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地下停車(chē)庫(kù)項(xiàng)目停車(chē)庫(kù)管理方案投標(biāo)文件(技術(shù)方案)投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱(chēng):****有限責(zé)任公司地址:****號(hào)二樓聯(lián)系人:****投標(biāo)日期:****報(bào)告說(shuō)明聲明:本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開(kāi)渠道,對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用,不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).第一章承諾函 21.1.技術(shù)和服務(wù)方案 21.2.組織架構(gòu) 1.3.中隊(duì)長(zhǎng)工作實(shí)施方案 1.4.崗位規(guī)程 第二章管理制度 2.1.保潔管理制度 2.2.保安管理制度 2.3.項(xiàng)目管理服務(wù)方案 492.5.車(chē)輛管理應(yīng)急措施 2.6.項(xiàng)目實(shí)施和管理優(yōu)勢(shì) 3.1.項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及管理制度編制、工作職能組織運(yùn)行圖 3.2.項(xiàng)目經(jīng)理(保安經(jīng)理)的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工 3.3.日管理制度和考核辦法 3.4.管理和協(xié)調(diào)方法 3.5.關(guān)鍵步驟的思路和要點(diǎn) 第一章2承諾函況認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保潔保序行業(yè)的方3區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,從而提升品牌形象,達(dá)到社會(huì)效益、45入口檢查是否夾帶錫箔等易燃物品,并提醒人員進(jìn)入需掃(一)制定和明確保潔保序人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。內(nèi)容的《保潔保序管理細(xì)則》,規(guī)定各項(xiàng)保潔保序規(guī)章制度(二)強(qiáng)化保潔保序人員教育管理,樹(shù)立良好形象。(三)經(jīng)常性的開(kāi)展安全檢查工作。6(四)經(jīng)常性的開(kāi)展處置突發(fā)事件的防范演練。根據(jù)采購(gòu)單位和保潔保序工作實(shí)際情況,制定應(yīng)急預(yù)保護(hù)客戶(hù)財(cái)物和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的(五)加強(qiáng)保潔保序隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作。保潔保序隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)是保潔保序服務(wù)質(zhì)(六)加強(qiáng)保潔保序服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。(七)堅(jiān)持三種制度。7標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)安全事故和責(zé)任事故率為0。任人,并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與責(zé)任人切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。2.激勵(lì)機(jī)制我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。8我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開(kāi)展的服務(wù)工作定8.監(jiān)督機(jī)制9.自我約束機(jī)制93.隨時(shí)接受采購(gòu)單位單位的考核和評(píng)估合同的執(zhí)行情4.定期向采購(gòu)單位單位進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查(包括服務(wù)質(zhì)量、火器、應(yīng)急燈、安全出口指示牌等設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),10.13:30-16:30為機(jī)動(dòng)時(shí)間,包含監(jiān)控值班(包含以下17.每周不定時(shí)夜間檢查。(一)交接班要點(diǎn)全體保安提前15分鐘到崗。(二)操作要點(diǎn)消防安全管理(三)交班處根據(jù)工作需要做出的統(tǒng)一安排調(diào)配,遇緊急突發(fā)事件發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)隊(duì)員、車(chē)輛登記制度和貨物出門(mén)批準(zhǔn)制2.交接班(1)保安隊(duì)員必須提前15分鐘到崗,做好交接班工作。(2)做好對(duì)講機(jī)等警用器械的交接工作,對(duì)講機(jī)要打(3)接班隊(duì)員因故遲到,值班隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)守崗位,待接3.立崗4.巡查5.值勤保安領(lǐng)中隊(duì)每日定時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)簡(jiǎn)要匯報(bào)當(dāng)值班管理物等),可酌情登記放行。6.門(mén)崗管理7.車(chē)輛管理2、適用范圍上海市保安服務(wù)公司所轄管理項(xiàng)目的全體保安服務(wù)隊(duì)3、職責(zé)保安領(lǐng)中隊(duì)負(fù)責(zé)督促和檢查隊(duì)員的儀容儀表和用語(yǔ)規(guī)4工作程序?qū)ν鈦?lái)車(chē)輛(隊(duì)員)應(yīng)說(shuō):第二章管理制度間收集的一次扣款5元,問(wèn)題嚴(yán)重的扣10元。執(zhí)行)將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)十三、對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首獎(jiǎng)勵(lì):處罰:工作遲到或早退10分鐘以?xún)?nèi)處罰10元,10分鐘以上處罰20元;30分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天,現(xiàn)一次處罰20元。煙、吃請(qǐng)等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補(bǔ)外,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)影響臨時(shí)性工作安排或住戶(hù)的服務(wù)要求,發(fā)現(xiàn)一次處罰50元,如給造成損失(本物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi)的)由當(dāng)事者一并舉報(bào)反映給公司一次處罰50元,出現(xiàn)上告或舉報(bào)給公司以外的其他管理部門(mén)一次,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。(正到不實(shí),當(dāng)事人要受到一定的處罰(按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)五、考勤記錄要于次月1日?qǐng)?bào)交經(jīng)理,待審查簽字后備請(qǐng)假半日以上(含半日),須提前寫(xiě)出請(qǐng)假報(bào)告,由副四、因病請(qǐng)假一日以上(含一日)須有正規(guī)醫(yī)療部門(mén)的一、為確保利益,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)標(biāo)2、回訪(fǎng)率應(yīng)該達(dá)到100%;2、回訪(fǎng)率應(yīng)該達(dá)到30%;2、回訪(fǎng)率應(yīng)該達(dá)到30%;回訪(fǎng)人員領(lǐng)取《回訪(fǎng)記錄表》,通過(guò)與校方面談、現(xiàn)場(chǎng)2.2.保安管理制度1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須自覺(jué)接受管理人員的檢查,2)嚴(yán)禁裝載有易燃、易爆或劇毒危險(xiǎn)物品的車(chē)輛進(jìn)入3)本停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)只提供泊車(chē)車(chē)位,泊車(chē)后請(qǐng)自行鎖好4)本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位分為固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位,固定車(chē)5)臨時(shí)停泊車(chē)輛應(yīng)入閘取卡,離場(chǎng)時(shí)在出入口自覺(jué)交6)固定存車(chē)卡必須妥善保管,不得污損、折迭或遺失,7)保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔,不準(zhǔn)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛,不準(zhǔn)隨8)愛(ài)護(hù)公物,車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施如有損壞,當(dāng)事人需承擔(dān)賠9)車(chē)主必須遵守場(chǎng)內(nèi)指示牌停車(chē),車(chē)輛不得亂停亂放,10)凡在車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的車(chē)主,有義務(wù)檢舉一切違法犯1)出入口道閘必須處于正常工作狀態(tài)。4)如有拖行車(chē)輛,須查明證件及車(chē)主,并通知負(fù)責(zé)人,6)正確指揮交通,勿讓出入口堵塞。8)對(duì)所停車(chē)輛核實(shí)停車(chē)證并進(jìn)行數(shù)據(jù)登記。10)禁止所有人使用消防水閥洗車(chē)。11)指引所有駛?cè)胪\?chē)場(chǎng)的車(chē)輛,按車(chē)場(chǎng)的規(guī)章制度停12)定時(shí)開(kāi)啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。14)留意車(chē)位界限及編號(hào)是否清楚。16)留意各交通標(biāo)記是否清晰。1)負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域安全巡視工作,特別加強(qiáng)對(duì)偏僻區(qū)域2)協(xié)助對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理,指引車(chē)主停泊適當(dāng)位置。3)嚴(yán)格檢查登記車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛未關(guān)4)按消防規(guī)范巡視并檢查消防設(shè)施,做好巡視記錄,5)監(jiān)管地下車(chē)庫(kù)內(nèi)所有工程裝修防火情況,督促施工1)接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作,穿2)接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,詳3)交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé),要交安全、交記錄、4)如在交班時(shí)設(shè)備發(fā)生故障,或正在處理故障,應(yīng)由5)在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi),如接班者因故未到,交班者6)接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者,交班人不得交給承諾函投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):(二)項(xiàng)目管理與服務(wù)方案投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):承諾函投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):(1)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)外圍巡視、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)特殊活動(dòng)及車(chē)(2)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的管理,應(yīng)首先進(jìn)行調(diào)查模底,合理規(guī)(3)對(duì)駛?cè)胲?chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)的車(chē)輛,均限速5公里以下,嚴(yán)防高速行駛,并有專(zhuān)人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域,做細(xì)致的管理,進(jìn)行安全有序的服務(wù),防止亂停亂放現(xiàn)象發(fā)(4)做好停車(chē)場(chǎng)的出入口控制,建立車(chē)輛停放登記制度,嚴(yán)防被盜事件發(fā)生,同時(shí),停車(chē)場(chǎng)防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入(5)在嚴(yán)格規(guī)范管理的同時(shí),配合做好車(chē)輛的防護(hù)工詢(xún)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、管理監(jiān)控系統(tǒng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)包2、服務(wù)目標(biāo):定期進(jìn)行設(shè)備檢查,確保系統(tǒng)和專(zhuān)用設(shè)備外觀(guān)完好,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,充分發(fā)揮設(shè)備的使用價(jià)3、地面引導(dǎo)標(biāo)線(xiàn)定期清洗和補(bǔ)充,保證醒目清晰,提(1)建立健全停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理體系、安全管理體系以及停車(chē)場(chǎng)保潔服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,(2)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理、主管崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督(3)加強(qiáng)人員培訓(xùn):強(qiáng)化收費(fèi)員的崗前培訓(xùn)工作,內(nèi)>強(qiáng)化車(chē)管員崗前培訓(xùn)工作和檢查督導(dǎo)工作,內(nèi)容涉及>加強(qiáng)員工設(shè)備操作技能培訓(xùn),減少或避免因操作不當(dāng)而引起的系統(tǒng)故障,并充分發(fā)揮職能化系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì),2、停車(chē)場(chǎng)人力資源管理(1)改善員工的工作環(huán)境,提高工資收入及福利待遇,(2)與停車(chē)場(chǎng)管理公司及其它勞務(wù)用工機(jī)構(gòu)簽訂用工(3)充分發(fā)揮我司建設(shè)的管理監(jiān)控系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì),對(duì)收費(fèi)員、車(chē)管員的工作過(guò)程、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不間斷監(jiān)控,六、停車(chē)場(chǎng)安全管理服務(wù)細(xì)則(1)車(chē)管員禮貌待人,服務(wù)熱情。(2)熟悉停車(chē)場(chǎng)布局、結(jié)構(gòu)、行車(chē)線(xiàn)路、交通標(biāo)識(shí),引客戶(hù)到達(dá)目的地。(3)車(chē)管員隨時(shí)巡查車(chē)輛停放情況及車(chē)輛的車(chē)況,遇有門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),設(shè)法通知(4)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)無(wú)貨物堆積、道路阻塞、占道違規(guī)停車(chē)(5)地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)雜物,發(fā)現(xiàn)地面不干凈生率為0%。(8)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率98%(9)停車(chē)管理服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)95%。(10)年內(nèi)投訴率不超過(guò)2%,有效投訴處理率100%。(2)當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速提示車(chē)輛慢行,并提醒車(chē)主將車(chē)輛停放在劃有標(biāo)線(xiàn)的車(chē)位上或指引車(chē)主將車(chē)輛指(3)檢查車(chē)輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不(4)必要時(shí)應(yīng)提醒車(chē)主、司機(jī)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)(5)當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)、出場(chǎng)時(shí)而其后又有車(chē)輛緊跟時(shí)應(yīng)示(6)對(duì)尾隨沖入的車(chē)輛,記下其車(chē)牌號(hào)碼,并用對(duì)講(7)遇停電時(shí),應(yīng)手動(dòng)將欄桿升起,晚上應(yīng)開(kāi)啟應(yīng)急(8)當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速提示車(chē)輛慢行,并提醒車(chē)主將車(chē)輛停放在劃有標(biāo)線(xiàn)的車(chē)位上或指引車(chē)主將車(chē)輛指(9)檢查車(chē)輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不(12)對(duì)尾隨沖入的車(chē)輛,記下其車(chē)牌號(hào)碼,并用對(duì)講(13)值班員必須站在欄桿邊從事車(chē)輛管理,當(dāng)相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)主步行至車(chē)管員3至5米時(shí),車(chē)管員行舉手組員:除在崗人員外;休息人員須24小時(shí)開(kāi)機(jī)待命,重大活動(dòng)保障期間需現(xiàn)場(chǎng)值班,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生情況需10分鐘到(1)發(fā)現(xiàn)火警值班員立即前往現(xiàn)場(chǎng)查看火勢(shì)?;饎?shì)較(2)滅火操作規(guī)程:滅火器滅火:噴射干粉,對(duì)準(zhǔn)燃(3)消火栓滅火:應(yīng)把水流噴射到火焰根部,在看不應(yīng)先關(guān)閉總電源開(kāi)關(guān),切斷電源,再用滅火設(shè)備進(jìn)行滅火。防爆:防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸(如車(chē)輛油箱),對(duì)離(4)救護(hù)車(chē)輛:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生火災(zāi),火勢(shì)較大時(shí),應(yīng)(5)組織好現(xiàn)場(chǎng),保證消防通道的暢通,協(xié)助消防人(2)盜車(chē)分子已駕車(chē)逃離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)記住車(chē)輛型號(hào)、(3)盜車(chē)分子尚未逃離現(xiàn)場(chǎng),立即用對(duì)講機(jī)呼叫值班2.5.車(chē)輛管理應(yīng)急措施況應(yīng)急處理措施4、立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,并及時(shí)呼叫隊(duì)友協(xié)5、積極協(xié)助消防人員做好善后事宜。盜竊2、及時(shí)與車(chē)主取得聯(lián)系,講情況予以說(shuō)明,并請(qǐng)5、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)事宜。四、交通事故或收費(fèi)糾紛造成交通嚴(yán)重堵塞的處理(1)交通事故處理:車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生交通事故嚴(yán)重堵塞時(shí),尋求協(xié)助處理,并組織人員疏導(dǎo)車(chē)輛,恢復(fù)車(chē)場(chǎng)正常秩序。(2)因收費(fèi)糾紛造成交通堵塞的處理:因收費(fèi)糾紛造置,先疏導(dǎo)交通,而后再向車(chē)主進(jìn)行解釋。屬我方責(zé)任的,(1)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)指定位置靜態(tài)停放時(shí),受其它車(chē)輛(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知受損車(chē)輛車(chē)主到場(chǎng),按車(chē)輛損傷(3)未發(fā)現(xiàn)肇事車(chē)輛,而被刮蹭的車(chē)輛(事故),屬我次性賠償協(xié)議書(shū)》,注明車(chē)輛損傷原因、所停放位置、車(chē)輛(1)值班人員發(fā)現(xiàn)可疑情況后,迅速向領(lǐng)班報(bào)告,講明發(fā)現(xiàn)爆炸或可疑爆炸物的時(shí)間、地點(diǎn)和情況,不要輕易(2)領(lǐng)班接到報(bào)告后,迅速勘察現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),立即通知項(xiàng)目經(jīng)理及甲方負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)處理?,F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后,迅速組織人員布控爆炸現(xiàn)場(chǎng)或可疑爆炸物為中心的警戒線(xiàn),(3)組織人員撤走疏散現(xiàn)場(chǎng)附近可能由于爆炸引起惡(1)值班人員發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件,立即報(bào)(2)值班經(jīng)理立即組織人員趕到出事現(xiàn)場(chǎng),將毆斗雙(3)檢查現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)遺留物品,查清公共設(shè)施是否遭受(4)如事態(tài)嚴(yán)重有傷害事故發(fā)生,及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)(5)如斗毆雙方有傷害發(fā)生,要及時(shí)與急救機(jī)構(gòu)聯(lián)系。(1)遇有突然死亡事故,自殺或他殺時(shí),首先要保護(hù)(2)如確定己死亡,組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),勸阻無(wú)關(guān)安機(jī)關(guān)。盡量在不驚擾的情況下,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力(1)暴雨將至,停車(chē)場(chǎng)出入口值班人員及時(shí)清掃積水,(2)停車(chē)場(chǎng)出入口值班人員搬運(yùn)預(yù)定之沙包擺放于停(3)值班領(lǐng)班根據(jù)雨勢(shì)情況,對(duì)上述程序進(jìn)行監(jiān)管,車(chē)庫(kù)時(shí),值班領(lǐng)班應(yīng)即時(shí)報(bào)告上級(jí),安排在停車(chē)場(chǎng)出入口,(4)暴雨過(guò)后,值班領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)調(diào)度指揮各項(xiàng)清理工(1)甲方遇有重大活動(dòng),可根據(jù)甲方活動(dòng)的安排,采(2)備齊拖車(chē)以備急需。(3)所有崗位對(duì)講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)暢通。(1)人員結(jié)構(gòu):總指揮一現(xiàn)場(chǎng)指揮一消防組一安全組(2)工作職責(zé)發(fā)消防事故的主要撲救處理,配合突發(fā)安全事故的處理。夜間:白班的二班)故現(xiàn)場(chǎng)所需的各種搶險(xiǎn)救援器材物資的供應(yīng),事件現(xiàn)場(chǎng)的事故現(xiàn)場(chǎng)的善后檢修工作。發(fā)消防事故、安全事故的處理。(白天:白班休息人員;夜間:白班的一班)十三、車(chē)輛損傷事故(指無(wú)人受傷)處理:序員控制現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào),中心第一時(shí)間通知車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,2處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后,要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)3根據(jù)當(dāng)事雙方的意見(jiàn),需自行解決的,處理人員僅作4處理撞車(chē)事件的人員應(yīng)注意控制雙方車(chē)主的情緒,以5如因車(chē)場(chǎng)秩序員管理疏忽等原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷6如因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。如貌地和車(chē)主明確責(zé)任外,可視情況配合車(chē)主聯(lián)系保險(xiǎn)公司,7在無(wú)法確定肇事車(chē)輛和人員時(shí),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,2在阻止車(chē)輛沖崗時(shí),崗車(chē)場(chǎng)秩序員應(yīng)采取必要的自我2控制中心應(yīng)立即通知各崗位秩序員加強(qiáng)出入口的控制,(車(chē)場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁)同時(shí)檢查該車(chē)相關(guān)記錄,查3確認(rèn)車(chē)輛丟失后由部門(mén)經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確定是年月日?qǐng)?bào)告人主題事件發(fā)生經(jīng)過(guò)簽名主要原因分析簽名處理措施簽名處理結(jié)果簽名預(yù)防措施簽名領(lǐng)導(dǎo)批示簽名(三)投標(biāo)方案情況3.1.對(duì)投標(biāo)人自身的介紹(包括公司規(guī)模、管理經(jīng)營(yíng)模式等方面)情況***,2010年02月02日成立,經(jīng)營(yíng)范圍包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):2.6.項(xiàng)目實(shí)施和管理優(yōu)勢(shì)承諾函投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):承諾函投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):(四)組織實(shí)施方案投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):(五)項(xiàng)目實(shí)施的人員安排情況投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):(六)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求響應(yīng)情況我公司承諾完全響應(yīng)采購(gòu)文件項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要投標(biāo)人名稱(chēng)(公章):***法定代表人或其授權(quán)代表(簽字):火器、應(yīng)急燈、安全出口指示牌等設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),10.13:30-16:30為機(jī)動(dòng)時(shí)間,包含監(jiān)控值班(包含以下17.每周不定時(shí)夜間檢查。(一)交接班要點(diǎn)全體保安提前15分鐘到崗。(二)操作要點(diǎn)(三)交班處根據(jù)工作需要做出的統(tǒng)一安排調(diào)配,遇緊急突發(fā)事件發(fā)1.職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)隊(duì)員、車(chē)輛登記制度和貨物出門(mén)批準(zhǔn)制(1)保安隊(duì)員必須提前15分鐘到崗,做好交接班工作。(2)做好對(duì)講機(jī)等警用器械的交接工作,對(duì)講機(jī)要打(3)接班隊(duì)員因故遲到,值班隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)守崗位,待接3.立崗4.巡查5.值勤保安領(lǐng)中隊(duì)每日定時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)簡(jiǎn)要匯報(bào)當(dāng)值班管理出租車(chē)原則上不準(zhǔn)進(jìn)入管理區(qū)域,如有特殊情況(載重物等),可酌情登記放行。職責(zé)7.車(chē)輛管理職責(zé)管理要求8、保安隊(duì)員儀容儀表規(guī)范2、適用范圍上海市保安服務(wù)公司所轄管理項(xiàng)目的全體保安服務(wù)隊(duì)3、職責(zé)保安領(lǐng)中隊(duì)負(fù)責(zé)督促和檢查隊(duì)員的儀容儀表和用語(yǔ)規(guī)4工作程序?qū)ν鈦?lái)車(chē)輛(隊(duì)員)應(yīng)說(shuō):3.2.項(xiàng)目經(jīng)理(保安經(jīng)理)的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理(保安經(jīng)理)職責(zé)2.車(chē)場(chǎng)管理員職責(zé)(可由巡邏崗擔(dān)任)2.6負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生任何未經(jīng)受2.7負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防安全巡查工作,熟2.8如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及2.9當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場(chǎng)《車(chē)場(chǎng)設(shè)備日檢表》,同時(shí)迅速聯(lián)系設(shè)備供貨商進(jìn)行維6.4負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)內(nèi)停車(chē)標(biāo)識(shí),建筑物等公共設(shè)施的檢查維6.5協(xié)助車(chē)場(chǎng)清潔人員清除排水渠的污積、排風(fēng)口及地7.監(jiān)控室值班人員職責(zé)7.2工作時(shí)間嚴(yán)格遵守中控室值班制度,不得脫崗或拓7.4愛(ài)護(hù)監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備及所有物品,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)二、范圍本公司所有保安隊(duì)員1、精神飽滿(mǎn)2、紀(jì)律嚴(yán)明3、禮貌待人4、反應(yīng)迅速1、政治可靠、身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、敢于堅(jiān)持原則、五、(1)責(zé)任范圍1、停車(chē)庫(kù)的設(shè)施、設(shè)備(消防等);(2)主要工作7、見(jiàn)到總經(jīng)理(陳總)必須敬禮。1、交接班人員至少提前5分鐘到崗,做好交接班記錄。2、交接班時(shí)交班人員向換班人員交待清楚,移交清楚3、所有事項(xiàng)交接清楚后交班人員離開(kāi)崗位前,記錄下4、接班人驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)有交班人員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢后交班人員離開(kāi)崗位發(fā)生的問(wèn)題由接班人承擔(dān)承5、接班人未到,交班人不得離崗,如果接班人未到,6、上班期間任何隊(duì)員不得擅自脫崗、離崗,造成嚴(yán)重1、凡因工作疏忽失職造成公司財(cái)物損失的按公司規(guī)定⑥拾金(物)不昧主動(dòng)上交者;2、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)3、獎(jiǎng)勵(lì)程序⑩擅自離崗或脫崗者,無(wú)故不參加公司培訓(xùn)或軍事訓(xùn)2、懲罰規(guī)定種類(lèi)①口頭警告③降職或降底工資待遇④開(kāi)除3、以上內(nèi)容視情況給于50—500元的罰款以上內(nèi)容凡有隊(duì)員不服或有不同意見(jiàn)可以在處罰當(dāng)日第一條為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理,實(shí)現(xiàn)車(chē)輛管理的規(guī)范第二條本辦法適用于各級(jí)各類(lèi)工作人員及其它相關(guān)人第三條本辦法所稱(chēng)車(chē)輛包括停車(chē)場(chǎng)職工車(chē)輛、行政車(chē)第五條各種車(chē)輛要求按規(guī)定停放。1、職工非機(jī)動(dòng)車(chē)輛一律停放車(chē)棚,急診、門(mén)診職工車(chē)2、其他社會(huì)車(chē)輛來(lái)院由停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理人員根據(jù)具體扣車(chē)管人員50元。3.5.關(guān)鍵步驟的思路和要點(diǎn)2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

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