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智慧旅游行業(yè)解決方案服務(wù)合同合同編號(hào):__________第一章:定義與解釋1.1定義在本合同中,除非上下文另有規(guī)定,以下詞語(yǔ)具有以下含義:“服務(wù)提供方”指【填寫公司名稱】,一家根據(jù)中國(guó)法律注冊(cè)成立的公司,具有提供智慧旅游解決方案的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)?!敖邮芊?wù)方”指【填寫公司名稱】,一家根據(jù)中國(guó)法律注冊(cè)成立的公司,需接受服務(wù)提供方的智慧旅游行業(yè)解決方案服務(wù)。“智慧旅游解決方案”指由服務(wù)提供方提供的包含但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等服務(wù)在內(nèi)的綜合性解決方案。1.2解釋本合同項(xiàng)下的智慧旅游行業(yè)解決方案服務(wù)旨在通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段,提升接受服務(wù)方的旅游業(yè)務(wù)效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、提高管理水平。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供方應(yīng)向接受服務(wù)方提供以下服務(wù):(1)智慧旅游平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開發(fā);(2)旅游業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與集成;(3)旅游大數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用;(4)智慧旅游平臺(tái)的運(yùn)維與支持;(5)其他與智慧旅游相關(guān)的增值服務(wù)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)提供方應(yīng)在以下范圍內(nèi)提供服務(wù):(1)根據(jù)接受服務(wù)方的需求,制定智慧旅游解決方案;(2)負(fù)責(zé)智慧旅游解決方案的實(shí)施、驗(yàn)收及運(yùn)維;(3)為接受服務(wù)方提供必要的技術(shù)培訓(xùn);(4)協(xié)助接受服務(wù)方處理智慧旅游解決方案在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問題。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自雙方簽署之日起計(jì)算,為期【填寫數(shù)字】年。3.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)提供方應(yīng)向接受服務(wù)方收取的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【填寫金額】元(大寫:【填寫金額的大寫】)。3.3付款方式接受服務(wù)方應(yīng)在合同簽署后【填寫數(shù)字】日內(nèi),向服務(wù)提供方支付合同總金額的【填寫百分比】作為預(yù)付款;剩余款項(xiàng)按照【填寫付款周期】支付。第四章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供方承諾,其提供的智慧旅游解決方案及其相關(guān)技術(shù)成果,不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2保密雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五章:違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2若服務(wù)提供方未能按約定時(shí)間、質(zhì)量、范圍完成服務(wù),應(yīng)按照實(shí)際影響程度,向接受服務(wù)方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【填寫百分比】。5.3若接受服務(wù)方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫停或終止合同,并要求接受服務(wù)方支付逾期付款的違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【填寫百分比】。第六章:服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更在合同履行期間,如接受服務(wù)方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求需對(duì)智慧旅游解決方案進(jìn)行變更,應(yīng)向服務(wù)提供方提出書面變更申請(qǐng)。服務(wù)提供方在收到申請(qǐng)后,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)評(píng)估變更可能產(chǎn)生的影響,包括費(fèi)用和工期的調(diào)整,并向接受服務(wù)方提出書面變更方案。雙方就變更方案達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2終止本合同可在以下情況下被終止:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致,提前終止本合同;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)依照法律規(guī)定和本合同約定終止合同。第七章:售后服務(wù)與支持7.1服務(wù)提供方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,為接受服務(wù)方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持和服務(wù)。7.2服務(wù)提供方應(yīng)在接到接受服務(wù)方關(guān)于智慧旅游解決方案的故障申報(bào)后,及時(shí)響應(yīng)并解決問題。對(duì)于緊急故障,服務(wù)提供方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù);對(duì)于一般故障,服務(wù)提供方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。7.3服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)智慧旅游解決方案進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和先進(jìn)性。第八章:不可抗力8.1不可抗力指合同雙方在合同簽訂時(shí)不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的期限,暫時(shí)中止合同的履行。8.3不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。第九章:爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章:其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章:通知與送達(dá)11.1任何與本合同有關(guān)的通知、要求、文件和訴訟文書,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。11.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞、郵件或?qū)H诉f送的方式進(jìn)行,送達(dá)地址為雙方在合同中預(yù)留的地址和聯(lián)系郵箱。11.3通知在以下情況下視為送達(dá):(1)以掛號(hào)信或特快專遞方式送達(dá)的,以郵戳日期為準(zhǔn);(2)以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送日期為準(zhǔn);(3)以專人遞送方式送達(dá)的,以接收人簽字日期為準(zhǔn)。第十二章:適用法律與合規(guī)12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方應(yīng)保證合同的履行符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。第十三章:合同轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2如一方發(fā)生合并、分立、改制、清算等情形,其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由其繼承人、繼受人或權(quán)利義務(wù)承繼方承擔(dān)。第十四章:合同的修改與解除14.1任何一方要求修改或解除本合同的,應(yīng)提前書面通知對(duì)方。14.2修改或解除本合同,須雙方達(dá)成書面一致意見。14.3合同修改或解除后,雙方應(yīng)按照修改后的條款履行合同,或按照合同解除前的條款處理未了事宜。第十五章:簽字部分15.1本合同以下無(wú)正文。15.2雙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀本合同,理解并同意合同
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