2024年度宿舍管理服務(wù)協(xié)議示范文本

2024年度宿舍管理服務(wù)協(xié)議示范文本版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條宿舍管理服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍設(shè)施管理2.2宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理2.3安全管理2.4居民服務(wù)第三條宿舍管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)3.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條宿舍管理服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)人員的職責(zé)與培訓(xùn)5.1服務(wù)人員職責(zé)5.2服務(wù)人員培訓(xùn)第六條用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利6.2用戶義務(wù)第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式第八條保險(xiǎn)與賠償8.1服務(wù)提供方保險(xiǎn)8.2用戶賠償責(zé)任第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止條件第十二條附則12.1合同附件12.2合同解釋權(quán)12.3合同修訂第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條簽署頁(yè)14.1協(xié)議雙方簽字蓋章14.2協(xié)議簽署日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于宿舍設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理以及居民服務(wù)等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年。第二條宿舍管理服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)宿舍設(shè)施的日常檢查、維護(hù)和修理，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.2宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括定期清潔宿舍公共區(qū)域、垃圾處理等。2.3安全管理乙方負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域的安全管理，包括24小時(shí)安保監(jiān)控、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)等。2.4居民服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供居民咨詢服務(wù)、投訴處理、社區(qū)活動(dòng)組織等。第三條宿舍管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宿舍設(shè)施的維護(hù)和修理。3.2環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宿舍公共區(qū)域的清潔。3.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，確保宿舍區(qū)域的安全。3.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)需求后4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并按照甲方要求進(jìn)行處理。第四條宿舍管理服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成宿舍管理服務(wù)費(fèi)用包括設(shè)施維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)、安全費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式甲方按月支付宿舍管理服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制宿舍管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第五條服務(wù)人員的職責(zé)與培訓(xùn)5.1服務(wù)人員職責(zé)乙方服務(wù)人員應(yīng)按照本協(xié)議約定提供宿舍管理服務(wù)，并遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。5.2服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。第六條用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的宿舍管理服務(wù)。6.2用戶義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付宿舍管理服務(wù)費(fèi)用，并遵守乙方的管理規(guī)定。第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失及間接損失。7.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條保險(xiǎn)與賠償8.1服務(wù)提供方保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其員工和提供的服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于雇主責(zé)任保險(xiǎn)和公眾責(zé)任保險(xiǎn)。8.2用戶賠償責(zé)任甲方應(yīng)賠償因甲方原因造成的乙方損失。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失及間接損失的責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更任何一方如需變更本協(xié)議，應(yīng)與對(duì)方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，另一方解除本協(xié)議；（3）不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方解除本協(xié)議。第十二條附則12.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于宿舍管理服務(wù)內(nèi)容清單、費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)等。12.2合同解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3合同修訂本協(xié)議的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如有其他約定，應(yīng)以書面形式確認(rèn)。第十四條簽署頁(yè)14.1協(xié)議雙方簽字蓋章本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議簽署日期本協(xié)議于____年____月____日簽署。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：宿舍管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的宿舍管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理、居民服務(wù)等方面的具體服務(wù)項(xiàng)目。附件二：費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)詳細(xì)列出宿舍管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括設(shè)施維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)、安全費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額和計(jì)算方式。附件三：宿舍設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)具體說(shuō)明乙方應(yīng)按照的宿舍設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施的檢查、維修和更換等方面的具體要求。附件四：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)遵守的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范，包括宿舍公共區(qū)域的清潔頻率、垃圾處理等方面的具體要求。附件五：安全管理措施具體說(shuō)明乙方應(yīng)采取的安全管理措施，包括安保監(jiān)控系統(tǒng)的配置、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)等方面的具體要求。附件六：居民服務(wù)指南詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的居民服務(wù)內(nèi)容，包括咨詢服務(wù)、投訴處理、社區(qū)活動(dòng)組織等方面的具體服務(wù)項(xiàng)目。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供宿舍管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求的。2.乙方未按照約定時(shí)間支付宿舍管理服務(wù)費(fèi)用的。3.甲方未按照約定支付費(fèi)用，或未遵守乙方管理規(guī)定的。4.雙方未按照約定履行其他義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失及間接損失的責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照協(xié)議約定支付違約金。3.違約方未能糾正違約行為的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。示例說(shuō)明：如乙方未按照約定提供宿舍管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的一方，提供宿舍并享有宿舍管理服務(wù)的一方。2.乙方：指本合同