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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年新升級物業(yè)服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務公司1.4服務期1.5物業(yè)費1.6維修基金第二條:物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2公共區(qū)域清潔2.3綠化養(yǎng)護2.4消防安全管理2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護2.6物業(yè)維修服務第三條:服務期限3.1起始日期3.2終止日期3.3服務續(xù)約第四條:物業(yè)費用4.1物業(yè)費計算方式4.2物業(yè)費支付時間4.3物業(yè)費調(diào)整4.4維修基金使用與管理第五條:業(yè)主義務5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2配合物業(yè)服務公司工作5.3按時繳納物業(yè)費5.4愛護公共設(shè)施設(shè)備第六條:物業(yè)服務公司義務6.1提供優(yōu)質(zhì)服務6.2及時維修養(yǎng)護6.3定期巡查檢查6.4公開服務信息第七條:違約責任7.1業(yè)主違約7.2物業(yè)服務公司違約第八條:爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條:合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條:合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理第十一條:保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責任第十二條:不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的影響12.3不可抗力事件的處理第十三條:適用法律與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式第十四條:其他約定14.1物業(yè)服務公司提供的額外服務14.2業(yè)主提供的特殊需求服務14.3雙方的其他補充約定第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè):指本合同約定的由業(yè)主擁有的住宅小區(qū)或者公寓樓等建筑物及其附屬設(shè)施和土地。1.2業(yè)主:指在本物業(yè)內(nèi)擁有房屋所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。1.3物業(yè)服務公司:指本合同約定的承擔物業(yè)管理服務的法人或其他組織。1.4服務期:指本合同約定的物業(yè)服務公司提供物業(yè)管理服務的起始日期至終止日期的期間。1.5物業(yè)費:指業(yè)主按照本合同約定應當繳納的費用,用于支付物業(yè)服務公司提供的物業(yè)管理服務。1.6維修基金:指業(yè)主按照本合同約定繳納的費用,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造。第二條:物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理:物業(yè)服務公司應按照合同約定,對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護、管理和保養(yǎng),確保物業(yè)的正常使用。2.2公共區(qū)域清潔:物業(yè)服務公司應按照合同約定,對物業(yè)的公共區(qū)域進行清潔,保持公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。2.3綠化養(yǎng)護:物業(yè)服務公司應按照合同約定,對物業(yè)的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護,保持綠化區(qū)域的植物生長良好和環(huán)境美觀。2.4消防安全管理:物業(yè)服務公司應按照合同約定,對物業(yè)進行消防安全管理,確保物業(yè)的消防安全。2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護:物業(yè)服務公司應按照合同約定,對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行維護和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常使用。2.6物業(yè)維修服務:物業(yè)服務公司應按照合同約定,為業(yè)主提供物業(yè)維修服務,及時修復物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的問題。第三條:服務期限3.1起始日期:本合同自雙方簽訂之日起生效,服務期開始計算。3.2終止日期:本合同服務期為____年,自起始日期起計算。3.3服務續(xù)約:服務期滿前,雙方可以根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)約。第四條:物業(yè)費用4.1物業(yè)費計算方式:物業(yè)費根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)服務公司的管理費和人員工資、物業(yè)維護保養(yǎng)成本等因素計算。4.2物業(yè)費支付時間:業(yè)主應在每個繳費周期結(jié)束前____日內(nèi)繳納物業(yè)費。4.3物業(yè)費調(diào)整:物業(yè)費的調(diào)整應根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行。4.4維修基金使用與管理:維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造。維修基金的使用和管理應按照相關(guān)規(guī)定進行,并由業(yè)主委員會負責監(jiān)督。第五條:業(yè)主義務5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定:業(yè)主應遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,配合物業(yè)服務公司的工作。5.2配合物業(yè)服務公司工作:業(yè)主應積極配合物業(yè)服務公司的工作,提供必要的協(xié)助和支持。5.3按時繳納物業(yè)費:業(yè)主應按照本合同約定,按時繳納物業(yè)費。5.4愛護公共設(shè)施設(shè)備:業(yè)主應愛護物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或占用。第六條:物業(yè)服務公司義務6.1提供優(yōu)質(zhì)服務:物業(yè)服務公司應提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,滿足業(yè)主的需求。6.2及時維修養(yǎng)護:物業(yè)服務公司應按照合同約定,及時維修和養(yǎng)護物業(yè)設(shè)施設(shè)備。6.3定期巡查檢查:物業(yè)服務公司應定期對物業(yè)進行巡查和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。6.4公開服務信息:物業(yè)服務公司應公開物業(yè)管理服務相關(guān)信息,接受業(yè)主的監(jiān)督。第八條:違約責任8.1業(yè)主違約:業(yè)主違反本合同的約定,未按時繳納物業(yè)費的,應按照逾期天數(shù)支付違約金,違約金的標準為本合同約定的物業(yè)費的1%。8.2物業(yè)服務公司違約:物業(yè)服務公司未按照本合同的約定提供服務,或者服務質(zhì)量不符合約定的,應當承擔違約責任,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務公司改正或者賠償損失。第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決:如果協(xié)商不成,任何一方可以向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑:如果調(diào)解不成,任何一方可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條:合同的變更與解除10.1合同變更:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除:合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條:保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。11.2保密期限:本合同履行完畢后,雙方對對方的保密內(nèi)容繼續(xù)承擔保密義務,保密期限為____年。11.3違約責任:如果任何一方違反保密義務,應當承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十二條:不可抗力12.1不可抗力事件:不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的影響:如果不可抗力事件影響合同的履行,雙方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力事件的處理:如果不可抗力事件導致合同無法履行,雙方應協(xié)商解決,必要時可協(xié)商延長合同履行期限或部分免除責任。第十三條:適用法律與爭議解決13.1適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。(一)提交____仲裁委員會仲裁;(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第十四條:其他約定14.1物業(yè)服務公司提供的額外服務:物業(yè)服務公司可以根據(jù)業(yè)主的specialrequest提供額外的服務,具體內(nèi)容、費用等由雙方另行協(xié)商確定。14.2業(yè)主提供的特殊需求服務:如果業(yè)主有特殊需求,需要物業(yè)服務公司提供特殊服務,業(yè)主應向物業(yè)服務公司提出書面申請,并按照雙方協(xié)商確定的費用支付。14.3雙方的其他補充約定:本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與范圍1.1第三方:指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、維修服務提供商、咨詢顧問等。(一)中介方:協(xié)助甲乙方達成合同目的,提供信息咨詢、溝通協(xié)調(diào)等服務的中介機構(gòu)或個人;(二)維修服務提供商:根據(jù)合同約定,為物業(yè)提供設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護等服務的企業(yè)或個人;(三)咨詢顧問:為甲乙方提供專業(yè)意見、建議的專家或機構(gòu);(四)其他參與方:根據(jù)合同履行需要,參與項目實施的其他各方。第二條:第三方介入程序2.2第三方確認:甲乙方應在合同中明確第三方的名稱、服務內(nèi)容、費用等事項。2.3第三方介入方式:第三方介入合同履行過程,應與甲乙方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務。第三條:第三方責任3.1第三方責任限定:第三方應按照甲乙方的約定,提供專業(yè)、高效的服務,并對其服務過程中的行為承擔責任。3.2第三方責任限制:除非因第三方故意或重大過失導致合同履行不符合約定,第三方不對甲乙方承擔超過合同約定的責任。3.3第三方權(quán)益保護:甲乙方應尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除與第三方的合同。第四條:第三方費用4.1第三方費用承擔:甲乙方應按照合同約定,支付第三方的服務費用。4.2第三方費用支付:甲乙方應在合同中明確支付第三方服務費用的時間、方式等事項。第五條:第三方違約處理5.1第三方違約:如果第三方未按照合同約定提供服務,甲乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。5.2第三方違約處理:甲乙方與第三方協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可依法采取相應措施。第六條:第三方與其他方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方:第三方應服從甲乙方的管理和監(jiān)督,按照甲乙方的要求履行合同義務。6.2第三方與業(yè)主:第三方在提供服務過程中,應遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,尊重業(yè)主的合法權(quán)益。第七條:第三方介入后的合同變更7.1合同變更:如果第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙方應重新簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務。7.2合同變更生效:合同變更需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議,自變更協(xié)議簽訂之日起生效。第八條:第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決:本合同項下的爭議,甲乙方應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方可以向第三方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3如果調(diào)解不成,任何一方可以向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第九條:適用法律與爭議解決9.1適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。(一)提交____仲裁委員會仲裁;(二)向第三方所在地人民法院提起訴訟。第十條:其他約定10.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,應明確雙方的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、費用等事項。10.2甲乙方應妥善保管與第三方簽訂的合同及相關(guān)文件,以備不時之需。10.3本合同未盡事宜,甲乙方可以與第三方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單》詳細列出物業(yè)服務公司應提供的所有服務內(nèi)容,包括清潔、維修、養(yǎng)護、安全等方面的具體服務項目。附件二:《物業(yè)費用明細表》詳細列出物業(yè)費的計算方式、費用構(gòu)成、支付時間等事項,以及任何可能的費用調(diào)整標準和程序。附件三:《維修基金管理使用辦法》詳細規(guī)定維修基金的繳納標準、使用條件、管理方式、余額處理等事項。附件四:《物業(yè)管理規(guī)定》列出物業(yè)管理的具體規(guī)定,包括但不限于業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)使用維護、公共區(qū)域管理等。附件五:《第三方服務提供商名單及服務標準》列出甲乙方選擇的第三方服務提供商名單,以及各自的服務內(nèi)容、服務標準、費用等信息。附件六:《合同履行過程中的證明文件模板》提供合同履行過程中可能需要的各類證明文件的模板,如支付證明、服務記錄等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.業(yè)主未按時繳納物業(yè)費。2.物業(yè)服務公司未按照合同約定提供服務。3.第三方服務提供商未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求。責任認定標準:1.業(yè)主違約:按照逾期天數(shù)支付違約金,違約金標準為本合同約定的物業(yè)費的1%。2.物業(yè)服務公司違約:應承擔違約責任,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務公司改正或賠償損失。3.第三方服務提供商違約:按照合同約定承擔違約責任,如改正或賠償損失。示例說明:若業(yè)主延遲繳納物業(yè)費超過一個月,則視為違約,需支付逾期違約金200元。若物業(yè)服務公司未能在約定時間內(nèi)完成維修服務,則應按照合同約定承擔相應責任。若第三方服務提供商的服務質(zhì)量不符合約定,導致業(yè)主損失,第三方服務提供商應承擔賠償責任。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè):指本合同約定的由業(yè)主擁有的住宅小區(qū)或者公寓樓等建筑物及其附屬設(shè)施和土地。2.業(yè)主:指在本物業(yè)內(nèi)擁有房屋所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。3.物業(yè)服務公司:指本合同約定的承擔物業(yè)管理服務的法人或其他組織。4.服務期:指本合同約定的物業(yè)服務公司提供物業(yè)管理服務的起始日期至終止日期的期間。5.物業(yè)費:指業(yè)主按照本合同約定應當繳納的費用,用于支付物業(yè)服務公司提供的物業(yè)管理服務。6.維修基金:指業(yè)主按照本合同約定繳納的費用,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造。7.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災害、社會事件等。8.違約金:指違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金。9.第三方:指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、維修服務提供商、咨詢顧問等。1.物業(yè):指本合同約定的物業(yè)范圍,包括建筑物及其附屬設(shè)施和土地。2.業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織,需遵守本合同約定。3.物業(yè)服務公司:指承擔物業(yè)管理服務的法人或其他組織,需按照本合同提供服務。4.服務期:指物業(yè)服務公司提供物業(yè)管理服務的起始日期至終止日期的期間,本合同約定了服務期
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