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文檔簡介
產(chǎn)品包修包換合同范例第一篇范文:合同編號:__________
產(chǎn)品包修包換合同
甲方(以下簡稱“買方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于甲乙雙方在產(chǎn)品銷售過程中達成一致,現(xiàn)就甲方購買乙方產(chǎn)品的包修包換事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、產(chǎn)品信息
1.1甲方購買的乙方產(chǎn)品型號為:____________________
1.2甲方購買的乙方產(chǎn)品數(shù)量為:____________________
1.3甲方購買的乙方產(chǎn)品價格為:____________________
二、包修包換范圍及期限
2.1乙方對甲方購買的產(chǎn)品承擔包修包換責任,包修包換范圍為:
(1)產(chǎn)品本身存在質量問題,如:性能故障、零件損壞等;
(2)產(chǎn)品在使用過程中因正常使用而導致的損壞,如:磨損、老化等;
(3)產(chǎn)品因乙方原因導致的故障,如:設計缺陷、原材料缺陷等。
2.2包修包換期限為:自甲方購買產(chǎn)品之日起,____________________天內。
三、包修包換條件及程序
3.1甲方在包修包換期限內向乙方提出請求,并提供以下資料:
(1)甲方購買產(chǎn)品的發(fā)票或收據(jù);
(2)產(chǎn)品本身及相關配件;
(3)產(chǎn)品故障情況說明。
3.2乙方在收到甲方提交的資料后,對產(chǎn)品進行檢測,確認存在質量問題,應予以包修或包換。如乙方認為產(chǎn)品不存在質量問題,應向甲方說明理由。
3.3乙方在確認產(chǎn)品存在質量問題后,應立即為甲方提供以下服務:
(1)免費維修或更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品;
(2)維修或更換產(chǎn)品所需費用由乙方承擔;
(3)維修或更換產(chǎn)品后,包修包換期限從維修或更換之日起重新計算。
四、免責條款
4.1以下情況不屬于包修包換范圍:
(1)因甲方使用不當、故意損壞、擅自拆卸、改裝等原因導致的故障;
(2)因自然災害、不可抗力等因素導致的故障;
(3)產(chǎn)品超過包修包換期限。
4.2因以下原因導致的產(chǎn)品損壞,乙方不承擔包修包換責任:
(1)產(chǎn)品在運輸、安裝、調試過程中因第三方原因導致的損壞;
(2)產(chǎn)品在使用過程中因他人故意損壞、非法侵入等原因導致的損壞。
五、爭議解決
5.1本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、其他
6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
6.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商解決。
附件:
1.甲方購買產(chǎn)品發(fā)票或收據(jù)復印件;
2.產(chǎn)品說明書;
3.售后服務承諾書;
4.其他相關證明材料。
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
產(chǎn)品包修包換合同
甲方(以下簡稱“買方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
丙方(以下簡稱“維修服務方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于甲乙雙方及丙方在產(chǎn)品銷售、維修服務及售后服務等方面達成一致,為保障甲方權益,明確各方責任,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、產(chǎn)品信息
1.1甲方購買的乙方產(chǎn)品型號為:____________________
1.2甲方購買的乙方產(chǎn)品數(shù)量為:____________________
1.3甲方購買的乙方產(chǎn)品價格為:____________________
二、維修服務方責任及權利
2.1丙方作為維修服務方,負責對甲方購買的產(chǎn)品進行維修服務,并對維修質量承擔相應責任。
2.2丙方有權對甲方購買的產(chǎn)品進行必要的檢查、維修和更換零部件,但需保證原產(chǎn)品的性能和品質。
2.3丙方在維修過程中,應尊重甲方意愿,不得擅自更換或修改產(chǎn)品配置。
三、甲方的權益及責任
3.1甲方享有以下權益:
(1)在產(chǎn)品包修包換期限內,如產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,甲方有權要求乙方提供維修服務;
(2)如乙方或丙方未在規(guī)定時間內完成維修,甲方有權要求乙方或丙方承擔相應責任;
(3)如維修費用超出合同約定,甲方有權要求乙方承擔超出部分的費用;
(4)如產(chǎn)品維修后仍存在質量問題,甲方有權要求乙方或丙方重新維修或更換產(chǎn)品。
3.2甲方應承擔以下責任:
(1)在產(chǎn)品包修包換期限內,如因甲方使用不當、故意損壞等原因導致產(chǎn)品損壞,甲方應自行承擔維修費用;
(2)甲方應妥善保管產(chǎn)品及維修憑證,如因甲方原因導致憑證丟失,甲方承擔相應責任;
(3)甲方應按照維修服務方的要求提供必要的產(chǎn)品信息及配件。
四、乙方的責任及違約條款
4.1乙方應對甲方購買的產(chǎn)品承擔包修包換責任,如乙方未履行包修包換義務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。
4.2乙方在維修服務過程中,如存在以下違約行為,甲方有權要求乙方承擔相應責任:
(1)故意拖延維修時間;
(2)未按照約定完成維修;
(3)維修后產(chǎn)品仍存在質量問題。
4.3乙方如違反本合同約定,應向甲方支付違約金,違約金金額為合同總價款的_____%。
五、維修服務方責任及違約條款
5.1丙方在維修服務過程中,如存在以下違約行為,甲方有權要求丙方承擔相應責任:
(1)故意拖延維修時間;
(2)未按照約定完成維修;
(3)維修后產(chǎn)品仍存在質量問題。
5.2丙方如違反本合同約定,應向甲方支付違約金,違約金金額為維修服務費用總額的_____%。
六、爭議解決
6.1本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方及丙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同一式三份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方及丙方另行協(xié)商解決。
附件:
1.甲方購買產(chǎn)品發(fā)票或收據(jù)復印件;
2.產(chǎn)品說明書;
3.售后服務承諾書;
4.維修服務方資質證明;
5.其他相關證明材料。
第三方介入的意義和目的在于,通過引入專業(yè)的維修服務方,確保甲方在產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題時能夠得到及時、高效的維修服務,從而保障甲方的合法權益。甲方為主導的目的和意義在于,通過明確各方的責任和義務,確保甲方在產(chǎn)品購買、維修和售后服務過程中享有充分的權益,降低甲方因產(chǎn)品故障而帶來的損失。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
合同編號:__________
產(chǎn)品銷售及售后服務合同
甲方(以下簡稱“銷售方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡稱“買方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
丙方(以下簡稱“物流配送方”):
住所地:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于甲乙雙方及丙方在產(chǎn)品銷售、物流配送及售后服務等方面達成一致,為保障乙方權益,明確各方責任,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、產(chǎn)品信息
1.1乙方購買的甲方產(chǎn)品型號為:____________________
1.2乙方購買的甲方產(chǎn)品數(shù)量為:____________________
1.3乙方購買的甲方產(chǎn)品價格為:____________________
二、物流配送方責任及權利
2.1丙方作為物流配送方,負責將甲方產(chǎn)品安全、及時地送達乙方指定地點,并對配送過程中的產(chǎn)品安全負責。
2.2丙方有權要求甲方提供必要的產(chǎn)品信息,以確保配送過程的順利進行。
2.3丙方在配送過程中,如因不可抗力導致配送延誤,丙方不承擔違約責任。
三、乙方的權益及責任
3.1乙方享有以下權益:
(1)在產(chǎn)品到達指定地點后,乙方有權對產(chǎn)品進行檢查,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質量問題或損壞,乙方有權要求甲方或丙方承擔責任;
(2)乙方有權要求甲方提供產(chǎn)品相關的售后服務,包括但不限于維修、更換零部件等;
(3)乙方有權要求甲方在合同約定的期限內提供產(chǎn)品發(fā)票及相關稅務文件。
3.2乙方應承擔以下責任:
(1)在收到產(chǎn)品后,乙方應在合理的時間內對產(chǎn)品進行檢查,如發(fā)現(xiàn)質量問題應在合同約定的期限內通知甲方;
(2)乙方應妥善保管產(chǎn)品,避免因乙方原因導致的產(chǎn)品損壞或丟失;
(3)乙方應在合同約定的付款期限內支付產(chǎn)品款項。
四、甲方的責任及違約條款
4.1甲方應對乙方購買的產(chǎn)品承擔質量保證責任,如產(chǎn)品存在質量問題,甲方應負責維修或更換;
4.2甲方在物流配送過程中,如存在以下違約行為,甲方應承擔相應責任:
(1)未按照合同約定時間交付產(chǎn)品;
(2)未提供合格的產(chǎn)品;
(3)未提供必要的售后服務。
4.3甲方如違反本合同約定,應向乙方支付違約金,違約金金額為合同總價款的_____%。
五、物流配送方責任及違約條款
5.1丙方在物流配送過程中,如存在以下違約行為,丙方應承擔相應責任:
(1)未按照合同約定時間送達產(chǎn)品;
(2)因丙方原因導致產(chǎn)品損壞或丟失;
(3)未提供合格的配送服務。
5.2丙方如違反本合同約定,應向乙方支付違約金,違約金金額為配送費用總額的_____%。
六、爭議解決
6.1本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方及丙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同一式三份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方及丙方另行協(xié)商解決。
附件:
1.甲方產(chǎn)品說明書;
2.物流配送方案;
3.售后服務承諾書;
4.丙方物流配送資質證明;
5.其他相關證明材料。
乙方為主導的目
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