公司傳媒公關(guān)管理制度

公司傳媒公關(guān)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了規(guī)范公司傳媒公關(guān)活動，提高公司品牌形象和聲譽，保障公司利益。本制度依據(jù)《公司法》《傳媒法》《公關(guān)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)進行訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司全部部門和崗位的員工，包含正式員工、合同工、臨時工、實習(xí)生等。全部涉及公司傳媒公關(guān)活動的事項，都必需遵守本制度。第三條定義公司傳媒：指公司對外宣傳、報道和傳媒合作等活動。公關(guān)：指公司與媒體、公眾、投資者等各方之間的溝通和關(guān)系維護。媒體：指報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等各類信息傳媒。第二章公司傳媒公關(guān)管理機構(gòu)和職責(zé)第四條公司傳媒公關(guān)管理機構(gòu)公司設(shè)立傳媒公關(guān)部門，負責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)公司傳媒公關(guān)工作。傳媒公關(guān)部門下設(shè)公關(guān)主管和公關(guān)專員，分別負責(zé)公司的公關(guān)管理和公關(guān)活動執(zhí)行等工作。第五條公關(guān)主管的職責(zé)負責(zé)訂立公司傳媒公關(guān)策略和方案，并報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。組織和協(xié)調(diào)公司的公關(guān)活動，包含媒體溝通、宣傳推廣、咨詢服務(wù)等。監(jiān)督和評估公關(guān)活動的效果，及時調(diào)整和改進公關(guān)策略。第六條公關(guān)專員的職責(zé)幫助公關(guān)主管執(zhí)行公關(guān)策略和方案。跟蹤和分析行業(yè)和市場動態(tài)，供應(yīng)相關(guān)的信息和建議給公關(guān)主管。維護和管理公司的媒體關(guān)系，包含與媒體的聯(lián)系、對接和協(xié)調(diào)等工作。第七條公司其他部門的職責(zé)依據(jù)傳媒公關(guān)部門的要求，樂觀搭配和支持公關(guān)活動的開展。供應(yīng)各類資料和信息，幫助傳媒公關(guān)部門完成工作任務(wù)。第三章公司傳媒公關(guān)活動管理第八條公關(guān)策略和方案公關(guān)策略和方案由公關(guān)主管負責(zé)訂立，并報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公關(guān)策略和方案應(yīng)明確公司的宣傳目標和定位，針對不同的需求和場景訂立相應(yīng)的公關(guān)活動計劃。第九條媒體溝通公關(guān)主管負責(zé)與媒體的日常溝通和聯(lián)系，包含了解媒體需求、供應(yīng)資訊和稿件等。公司員工不得未經(jīng)公關(guān)部門授權(quán)，與媒體進行直接接觸和溝通。第十條宣傳推廣公關(guān)部門負責(zé)組織和實施公司的宣傳推廣活動，包含新聞發(fā)布會、產(chǎn)品呈現(xiàn)、廣告投放等。宣傳推廣活動應(yīng)符合公司的形象和利益，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第十一條社交媒體管理公眾社交媒體賬號和平臺的管理由公關(guān)部門負責(zé)，包含內(nèi)容發(fā)布、互動回應(yīng)、危機管理等。公司員工在社交媒體上發(fā)表言論和回應(yīng)評論應(yīng)遵守公司行為準則和政策規(guī)定。第十二條危機公關(guān)管理公關(guān)部門負責(zé)做好應(yīng)對突發(fā)事件和危機的公關(guān)工作，及時發(fā)布信息、解釋和回應(yīng)關(guān)切。危機公關(guān)管理應(yīng)科學(xué)、準確及時，最大限度地保護公司聲譽和利益。第四章公司傳媒公關(guān)活動監(jiān)督和評估第十三條監(jiān)督和評估機制公關(guān)部門應(yīng)建立公司傳媒公關(guān)活動的監(jiān)督和評估機制，定期進行效果評估和績效考核。監(jiān)督和評估結(jié)果應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出改進建議和措施。第十四條內(nèi)部培訓(xùn)和溝通公關(guān)部門應(yīng)定期組織公司員工的培訓(xùn)和溝通會議，提高員工對傳媒公關(guān)工作的理解和參加度。公司員工應(yīng)樂觀參加培訓(xùn)和溝通活動，不絕提升專業(yè)素養(yǎng)和技能。第五章附則第十五條違規(guī)處理對違反本制度的公司員工，依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的紀律處理。對違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的公司傳媒公關(guān)活動，公司將受到相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟損失。第十六條有效日期和修訂本制度自頒布之日起生效，并適用于公司全部員工。如有需要修訂本制度，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，并及時向