《引力傳媒應(yīng)收賬款風(fēng)險管理探究》9400字（論文）

[18]?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷進步,使得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也跟著不斷壯大,近年來頗有突飛猛進的勢頭。在此環(huán)境下,一些傳統(tǒng)的行業(yè)有了新的變化,廣告行業(yè)就是其中之一。傳統(tǒng)的廣告需要實際載體,而互聯(lián)網(wǎng)廣告不同,在高科技產(chǎn)品的加持下,互聯(lián)網(wǎng)廣告更加新穎且多樣化。再加上移動設(shè)備的普及,互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有著很好的發(fā)展前景,擴張迅速。但也隨之產(chǎn)生了一系列問題,需要該行業(yè)的企業(yè)重點關(guān)注。應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理問題就是其中之一。作為一項新興行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的企業(yè)會更加關(guān)注怎樣吸引客戶,擴張他們的業(yè)務(wù)。對于企業(yè)在經(jīng)營過程中的管理以及內(nèi)部控制有所欠缺,這恰恰是問題所在。由于行業(yè)及業(yè)務(wù)的性質(zhì),在運作時資金量大、流轉(zhuǎn)速度快。企業(yè)是不斷發(fā)展的,當(dāng)他具備了一定的業(yè)務(wù)規(guī)模,就需要完善的管理模式。與傳統(tǒng)的廣告行業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)面臨著更大的風(fēng)險和外部競爭。企業(yè)的管理辦法和管理制度應(yīng)該更高效。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、市場的規(guī)模不斷擴大,企業(yè)之間的產(chǎn)品市場競爭必然也就會越來越激烈。為了能夠不斷擴大產(chǎn)品銷售、保持競爭力,許多企業(yè)會采取賒銷的措施,或者向顧客提供較為寬松的收款政策。這是促進銷售的一種重要方式。企業(yè)向顧客提供產(chǎn)品,在一段有限的時間里,顧客手上可以擁有更多資金。這一舉措具有比較明顯的促銷作用,對企業(yè)增加業(yè)務(wù)、開拓市場有重要意義。"應(yīng)收賬款"這一項目也由此產(chǎn)生。對于應(yīng)收賬款的管理,企業(yè)需重點關(guān)注。如果應(yīng)收賬款管理不善,就會產(chǎn)生許多問題?？偟膩碚f，企業(yè)需要制定一個完整合理的應(yīng)收賬款管理解決方案，對應(yīng)收賬款風(fēng)險因素有較為明確的認識，采取相應(yīng)的處理辦法，優(yōu)化對應(yīng)收賬款的催收方法流程，提高公司的資金質(zhì)量與使用效率，達到經(jīng)濟效益增長的目標(biāo)。（二）研究目的及意義1.研究目的本文以"引力傳媒"公司為例,運用相關(guān)理論知識,結(jié)合經(jīng)營情況、行業(yè)特征,對公司的應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足之處,探究其可能帶來的風(fēng)險、風(fēng)險的具體成因。提出相應(yīng)的優(yōu)化措施,從而提高引力傳媒公司應(yīng)收賬款的質(zhì)量,降低企業(yè)經(jīng)營管理的風(fēng)險。同時希望能夠給互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的其他企業(yè)亦或是存在類似問題的企業(yè)一定的借鑒意義,從而推動我國互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.研究意義應(yīng)收賬款的增加是指企業(yè)從采購、生產(chǎn)、完成入庫到銷售回款所占用的資金。以互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)為例，它是在向廣告主收取之前，流量成本、設(shè)備成本、人工成本等所占用的資金。營業(yè)額的增加導(dǎo)致了周轉(zhuǎn)速度減少和資本占用的增加,這可能會降低企業(yè)的運營效率和盈利能力,除此之外還會引起財務(wù)杠桿的過度使用和償債能力的下降,這可能會打破資金鏈,危及企業(yè)的生存。賒銷模式有利于銷售企業(yè)不斷增加自身的產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),產(chǎn)生更多銷售收入,增加利潤。但賒銷企業(yè)卻沒有產(chǎn)生或?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)金的流入。反之,企業(yè)因為不斷擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,其業(yè)務(wù)經(jīng)營成本、資金成本、費用等隨之增加。企業(yè)的賒銷行為可能會造成收入和利潤虛增。如果客戶信譽不好,企業(yè)就要去催討回收賬款，如此一來還會耗費人力物力，增加了回收成本和現(xiàn)金流出。企業(yè)對客戶的信用評估、風(fēng)險控制應(yīng)重視。部分客戶償債能力弱,或是不信守合約、惡意拒付,就會造成賬款逾期,增加壞賬的風(fēng)險。從表面上來看收入和利潤增加了,這些沒能收回的應(yīng)收賬款在將來很可能會變成壞賬，需要壞賬計提、核銷壞賬。影響企業(yè)的發(fā)展。因此,對互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險進行研究具有較為重要的意義。現(xiàn)實經(jīng)營中,應(yīng)收賬款的處理也不是想像中的那樣簡單。雖然應(yīng)收賬款給公司帶來了很大的利潤,但與此同時公司內(nèi)部所存在的財務(wù)風(fēng)險卻在增加,這就給公司的長期運營以及繼續(xù)發(fā)展壯大造成了一定的隱患。所以,本文將以引力傳媒公司為例,研究其應(yīng)收賬款的情況,以此為依據(jù),并提供了相應(yīng)的對策和措施,有助于公司及時進行對應(yīng)收賬款占用的調(diào)整,從而合理避免了資本占有問題和壞賬的風(fēng)險。因此,對應(yīng)收賬款風(fēng)險進行研究具有現(xiàn)實意義。三、引力傳媒應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及風(fēng)險（一）引力傳媒及行業(yè)情況簡介引力傳媒傳播機構(gòu)成立于2005年8月份。是一家綜合性的全案廣告公司?，F(xiàn)有員工近300名。公司業(yè)務(wù)范圍廣，涵蓋了電視、網(wǎng)絡(luò)廣告。平面設(shè)計、文化建設(shè)等方面。公司在移動互聯(lián)網(wǎng)科技的基礎(chǔ)上，打造有創(chuàng)意、設(shè)計的產(chǎn)品營銷理念。形成了三大類主要業(yè)務(wù)：效果營銷、品牌營銷以及紅人營銷電商綜合服務(wù)。受到新冠疫情的影響。2020年我國互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的市場規(guī)模先有所下降，隨后回高。近兩年來，互聯(lián)網(wǎng)廣告尤其是移動設(shè)備端不斷搶占PC端的份額，這方面業(yè)務(wù)量飛躍性提升。消費者的消費意愿顯著提高，因此各大品牌有著很強的廣告投放意愿。（二）引力傳媒應(yīng)收賬款質(zhì)量分析雖然引力傳媒公司在2005年就已經(jīng)成立，但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展日新月異，因此公司的數(shù)據(jù)會隨著時間的推移迅速失去價值。本文主要選取公司近兩年（2019年、2020年）的數(shù)據(jù)重點分析，保證了時效性以及內(nèi)容的充分完備。1.應(yīng)收賬款與主營業(yè)務(wù)收入表1應(yīng)收賬款與主營業(yè)務(wù)收入比例時間20年1季度20年2季度20年3季度20年4季度應(yīng)收賬款（萬元）59,09878,67191,878122,242營業(yè)收入（萬元）77,812196,902351,000559,617比值75.95%40.00%26.18%21.84%時間19年1季度19年2季度19年3季度19年4季度應(yīng)收賬款（萬元）52,79162,75268,55162,619營業(yè)收入（萬元）48,075111,430203,374299,980比值109.81%56.32%33.71%20.87%從2019年與2020年的數(shù)據(jù)可以看到，公司應(yīng)收賬款占主要業(yè)務(wù)收入的比重有較大的起伏，19年1季度為109.81%，2季度為56.32%，隨后下降，到了20年1季度又再次大幅升高，為75.95%，直至20年2季度依然維持在較高水平，接近40%。應(yīng)收賬款在主營業(yè)務(wù)收入中的比重一定程度上可以反映企業(yè)主要業(yè)務(wù)收入的質(zhì)量。如果比重越高，那么該企業(yè)收入的質(zhì)量就越低。一般情況下，這個比重以15%為宜，考慮到引力傳媒公司行業(yè)的特殊性，該比重可以適當(dāng)提高，以30%為警戒線。即使如此，引力傳媒公司應(yīng)收賬款占主營業(yè)務(wù)收入比重依然處于一個較高水平。最高時可接近100%。隨后由于企業(yè)的催討等措施可降低該比率，2019年度截至第三季度末依然維持在30%以上；2020年截至第二季度末仍然達到近40%，較長時間處于界限值之上，不難看出企業(yè)在這方面有明顯的不足之處。給顧客投放了廣告，卻并沒有很快收回廣告費，公司的應(yīng)收賬款回款不及時，存在一定問題。2.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率表2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率時間20年1季度20年2季度20年3季度20年4季度周轉(zhuǎn)率1.282.794.546.05周轉(zhuǎn)天數(shù)70.3964.5859.4259.46時間19年1季度19年2季度19年3季度19年4季度周轉(zhuǎn)率0.911.943.365.22周轉(zhuǎn)天數(shù)98.4693.0180.2969.02可以通過應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來判斷公司應(yīng)收賬款資金的周轉(zhuǎn)效率。周轉(zhuǎn)率越高，就說明企業(yè)應(yīng)收賬款的賬期越短。以時間表示的周轉(zhuǎn)率就是應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)時間，該天數(shù)直觀地反映了企業(yè)收回應(yīng)收賬款所需要的時間。從表2可以看出，引力傳媒公司收回應(yīng)收賬款所需天數(shù)處于較為穩(wěn)定的水平，2019年度的天數(shù)為98.46天、93.01天、80.29天、69.02天，2020年度有所下降，為70.39天、64.58天、59.42天、59.46天，但所需天數(shù)還是較多。周轉(zhuǎn)率較低。最低時僅有0.91,2020年度最低時僅為1.28。整體周轉(zhuǎn)率低于社會平均值7.8。由此可見，引力傳媒公司在這方面還要多下功夫。從上面表1也可以看出，應(yīng)收賬款并未與主營業(yè)務(wù)收入成比例增減。引力傳媒對應(yīng)收賬款缺少穩(wěn)定的管理。3.應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例表3應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例時間20年1季度20年2季度20年3季度20年4季度應(yīng)收賬款（萬元）59,09878,67191,878122,242流動資產(chǎn)（萬元）117,977124,393151,827175,744比值50.09%63.24%60.51%69.56%時間19年1季度19年2季度19年3季度19年4季度應(yīng)收賬款（萬元）52,79162,75268,55162,619流動資產(chǎn)（萬元）99,788100,759119,302124,325比值52.90%62.28%57.46%50.37%從表3可知，引力傳媒公司的應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例一直維持在很高的值。最低為2020年1季度的50.09%，最高為2020年4季度的69.56%。其他報告時點均維持在50%甚至60%以上，可有效利用的流動資產(chǎn)不多。應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比例能夠反映一家公司企業(yè)可以利用資金的多少。該比例越大，可以利用的資金就越少。引力傳媒公司該比例一直高于50%，占據(jù)了大量可利用資金。該比例過大還會導(dǎo)致公司企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，引發(fā)資金鏈斷裂。所以要格外重視。應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例最好低于20%，在這方面引力傳媒公司做得不好，要加強把控。（三）公司應(yīng)收賬款管理存在的問題1.應(yīng)收賬款保全與信用監(jiān)測機制不完善由于引力傳媒的管理層通常把營銷工作當(dāng)成主管的重點,而忽視了對應(yīng)收賬款的管理與監(jiān)控,但與此同時員工又沒有相關(guān)的經(jīng)驗與管理才能。公司在資金相對充足的基礎(chǔ)上,減少了應(yīng)收款審核的嚴(yán)苛程度,沒有建立嚴(yán)格的審核機制。在審查機制不完善和不嚴(yán)格的情況下,引力傳媒的管理層會無法準(zhǔn)確識別虛假消息,為壞賬的形成帶來了空間,也會使消息滯后,使得公司會存在一定的經(jīng)營風(fēng)險,無法把握住適當(dāng)?shù)臅r機,結(jié)果形成經(jīng)濟損失。2.缺乏專業(yè)信用管理團隊引力傳媒的業(yè)務(wù)部門中缺乏專業(yè)的信用管理部門或?qū)I(yè)的技術(shù)人員。在發(fā)生應(yīng)收款事項時，往往要經(jīng)過運營部門的審核。這是不太合理的，因為他們不能客觀且中立地從企業(yè)風(fēng)險的角度看問題，營銷團隊作為業(yè)務(wù)部門的一部分,審核應(yīng)收款時往往更傾向于業(yè)務(wù),導(dǎo)致其立場不中立，對應(yīng)收賬管如何加強管理也缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識。3.信用管理政策不完善在引力傳媒的實際工作中,經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)即將采取起訴方法追討應(yīng)收賬款,如果企業(yè)在遇到應(yīng)收賬款回收困難時,及時進行警示或者通知,或許會使企業(yè)免于起訴，因為起訴也是需要花費時間和成本的。而且在提交證據(jù)時，有時業(yè)務(wù)方無法及時有效的提交數(shù)據(jù)證明,而引力傳媒作為已經(jīng)成立一定年數(shù)的上市公司,對于數(shù)據(jù)的獲取、采集與整合也不該是什么難題。為什么出現(xiàn)了這樣不符邏輯的情況，是由于在企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險高和問題出現(xiàn)的時候,缺乏信用管理部門及時站出來作為牽頭人處理。因為缺乏健全的應(yīng)收賬款信用管理政策,當(dāng)應(yīng)收賬款出現(xiàn)風(fēng)險時,缺少一種完善的處理過程及管理政策,或者缺乏具體的責(zé)任人,將會導(dǎo)致各監(jiān)管部門的互相推諉,從而無法對應(yīng)收賬款進行高效的管理,甚至錯失了解決的好時機。4.未設(shè)立有效的績效考核指標(biāo)與獎勵機制針對公司不同的發(fā)展需要,對于一線營銷人員的公司績效考核指標(biāo)也會不同,比如引力傳媒公司針對其廣告業(yè)務(wù),銷售的績效考核指標(biāo)中沒有返款這一條。造成了銷售有返款的義務(wù)，而在現(xiàn)實中卻缺乏回款的責(zé)任,也缺乏為了降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險盡快返款的動機。（四）公司應(yīng)收賬款管理風(fēng)險因素對引力傳媒公司造成影響的風(fēng)險主要分為兩大類：外部風(fēng)險與內(nèi)部風(fēng)險。這兩大類又可以進一步細化。外部風(fēng)險可細分為政策風(fēng)險、客戶信用風(fēng)險、市場風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險可以細分為制度風(fēng)險和監(jiān)管風(fēng)險。這些細分出來的小項可以根據(jù)其成因進一步深入?！皣鴥?nèi)形勢變化”、“投放平臺政策變化”會帶來政策風(fēng)險；“客戶主觀違約”、“客戶客觀違約”會形成客戶信用風(fēng)險；“行業(yè)競爭”、“業(yè)務(wù)質(zhì)量扣款”構(gòu)成市場風(fēng)險；“催收制度不完善”、“催收責(zé)任不明確”以及“獎勵機制不完善”構(gòu)成了制度風(fēng)險；“缺乏應(yīng)收賬款日常監(jiān)督”、“缺乏客戶資信日常監(jiān)督”構(gòu)成監(jiān)管風(fēng)險。這樣對風(fēng)險進行細分有助于后續(xù)分析各項風(fēng)險對公司企業(yè)應(yīng)收賬款管理造成影響的多與少，確定其重要性。引力傳媒在應(yīng)收賬款風(fēng)險管理方面的缺陷會引發(fā)上述風(fēng)險與其相關(guān)因素。四、公司應(yīng)收賬款風(fēng)險評價（一）外部風(fēng)險1.政策風(fēng)險國內(nèi)形勢變化：可以這么說，現(xiàn)在是疫情時代，從2019年末開始，至今已將近兩年時間。疫情對各行各業(yè)都造成了不小的沖擊。雖然互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)作為線上經(jīng)濟受到的影響較小，但其他行業(yè)的變化會影響到消費者的消費欲望及決策。這也隨之對互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)造成影響。經(jīng)營者需要根據(jù)顧客的變化來調(diào)整其業(yè)務(wù)，確定主要發(fā)展方向。在這樣的背景下，國家也出臺一系列相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)政策，需要引力傳媒公司關(guān)注。投放平臺政策變化：廣告投放平臺的政策變化會更加直接地影響到互聯(lián)網(wǎng)廣告公司的業(yè)務(wù)運作。一些政策的制定可能會限制流量信息的傳播，對廣告?zhèn)鞑ニ俣?、廣度等方面形成限制。引力傳媒在不了解平臺政策的情況下進行投放有可能發(fā)生違規(guī)，受到平臺制裁而無法收回款項。公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)流程等應(yīng)做出適當(dāng)?shù)淖兓瘉響?yīng)對。2.客戶信用風(fēng)險客戶主觀違約：在“客戶信用風(fēng)險”中，客戶的主觀違約與“信用”兩字的關(guān)系更加緊密。引力傳媒需要做好客戶信譽方面的調(diào)查工作。主觀違約是一種惡劣的行為，客戶自身的經(jīng)營情況沒有出現(xiàn)問題，且財務(wù)狀況良好，但拒絕支付相關(guān)款項。在并非不可抗力的影響下依然拒絕支付貨款，這對商品、服務(wù)的提供者利益造成很大的損害。客戶客觀違約：與主觀違約相比，客觀違約更為溫和。由于客戶公司經(jīng)營不善或是資金周轉(zhuǎn)不暢等原因而無力支付貨款。如果引力傳媒在進行交易之前沒有充分調(diào)查客戶公司的經(jīng)營情況，與經(jīng)營情況較差、資金周轉(zhuǎn)不順暢的公司企業(yè)發(fā)生賒銷業(yè)務(wù)，與這類公司來往，應(yīng)收賬款風(fēng)險會增加，提高了客戶信用違約的風(fēng)險。3.市場風(fēng)險行業(yè)競爭：隨著經(jīng)濟的發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)模的增大，同行業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)作為這個時代的熱門行業(yè)更是如此，很多人看到了其中的發(fā)展前景，為了在競爭中取得優(yōu)勢，公司企業(yè)會采取各種措施增加自己的業(yè)務(wù)，從而忽略內(nèi)部的治理或是提供商品服務(wù)的品質(zhì)。業(yè)務(wù)質(zhì)量扣款：公司企業(yè)往往太過看重業(yè)務(wù)的數(shù)量而忽略對質(zhì)量的把關(guān)。提供的商品或服務(wù)無法滿足客戶的需求，從而引發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)量扣款。這也會減少企業(yè)能夠收回的應(yīng)收賬款的數(shù)額。商品服務(wù)因為質(zhì)量問題發(fā)生的扣款行為，視作銷售折讓，沖減當(dāng)期銷售商品或服務(wù)的收入。使企業(yè)業(yè)績下降。（二）內(nèi)部風(fēng)險1.制度風(fēng)險催收制度不完善：公司企業(yè)的催收手段流于形式，只通過一些簡單的措施，如通過發(fā)送郵件，撥打電話等方法催討，不能起到實際的效果，客戶依然拖欠錢款。企業(yè)在與一些關(guān)系較好，且有過合作經(jīng)歷的客戶往來時，往往為了維持友好關(guān)系，只著眼于開展交易行為，用應(yīng)收賬款的方法給予優(yōu)待，沒有根據(jù)實際狀況制定回款要求，在簽訂合同的時候也沒有參考足夠的法律條款，這就導(dǎo)致了當(dāng)應(yīng)收賬款無法收回時，企業(yè)無法通過法律訴訟等手段保證自己的利益。催收責(zé)任不明確：如果引力傳媒未能明確劃分責(zé)任范圍，或是應(yīng)收賬款還未完全收回，責(zé)任人便轉(zhuǎn)崗；責(zé)任人的職權(quán)范圍劃分不清；隱瞞、變更應(yīng)收賬款事項等，都會加大企業(yè)的應(yīng)收賬款制度風(fēng)險。銷售人員負責(zé)增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量，拉攏客戶，但應(yīng)收賬款的催討缺交由會計人員去處理。銷售人員就認為自己只要拉到更多的生意就行，應(yīng)收賬款不屬于自己工作范圍，而會計人員覺得自己只要象征性地催討應(yīng)收賬款就行。這就導(dǎo)致了這兩個部門的人互相推脫責(zé)任，應(yīng)收賬款的收回工作不能切實得到保障。獎勵機制不完善：引力傳媒對銷售人員的考核項目中只有業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容，卻沒有對收回應(yīng)收賬款做要求。對于客戶的還款，也沒有任何激勵措施，如盡快還款可給予金額上的優(yōu)惠等。缺少了這種獎勵機制會使客戶在付清貨款方面缺乏積極性，無法起到激勵作用；也無法敦促員工催收回款，從而延長應(yīng)收賬款收回時間，增加了企業(yè)應(yīng)收賬款方面的風(fēng)險。2.監(jiān)管風(fēng)險缺乏應(yīng)收賬款日常監(jiān)管：前期準(zhǔn)備工作對引力傳媒而言是必要的，以達到減少應(yīng)收賬款方面風(fēng)險的目的。企業(yè)要注重合同管理、清楚應(yīng)收賬款賒欠的期限、追蹤并適當(dāng)分析應(yīng)收賬款、建立賒銷申報制度、加強應(yīng)收賬款回收情況的監(jiān)督、加強對應(yīng)收賬款的賬齡管理、定期進行應(yīng)收賬款的對賬工作、劃分客戶類別，加強催款力度、建立壞賬準(zhǔn)備金制度等。企業(yè)如果沒有做好以上工作，缺失較多監(jiān)管步驟，就會使監(jiān)管風(fēng)險上升。缺乏客戶資信日常監(jiān)督：與前文“客戶信用風(fēng)險”的內(nèi)容較為相似，對客戶公司的資信情況了解不夠充分會導(dǎo)致壞賬等的產(chǎn)生，增加應(yīng)收賬款的風(fēng)險。五、優(yōu)化措施及建議（一）公司應(yīng)收賬款事前控制完善事前控制主要體現(xiàn)在完善信用評級及信用額度標(biāo)準(zhǔn)的制定。引力傳媒身為互聯(lián)網(wǎng)廣告公司,以廣告業(yè)務(wù)為主,對引力傳媒而言,由于廣告主所在產(chǎn)業(yè)不同所產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險也就有所不同,所以盡管廣告主并沒有直接的對引力傳媒產(chǎn)生賒銷風(fēng)險,但是在賬期選擇時還是要盡量的考慮全面而完善的,例如重資產(chǎn)的行業(yè),以及企事業(yè)單位等在社會經(jīng)濟大環(huán)境中也往往有著更高的資信狀況。因此對廣告主通過其所在產(chǎn)業(yè)要加以細分,比如：將國企、政府機關(guān)、事業(yè)單位分為A類；個人消費品、汽車、工農(nóng)業(yè)、房產(chǎn)商、食品飲料、藥品分為B類；服飾、電商、旅游、零售、軟件、服務(wù)業(yè)等分為C類；其他企業(yè)分為D類。信用額度需由有關(guān)業(yè)務(wù)部門向信控機關(guān)提出申請并提供有關(guān)資料,需提供資料如營業(yè)執(zhí)照等。由于信控機關(guān)通過對代理機構(gòu)的信用等級或者廣告主類型作出了信用額度判斷,而代理機構(gòu)的資信等級和廣告主種類中只要有一個不在信用額度參照范疇之內(nèi),就不能釋放給信用額度。所以對信用額度的判斷也必須進行重新評估,如D級廣告主通過向任何廣告代理機構(gòu)單投放廣告,均不給信用額度。在確定符合授予信用額度條件的廣告代理機構(gòu)的同時,還要對代理機構(gòu)的資信額度進行確認。對代理機構(gòu)的信用額度,是在有限的賬期間內(nèi)可對其賒銷的商品或服務(wù)累計的最大數(shù)額。信用額度越高,代理機構(gòu)所獲得的賒銷賬款額也就越大,而引力傳媒自身所承受的信用風(fēng)險也將相應(yīng)增加。信譽額度越小,從代理機構(gòu)所獲得的賒銷額也就愈小,而引力傳媒自身所承受的信用風(fēng)險也就相應(yīng)較小,因此如果出現(xiàn)了經(jīng)營風(fēng)險,可能產(chǎn)生的壞賬費用也是比較小的或者有限的。廣告代理機構(gòu)本身的信譽等級決定著信貸額度的高低。例如對有限責(zé)任公司來說,信貸額的最大上限建議以注冊資本的實際數(shù)額為依據(jù)；關(guān)于股份公司,信貸額度建議參照上一年度的公司凈利潤。（二）公司應(yīng)收賬款事中監(jiān)督事中監(jiān)督是指從業(yè)務(wù)發(fā)生到形成應(yīng)收賬款的過程。有一套有效的制度是進行有效監(jiān)督的前提。引力傳媒需要建立有效的信用銷售審批制度，明確各部門的權(quán)利和責(zé)任。明確了權(quán)利和義務(wù)之后，就需要嚴(yán)格的執(zhí)行制度。引力傳媒對于不同級別和位置的員工應(yīng)授予其一定的獨立決策和審批的權(quán)利，但只能在各自的管轄區(qū)域內(nèi)進行決策審批。其次，企業(yè)在形成應(yīng)收賬款時，要充分考慮應(yīng)收賬款產(chǎn)生的風(fēng)險，對信用度低、應(yīng)收賬款多的客戶要特別關(guān)注。最后，引力傳媒在制定銷售政策時，應(yīng)全面考慮銷售政策和支付情況，將應(yīng)收賬款的收回與相關(guān)人員的報酬緊密結(jié)合，將銷售和回款視為銷售考核的重要指標(biāo)，通過與工資績效評價掛鉤，將應(yīng)收賬款的回收與銷售業(yè)績進行結(jié)合，使應(yīng)收賬款的金額能夠在一個可控范圍之內(nèi)。明確了獎勵和懲罰的制度之后，企業(yè)及員工就要嚴(yán)格遵守制度。如果是因為責(zé)任人自身的原因?qū)е聭?yīng)收賬款形成壞賬損失，就必須按照獎勵和懲罰體系按時調(diào)查責(zé)任，在有明確的制度約束下，責(zé)任人要負責(zé)賠償損失。對于給企業(yè)帶來巨大損失的，責(zé)任人要依照法律承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（三）公司應(yīng)收賬款事后管理事后管理是指應(yīng)收賬款形成到賬款最終收回的過程。在應(yīng)收賬款形成壞賬損失后，引力傳媒要回收欠款，要避免回收時的過激行為，同時在回收過程中要有毅力和耐心。對待長期欠款不還的“老賴”客戶，引力傳媒應(yīng)拿起法律武器保護公司利益。最重要的是，企業(yè)需要考慮如何健全應(yīng)收賬款回收中的事后管理，以規(guī)避應(yīng)收賬款的風(fēng)險。本文提出了兩個建議：一種是信用保險，保險公司為客戶的履行和還款提供保障。如果賒購企業(yè)在合同約定的期限內(nèi)不付款，致使公司無法收回應(yīng)收賬款，那么之后保險公司將向客戶支付賠償，用實際行動代替賒購公司向進行支付。二是應(yīng)收賬款的一種服務(wù)，即保理服務(wù)。在保理服務(wù)中，保理公司采用轉(zhuǎn)移信用風(fēng)險的方法，提高了回收應(yīng)收賬款的可能性。保理公司為企業(yè)提供欠款公司的信用調(diào)查和信用評估報告；購買債權(quán)人的應(yīng)收賬款合同或欠款公司的欠款合同；幫助債權(quán)公司管理債務(wù)，積極回收應(yīng)收賬款，以及幫助債權(quán)企業(yè)避免應(yīng)收賬款所形成的風(fēng)險。六、結(jié)論互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)發(fā)展迅速。得益于互聯(lián)網(wǎng)普及率提高，用戶總數(shù)上升，互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)較傳統(tǒng)廣告行業(yè)優(yōu)勢明顯，但競爭非常激烈。很多公司盲目擴大市場，增加業(yè)務(wù)，忽視企業(yè)內(nèi)部對應(yīng)收賬款風(fēng)險的管理，對公司健康平穩(wěn)運行造成威脅。很多互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的企業(yè)會通過賒銷等措施來增加他們的銷售業(yè)績，但這本質(zhì)上是一種信用銷售，進行過程中伴隨著各類信用風(fēng)險。因此，企業(yè)要時刻關(guān)注其中的風(fēng)險因素，以降低企業(yè)的壞賬損失。結(jié)合上文信息，對引力傳媒公司提出優(yōu)化措施和建議。首先，引力傳媒要做好對客戶情況的了解、信息的獲取，做好信用評級、信用額度等的確定；其次要有一套合適的制度，對各部門、各人員的職責(zé)分工明確，獎懲考核體系明確；最后要做好事后的處理，積極催收應(yīng)收賬款，通過各類手段減少壞賬