2024年北京市旅游服務(wù)合同規(guī)定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年北京市旅游服務(wù)合同規(guī)定本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游服務(wù)提供商）：詳細(xì)名稱1.2乙方（旅游者）：詳細(xì)名稱1.3甲方提供的旅游服務(wù)定義第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6景點(diǎn)門票第三條：合同價格及支付方式3.1旅游服務(wù)總價格3.2支付時間及方式3.3支付金額及發(fā)票第四條：旅游時間及地點(diǎn)4.1出發(fā)日期4.2返回日期4.3旅游地點(diǎn)第五條：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1住宿標(biāo)準(zhǔn)5.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)5.3交通標(biāo)準(zhǔn)5.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條：旅游者的權(quán)利與義務(wù)6.1旅游者的權(quán)利6.2旅游者的義務(wù)第七條：甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利7.2甲方的義務(wù)第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條：爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限第十三條：合同的生效、變更和解除13.1合同生效條件13.2合同變更條件13.3合同解除條件第十四條：其他約定14.1旅游保險14.2行李丟失賠償14.3健康和安全保障14.4未成年人旅游規(guī)定14.5旅游行程變更通知第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3甲方提供的旅游服務(wù)定義：本合同項(xiàng)下的旅游服務(wù)包括但不限于旅游行程安排、交通服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)和景點(diǎn)門票等。第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排：甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方制定合理的旅游行程，包括景點(diǎn)游覽、活動安排等。2.2交通服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供旅游期間的交通服務(wù)，包括機(jī)場/車站接送、旅游巴士等。2.3住宿服務(wù)：甲方為乙方預(yù)訂旅游期間的住宿，確保乙方住宿舒適、安全。2.4餐飲服務(wù)：甲方為乙方提供旅游期間的餐飲服務(wù)，包括早餐、正餐等。2.5導(dǎo)游服務(wù)：甲方安排專業(yè)導(dǎo)游為乙方提供講解、引導(dǎo)等服務(wù)。2.6景點(diǎn)門票：甲方負(fù)責(zé)為乙方購買旅游期間所需景點(diǎn)的門票。第三條：合同價格及支付方式3.1旅游服務(wù)總價格：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2支付時間及方式：乙方應(yīng)在合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)，將旅游服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。3.3支付金額及發(fā)票：甲方提供正規(guī)發(fā)票，乙方支付的金額與發(fā)票金額不符的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足差額。第四條：旅游時間及地點(diǎn)4.1出發(fā)日期：____年__月__日。4.2返回日期：____年__月__日。4.3旅游地點(diǎn)：包括但不限于北京故宮、天安門廣場、頤和園、長城等。第五條：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1住宿標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方協(xié)商確定，詳見附件一。5.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方協(xié)商確定，詳見附件二。5.3交通標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方協(xié)商確定，詳見附件三。5.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方協(xié)商確定，詳見附件四。第六條：旅游者的權(quán)利與義務(wù)6.1旅游者的權(quán)利：1）按照合同約定，享受甲方提供的旅游服務(wù)；2）要求甲方提供合同約定的旅游服務(wù)；3）提出合理建議和意見，促進(jìn)甲方改進(jìn)服務(wù)。6.2旅游者的義務(wù)：1）按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用；2）遵守旅游行程安排，不得擅自離團(tuán)；3）愛護(hù)旅游設(shè)施，遵守旅游地的法律法規(guī)和社會公德。第七條：甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利：1）按照合同約定，要求乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用；2）按照合同約定，為乙方提供旅游服務(wù)；3）對乙方違反合同約定的行為進(jìn)行必要的制止和管理。7.2甲方的義務(wù)：1）按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)；2）保障乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)乙方合法權(quán)益；3）如遇不可抗力等因素，及時通知乙方，并采取相應(yīng)措施。第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）。8.2不可抗力事件的處理：如遇不可抗力事件，甲方應(yīng)立即通知乙方，并采取合理措施減少損失。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的旅游服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。9.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延支付的違約金、賠償甲方因此產(chǎn)生的損失等。第十條：爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行解除。第十二條：保密條款12.1保密信息的定義：保密信息是指合同履行過程中，雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、經(jīng)營信息、技術(shù)信息等。12.2保密信息的保護(hù)期限：雙方對保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或終止之日起三年。第十三條：合同的生效、變更和解除13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十四條：其他約定14.1旅游保險：乙方應(yīng)自行購買旅游保險，保障旅途中的生命財(cái)產(chǎn)安全。14.2行李丟失賠償：甲方不承擔(dān)乙方行李丟失的責(zé)任，除非是因?yàn)榧追皆驅(qū)е碌摹?4.3健康和安全保障：甲方應(yīng)確保乙方的旅游活動安全，如乙方在旅游過程中受傷，甲方應(yīng)立即采取措施救治，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.4未成年人旅游規(guī)定：未成年人參加旅游活動，需由其監(jiān)護(hù)人陪同，并承擔(dān)未成年人的旅游費(fèi)用。14.5旅游行程變更通知：如因特殊情況導(dǎo)致旅游行程變更，甲方應(yīng)至少提前三天通知乙方。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、景點(diǎn)運(yùn)營商、交通提供方、住宿提供方等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行合同時，提供部分或全部服務(wù)，或?qū)滓译p方的服務(wù)產(chǎn)生影響的情況。第二條：第三方介入的義務(wù)和責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的合理期望。2.2第三方應(yīng)在提供服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.3如果第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并向乙方作出賠償。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際過錯程度、損害后果、以及合同約定等因素確定。3.2甲方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在本合同中予以明確。3.3如果甲方未能與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通4.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。4.2甲方應(yīng)將第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等事項(xiàng)，及時告知乙方。4.3乙方對第三方提供的服務(wù)有異議的，應(yīng)及時向甲方提出，甲方應(yīng)在收到異議后五個工作日內(nèi)，采取措施予以解決。第五條：第三方介入的變更5.1如果第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)變更第三方，但應(yīng)提前五個工作日通知乙方。5.2甲方變更第三方時，應(yīng)確保第三方服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等事項(xiàng)，符合本合同的約定。第六條：第三方介入的終止6.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲方有權(quán)終止第三方介入。6.2甲方終止第三方介入后，應(yīng)采取合理措施，確保甲乙雙方的服務(wù)繼續(xù)履行。第七條：第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，或未及時采取措施解決乙方異議的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條：第三方介入的爭議解決8.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條：其他約定9.1甲方應(yīng)確保第三方介入的行為，符合本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.2乙方應(yīng)按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，并配合甲方與第三方的協(xié)調(diào)與溝通。9.3本合同的第三方介入條款，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)表附件二：住宿服務(wù)詳細(xì)表附件三：餐飲服務(wù)詳細(xì)表附件四：交通服務(wù)詳細(xì)表附件五：導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)表附件六：景點(diǎn)門票詳細(xì)表附件七：旅游保險購買指南附件八：行李丟失賠償規(guī)定附件九：乙方未成年旅游規(guī)定附件十：合同變更、解除和終止協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游和景點(diǎn)門票等。2.乙方未按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，包括但不限于住宿提供方、交通提供方、景點(diǎn)運(yùn)營商等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失的大小，予以賠償。2.乙方違約：乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的大小，予以賠償。3.第三方違約：第三方應(yīng)按照甲方和乙方實(shí)際損失的大小，予以賠償。示例說明：若甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致乙方行程延誤，乙方因此產(chǎn)生的額外交通費(fèi)用由甲方承擔(dān)。若乙方未按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。若第三方未