醫(yī)院信息化服務(wù)合約

醫(yī)院信息化服務(wù)合約合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：《醫(yī)院名稱》

乙方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）：《信息化服務(wù)提供商名稱》

鑒于委托方為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院管理水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置，擬采用信息化技術(shù)對(duì)醫(yī)院管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造；鑒于服務(wù)方具備專業(yè)的信息化解決方案及豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就醫(yī)院信息化服務(wù)事宜，達(dá)成如下合同：

一、合同目的

1.1本合同旨在明確雙方在委托方醫(yī)院信息化服務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

（1）提高醫(yī)療服務(wù)效率；

（2）優(yōu)化資源配置；

（3）降低運(yùn)營(yíng)成本；

（4）提升患者滿意度。

二、簽訂背景

2.1委托方作為一家致力于為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院，為適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，決定采用信息化技術(shù)對(duì)現(xiàn)有管理體系進(jìn)行升級(jí)改造。

2.2服務(wù)方作為一家專業(yè)從事醫(yī)療信息化解決方案的企業(yè)，擁有豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，良好的業(yè)界口碑，以及完善的技術(shù)支持體系。

2.3雙方在充分了解對(duì)方需求及能力的基礎(chǔ)上，達(dá)成合作意向，簽訂本合同，共同推進(jìn)醫(yī)院信息化服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施。

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，共同為醫(yī)院信息化服務(wù)項(xiàng)目的成功實(shí)施貢獻(xiàn)力量。

（以下內(nèi)容略）

主要條款：

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1服務(wù)方根據(jù)委托方的需求，提供包括但不限于以下信息化服務(wù)：

（1）醫(yī)院信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；

（2）醫(yī)院信息系統(tǒng)的部署與實(shí)施；

（3）醫(yī)院信息系統(tǒng)的培訓(xùn)與技術(shù)支持；

（4）醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)維與優(yōu)化。

3.2服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及委托方的特定需求。

四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.1服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和委托方的特定要求，確保所提供服務(wù)的質(zhì)量。

4.2服務(wù)方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。

4.3服務(wù)方應(yīng)保證所提供系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

五、價(jià)格支付

5.1雙方經(jīng)協(xié)商，確定本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。

5.2委托方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的【】%；

（2）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度達(dá)到【】%時(shí)，支付合同總金額的【】%；

（3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后【】個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的【】%；

（4）剩余合同總金額的【】%作為質(zhì)保金，待質(zhì)保期滿后【】個(gè)工作日內(nèi)支付。

5.3服務(wù)方應(yīng)開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的正規(guī)發(fā)票給委托方。

六、保密條款

6.1雙方在簽訂和履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

6.2保密義務(wù)不適用于以下信息：

（1）已為公眾所知的信息；

（2）在合同簽訂前已由接收方合法獲得的信息；

（3）由第三方合法提供的信息，且該第三方無(wú)保密義務(wù)；

（4）因法律法規(guī)要求公開(kāi)的信息。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。

7.2服務(wù)方如未能按約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施，應(yīng)按日向委托方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的【】%。

7.3委托方如未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)，直至委托方支付完畢。

八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

九、其他

9.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.3本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為【】年。

（以下內(nèi)容略）

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、委托方的權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利

（1）有權(quán)要求服務(wù)方按照合同約定提供信息化服務(wù)，確保項(xiàng)目按期完成；

（2）有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收；

（3）有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況，提出合理化建議和調(diào)整要求；

（4）有權(quán)要求服務(wù)方對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和升級(jí)。

1.2義務(wù)

（1）提供項(xiàng)目實(shí)施所需的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)支持；

（2）提供項(xiàng)目實(shí)施所需的各類數(shù)據(jù)和資料；

（3）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（4）配合服務(wù)方完成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作；

（5）對(duì)服務(wù)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。

二、服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利

（1）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；

（2）有權(quán)要求委托方提供項(xiàng)目實(shí)施所需的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)支持；

（3）有權(quán)要求委托方提供項(xiàng)目實(shí)施所需的各類數(shù)據(jù)和資料；

（4）有權(quán)對(duì)委托方的意見(jiàn)和建議進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

2.2義務(wù)

（1）按照合同約定提供信息化服務(wù)，確保項(xiàng)目按期完成；

（2）確保所提供服務(wù)的質(zhì)量、穩(wěn)定性、安全性和可靠性；

（3）對(duì)委托方提供的數(shù)據(jù)和資料予以保密；

（4）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制；

（5）及時(shí)響應(yīng)委托方的需求，提供持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)。

三、合作方式

3.1項(xiàng)目實(shí)施

（1）雙方共同成立項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、監(jiān)督和驗(yàn)收；

（2）服務(wù)方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交委托方審核；

（3）雙方按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度；

（4）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，雙方應(yīng)保持密切溝通，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

3.2技術(shù)支持與服務(wù)

（1）服務(wù)方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

（2）委托方如有技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向服務(wù)方反饋，服務(wù)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決；

（3）服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保系統(tǒng)安全性和可靠性。

3.3變更與調(diào)整

（1）如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更或調(diào)整，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致；

（2）變更或調(diào)整內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后，服務(wù)方應(yīng)據(jù)此調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

（以下內(nèi)容略）

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為【】年，除非一方提前終止本合同或雙方達(dá)成書面一致延長(zhǎng)合同期限。

二、合同的變更

2.1在合同有效期內(nèi)，如因客觀情況發(fā)生變化，雙方認(rèn)為需要對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成一致，并采用書面形式確認(rèn)變更事項(xiàng)。

2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效，與本合同具有同等法律效力。

2.3任何一方不得單方面變更本合同的條款，否則視為違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

三、合同的終止

3.1在以下情況下，本合同可予以終止：

（1）合同到期，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；

（2）雙方通過(guò)友好協(xié)商一致決定終止合同；

（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)依據(jù)本合同第七條的規(guī)定終止合同；

（4）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；

（5）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

4.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。

5.2雙方同意，對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份合同具有同等法律效力，任何修改、補(bǔ)充均需采用書面形式，并由雙方代表簽字并加蓋公章。

6.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

（以下內(nèi)容略）

合同簽字蓋章及日期：

鑒于以上條款，雙方在此確認(rèn)并同意以下內(nèi)容：

甲方（委托方）：《醫(yī)院名稱》

乙方（服務(wù)方）：《信息化服務(wù)提供商名稱》

甲方法定代表人（或授權(quán)代表）：________