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PAGEQC小組診斷師培訓班考試試卷單位:姓名:分數(shù):選擇題:(每題2分,共14分)1樹圖的終點有C個。A1個B2個C多個QC小組原因分析時經常使用的統(tǒng)計方法是ABG。A關聯(lián)圖B因果圖C調查表D對策表E排列圖F流程圖G樹圖H親合圖QC小組的宗旨是ABC-。A改進質量,降低消耗,提高經濟效益;B建設文明的,心情舒暢的生產,服務,工作現(xiàn)場;C提高職工素質,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;D強化管理,適應改革的需要;確定主要因素時使用C-確認更為可靠。A小組集體表決一致的意見B主要領導的看法C數(shù)據(jù)和資料QC小組的課題可以是ABC。A小組自選B上級指令C上下結合QC小組的題目表述最好是A。A語言直接一目了然B原則表示指明方向C目標加對策明確手段評價QC小組應C評價經濟效益。A重點B評價社會效益的基礎上C即評價社會效益又二判斷題(正確畫“O”,錯誤畫“X”。每題1分,共20分)成功的因果圖應該是因素分析的越具體越細越好。(×)親合圖法是整理數(shù)據(jù)資料的好方法。(×)過程決策程序圖法適宜在計劃階段使用。(×)關聯(lián)圖適用于多目的和因素交叉時的因果分析。(√)應對因果圖的所有末端因素逐一確認尋找主要原因。(√)QC小組活動時“兩圖一表”是必不可少的工具。(√)任何課題QC小組都應進行目標的可行性分析。(×)QC小組的活動程序可以根據(jù)小組課題的復雜程度進行刪減。(×)QC小組活動中的現(xiàn)狀調查就是為了進一步確定課題。(×)創(chuàng)新型QC小組必須進行現(xiàn)狀調查找出問題的癥結。(×)11樹圖是表示“目的和手段”的關系圖形。(×)12正交實驗表的選擇依椐是要考查因素的數(shù)量。()13控制圖的異常判斷的原理是“小概率事件的原理”。()14直方圖是用來描述質量分布的統(tǒng)計工具。()15控制圖的控制界線就是產品質量的公差界限。()CP值是描述過程能力的數(shù)學表示。()隨機抽樣就是在總體中按一定的百分比抽取樣品的抽樣。(X)統(tǒng)計分析中我們常用標準偏差表示分析對象的離散程度。(Y)質量分布中心和公差中心必須重合。(X)“不合格率”屬于計數(shù)值數(shù)據(jù)。(Y)三填空題(每空1分,共23分)QC小組按課題可以分為創(chuàng)新型和問題解決型兩大類,具體可以分成現(xiàn)場型服務型攻關型-管理型和創(chuàng)新-型。QC小組成員應樹立質量意識問題意識改進意識和參與意識。QC小組的特點是明顯的自創(chuàng)、廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴密的科學性。排列圖由一個橫坐標2個縱坐標和一條累計百分比折線組成?!皩嵤Σ摺钡纳弦徊匠绦蚴侵贫▽Σ?,下一步程序是檢查效果。QC小組活動成果評審原則有4條,第一條中講評審應從大處著眼,大處是指:遵循PDCA循環(huán)、以事實為依據(jù),用數(shù)據(jù)說話、應用統(tǒng)計方法。四簡答題(每題3分,共12分)QC小組成果發(fā)表的作用?79為什么QC小組的選題宜小不宜大?44課題小具備許多優(yōu)點:涉及面小,目標具體,靠小組成員自身力量能夠解決;活動周期短,容易取得成果;容易總結、發(fā)表和交流成果。請根據(jù)自己的理解來解釋“小、實、活、新”的含義?問題解決型課題和創(chuàng)新型課題的主要區(qū)別是什么?66立意不同,過程不同,結果不同,工具方法應用上有較大差異五計算題(每題5分共15分)1一組數(shù)據(jù)是“6,7,8,10,12”2抽查倉庫中的袋裝食鹽100袋,每袋重量規(guī)定是500克,允許的公差范圍是510克—500克。實際測量結果是:平均值504克;標準偏差是0.3用X平均值-R控制圖對溫度進行控制,取樣本為“5”六繪圖題(每題8分,共16分)繪制你熟悉的一個過程的“流程圖”(自由命題,但必須有兩個或兩個以上決策內容)2某指甲刀廠在九月份,處理一批生銹的指甲刀1400件,按實際價格的60%出售,損失2520元;另有一批外觀差的4000件,按1元一個處理;因刀口鈍報廢2000件;尺寸不對報廢800件;琺瑯不好返工10000件,造成1000元的返工費;還有料頭、料邊、缺肉、翻邊等廢品1000件;請
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