(2024版)2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：新建住宅小區(qū)的開(kāi)發(fā)公司1.2乙方：負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的公司第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍2.1乙方負(fù)責(zé)管理的新建住宅小區(qū)包括：住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等2.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的具體內(nèi)容包括：物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為五年3.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，合理收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、安全防衛(wèi)費(fèi)等4.3甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)5.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量第六條安全管理6.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作，確保小區(qū)居民的人身及財(cái)產(chǎn)安全6.2乙方應(yīng)配備專業(yè)的安保人員，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度第七條環(huán)境衛(wèi)生7.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔有序7.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等工作第八條物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行8.2乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修第九條合同的變更與解除9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同9.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同第十條違約責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)10.2如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決11.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條合同的生效、變更與解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2本合同的變更或解除，應(yīng)書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效第十三條雙方約定的其他事項(xiàng)13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中予以明確第十四條合同附件14.1本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)管理范圍、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等具體事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：新建住宅小區(qū)的開(kāi)發(fā)公司，具有獨(dú)立法人資格，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________，地址：_________。1.2乙方：負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的公司，具有獨(dú)立法人資格，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________，地址：_________。第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍2.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的具體內(nèi)容包括但不限于：2.2.1物業(yè)維護(hù)：包括小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、更新等工作。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生：包括小區(qū)內(nèi)的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類、污水處理等工作。2.2.3安全管理：包括小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防安全、交通管理等工作。2.2.4物業(yè)服務(wù)：包括物業(yè)咨詢、投訴處理、居民溝通協(xié)調(diào)等工作。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為五年。3.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。3.3雙方應(yīng)在合同期滿前六個(gè)月，協(xié)商確定是否續(xù)約事宜。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和附件二的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，合理收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、安全防衛(wèi)費(fèi)等。4.3甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.4乙方應(yīng)在每年第一季度向甲方提供上一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況報(bào)告。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。5.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第六條安全管理6.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作，確保小區(qū)居民的人身及財(cái)產(chǎn)安全。6.2乙方應(yīng)配備專業(yè)的安保人員，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度。6.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安保人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。第七條環(huán)境衛(wèi)生7.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔有序。7.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等工作，確保小區(qū)環(huán)境的美觀和舒適。7.3乙方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件。第八條物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.2乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修。8.3乙方應(yīng)在接到維修請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并安排維修人員上門服務(wù)。8.4乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。第九條合同的變更與解除9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。9.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同。9.3乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。第十條違約責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付相應(yīng)的違約金。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的變更或解除，應(yīng)書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十三條雙方約定的其他事項(xiàng)13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中予以明確。13.2雙方約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十四條合同附件14.1本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)管理范圍、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等具體事項(xiàng)。14.2附件應(yīng)為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指在甲乙方履行合同過(guò)程中，除甲乙方外參與并提供服務(wù)或商品的個(gè)體或組織。1.2第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、專業(yè)顧問(wèn)等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方介入不得違反本合同的任何條款。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議，提供約定的服務(wù)或商品。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或商品引發(fā)的損失及責(zé)任。3.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第四條第三方選擇和評(píng)估4.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。4.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。4.3甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估，確保其服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方支付和結(jié)算5.1甲乙雙方與第三方之間的支付和結(jié)算事項(xiàng)，應(yīng)在本合同中明確。5.2甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式，向第三方支付費(fèi)用。5.3第三方提供服務(wù)或商品不符合約定，甲乙雙方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用。第六條第三方違約處理6.1第三方違反書(shū)面協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方造成甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。6.3第三方涉及違法行為，甲乙雙方應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)部門。第七條第三方與其他方的關(guān)系7.1第三方介入不得影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。7.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同及書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)。7.3第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，必要時(shí)可通過(guò)法律途徑解決。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方介入造成的損失賠償額度，應(yīng)在本合同中明確。8.2第三方責(zé)任限額不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，合理確定第三方責(zé)任限額。第九條第三方保險(xiǎn)9.1第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，保障其服務(wù)或商品引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。9.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供保險(xiǎn)證明，確保其保險(xiǎn)有效。第十條第三方信息保密10.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的信息安全。10.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第十一條第三方退出11.1第三方因故需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方。11.2第三方退出前，應(yīng)完成其應(yīng)盡的服務(wù)或商品提供。11.3第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事項(xiàng)。第十二條甲乙雙方的義務(wù)12.1甲乙雙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，確保第三方順利介入。12.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方，提供必要的信息和支持。第十三條第三方介入的監(jiān)督和管理13.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督和管理。13.2甲乙雙方應(yīng)定期檢查第三方的工作情況，確保其符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第十四條合同的變更與解除14.1第三方介入相關(guān)事項(xiàng)的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。14.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的方式，處理第三方介入的變更或解除事項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理范圍詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)管理的具體范圍，包括住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、安全防衛(wèi)費(fèi)等。附件三：第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等相關(guān)文件。附件四：第三方服務(wù)提供商的評(píng)估報(bào)告詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商的評(píng)估過(guò)程和評(píng)估結(jié)果，包括服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度等信息。附件五：第三方服務(wù)提供商的支付和結(jié)算協(xié)議明確甲乙雙方與第三方之間的支付和結(jié)算事項(xiàng)，包括支付時(shí)間、支付方式等。附件六：第三方服務(wù)提供商的違約處理協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商違約時(shí)的處理方式，包括賠償責(zé)任、違約金等。附件七：第三方服務(wù)提供商的保險(xiǎn)證明提供第三方服務(wù)提供商的保險(xiǎn)證明，包括保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額等信息。附件八：第三方服務(wù)提供商的隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商對(duì)甲乙雙方信息的保密義務(wù)和處理方式。附件九：第三方服務(wù)提供商的退出協(xié)議明確第三方服務(wù)提供商退出時(shí)的處理方式，包括完成服務(wù)的要求、退出后的處理等。附件十：第三方服務(wù)提供商的監(jiān)督和管理協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)提供商的監(jiān)督和管理方式，包括定期檢查、工作匯報(bào)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或商品。2.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)或商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或商品提供。4.第三方服務(wù)提供商泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。5.第三方服務(wù)提供商違反法律法規(guī)或本合同的約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或商品，甲方乙方可要求其承擔(dān)違約責(zé)任。2.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)或商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方乙方可要求其進(jìn)行賠償。3.第三方服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或商品提供，甲方乙方可要求其支付違約金。4.第三方服務(wù)提供商泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，甲方乙方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方服務(wù)提供商違反法律法規(guī)或本合同的約定，甲方乙方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，甲方乙方可要求其在一個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)，否則將按照違約金的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指新建住宅小區(qū)的開(kāi)發(fā)公司，具有獨(dú)立法人資格，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________，地址：_________。2.乙方：指負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的公司，具有獨(dú)立法人資格，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________，地址：_________。3.第三方：指在甲乙方履行合同過(guò)程中，除甲乙方外參與并提供服務(wù)或商品的個(gè)體或組織。4.物業(yè)服務(wù)管理：指對(duì)新建住宅小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行維修