2024年企業(yè)信息安全保障與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息安全保障與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同適用范圍第二條信息安全保障內(nèi)容2.1信息安全策略制定2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護2.3數(shù)據(jù)保護與備份2.4信息系統(tǒng)審計與風(fēng)險評估2.5應(yīng)急響應(yīng)與事故處理第三條維護服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護3.2硬件設(shè)備維護3.3軟件應(yīng)用維護3.4技術(shù)支持與咨詢第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3續(xù)約條款第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整條款第六條保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3例外情況第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機構(gòu)8.3法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十條強制性條款10.1法律法規(guī)要求10.2行業(yè)標(biāo)準與規(guī)范第十一條附加條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承諾第十二條合同的簽署與生效12.1簽署日期12.2簽署地點12.3合同生效條件第十三條雙方代表及聯(lián)系方式13.1甲方代表13.2乙方代表13.3聯(lián)系方式第十四條合同附件14.1附件一：服務(wù)項目明細表14.2附件二：費用支付時間表14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方信息甲方全稱：__________公司注冊地址：__________法人代表：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.2乙方信息乙方全稱：__________公司注冊地址：__________法人代表：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.3合同適用范圍本合同適用于甲方將其信息系統(tǒng)安全防護與維護工作委托給乙方進行，乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)的過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護、系統(tǒng)審計、風(fēng)險評估、應(yīng)急響應(yīng)等方面。第二條信息安全保障內(nèi)容2.1信息安全策略制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)實際情況，制定合理的信息安全策略，并定期進行更新與調(diào)整。2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護乙方應(yīng)采取技術(shù)措施，確保甲方信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全，防止非法侵入、數(shù)據(jù)泄露等安全事件。2.3數(shù)據(jù)保護與備份乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性，對重要數(shù)據(jù)進行定期備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)。2.4信息系統(tǒng)審計與風(fēng)險評估乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進行審計和風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患，并提出改進措施。2.5應(yīng)急響應(yīng)與事故處理乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方進行事故處理，并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。第三條維護服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護乙方負責(zé)對甲方信息系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。3.2硬件設(shè)備維護乙方負責(zé)對甲方信息系統(tǒng)相關(guān)硬件設(shè)備進行維護，確保硬件設(shè)備處于良好狀態(tài)。3.3軟件應(yīng)用維護乙方負責(zé)對甲方信息系統(tǒng)相關(guān)軟件應(yīng)用進行維護，確保軟件應(yīng)用的正常使用。3.4技術(shù)支持與咨詢乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方解決信息系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同到期日期本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.3續(xù)約條款合同到期前____個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約，并簽訂新的合同。第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用構(gòu)成本合同服務(wù)費用包括：基礎(chǔ)服務(wù)費、增值服務(wù)費、硬件設(shè)備更換費、軟件應(yīng)用升級費等。5.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用，采用分期支付方式，按月支付。5.3費用調(diào)整條款合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用，并提前通知甲方。第六條保密條款6.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3例外情況法律法規(guī)要求或司法機關(guān)、行政機關(guān)依法要求乙方披露相關(guān)信息時，乙方不受本保密條款的限制。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)事項的；（2）未按約定支付服務(wù)費用的；（3）泄露、侵犯對方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)的；（4）其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)名譽、消除影響等。具體違約責(zé)任按照本合同約定及法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。8.3違約賠償金額違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，支付相應(yīng)的賠償金額。賠償金額的計算方法如下：（1）違約金：按合同金額的____%計算；（2）損失賠償：實際損失金額加上合理預(yù)期利潤，最高不超過合同金額的____倍；（3）其他違約責(zé)任：根據(jù)實際情況確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭議，仲裁地點為____，仲裁機構(gòu)為____。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條強制性條款10.1法律法規(guī)要求雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家法律法規(guī)的規(guī)定。10.2行業(yè)標(biāo)準與規(guī)范雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)標(biāo)準與規(guī)范，確保合同履行過程中的合規(guī)性。第十一條附加條款11.1甲方特殊要求甲方可根據(jù)實際情況，向乙方提出特殊要求，乙方應(yīng)盡力滿足。特殊要求的具體內(nèi)容如下：（1）人員配置要求：乙方應(yīng)按照甲方要求，提供具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員；（2）服務(wù)時間要求：乙方應(yīng)保證在甲方指定的時間內(nèi)提供服務(wù)；（3）其他特殊要求：根據(jù)實際情況確定。11.2乙方特殊承諾乙方針對甲方的特殊要求，作出如下承諾：（1）人員配備：乙方保證提供的技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任甲方的工作需求；（2）服務(wù)時效：乙方保證在甲方指定的時間內(nèi)提供服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)正常運行；（3）其他承諾：根據(jù)實際情況確定。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點本合同簽署地點為____。12.3合同生效條件本合同自簽署之日起，經(jīng)雙方履行合同約定的義務(wù)后生效。第十三條雙方代表及聯(lián)系方式13.1甲方代表甲方代表姓名：____職務(wù)：____聯(lián)系方式：____13.2乙方代表乙方代表姓名：____職務(wù)：____聯(lián)系方式：____13.3聯(lián)系方式甲乙雙方應(yīng)保持聯(lián)系暢通，及時協(xié)商解決合同履行過程中的問題。雙方聯(lián)系方式如下：甲方：____乙方：____第十四條合同附件14.1附件一：服務(wù)項目明細表附件一詳細列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準等信息。14.2附件二：費用支付時間表附件二詳細列明甲方應(yīng)支付的服務(wù)費用、支付時間、支付方式等信息。14.3附件三：保密協(xié)議附件三詳細規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密期限、例外情況等內(nèi)容。14.4附件四：其他相關(guān)文件附件四包括與本合同履行相關(guān)的其他文件，如技術(shù)方案、驗收標(biāo)準等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、監(jiān)管部門等。1.2第三方分類第三方分為兩類：一類是甲乙雙方同意介入的第三方，另一類是甲乙雙方未同意介入但實際參與合同履行過程的第三方。第二條第三方介入方式及程序2.1第三方介入方式第三方介入合同履行過程的方式包括但不限于：提供專業(yè)服務(wù)、進行監(jiān)督評估、處理爭議、協(xié)助解決問題等。2.2第三方介入程序甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)提前通知對方，并明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方不得介入合同履行過程。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或行為承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額除非甲乙雙方另有約定，第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為其收取的費用總額。若第三方的行為導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，第三方應(yīng)按實際損失金額承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方另行簽訂合同或協(xié)議予以明確。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方另行簽訂合同或協(xié)議予以明確。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方變更甲乙雙方同意變更第三方的，應(yīng)提前通知對方，并明確變更后的第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方終止甲乙雙方同意終止第三方介入的，應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。第六條第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2仲裁地點與機構(gòu)如甲乙雙方約定仲裁解決爭議，仲裁地點為____，仲裁機構(gòu)為____。第七條第三方介入的法律適用本合同第三方介入相關(guān)事項，適用中華人民共和國法律。第八條附件8.1附件一：第三方介入?yún)f(xié)議附件一詳細列明第三方介入的方式、程序、責(zé)任及限額等信息。8.2附件二：第三方服務(wù)協(xié)議附件二詳細列明第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細表詳細列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準等信息。包括但不限于：1.1信息安全策略制定服務(wù)1.2網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)1.3數(shù)據(jù)保護與備份服務(wù)1.4信息系統(tǒng)審計與風(fēng)險評估服務(wù)1.5應(yīng)急響應(yīng)與事故處理服務(wù)附件二：費用支付時間表詳細列明甲方應(yīng)支付的服務(wù)費用、支付時間、支付方式等信息。包括但不限于：2.1基礎(chǔ)服務(wù)費支付時間表2.2增值服務(wù)費支付時間表2.3硬件設(shè)備更換費支付時間表2.4軟件應(yīng)用升級費支付時間表附件三：保密協(xié)議詳細規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密期限、例外情況等內(nèi)容。包括但不限于：3.1保密義務(wù)規(guī)定3.2保密期限規(guī)定3.3例外情況規(guī)定附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細列明第三方介入的方式、程序、責(zé)任及限額等信息。包括但不限于：4.1第三方介入方式規(guī)定4.2第三方介入程序規(guī)定4.3第三方責(zé)任及限額規(guī)定附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細列明第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。包括但不限于：5.1第三方與甲方權(quán)利義務(wù)關(guān)系規(guī)定5.2第三方與乙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系規(guī)定說明二：違約行為及責(zé)任認定：2.1甲方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)事項的；2.2甲方未按約定支付服務(wù)費用的；2.3乙方未按約定提供服務(wù)事項的；2.4乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)事項的；2.5乙方泄露、侵犯甲方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)的；2.6其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認定標(biāo)準：3.1違約金：按合同金額的____%計算；3.2損失賠償：實際損失金額加上合理預(yù)期利潤，最高不超過合同金額的____倍；3.3其他違約責(zé)任：根據(jù)實際情況確定。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為合同金額的____%。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下：1.1信息安全：指保護信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、破壞、復(fù)制、追蹤、濫用或干擾的措施和過程。1.2網(wǎng)絡(luò)安全：指保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、破壞、復(fù)制、追蹤、濫用或干擾的措施和過程。1.3數(shù)據(jù)保護：指對數(shù)據(jù)進行保護，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、