn)滑機(jī)油以保證云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)快捷，補(bǔ)光燈接頭是否完好，并用萬(wàn)用表測(cè)試攝像機(jī)和補(bǔ)光燈電源是否正常，支架固定是否堅(jiān)固。每次做完檢查必需對(duì)線路進(jìn)行整理以保證線路順暢、整齊、規(guī)范?！裘考径饶?duì)三個(gè)監(jiān)控中心顯示大屏、監(jiān)視器、服務(wù)器、矩陣、磁盤陣列、交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行除塵，除塵采用干燥清潔的軟布和酒精等清潔劑清理?！裘考径饶?duì)護(hù)罩?jǐn)z像機(jī)、云臺(tái)攝像機(jī)進(jìn)行除塵處理，并檢查防水性是否完好，并注意不行用手觸摸鏡頭，對(duì)于有污漬的鏡頭只能采用鏡頭軟布擦拭?！裘考径饶?duì)前端設(shè)備至監(jiān)控中心光纜做一次損耗測(cè)試，測(cè)定損耗值是否在允許范圍內(nèi)，不滿足要求的要進(jìn)行排查，需要重新熔接的要進(jìn)行熔接。◆每季度末對(duì)前端設(shè)備進(jìn)行一次接地電阻測(cè)試和數(shù)據(jù)記錄，并檢查全部設(shè)備布置點(diǎn)的避雷是否正常。對(duì)測(cè)試不滿足要求的要檢查接地情況，及時(shí)修復(fù)或更換防雷器。以躲避在雷雨季節(jié)對(duì)設(shè)備造成損壞。3.2.3、乙方每年度巡檢內(nèi)容及工作要求◆檢查戶外設(shè)備、立桿、機(jī)柜，是否因常年日曬雨淋造成生銹。對(duì)顯現(xiàn)生銹的設(shè)備進(jìn)行防腐噴漆處理?！魴z查監(jiān)控中心機(jī)房設(shè)備，對(duì)接地防雷進(jìn)行測(cè)試并記錄數(shù)據(jù)，必需時(shí)重新做防雷接地處理?！魧?duì)傳輸光纜、網(wǎng)線、電源線進(jìn)行全面檢查修復(fù)，對(duì)于暴露的管線進(jìn)行修復(fù)?！魧?duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行一年以來(lái)的監(jiān)控效果，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排出故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防范?！魧?duì)全年的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)及日志進(jìn)行檢查，對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查?！魧?duì)安防監(jiān)控軟件進(jìn)行檢查，必需時(shí)進(jìn)行升級(jí)。3.3、乙方應(yīng)急響應(yīng)措施依照要求，乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，建立安防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)日志，組建維護(hù)保養(yǎng)檔案，每月編寫維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。我們把故障等級(jí)分為三級(jí)，一般故障、中級(jí)故障、重點(diǎn)故障。一般故障是指?jìng)€(gè)別攝像機(jī)無(wú)法顯示、無(wú)法正常上傳故障。接到值班人員通知或公司維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)立刻組織維護(hù)人員進(jìn)行修復(fù)處理。響應(yīng)處理時(shí)間為正常工作時(shí)間。中級(jí)故障是指區(qū)域性故障，或前端設(shè)備有5臺(tái)以上、機(jī)房類主設(shè)備顯現(xiàn)故障的情況，立刻組織有維護(hù)人員進(jìn)行修復(fù)處理。全天24小時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)后72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門說(shuō)明原因，并增派技術(shù)人員進(jìn)行處理。重點(diǎn)故障是指顯現(xiàn)大面積攝像機(jī)掉線、機(jī)房核心設(shè)備顯現(xiàn)故障，導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的情況，立刻組織全部維護(hù)人員和應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，并聯(lián)系相關(guān)廠家進(jìn)行幫忙。全天24小時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)后72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門說(shuō)明原因，并增派技術(shù)人員進(jìn)行處理。四、甲乙雙方責(zé)任：1、乙方嚴(yán)格按協(xié)議合同維保要求向甲方供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)。2、乙方接受甲方監(jiān)督，確保服務(wù)到位，每次巡檢、維護(hù)和修理及設(shè)備更換都需開(kāi)具維護(hù)和修理出工單，注明巡檢、維護(hù)和修理內(nèi)容及修復(fù)狀態(tài)并報(bào)甲方使用部門簽字確認(rèn)。3、乙方在接到甲方報(bào)修通知后按應(yīng)急響應(yīng)措施規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。4、乙方不對(duì)甲方自行購(gòu)買的零配件質(zhì)量問(wèn)題承當(dāng)任何責(zé)任。乙方對(duì)自身供應(yīng)的零配件承當(dāng)壹年的質(zhì)量保證。乙方在設(shè)備維護(hù)和修理過(guò)程中，因乙方工作人員造成的設(shè)備及配件損壞，由乙方負(fù)責(zé)承當(dāng)修復(fù)或更換的全部費(fèi)用。5、乙方工作人員在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)制度，對(duì)于特殊工種，乙方現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)做好安全防護(hù)準(zhǔn)備工作。6、在維保期內(nèi)，甲方設(shè)備使用單位（介西公安守本分局）需為乙方供應(yīng)監(jiān)控維護(hù)和修理相應(yīng)的便利條件，如用電、用水、配件儲(chǔ)存等，并搭配做好各轄區(qū)的溝通工作。7、維護(hù)和修理過(guò)程中協(xié)議外產(chǎn)生費(fèi)用的維護(hù)和修理項(xiàng)目需提前通知甲方確認(rèn)后再進(jìn)行維護(hù)和修理。五、違約責(zé)任：1.一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合商定的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)連續(xù)履行、采取挽救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。2.乙方交付的工作成績(jī)不符合商定的質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的要求承當(dāng)修理、重作、更換、減少酬勞、賠償損失等違約責(zé)任。六、合同解除：具有下列情形之一，可解除本合同1、因不行抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的；2、雙方協(xié)商全都同意解除的；3、在履行期限屆滿之前，一方明確表示或者以自身實(shí)際行為表明其不履行合同義務(wù)的；4、甲方可以隨時(shí)解除合同，但因此給乙方造成的損失，應(yīng)予以賠償；七、其他：本協(xié)議未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，雙方可以達(dá)成書(shū)面增補(bǔ)條款。本協(xié)議的附件和增補(bǔ)條款均為本協(xié)議不行分割的構(gòu)成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。本協(xié)議一式六份，甲方執(zhí)叁份，乙方執(zhí)叁份，具有同等法律效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：山西汾西礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任乙方：山西汾礦西靈科技有限公司公司負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：簽字代表：簽字代表：簽字日期：簽字日期：序號(hào)物質(zhì)名稱型號(hào)規(guī)格品牌數(shù)量單位單價(jià)合計(jì)備注720P高清紅外網(wǎng)絡(luò)快速球機(jī)IPD310111120烽火眾智臺(tái)1080P全高清網(wǎng)絡(luò)紅外攝像機(jī)IPC3102111001烽火眾智臺(tái)攝像機(jī)護(hù)罩支架定制烽火眾智套攝像機(jī)安裝支架定制烽火眾智個(gè)補(bǔ)光燈D12個(gè)電源及信號(hào)防雷器MIGM20/1+N廣東明家個(gè)二合一防雷MIGRG100/24廣東明家個(gè)8光纖收發(fā)器OL100CR02B烽火眾智個(gè)10光收發(fā)電源烽火眾智個(gè)13跳線FCLC3米30條14跳線FCFC3米30條15跳線FCSC3米30條16跳線SCLC3米30條17機(jī)房設(shè)備巡檢清潔共3個(gè)監(jiān)控中心，90天1次巡檢，共12次次18前端監(jiān)控?cái)z像機(jī)巡檢清潔共100個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，90天1次巡檢清潔，共400個(gè)點(diǎn)400點(diǎn)篇2:視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保方案監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)維保方案二零一一年三月目錄一、系統(tǒng)概況31、監(jiān)控系統(tǒng)32、報(bào)警系統(tǒng)4二、維保服務(wù)情況4三、維保服務(wù)方式51、定期上門巡檢服務(wù)62、電話支持服務(wù)73、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)74、設(shè)備更換7四、響應(yīng)時(shí)間及承諾8五、維保設(shè)備清單9六、費(fèi)用核算10一、系統(tǒng)概況監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)維保，是監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障。我公司依照國(guó)家《安全防范工程程序與要求》GA／T751994、《建筑電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程》JGJ／T161992、《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》GB5034820**等文件規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合用戶的設(shè)備實(shí)際和管理要求，以使整個(gè)維保工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、檔案化，使整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)用戶實(shí)際使用要求。1、監(jiān)控系統(tǒng)該監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控系統(tǒng)軟件、監(jiān)控主機(jī)、前端攝像機(jī)、攝像機(jī)掌控解碼器四部分構(gòu)成，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系統(tǒng)傳輸、掌控線路傳輸。維保設(shè)備概況：1.windowsXP，配置內(nèi)存，寸顯示器，存儲(chǔ)硬盤為硬盤（其中一個(gè)分出來(lái)一個(gè)區(qū)系統(tǒng)盤使用），視頻手記卡（個(gè)四路卡、個(gè)一路卡）合計(jì)共口使用，如需擴(kuò)展必需加添視頻手記卡。2.監(jiān)控軟件為隨機(jī)附帶的其緊要功能包含監(jiān)控、錄像、圖像抓拍、錄像回放等，監(jiān)控軟件目前設(shè)置了不同權(quán)限等級(jí)的賬號(hào)以防止非管理人員操作。3.前端攝像機(jī)分為兩種攝像機(jī)：3.1.置解碼器，攝像機(jī)鏡頭掌控線直接連接解碼器，攝像機(jī)電源也由解碼器直接供應(yīng)。3.2.臺(tái)，球形攝像機(jī)內(nèi)置普通槍式一體機(jī)，外部使用球形護(hù)罩保護(hù)。2、報(bào)警系統(tǒng)亞美偉博報(bào)警系統(tǒng)由路報(bào)警主機(jī)、聲、光報(bào)警器、前端雙鑒探測(cè)器三部分構(gòu)成。維保設(shè)備概況：1、路報(bào)警主機(jī)全部防區(qū)均已使用，設(shè)備資料及品牌不詳。2。二、維保服務(wù)情況維保內(nèi)容包含線路維護(hù)、報(bào)警設(shè)備維護(hù)、監(jiān)控軟件維護(hù)、硬盤錄像機(jī)設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)。維保服務(wù)內(nèi)容如下：1、報(bào)警信號(hào)線路、視頻信號(hào)線路、攝像機(jī)云臺(tái)掌控線路的檢測(cè)、故障排出、隱患排查。2、全部接口、線路接口的焊點(diǎn)的檢測(cè)、視頻頭的更換等。3、監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機(jī)的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)整、設(shè)備維護(hù)和修理及更換、故障排出等。4、雙鑒探測(cè)器的檢測(cè)、探測(cè)位置調(diào)整、探測(cè)器的維護(hù)和修理及更換、故障排出等。5、報(bào)警主機(jī)及其附屬設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備除塵、防區(qū)調(diào)整、故障排出等。6、監(jiān)控主機(jī)設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)容、故障排出等。7、監(jiān)控軟件檢測(cè)、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排出等。三、維保服務(wù)方式在維保合同簽訂之后我方將需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真檢查：緊要內(nèi)容包含：1、監(jiān)控室機(jī)房環(huán)境。2、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。3、全部設(shè)備的安裝位置、運(yùn)行情況。4、線路使用情況及線路敷設(shè)路徑、走線方式等。5、線路全部接口、全部視頻頭、接線柱線路接點(diǎn)是否堅(jiān)固。6、軟件使用情況、軟件升級(jí)情況。7、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。在以上工作在實(shí)施過(guò)程中需要用戶供應(yīng)相應(yīng)的系統(tǒng)布線圖、防區(qū)點(diǎn)位分布圖、監(jiān)控點(diǎn)位分布圖，以及相關(guān)人員的幫忙。1、定期上門巡檢服務(wù)1.1.每二個(gè)季度進(jìn)行一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的灰塵，對(duì)攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈，調(diào)整清楚度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將灰塵吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。1.2.依據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說(shuō)明，每?jī)蓚€(gè)季度檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，幫忙監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。1.3.對(duì)容易老化的安防監(jiān)控部件每個(gè)季度一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維護(hù)和修理，如視頻頭、射燈等。1.4.對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每?jī)蓚€(gè)季度定期維護(hù)一次，如監(jiān)控主機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)工作不正常。1.5.對(duì)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排出故障1.6.依據(jù)用戶的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)常常顯現(xiàn)的情況或者有可能顯現(xiàn)的地方及時(shí)提出日常維護(hù)和日常使用建議。2、電話支持服務(wù)對(duì)于臨時(shí)顯現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡(jiǎn)單問(wèn)題可直接電話聯(lián)系我方服務(wù)工程師，尋求問(wèn)題的解決方案、操作方法及技術(shù)引導(dǎo)。3、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)在維保期限內(nèi)，監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)全部設(shè)備（如監(jiān)控主機(jī)、攝像機(jī)、解碼器、報(bào)警主機(jī)、雙鑒探測(cè)器、聲、光報(bào)警器等）在正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負(fù)責(zé)更換，設(shè)備及配件費(fèi)用視維保方式由維保合同中指定方承當(dāng)。維護(hù)和修理后向用戶匯報(bào)問(wèn)題情況及處理結(jié)果提交維護(hù)和修理報(bào)告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒浮Ｔ谠O(shè)備使用過(guò)程中存在的使用上的問(wèn)題，乙方應(yīng)解釋清楚引導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。4、設(shè)備更換依據(jù)實(shí)際情況，假如發(fā)生設(shè)備更換問(wèn)題，乙方依據(jù)實(shí)際情況可為甲方代購(gòu)性價(jià)比高的設(shè)備，并保證設(shè)備價(jià)格為本錢費(fèi)用；或者可與甲方負(fù)責(zé)人員一起采購(gòu)相應(yīng)設(shè)備。四、響應(yīng)時(shí)間及承諾我們?yōu)橛脩艄?yīng)的服務(wù)是724小時(shí)響應(yīng)服務(wù)，實(shí)在響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)間依據(jù)故障級(jí)別而定，其實(shí)在內(nèi)容如下：五、維保設(shè)備清單（以上清單以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際統(tǒng)計(jì)為據(jù)，需甲方負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)方可生效。）甲方負(fù)責(zé)人簽字：乙方負(fù)責(zé)人簽字：日期：六、費(fèi)用核算本次費(fèi)用核算依據(jù)實(shí)際情況，分為兩部分：一、設(shè)備基本維護(hù)費(fèi)用：依據(jù)設(shè)備清單表以月為單位核算；二、設(shè)備損壞更換費(fèi)用：依據(jù)所需要更換設(shè)備的實(shí)際情況事實(shí)核算。篇3:村高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保方案視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程維保方案高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保方案客戶經(jīng)理：聯(lián)系電話：說(shuō)明：本方案涉及廣東匯通信息科技有限公司的商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)廣東匯通信息科技有限公司同意，不得向任何第三方個(gè)人、組織以口頭、書(shū)面、復(fù)制等方式透露相關(guān)內(nèi)容。20**年2月20**年220**目錄二、維護(hù)方案報(bào)價(jià)表古鎮(zhèn)鎮(zhèn)曹三村高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程維保（一年）報(bào)價(jià)總表序號(hào)工程項(xiàng)目（子系統(tǒng)）名稱報(bào)價(jià)說(shuō)明子系統(tǒng)造價(jià)備注高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)備維護(hù)和修理、更換費(fèi)按設(shè)備合同總價(jià)*5%計(jì)算/維保（一年）后附原合同設(shè)備、線材價(jià)格清單/報(bào)價(jià)包含設(shè)備維護(hù)和修理，更換費(fèi)用。高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程日常保養(yǎng)人工費(fèi)按每個(gè)點(diǎn)120元每月計(jì)算，即：80個(gè)點(diǎn)*120元*12個(gè)月人工費(fèi)合計(jì)20**年2月10日備注：此報(bào)價(jià)包含設(shè)備維護(hù)和修理，更換，線路非人為損壞修復(fù)等費(fèi)用后附原合同設(shè)備、線材價(jià)格清單三、項(xiàng)目實(shí)施方案3.1組織管理機(jī)構(gòu)設(shè)置考慮到本工程的緊要性、多而雜性及相關(guān)技術(shù)含量高等因素，為確保本工程質(zhì)量和工期，我公司委派經(jīng)理***任項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，該員工有大中型弱電系統(tǒng)工程項(xiàng)目的管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)督整個(gè)維護(hù)項(xiàng)目工作，包含負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決維護(hù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中顯現(xiàn)的各種問(wèn)題；負(fù)責(zé)與各公安守本分局、電信分局及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)訂立維護(hù)計(jì)劃；建立項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度；審定各分管經(jīng)理訂立的文件；掌控工程本錢，合理管理項(xiàng)目資金運(yùn)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)緊要文件的簽署；合理調(diào)配資源；解決維護(hù)中產(chǎn)生的緊要問(wèn)題；協(xié)調(diào)與用戶、監(jiān)理的關(guān)系；掌控全面的質(zhì)量工作。責(zé)組織工程驗(yàn)收；審核竣工資料，將完整3.2項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全員工程項(xiàng)目組后勤保障文明檢查員質(zhì)量檢查員安全檢查員應(yīng)急小組故障處理小組日常維護(hù)小組資料員倉(cāng)管采購(gòu)3.3項(xiàng)目組人員配備及緊要管理層的崗位職責(zé)本項(xiàng)目我公司擬派10人以上的維護(hù)隊(duì)伍，其中項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人各1名，日常維護(hù)小組、故障處理小組共9人，各分為三個(gè)小組，每個(gè)小組委派一名組長(zhǎng)。應(yīng)急小組3人，故障協(xié)調(diào)1人、資料維護(hù)1人。3.4擬投入緊要機(jī)械設(shè)備器材儀器表1.計(jì)劃用于本工程的自有緊要器材設(shè)備儀器種類（名稱）數(shù)量型號(hào)規(guī)格生產(chǎn)本領(lǐng)出廠期國(guó)別產(chǎn)地照片工程車3輛車牌號(hào)：國(guó)產(chǎn)測(cè)試儀器、儀表3套國(guó)產(chǎn)手提電腦3臺(tái)BENQS31國(guó)產(chǎn)二合一光時(shí)域反射儀3臺(tái)國(guó)產(chǎn)光功率計(jì)3臺(tái)AV3661國(guó)產(chǎn)數(shù)字式萬(wàn)用表3臺(tái)國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)3臺(tái)國(guó)產(chǎn)柴油發(fā)電機(jī)3臺(tái)ZS11020**.08國(guó)產(chǎn)汽油發(fā)電機(jī)3臺(tái)EC250020**.05國(guó)產(chǎn)叉車1臺(tái)國(guó)產(chǎn)焊機(jī)3臺(tái)5KVA/380V國(guó)產(chǎn)切割機(jī)3臺(tái)國(guó)產(chǎn)電子器件專電動(dòng)噴槍3臺(tái)國(guó)產(chǎn)專業(yè)風(fēng)干機(jī)3臺(tái)國(guó)產(chǎn)專業(yè)光纖清潔工具箱3套國(guó)產(chǎn)專業(yè)攝像機(jī)清潔工具箱3套國(guó)產(chǎn)GPS全球定位儀3臺(tái)國(guó)產(chǎn)其它設(shè)備吊機(jī)1臺(tái)租用大型打印機(jī)1臺(tái)租用A1、A2曬圖機(jī)1臺(tái)租用微控地下定向鉆孔敷管設(shè)備121以內(nèi)租用3.5對(duì)故障響應(yīng)時(shí)間的響應(yīng)時(shí)間一級(jí)故障（特級(jí)故障）：指******社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工程在運(yùn)行中顯現(xiàn)全癱或業(yè)務(wù)停止；存在關(guān)鍵業(yè)務(wù)停止或關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失的故障，我司承諾小于2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決故障。二級(jí)故障（緊要故障）：指系統(tǒng)在運(yùn)行中顯現(xiàn)的直接影響業(yè)務(wù)、并導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)或系統(tǒng)性能和功能部分退化的故障，我司承諾小于4小時(shí)內(nèi)解決故障。三級(jí)故障（次要故障）：指設(shè)備在運(yùn)行中顯現(xiàn)的，影響系統(tǒng)功能和性能，并可能導(dǎo)致設(shè)備的基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化，但關(guān)鍵業(yè)務(wù)不受影響的故障，我司承諾小于24小時(shí)內(nèi)解決故障。3.6項(xiàng)目需求理解3.6.1維護(hù)質(zhì)量保證難點(diǎn)、重點(diǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施本工程項(xiàng)目維護(hù)要求高，地域范圍廣、響應(yīng)及時(shí)的特點(diǎn)，依據(jù)我公司的長(zhǎng)期維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，維護(hù)工作的重點(diǎn)應(yīng)是降低故障的發(fā)生率，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。一旦發(fā)生了故障就必需在盡可能短的時(shí)間內(nèi)排出故障，恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我公司將采取以下措施來(lái)應(yīng)對(duì)該項(xiàng)目的特殊性：1.做到事前防備,每月訂立維護(hù)工作計(jì)劃，按計(jì)劃經(jīng)行日常巡檢維護(hù)和設(shè)備清潔保養(yǎng)工作，填寫設(shè)備巡檢記錄。2.按要求對(duì)片區(qū)內(nèi)全部監(jiān)控點(diǎn)每月巡檢、清潔一次。3.建立隱患登記制度，對(duì)于有隱患的設(shè)備要登記好，并及時(shí)進(jìn)行反饋。4.配備一組應(yīng)急小組,訂立應(yīng)急預(yù)案，設(shè)置相應(yīng)處理程序，在現(xiàn)場(chǎng)全權(quán)處理相關(guān)事宜。及時(shí)完成建設(shè)方交與的應(yīng)急工程任務(wù)或搶修任務(wù)。5.作業(yè)時(shí)受外界環(huán)境的影響較大，如監(jiān)控點(diǎn)處于緊要路口，維護(hù)時(shí)交通擁擠，我方將緊密和相關(guān)部門溝通，取得相關(guān)部門的支持，和交警部門協(xié)商，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)間，并做好防護(hù)帶及警示牌等安全工作。6.在維護(hù)前，我方將樂(lè)觀與甲方溝通，辦理機(jī)房出入證，保證我方人員順利出入機(jī)房。7.在雷雨季節(jié)，是屬于問(wèn)題多發(fā)季節(jié)，我方將在日常維護(hù)過(guò)程中檢測(cè)設(shè)備的接地電阻以及防雷設(shè)備，以降低設(shè)備被雷電擊壞的幾率。3.6.2雨天作業(yè)的措施由于維護(hù)工作的特點(diǎn)，不行躲避要在雨水中進(jìn)行作業(yè)，為保障維護(hù)工作的及時(shí)性及作業(yè)的工作質(zhì)量，擬采取以下措施：1.凡雨天進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)人員，必需配備良好的防雨、防水設(shè)施（如高質(zhì)量的雨衣、水鞋、水褲等），并配備必需的藥品。2.配備充分的維護(hù)（安全）標(biāo)識(shí)，作好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)工作，提示駕駛員及維護(hù)人員注意雨天安全。3.6.3夜間維護(hù)作業(yè)措施由于維護(hù)工作的特點(diǎn)，不行躲避地進(jìn)行夜間加班，為保障維護(hù)工作的及時(shí)性及作業(yè)的工作質(zhì)量，擬采取以下措施：1.由特地電工負(fù)責(zé)夜間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的供電工作，配備必需的發(fā)電機(jī)、手燈、應(yīng)急燈，其照明度必需滿足操作要求。2.維護(hù)組長(zhǎng)不得擅離現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督好自身的班組，把好質(zhì)量關(guān)。3.配備充分的作業(yè)（安全）標(biāo)識(shí)。3.6.4應(yīng)對(duì)突發(fā)任務(wù)的措施我公司具備雄厚的維護(hù)管理及技術(shù)氣力：維護(hù)車輛、機(jī)具、儀表齊全，維護(hù)技術(shù)人員技術(shù)嫻熟，我們有充分的調(diào)劑本領(lǐng)，通過(guò)應(yīng)急小組及時(shí)完成各種突發(fā)任務(wù)。1.依據(jù)公司、維護(hù)部應(yīng)急預(yù)案，設(shè)置相應(yīng)處理程序，在現(xiàn)場(chǎng)全權(quán)處理相關(guān)事宜。及時(shí)完成應(yīng)急維護(hù)任務(wù)或搶修任務(wù)。2.采用應(yīng)急專用的儀表、車輛，技術(shù)過(guò)硬的維護(hù)人員隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)任務(wù)。3.6.5維護(hù)及巡檢方案故障處理流程表目的:規(guī)范維護(hù)故障處理工作,提交工作效率和質(zhì)量.流程責(zé)任崗位流程說(shuō)明響應(yīng)時(shí)間開(kāi)始故障受理故障派單故障處理N是否修復(fù)銷障統(tǒng)計(jì)/分析/歸檔分析原因Y反饋信息協(xié)調(diào)修復(fù)銷障統(tǒng)計(jì)/分析/歸檔結(jié)束維護(hù)協(xié)調(diào)/資料維護(hù)小組維護(hù)協(xié)調(diào)/資料維護(hù)小組故障處理小組維護(hù)協(xié)調(diào)/資料維護(hù)小組維護(hù)協(xié)調(diào)/資料維護(hù)小組故障處理小組維資維護(hù)小組故障處理小組故障處理小組維護(hù)協(xié)調(diào)/資料維護(hù)小組7*24小時(shí)受理故障處理員30分鐘內(nèi)響應(yīng)客戶，按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理故障。即時(shí)受理日常巡檢流程目的:規(guī)范維護(hù)巡檢工作,提交工作效率和質(zhì)量.流程責(zé)任崗位流程說(shuō)明備注開(kāi)始訂立巡檢計(jì)劃線路、設(shè)備巡檢發(fā)現(xiàn)隱患能否現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)Yes/NO現(xiàn)場(chǎng)整改設(shè)備保養(yǎng)報(bào)故障小組填寫巡檢記錄統(tǒng)計(jì)/分析/總結(jié)結(jié)束項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人日常維護(hù)小組日常維護(hù)小組日常維護(hù)小組日常維護(hù)小組日常維護(hù)小組維護(hù)協(xié)調(diào)/資料員訂立月巡檢計(jì)劃和巡檢路線月度對(duì)巡檢工作進(jìn)行總結(jié)，編寫巡檢工作報(bào)告，定時(shí)提交巡檢報(bào)告每月5日前3.7安全文明施工堅(jiān)持“安全第一，防備為主”的方針。堅(jiān)持以人為本，保證維護(hù)作業(yè)人員的生命安全和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全。進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《道路交通安全法》《電信線路作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》中的相關(guān)內(nèi)容、視頻監(jiān)控前端維護(hù)作業(yè)安全生產(chǎn)的特點(diǎn)、滅火器和勞保用品的使用方法，勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)事故案例等。提高維護(hù)作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全作業(yè)水平。做到人人講安全，時(shí)時(shí)不忘安全，事事注意安全。3.7.1健全制度、規(guī)范管理3.7.1.1公司法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理是維護(hù)安全生產(chǎn)工作的直接責(zé)任人。每個(gè)維護(hù)小組設(shè)一名專職安全員，在維護(hù)作業(yè)前，負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)監(jiān)控前端作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和四周環(huán)境進(jìn)行必需的檢查，并采取相應(yīng)的安全防范措施，在整個(gè)維護(hù)作業(yè)過(guò)程中該安全員的唯一職責(zé)就是負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全防范工作。維護(hù)作業(yè)過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)或安全隱患，安全員有權(quán)責(zé)令停止作業(yè)，直到安全隱患排出方可連續(xù)作業(yè)。3.7.1.2堅(jiān)持班前、班中、班后的安全生產(chǎn)檢查及時(shí)制止違章作業(yè)。每天開(kāi)工前由安全員對(duì)頭一天的安全作業(yè)進(jìn)行講評(píng)。3.7.1.3維護(hù)作業(yè)人員，必需經(jīng)過(guò)安全知識(shí)教育和安全操作技能的專業(yè)培訓(xùn)與考核。成績(jī)合格后持證上崗3.7.1.4建立安全臺(tái)帳管理制度：分安全組織、安全教育培訓(xùn)、安全檢查考核和獎(jiǎng)懲、隱患整治、故障統(tǒng)計(jì)分析、安全防護(hù)用品等6本臺(tái)帳3.7.1.5維護(hù)作業(yè)人員每年檢查一次身體，看他是否適合從事高處作業(yè)。3.7.1.6高溫季節(jié)做好防暑降溫工作，雷雨季節(jié)注意防雷電、上桿防滑，確保人員和設(shè)備的安全。3.7.2安全措施視頻監(jiān)控點(diǎn)緊要分布在公共場(chǎng)合，交通要道，環(huán)境十分多而雜，街道上肩摩轂擊人來(lái)人往，給維護(hù)作業(yè)帶來(lái)很多困難，安全作業(yè)十分緊要。針對(duì)視頻監(jiān)控前端維護(hù)作業(yè)的特點(diǎn)訂立如下安全維護(hù)措施。3.7.2.1在維護(hù)作業(yè)前必需先設(shè)立明顯的安全警示標(biāo)志（噴反光漆制成）和防護(hù)圍欄，專職安全員值守，必需時(shí)請(qǐng)交警幫忙。在距離作業(yè)點(diǎn)來(lái)車方向200米處逐級(jí)設(shè)置安全警示標(biāo)志。（作業(yè)完畢快速撤消）3.7.2.2維護(hù)作業(yè)前必需檢查有無(wú)帶溝通電源、有毒有害氣體等，防止發(fā)生觸電、高處墜落、倒桿和氣體中毒等事故。3.7.2.3嚴(yán)禁非作業(yè)人員進(jìn)入工作場(chǎng)合。3.7.2.4維護(hù)作業(yè)人員應(yīng)正確使用個(gè)人防護(hù)用品；必需戴好安全帽，并系緊帽繩；使用的安全帶必需扣牢。3.7.2.5維護(hù)作業(yè)人員必需穿絕緣軟底鞋、帶絕緣手套、著統(tǒng)一的工作服作業(yè)。3.7.2.6維護(hù)作業(yè)中所用的各類設(shè)備、儀器儀表等由專業(yè)人員操作。3.7.2.7維護(hù)作業(yè)中使用的各類工具、用具設(shè)備及防護(hù)用品等在作業(yè)前必需進(jìn)行認(rèn)真的檢查，確保安全可靠。3.7.2.8高處作業(yè)人員與地面人員之間不準(zhǔn)扔拋工具和料子。3.7.2.9維護(hù)用電必需依照《電業(yè)安全工作規(guī)范》規(guī)定操作，嚴(yán)禁私自拉電或帶電作業(yè)。3.7.2.10使用電氣設(shè)備、電動(dòng)工具應(yīng)有可靠保護(hù)接地，隨身攜帶和使用的工具應(yīng)擱置于順手穩(wěn)妥的地方，防發(fā)生事故傷人。3.7.2.11吊裝作業(yè)時(shí)，機(jī)具、吊索必需先經(jīng)嚴(yán)格檢查，不合格的禁用，防止發(fā)生事故。3.7.2.12維護(hù)作業(yè)時(shí)注意不損壞綠化及其他市政設(shè)施，作業(yè)完畢立刻清掃現(xiàn)場(chǎng)。3.7.3安全服務(wù)承諾

維護(hù)方案方承諾：無(wú)重點(diǎn)責(zé)任火災(zāi)事故。

維護(hù)方案方承諾：無(wú)重點(diǎn)責(zé)任設(shè)施事故。

維護(hù)方案方承諾：無(wú)因工傷亡事故。3.8服務(wù)承諾首先感謝******予以我公司參加本次工程維護(hù)方案的機(jī)會(huì)，我公司將充分發(fā)揮在廣東省維護(hù)*****工程及在廣東省維護(hù)*****（監(jiān)控工程）十年的優(yōu)勢(shì)，組織維護(hù)技術(shù)水平高、管理協(xié)調(diào)本領(lǐng)強(qiáng)、技術(shù)服務(wù)到位的精干專業(yè)維護(hù)班子，為*****村供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的維護(hù)技術(shù)服務(wù)。堅(jiān)持“客戶至上、質(zhì)量第一、誠(chéng)信服務(wù)、連續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，竭誠(chéng)為******村供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的維護(hù)服務(wù)，我公司向建設(shè)方（*******）鄭重承諾：3.8.1人員及工具配備承諾維護(hù)方承諾：保證配備本項(xiàng)目維護(hù)和修理所零星料子及相關(guān)耗材數(shù)量：零星料子損耗由我們公司負(fù)責(zé)。對(duì)于配件儲(chǔ)備低于總儲(chǔ)備量5%時(shí)，我們公司承諾趕忙增補(bǔ)其總儲(chǔ)備量之差額，常規(guī)配件兩個(gè)個(gè)工作日到貨；特別規(guī)配件三個(gè)工作日到貨。保證配備足量的耗材（如BNC頭、空氣開(kāi)關(guān)、視頻線、電源線等），按不低于承接維護(hù)規(guī)模的10%配備，并建立備件倉(cāng)。維護(hù)方承諾：保證投入本項(xiàng)目車輛、桿體維護(hù)、搶修設(shè)備、工具的數(shù)量維護(hù)方承諾：保證投入本項(xiàng)目?jī)x表、設(shè)備的數(shù)量維護(hù)方承諾：保證投入本項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)人員及機(jī)具、儀表、設(shè)備的穩(wěn)定：在本項(xiàng)目服務(wù)有效期內(nèi)，全部參加本項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)的維保管理、技術(shù)人員及機(jī)具、儀表等設(shè)備均應(yīng)用于其它項(xiàng)目上。維護(hù)方承諾：采取一切可能的措施，保證工程車輛、機(jī)具、儀表等設(shè)備運(yùn)行情形良好，不影響日常維護(hù)保養(yǎng)工作的正常運(yùn)行。3.8.2故障處理、故障響應(yīng)及日常維護(hù)承諾維護(hù)方承諾：我公司在本維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施中，由項(xiàng)目經(jīng)理===任項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及調(diào)度的緊要管理工作。維護(hù)方承諾：保證在本維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目指派一名本項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，一名技術(shù)負(fù)責(zé)人及一名資料維護(hù)人員。維護(hù)方承諾：保證投入本項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)人員的素養(yǎng)：全部參加本項(xiàng)