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文檔簡介

41I 2 2 4 5 5 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1殘疾人社會工作服務(wù)指南本文件適用于社會工作者面向有需要的殘疾人及其家庭、社區(qū)、組織等開展的社會工作服MZ/T059社會工作服務(wù)項目績效評估指南MZ/T071社區(qū)社會工作服務(wù)指南MZ/T094社會工作方法個案工作面的專業(yè)性服務(wù),以協(xié)助服務(wù)對象恢復(fù)和發(fā)展社會功能、提升服務(wù)對象適應(yīng)環(huán)境的能4服務(wù)原則2尊重殘疾人固有尊嚴(yán)和個人自主,包括自由作出自己的選擇,以及個4.2平等和不歧視平等對待殘疾人,努力消除和預(yù)防在殘疾人社會生4.3機會均等4.4保護(hù)隱私4.5社會參與5服務(wù)目標(biāo)5.1促進(jìn)康復(fù)5.2促進(jìn)平等的社會參與保障殘疾人以平等的權(quán)利、均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成5.3提高社會地位5.4提升抗逆力——進(jìn)行信息咨詢、知識普及和轉(zhuǎn)介。3——對殘疾人父母、監(jiān)護(hù)人或家屬等進(jìn)行心理支持、壓力舒緩、康復(fù)知識、康復(fù)技能、社會支持——協(xié)助殘疾人自主創(chuàng)業(yè)?!獏f(xié)助殘疾人做好服務(wù)評估、服務(wù)監(jiān)督。——為殘疾人家屬提供需求信息、情感慰藉、哀傷期輔導(dǎo)服務(wù);——鏈接相關(guān)資源,支持殘疾人家屬開展法律咨詢、殯葬服務(wù)以及后事處理服務(wù)。4——為殘疾人照顧者提供居家喘息服務(wù)或機構(gòu)喘息服務(wù),支持照顧者獲得短暫休息,減輕照顧者——為殘疾人照顧者提供護(hù)理知識和技能的培訓(xùn),增強照護(hù)者的能力和信心;——為殘疾人照顧者提供探訪交流、社區(qū)活動、成長學(xué)習(xí)沙龍等服務(wù),促進(jìn)其自我成長。以家庭為介入單位,探索殘疾人問題背后的家庭結(jié)組織和協(xié)助殘疾人參與園藝活動,接觸自然,舒緩壓力,行危機干預(yù)的善后工作,完善應(yīng)急預(yù)案以預(yù)防同類危機的再次發(fā)生。5復(fù),在勞動的過程中恢復(fù)自信和獲得勞動能力,從而獲利用大自然,幫助殘疾人減少焦慮、壓力和抑郁,緩解情緒,獲得心9服務(wù)管理9.1倫理守則殘疾人社會工作者除了遵守社會工作的普遍專業(yè)倫理外,還應(yīng)遵守殘疾人社會工作的專業(yè)倫理,主——尊重和保障殘疾人的權(quán)益;——平等對待殘疾人,維護(hù)社會正義;——尊重其他為殘疾人提供服務(wù)的專業(yè)及人員。9.2制度建設(shè)6——根據(jù)服務(wù)場域制定相應(yīng)的管理規(guī)定,建立各服務(wù)場域間對接9.3質(zhì)量管理——建立社會工作服務(wù)質(zhì)量管理體系;9.4風(fēng)險管理——服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立健全殘疾人社會工作服務(wù)風(fēng)險管理制度,主要包括識別風(fēng)險、控制風(fēng)險和規(guī)裝備、設(shè)施設(shè)備、物資、處置方法及其指揮與協(xié)調(diào)等預(yù)先做出具體——殘疾人工作者應(yīng)根據(jù)風(fēng)險的類型及影響程度,采取回避風(fēng)險、減少風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、接受風(fēng)——服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)投訴與爭議處置制度,建立暢通的渠道,收集相關(guān)的投訴和改進(jìn)建議,——獲得國家頒發(fā)的社會工作者職業(yè)水平證書或者具備國家承認(rèn)的社會工作專

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