《關(guān)于S醫(yī)療器械公司培訓(xùn)管理的調(diào)查報告》3400字（論文）

關(guān)于S醫(yī)療器械公司培訓(xùn)管理的調(diào)查報告目錄TOC\o"1-2"\h\u14036關(guān)于S醫(yī)療器械公司培訓(xùn)管理的調(diào)查報告 14569一、調(diào)查基本情況介紹 112364調(diào)查地點：三元醫(yī)療器械有限公司 218776二、三元醫(yī)療器械有限公司在培訓(xùn)管理方面存在的問題（500-800字） 222585（一）培訓(xùn)投入不夠 314330（二）培訓(xùn)機制不健全，模式單調(diào)僵硬 325657（三）培訓(xùn)實踐效果差 427363三、解決的對策或建議 410974（一）提高企業(yè)管理者的認(rèn)識和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入 419573（二）制訂并完善培訓(xùn)管理制度 527342（三）落實上課實操兩不誤 520314四、體會和感想 5一、調(diào)查基本情況介紹職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，職工培訓(xùn)越來越重要；由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響，一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū)：成本能省則省、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等。此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展?fàn)顩r，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。天津市三元醫(yī)療器械有限公司辦公室地址位于交通便利的天津紅橋天津市紅橋區(qū)大胡同街歸賈胡同，于2000年01月13日在天津市武清區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局注冊成立，注冊資本為50萬人民幣，在公司發(fā)展壯大的23年里，始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)，公司主要經(jīng)營Ⅲ類：6815注射穿刺器械、6866醫(yī)用高分子材料及制品、6864醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料、6840臨床檢驗分析儀器，Ⅱ類：6826物理治療設(shè)備、6856病房護理設(shè)備及器具、6854-8醫(yī)用制氣設(shè)備、6801基礎(chǔ)外科手術(shù)器械、6821-9心電監(jiān)護儀器批發(fā)；保健食品經(jīng)營，消毒液、化妝品、日用百貨、清潔用品、服裝鞋帽、保健用品批發(fā)兼零售，道路普通貨物運輸。公司有好的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售和技術(shù)團隊，目前團隊人數(shù)有12人，屬于天津紅橋醫(yī)療儀器設(shè)備及器械廠黃頁行業(yè)。調(diào)查時間：2022年6月20-6月30日調(diào)查地點：三元醫(yī)療器械有限公司調(diào)查方式：對人力資源部門人員、參與培訓(xùn)員工進行實地訪談方式，采取抽樣調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容：1、通過對三元醫(yī)療器械有限公司調(diào)查訪問，深入了解該公司基本情況。2、對員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀進行初步的了解。3、了解其存在的問題、了解其改進途徑。二、三元醫(yī)療器械有限公司在培訓(xùn)管理方面存在的問題（500-800字）管理人員綜合素質(zhì)急需提升。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機。團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團隊合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團隊正在進步，35％基本認(rèn)同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認(rèn)為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5％職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。（一）培訓(xùn)投入不夠通過調(diào)查25名高層管理人員“您認(rèn)為員工培訓(xùn)是否有必要”，發(fā)現(xiàn)24%認(rèn)為沒有必要，10%企認(rèn)為意義不大，50%認(rèn)為可有可無，16%認(rèn)為非常有必要。這說明領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識偏差，存在著“培訓(xùn)浪費論”、“培訓(xùn)無用論”、“培訓(xùn)萬能論”等錯誤的認(rèn)識培訓(xùn)是得不償失的活動。認(rèn)為培訓(xùn)只增長員工才干．不能為企業(yè)直接帶來經(jīng)濟效益．投資培訓(xùn)沒有必要；期望通過培訓(xùn)來解決企業(yè)所有的問題。圖1員工培訓(xùn)是否有必要（二）培訓(xùn)機制不健全，模式單調(diào)僵硬對50名員工的調(diào)查結(jié)果顯示，36%認(rèn)為培訓(xùn)機制不健全，42%認(rèn)為馬馬虎虎，22%認(rèn)為培訓(xùn)機制比較單調(diào)。培訓(xùn)工作多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。圖2培訓(xùn)機制是否健全（三）培訓(xùn)實踐效果差關(guān)于“培訓(xùn)實踐效果”的調(diào)查問卷中，46%的員工認(rèn)為效果并不理想，26%的員工認(rèn)為馬馬虎虎，28%的員工認(rèn)為效果還好。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的喜好、判斷、經(jīng)驗設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，并不真正深入了解企業(yè)現(xiàn)在缺乏的培訓(xùn)內(nèi)容是否是當(dāng)前急需解決的問題，而僅僅根據(jù)培訓(xùn)項目進行單一選擇，致使員工重復(fù)學(xué)習(xí)或被動學(xué)習(xí),既耗費了員工時間,又浪費了企業(yè)資源,對企業(yè)發(fā)展沒有多大幫助。由于對培訓(xùn)沒有進行認(rèn)真的調(diào)查與分析,一些企業(yè)培訓(xùn)員工缺乏針對性和實用性,脫離工作實際走形式。圖3培訓(xùn)效果是否理想三、解決的對策或建議（一）提高企業(yè)管理者的認(rèn)識和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入要著力加大培訓(xùn)、宣傳的力度，讓培訓(xùn)的意義、任務(wù)等更加深入人心，營造一個倡導(dǎo)人人愛學(xué)習(xí)的濃郁氛圍，讓尊重人才在企業(yè)里蔚然成風(fēng)，形成一種企業(yè)文化。讓企業(yè)職工感受到，只有立足于這樣的企業(yè)，才能夠有所發(fā)展，作出成績。企業(yè)管理層一定要轉(zhuǎn)變原有的培訓(xùn)觀念，要將職工培訓(xùn)融合于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中，與職工的職業(yè)生涯規(guī)劃及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，充分運用新思維，采取新辦法，以及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，充分運用新思維，采取新辦法，以便進一步強化新形勢下的企業(yè)職工培訓(xùn)工作。（二）制訂并完善培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)的內(nèi)涵是對員工潛在能力的開發(fā)，而不僅是知識的補足和技能的訓(xùn)練。企業(yè)想要繁榮起來，就要想方設(shè)法使企業(yè)職工不斷提高自己的工作能力，而培訓(xùn)正是提高這種能力的主要途徑之一，因為對知識經(jīng)濟時代的社會來講，知識的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象。培訓(xùn)是對人力資源的開發(fā)性投入，與其他投入相比，這種投入更能給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，其效益是巨大的，且具有綜合性、長遠(yuǎn)性。對員工培訓(xùn)進行科學(xué)分析，不要盲目地進行，對員工有沒有需要，需要哪些培訓(xùn)都要進行分析，培訓(xùn)的需求分析是建立完善的培訓(xùn)體制的基礎(chǔ)和前提。只有這種培訓(xùn)需求分析做好了，培訓(xùn)才能更好地進行。并著實做好培訓(xùn)基地的建設(shè)，選好具備培訓(xùn)的場所和硬件設(shè)施。（三）落實上課實操兩不誤企業(yè)在培訓(xùn)中采用的講授法存在局限性，有可能形成“一言堂”、“滿堂灌”的現(xiàn)象，缺乏培訓(xùn)者與員工和員工與員工間的互動，影響培訓(xùn)的效果，也缺乏實際的操作，無法檢驗培訓(xùn)的實際效果。培訓(xùn)方法的選擇是培訓(xùn)過程的重要環(huán)節(jié)。在這樣的情況下可結(jié)合討論法，采用工作模擬法、崗位輪換法檢驗培訓(xùn)后解決實際工作問題的能力；加強員工培訓(xùn)后心得體會的交流，相互借鑒培訓(xùn)中所學(xué)到的知識技能。四、體會和感想在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在加強職工培訓(xùn)，公平公正的基礎(chǔ)上，可以全身心的投入到工作中去，更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同