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旅游區(qū)導游責任保險合同編號:__________地址:________________________聯系人:_______________________聯系電話:____________________地址:________________________聯系人:_______________________聯系電話:____________________鑒于甲方為合法成立的旅行社,乙方為合法成立的導游服務公司,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就甲方委托乙方提供導游服務事宜,達成如下協議:第一條導游服務內容1.1乙方根據甲方的委托,為甲方提供旅游區(qū)導游服務,包括景點講解、行程安排、游客服務等。1.2乙方應確保導游人員具備合法的從業(yè)資格,遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定,提供專業(yè)、熱情、周到的服務。第二條導游人員配置2.1乙方根據甲方提供的旅游團人數、行程安排等因素,合理安排導游人員。2.2乙方應確保導游人員具備相應的語言能力,能夠滿足甲方游客的需求。第三條導游服務費用3.1甲方應按照約定的標準和期限支付乙方導游服務費用。3.2乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票,確保服務費用的合規(guī)性。第四條導游人員培訓和管理4.1乙方應對導游人員進行定期培訓,提高導游人員的服務質量和專業(yè)素養(yǎng)。4.2乙方應建立健全導游人員管理制度,對導游人員進行有效管理,確保導游人員遵守合同約定和國家法律法規(guī)。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任。5.2乙方導游人員因過錯導致甲方游客遭受損失的,由乙方承擔相應責任。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協商解決。6.2若協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________簽訂日期:________________________一、附件列表:1.導游人員資格證書2.導游人員簡歷3.導游人員培訓記錄4.導游人員服務費用明細5.旅游團行程安排6.旅游區(qū)地圖7.旅游區(qū)相關規(guī)定8.旅游者滿意度調查表二、違約行為及認定:1.甲方未按約定支付導游服務費用,視為違約。2.乙方未按約定提供導游服務,視為違約。3.乙方導游人員不具備合法從業(yè)資格,視為違約。4.乙方導游人員違反國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定,視為違約。5.甲方未按約定提供游客信息,視為違約。6.甲方未按約定配合乙方工作,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指合法成立的旅游業(yè)務經營單位。2.導游服務公司:指合法成立的專門提供導游服務的公司。3.導游人員:指具備合法從業(yè)資格,為游客提供導游服務的人員。4.導游服務費用:指乙方為甲方提供導游服務所收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定支付導游服務費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,催收欠款,必要時可依法采取措施。2.問題:乙方未按約定提供導游服務。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方履行合同約定,必要時可依法采取措施。3.問題:乙方導游人員不具備合法從業(yè)資格。解決辦法:甲方應及時告知乙方,要求乙方更換具備合法從業(yè)資格的導游人員。4.問題:乙方導游人員違反國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定。解決辦法:甲方應及時告知乙方,要求乙方嚴肅處理,必要時可依法采取措施。5.問題:甲方未按約定提供游客信息。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方提供游客信息,確保旅游活動的順利進行。6.問題:甲方未按約定配合乙方工作。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方配合乙方工作,確保旅游活動的順利進行。五、所有應用場景:1.甲方為旅行社,乙方為導游服務公司,雙方就導游服務事宜達成合同。2.甲方為旅游區(qū)管理機構,乙方為導游服務公
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