上海電話營(yíng)銷外包合同范例

上海電話營(yíng)銷外包合同范例第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（委托方）：____________________

乙方（承攬方）：____________________

鑒于甲方需要進(jìn)行電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)，乙方具備相關(guān)業(yè)務(wù)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供電話營(yíng)銷外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方提供的目標(biāo)客戶名單，通過電話方式進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳、推廣和咨詢。

2.乙方負(fù)責(zé)制定電話營(yíng)銷方案，包括但不限于話術(shù)編寫、錄音制作、培訓(xùn)等。

3.乙方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.乙方負(fù)責(zé)定期向甲方匯報(bào)電話營(yíng)銷進(jìn)度、成果及客戶反饋。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。

2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前__________日內(nèi)簽訂續(xù)簽合同。

三、費(fèi)用及支付方式

1.乙方按照甲方提供的電話營(yíng)銷名單，按照實(shí)際完成的有效電話數(shù)計(jì)費(fèi)。

2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每通有效電話人民幣_(tái)_________元。

3.甲方應(yīng)在每月__________日前向乙方支付上月產(chǎn)生的電話營(yíng)銷費(fèi)用。

4.甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同內(nèi)容以及所知悉的商業(yè)秘密泄露給任何第三方。

五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.乙方在電話營(yíng)銷過程中所使用的錄音、話術(shù)等，其著作權(quán)歸乙方所有。

2.甲方不得擅自復(fù)制、傳播、修改乙方提供的錄音、話術(shù)等。

六、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

2.違約金為違約行為所造成損失金額的__________倍。

3.違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的全部損失。

七、爭(zhēng)議解決

1.本合同的解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同附件

1.甲方提供的電話營(yíng)銷名單

2.電話營(yíng)銷方案

3.乙方提供的話術(shù)、錄音等

九、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

1.甲方提供的電話營(yíng)銷名單

2.電話營(yíng)銷方案

3.乙方提供的話術(shù)、錄音等

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（委托方）：____________________

乙方（承攬方）：____________________

丙方（監(jiān)管方）：____________________

鑒于甲方需要進(jìn)行電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)，乙方具備相關(guān)業(yè)務(wù)能力和資源，為保障甲方的權(quán)益和業(yè)務(wù)質(zhì)量，丙方作為監(jiān)管方參與本合同，就甲方委托乙方提供電話營(yíng)銷外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方提供的目標(biāo)客戶名單，通過電話方式進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳、推廣和咨詢。

2.乙方負(fù)責(zé)制定電話營(yíng)銷方案，包括但不限于話術(shù)編寫、錄音制作、培訓(xùn)等。

3.乙方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.乙方負(fù)責(zé)定期向甲方和丙方匯報(bào)電話營(yíng)銷進(jìn)度、成果及客戶反饋。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。

2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前__________日內(nèi)簽訂續(xù)簽合同。

三、費(fèi)用及支付方式

1.乙方按照甲方提供的電話營(yíng)銷名單，按照實(shí)際完成的有效電話數(shù)計(jì)費(fèi)。

2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每通有效電話人民幣_(tái)_________元。

3.甲方應(yīng)在每月__________日前向乙方支付上月產(chǎn)生的電話營(yíng)銷費(fèi)用。

4.丙方有權(quán)監(jiān)督費(fèi)用的合理性和支付進(jìn)度。

四、甲方權(quán)益保障

1.甲方享有對(duì)乙方電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理權(quán)，包括但不限于人員調(diào)整、培訓(xùn)安排等。

2.甲方有權(quán)要求乙方定期提供電話營(yíng)銷數(shù)據(jù)報(bào)告，包括但不限于通話量、接通率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方電話營(yíng)銷方案進(jìn)行審核，并提出修改意見。

4.甲方享有對(duì)乙方電話營(yíng)銷內(nèi)容的最終審核權(quán)，確保內(nèi)容符合法律法規(guī)和甲方要求。

五、丙方監(jiān)管職責(zé)

1.丙方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)的合規(guī)性，確保乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方要求。

2.丙方有權(quán)對(duì)乙方的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不定期的抽查，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.丙方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和記錄，以供監(jiān)管。

六、乙方違約責(zé)任及限制條款

1.乙方如未按約定完成電話營(yíng)銷任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未完成任務(wù)部分費(fèi)用的一倍。

2.乙方如違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.乙方不得擅自使用甲方提供的客戶名單進(jìn)行其他業(yè)務(wù)，否則承擔(dān)法律責(zé)任。

4.乙方不得向第三方泄露甲方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)法律責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

1.本合同的解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同附件

1.甲方提供的電話營(yíng)銷名單

2.電話營(yíng)銷方案

3.乙方提供的話術(shù)、錄音等

九、總結(jié)

第三方丙方的介入，旨在保障甲方的權(quán)益和業(yè)務(wù)質(zhì)量，確保電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)合規(guī)、高效進(jìn)行。甲方作為主導(dǎo)方，通過增加權(quán)利條款和利益條款，強(qiáng)化了對(duì)電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)的控制和管理。本合同旨在通過明確各方的責(zé)權(quán)利，確保甲方在電話營(yíng)銷外包業(yè)務(wù)中的權(quán)益得到充分保障，同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

甲方權(quán)益主導(dǎo)的目的和意義在于：

1.確保電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)符合甲方品牌形象和業(yè)務(wù)需求。

2.保障甲方在業(yè)務(wù)過程中的知情權(quán)和決策權(quán)。

3.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)效率和效果。

第三方介入的意義和目的在于：

1.監(jiān)督乙方電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)的合規(guī)性和服務(wù)質(zhì)量。

2.協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，解決爭(zhēng)議，確保合同履行。

3.促進(jìn)業(yè)務(wù)合規(guī)，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（委托方）：____________________

乙方（承攬方）：____________________

丙方（監(jiān)管方）：____________________

鑒于甲方需要將產(chǎn)品研發(fā)外包給乙方，乙方具備相關(guān)研發(fā)能力和資源，為保障乙方在研發(fā)過程中的權(quán)益，丙方作為監(jiān)管方參與本合同，就甲方委托乙方進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、研發(fā)內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品需求和技術(shù)規(guī)格，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)工作。

2.乙方負(fù)責(zé)制定研發(fā)計(jì)劃，包括但不限于技術(shù)路線、研發(fā)周期、人員配置等。

3.乙方負(fù)責(zé)提供研發(fā)團(tuán)隊(duì)，確保研發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量。

4.乙方負(fù)責(zé)定期向甲方和丙方匯報(bào)研發(fā)進(jìn)度、成果及遇到的問題。

二、研發(fā)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。

2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前__________日內(nèi)簽訂續(xù)簽合同。

三、費(fèi)用及支付方式

1.乙方按照研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際完成情況，按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。

2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：人民幣_(tái)_________萬元/項(xiàng)目。

3.甲方應(yīng)在每個(gè)研發(fā)階段結(jié)束后__________日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。

4.丙方有權(quán)監(jiān)督費(fèi)用的合理性和支付進(jìn)度。

四、乙方權(quán)益保障

1.乙方享有對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的管理權(quán)，包括但不限于技術(shù)決策、人員調(diào)配等。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和資料，確保研發(fā)順利進(jìn)行。

3.乙方享有對(duì)研發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該成果的權(quán)利。

五、丙方監(jiān)管職責(zé)

1.丙方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方研發(fā)工作的合規(guī)性，確保乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。

2.丙方有權(quán)對(duì)乙方的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不定期的抽查，確保研發(fā)質(zhì)量。

3.丙方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)研發(fā)數(shù)據(jù)和記錄，以供監(jiān)管。

六、甲方違約責(zé)任及限制條款

1.甲方如未按約定支付研發(fā)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一倍。

2.甲方如未提供必要的技術(shù)支持和資料，導(dǎo)致研發(fā)進(jìn)度延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.甲方不得擅自使用乙方的研發(fā)成果，否則承擔(dān)法律責(zé)任。

4.甲方不得要求乙方進(jìn)行超出合同約定的研發(fā)工作，否則乙方有權(quán)拒絕。

七、爭(zhēng)議解決

1.本合同的解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同附件

1.甲方提供的產(chǎn)品需求和技術(shù)規(guī)格文檔

2.研發(fā)計(jì)劃書

3.乙方提供的技術(shù)方案和研發(fā)成果

九、總結(jié)

乙方作為承攬方，在本合同中處于主導(dǎo)地位，通過增加權(quán)利條款和利益條款，強(qiáng)化了乙方在研發(fā)過程中的權(quán)益保障。乙方為主導(dǎo)