績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及措施_第1頁(yè)
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績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及措施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及措施篇一一、背景隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和壯大,對(duì)部門的管理和運(yùn)營(yíng)要求也越來(lái)越高。為了提高部門的工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,制定一套合理的方案顯得尤為重要。通過(guò)此方案,將實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作成果的有效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立。二、目標(biāo)本方案旨在為部門內(nèi)部建立一套公正、客觀、合理的考核制度,包括工作量、工作效率、工作質(zhì)量等多方面的指標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的全面評(píng)估,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。三、考核原則1.公平公正:所有參與考核的員工都將遵循公平公正的原則,避免任何形式的偏見(jiàn)和歧視。2.量化指標(biāo):考核指標(biāo)將以可量化的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),避免主觀評(píng)價(jià)。3.定期評(píng)估:績(jī)效考核將定期進(jìn)行,一般以季度或半年度為單位,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。4.透明公開:考核結(jié)果將及時(shí)公布,接受全體員工的監(jiān)督。四、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.工作量:根據(jù)員工完成的工作量進(jìn)行評(píng)估,包括工作時(shí)長(zhǎng)、工作完成數(shù)量、工作完成質(zhì)量等方面。2.工作效率:根據(jù)員工完成工作的速度和時(shí)間進(jìn)行評(píng)估,包括工作效率、工作質(zhì)量、按時(shí)完成任務(wù)等方面。3.工作質(zhì)量:根據(jù)員工的工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià),包括客戶滿意度、工作準(zhǔn)確率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。4.其他指標(biāo):可根據(jù)部門特點(diǎn)和工作需要設(shè)立其他評(píng)估指標(biāo),如創(chuàng)新性、領(lǐng)導(dǎo)力等。五、考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效考核結(jié)果將直接影響員工的績(jī)效獎(jiǎng)金,根據(jù)考核結(jié)果分配績(jī)效獎(jiǎng)金,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的良性循環(huán)。2.晉升機(jī)制:績(jī)效考核結(jié)果可作為員工晉升的參考依據(jù),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予晉升機(jī)會(huì)和更高的薪酬待遇。3.培訓(xùn)發(fā)展:根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工提升個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。4.調(diào)整崗位:對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,可考慮調(diào)整工作崗位或給予轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì),以激發(fā)員工的潛力和提高部門整體工作效率。六、實(shí)施步驟1.制定考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)部門特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求,制定詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。2.培訓(xùn)員工:對(duì)全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的培訓(xùn)和宣傳,確保員工了解考核的目的和方法。3.定期收集數(shù)據(jù):各部門定期收集相關(guān)數(shù)據(jù),確保績(jī)效考核的客觀性和準(zhǔn)確性。4.定期考核:按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行績(jī)效考核,并給予全體員工反饋和建議。5.結(jié)果公布:將績(jī)效考核結(jié)果及時(shí)公布,接受全體員工的監(jiān)督和反饋。6.反饋與改進(jìn):根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋和改進(jìn),以提高部門整體工作效率。七、總結(jié)本部門績(jī)效考核方案旨在通過(guò)量化指標(biāo)和定期評(píng)估,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作成果的有效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立。通過(guò)公平公正的原則、量化指標(biāo)的運(yùn)用、定期評(píng)估的實(shí)施以及反饋與改進(jìn)的機(jī)制,我們將努力打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也歡迎全體員工提出寶貴的意見(jiàn)和建議,共同完善我們的績(jī)效考核方案。績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及措施篇二加強(qiáng)公司的制度化建設(shè),提升公司的運(yùn)作效率;激勵(lì)員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jī)和效果,特制定本制度。一、考核對(duì)象全體員工(進(jìn)入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績(jī)效考核,轉(zhuǎn)正后開始進(jìn)行績(jī)效考核)。二、考核結(jié)果等級(jí)和方式(一)考核結(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:S級(jí)101-105分A級(jí)90-100分;B級(jí)80-89分;C級(jí)70-79分;D級(jí)69分以下(含69分)。(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jī)效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果,確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。(三)考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。(四)考核方式:實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。(五)績(jī)效數(shù)據(jù)確認(rèn)無(wú)誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績(jī)效考核表進(jìn)行績(jī)效評(píng)分,其中對(duì)考核結(jié)果為“S”級(jí)和“D”級(jí)的人員要書面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。三、考核原則1、公平、公正、公開原則;2、考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開,以過(guò)程的公開性確保結(jié)果的公正性;3、績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的??己巳送ㄟ^(guò)談話溝通,幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達(dá)到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jī)水平之目的。四、職責(zé)1、各級(jí)管理者職責(zé):各級(jí)管理者作為下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人,掌握績(jī)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標(biāo),觀察、記錄員工的日???jī)效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。2、員工職責(zé):進(jìn)行個(gè)人績(jī)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現(xiàn),了解績(jī)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jī)效的信息反饋,努力達(dá)到較高的績(jī)效目標(biāo),取得更好成就。3、人力資源部門職責(zé):作為公司績(jī)效的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。五、績(jī)效考核流程1、制訂績(jī)效計(jì)劃、確定績(jī)效目標(biāo)。2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門負(fù)責(zé)人召開次月工作會(huì)議,部署工作任務(wù),明確各部門的工作任務(wù)、目標(biāo)與考核權(quán)重。部門負(fù)責(zé)人編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認(rèn)績(jī)效任務(wù)、目標(biāo)后簽字,作為本部門次月的考核依據(jù)。3、每月3日前,各部門負(fù)責(zé)人召集本部門工作會(huì)議,結(jié)合部門任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標(biāo)及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》,確認(rèn)本崗位的績(jī)效任務(wù)與目標(biāo)后簽字交至人力資源部,作為當(dāng)月考核依據(jù)。4、完成考核匯總:考核評(píng)估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批???jī)效改進(jìn)計(jì)劃及措施篇三一、引言隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,對(duì)員工個(gè)人能力的要求也在不斷提高。為了進(jìn)一步提升員工的工作效率,提高整體,我們制定了一份員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。本計(jì)劃旨在幫助員工了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,明確改進(jìn)方向,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。二、計(jì)劃目標(biāo)1.提高員工的工作效率和質(zhì)量;2.增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力;3.培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力;4.建立員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展之間的良性互動(dòng)。三、實(shí)施步驟1.自我評(píng)估:每位員工在計(jì)劃實(shí)施的第一步中進(jìn)行自我評(píng)估,了解自己的工作表現(xiàn)和優(yōu)勢(shì),找出需要改進(jìn)的方面。2.制定改進(jìn)計(jì)劃:?jiǎn)T工根據(jù)自我評(píng)估結(jié)果,制定具體的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,包括改進(jìn)目標(biāo)、方法和時(shí)間表。3.培訓(xùn)與輔導(dǎo):公司根據(jù)員工的改進(jìn)需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)支持,幫助員工掌握新的和方法。4.定期評(píng)估與反饋:定期對(duì)員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,給予反饋和建議,確保計(jì)劃的順利進(jìn)行。5.激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)在績(jī)效改進(jìn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。四、具體措施1.針對(duì)工作效率低下的問(wèn)題,我們將提供時(shí)間管理培訓(xùn)和番茄工作法等實(shí)用技巧,幫助員工合理安排工作時(shí)間。2.為提高員工的專業(yè)技能,我們將組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。3.為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,我們將定期開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作。4.為培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力,我們將邀請(qǐng)專家進(jìn)行創(chuàng)新思維培訓(xùn)、案例分析研討等活動(dòng)。5.為確保員工能夠及時(shí)獲取所需的支持和資源,公司將設(shè)立專門的績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)員,為員工提供個(gè)性化輔導(dǎo)。6.建立績(jī)效改進(jìn)檔案,記錄每位員工的改進(jìn)過(guò)程和成果,作為員工晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)之一。7.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,將給予額外的福利待遇、晉升機(jī)會(huì)等獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)更多員工積極參與績(jī)效改進(jìn)。五、結(jié)語(yǔ)通過(guò)實(shí)施員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,我們將幫助員工提升個(gè)人能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高整體績(jī)效。這不僅有利于員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,也有利于公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們的公司必將取得更加輝煌的成就。讓我們攜手共進(jìn),為打造一個(gè)高效、和諧的工作環(huán)境而努力!績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及措施篇四員工面談及改進(jìn)計(jì)劃是企業(yè)對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)面談,企業(yè)可以了解員工在工作中存在的問(wèn)題和不足,制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,提高員工的工作效率和質(zhì)量,從而提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。一、面談前的準(zhǔn)備工作1、收集員工績(jī)效數(shù)據(jù):根據(jù)企業(yè)績(jī)效考核制度,收集員工的績(jī)效數(shù)據(jù),包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2、確定面談時(shí)間:選擇合適的面談時(shí)間,一般選擇在員工工作結(jié)束后或者下一工作日開始前進(jìn)行。3、制定面談提綱:根據(jù)收集到的績(jī)效數(shù)據(jù),制定面談提綱,確定需要討論的問(wèn)題和需要達(dá)成共識(shí)的改進(jìn)計(jì)劃。4、準(zhǔn)備好反饋材料:準(zhǔn)備員工的工作表現(xiàn)記錄、報(bào)告等相關(guān)材料,以便在面談時(shí)提供參考。二、面談過(guò)程1、自我評(píng)價(jià):?jiǎn)T工先對(duì)自己一段時(shí)間的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),說(shuō)明工作中存在的問(wèn)題和不足,以及自己如何克服這些問(wèn)題。2、了解問(wèn)題:聽(tīng)取員工的自我評(píng)價(jià)后,管理者需要進(jìn)一步了解問(wèn)題的具體情況,以及員工是否采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施。3、確定改進(jìn)計(jì)劃:根據(jù)收集到的績(jī)效數(shù)據(jù)和員工自我評(píng)價(jià),與員工共同討論制定改進(jìn)計(jì)劃。改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該包括具體的目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人以及相應(yīng)的資源支持等。4、提出建議和期望:在面談結(jié)束前,管理者應(yīng)該向員工提出建議和期望,鼓勵(lì)員工積極改進(jìn)工作表現(xiàn),爭(zhēng)取更好的成績(jī)。三、改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控1、確定跟進(jìn)人員:指定一名或幾名跟進(jìn)人員,負(fù)責(zé)監(jiān)督改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中提供必要的支持和協(xié)助。跟進(jìn)人員應(yīng)當(dāng)定期與員工進(jìn)行溝通,了解計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)展情況,以及遇到的問(wèn)題和困難。2、建立溝通渠道:提供多種溝通渠道,如定期的會(huì)議、電話、郵件等,確保員工與管理層之間的信息暢通,以便及時(shí)解決問(wèn)題和調(diào)整改進(jìn)計(jì)劃。3、跟蹤評(píng)估:跟進(jìn)人員應(yīng)對(duì)改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估,定期向管理層匯報(bào)進(jìn)展情況。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,如有必要可對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或修改,以確保達(dá)到預(yù)期效果。四、總結(jié)與建議通過(guò)以上步驟,企業(yè)可以有效地對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。為了確保改進(jìn)計(jì)劃的順利實(shí)施,企業(yè)還需要注意以下幾點(diǎn):1、建立完善的績(jī)效管理制度:企業(yè)應(yīng)建立完善的績(jī)效管理制度,明確績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法,確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。2、加強(qiáng)培訓(xùn)和支持:為員工提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助他們更好地理解和執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃,提高工作效率和質(zhì)量。3、關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展:在制定改進(jìn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展需求,為其提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。4、定期總結(jié)和反饋:企業(yè)應(yīng)定期對(duì)績(jī)效面談及改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)和反饋,以便不斷完善和優(yōu)化制度和方法。總之,員工績(jī)效面談及改進(jìn)計(jì)劃是企業(yè)提升員工績(jī)效和企業(yè)整體績(jī)效的重要手段。通過(guò)科學(xué)的方法和步驟,企業(yè)可以有效地幫助員工發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及措施篇五1、定義績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃必須有明確的目標(biāo),比如提高員工生產(chǎn)效率、減少錯(cuò)誤率等。這些目標(biāo)必須符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)也要與員工的職責(zé)和能力相匹配。2、收集數(shù)據(jù)和反饋績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施需要足夠的數(shù)據(jù)支持。HR可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、員工反饋、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)等方式收集數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估,以確定改進(jìn)計(jì)劃的方向。3、制定改進(jìn)計(jì)劃和措施基于收集到的數(shù)據(jù)和反饋,HR可以制定改進(jìn)計(jì)劃和措施。改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該包括明確的目標(biāo)、時(shí)間表和責(zé)任人。措施可以包括培訓(xùn)、提供資源和工具、調(diào)整工作流程等。4、實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃和措施制定好改進(jìn)計(jì)劃和措施后,HR需要與其他部門和員工合作,共同實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。HR還需要定期跟進(jìn)和評(píng)估改進(jìn)計(jì)劃的效果,如果需要調(diào)整計(jì)劃和措施。5、績(jī)效管理流程優(yōu)化除了以上的具體改進(jìn)計(jì)劃和措施,HR還可以通過(guò)優(yōu)化績(jī)效管理流程來(lái)提高績(jī)效。比如建立更有效的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)員工反饋和溝通等。6、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施需要進(jìn)行評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。HR需要定期評(píng)估改進(jìn)計(jì)劃的效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。這樣可以確保績(jī)效管理的有效性和持續(xù)性???jī)效改進(jìn)計(jì)劃及措施篇六績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績(jī)效的一個(gè)過(guò)程???jī)效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來(lái)改進(jìn)下屬的績(jī)效,主要包括改進(jìn)什么、誰(shuí)來(lái)改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問(wèn)題。只有把績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會(huì)有更大的發(fā)展,績(jī)效管理工作才會(huì)有成功的保障。一、在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃前,首先要找出績(jī)效的差距在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實(shí),對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。二、找出績(jī)效不好的原因原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力??陀^的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析:1、員工的態(tài)度:因?yàn)閱T工的態(tài)度問(wèn)題影響績(jī)效的產(chǎn)出,就要與員工進(jìn)行充分的溝通,找到態(tài)度差的原因,如何改善?2、員工的技能:?jiǎn)T工的工作方法、溝通技巧影響績(jī)效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?3、員工的知識(shí):?jiǎn)T工的知識(shí)影響了績(jī)效的產(chǎn)出,是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?4、外部的問(wèn)題外部的問(wèn)題影響了績(jī)效的產(chǎn)出?如何改善?5部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查:是因?yàn)闇贤ú蛔?,還是沒(méi)有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。三、制定績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃1、確定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進(jìn),得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會(huì)更高,實(shí)施得更加順利。2、通過(guò)頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。3、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,在績(jī)效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。4、跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃,員工的計(jì)劃制定出來(lái)以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵(lì)員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)被調(diào)職和降薪??傊?jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要過(guò)程,只有認(rèn)真抓好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí),才能達(dá)到績(jī)效管理的最終過(guò)程???jī)效改進(jìn)計(jì)劃及措施篇七這幾天來(lái)我一直在尋找一個(gè)績(jī)效考核方案以希能對(duì)各部門一年來(lái)的工作效果進(jìn)行公平、科學(xué)、全面、有效的考核,從目前來(lái)看各部門以前都或多或少做了一些績(jī)效考核的方案,很多方案也成為現(xiàn)在各部門實(shí)行的績(jī)效考核。我曾試著能不能找到一個(gè)通用的模板將在行的各部門的績(jī)效考核方案進(jìn)行一個(gè)匯總,以提取一個(gè)比較客觀和通用的考核模板,但是不管從哪個(gè)方面入手都覺(jué)得不能達(dá)到效果,于是對(duì)于績(jī)效考核的工作陷入泥潭中。下面就我這些天的工作認(rèn)識(shí)和公司目前實(shí)行績(jī)效考核存在的一些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。我想一個(gè)行之有效的績(jī)效考核必須明確考核的目標(biāo)和作用、層次和內(nèi)容、方式和指標(biāo)等。一、績(jī)效考核的目的和作用:績(jī)效考核也稱成績(jī)或成果測(cè)評(píng),績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理和職能人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程,績(jī)效考核的目的和作用包括以下幾個(gè)方面:1、達(dá)成目標(biāo)???jī)效是將中長(zhǎng)期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實(shí)現(xiàn)、完成的過(guò)程,有效的績(jī)效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。2、挖掘問(wèn)題???jī)效考核是一個(gè)不斷制訂計(jì)劃、執(zhí)行、改正的pdca循環(huán)過(guò)程,體現(xiàn)在整個(gè)績(jī)效管理環(huán)節(jié),包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效要求達(dá)成、績(jī)效實(shí)施修正、績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn)、再制定目標(biāo)的循環(huán),這也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題的過(guò)程。3、促進(jìn)成長(zhǎng)???jī)效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配,而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題,找到差距進(jìn)行提升,最后達(dá)到雙贏。4、通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)???jī)效管理是連接員工個(gè)體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁。5、通過(guò)績(jī)效管理改善公司整體運(yùn)營(yíng)管理。對(duì)于公司整體而言,可以作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。通過(guò)整體績(jī)效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。6、通過(guò)績(jī)效管理提高員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。對(duì)于個(gè)人而言,可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。持續(xù)的建立績(jī)效檔案,可以了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),因而可以針對(duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效能力。并

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