寵物用品電商交易規(guī)則

寵物用品電商交易規(guī)則合同編號：__________甲方（賣方）：【甲方名稱】地址：【甲方地址】聯(lián)系電話：【甲方電話】聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人】乙方（買方）：【乙方名稱】地址：【乙方地址】聯(lián)系電話：【乙方電話】聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人】鑒于甲方為寵物用品的銷售方，乙方為寵物用品的購買方，雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方購買寵物用品事宜達成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品及價格1.1甲方銷售的寵物用品包括【產(chǎn)品名稱】等（具體產(chǎn)品清單詳見附件）。1.2產(chǎn)品價格詳見附件，價格如有變動，以甲方發(fā)出的最新報價為準。第二條訂單及交付2.1乙方根據(jù)需求向甲方下訂單，訂單應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。2.2甲方收到訂單后，應(yīng)在【時間】內(nèi)確認訂單，并向乙方發(fā)出發(fā)貨通知。2.3甲方應(yīng)在確認訂單后【時間】內(nèi)將貨物送達乙方指定地點。第三條支付方式3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的價格和付款期限向甲方支付貨款。第四條質(zhì)量保證4.1甲方保證所售寵物用品的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2甲方承諾在【時間】內(nèi)對所售產(chǎn)品負責，如有質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方退換貨。第五條售后服務(wù)5.1甲方提供【服務(wù)內(nèi)容】的售后服務(wù)。5.2售后服務(wù)電話：【售后服務(wù)電話】。第六條違約責任6.1甲方未按約定時間發(fā)貨或交付貨物，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為貨款總額的【百分比】。6.2乙方未按約定時間支付貨款，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為貨款總額的【百分比】。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【時間】。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（賣方）：【甲方名稱】乙方（買方）：【乙方名稱】簽訂日期：【簽訂日期】附件：產(chǎn)品清單【產(chǎn)品名稱】【數(shù)量】【單價】【總價】一、附件列表：1.寵物用品產(chǎn)品清單2.付款憑證3.收貨憑證4.質(zhì)量問題證明5.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間發(fā)貨或交付貨物：指合同約定的發(fā)貨或交付時間已到，甲方未能履行發(fā)貨或交付義務(wù)的行為。2.乙方未按約定時間支付貨款：指合同約定的支付時間已到，乙方未能履行支付義務(wù)的行為。3.產(chǎn)品質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在不符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的情況。三、法律名詞及解釋：1.寵物用品：指用于寵物的日常護理、飼養(yǎng)、娛樂等方面的物品。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后，提供的一系列服務(wù)，如維修、更換、咨詢等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物延遲發(fā)貨：及時與甲方溝通，了解發(fā)貨進度，若延遲原因合理，給予理解；若延遲原因不合理，要求甲方盡快發(fā)貨，并根據(jù)延遲時間支付違約金。2.貨物損壞或丟失：在收貨時及時檢查貨物，若發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，立即與甲方溝通，拍照取證，要求甲方進行賠償。3.產(chǎn)品質(zhì)量問題：在使用過程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，及時與甲方溝通，提供質(zhì)量問題證明，要求甲方進行退換貨處理。4.售后服務(wù)不滿意：在享受售后服務(wù)過程中，如對服務(wù)不滿意，及時與甲方溝通，說明情況，要求甲方改進售后服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.寵物用品線上電商