2024年度飯店信息化管理系統(tǒng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度飯店信息化管理系統(tǒng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條合同范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.2項(xiàng)目目標(biāo)第三條合同期限3.1項(xiàng)目啟動(dòng)日期3.2項(xiàng)目驗(yàn)收日期3.3維護(hù)服務(wù)期限第四條系統(tǒng)實(shí)施及驗(yàn)收4.1系統(tǒng)實(shí)施步驟4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序第五條費(fèi)用及支付方式5.1合同總價(jià)5.2支付條款5.3發(fā)票開具及報(bào)銷第六條乙方義務(wù)6.1系統(tǒng)開發(fā)及實(shí)施6.2技術(shù)支持及培訓(xùn)6.3系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)第七條甲方義務(wù)7.1提供項(xiàng)目所需資料7.2配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施7.3支付合同款項(xiàng)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條附則12.1合同附件12.2合同生效條件第十三條其他約定13.1技術(shù)支持與服務(wù)13.2系統(tǒng)軟硬件設(shè)備更換第十四條簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××飯店有限公司地址：×××市×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××信息化管理有限公司地址：×××市×××路×××號(hào)第二條合同范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍：本合同項(xiàng)下的飯店信息化管理系統(tǒng)，包括軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及相關(guān)技術(shù)支持等。2.2項(xiàng)目目標(biāo)：根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)為甲方開發(fā)、實(shí)施并驗(yàn)收飯店信息化管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行，提升甲方管理水平和經(jīng)營(yíng)效益。第三條合同期限3.1項(xiàng)目啟動(dòng)日期：本合同簽訂后十五個(gè)工作日內(nèi)。3.2項(xiàng)目驗(yàn)收日期：自項(xiàng)目啟動(dòng)日期起不超過六個(gè)月。3.3維護(hù)服務(wù)期限：自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起，為期兩年。第四條系統(tǒng)實(shí)施及驗(yàn)收4.1系統(tǒng)實(shí)施步驟：1）項(xiàng)目啟動(dòng)：乙方根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并在甲方確認(rèn)后啟動(dòng)項(xiàng)目；2）系統(tǒng)開發(fā)：乙方按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，確保系統(tǒng)功能、性能滿足甲方需求；3）系統(tǒng)測(cè)試：乙方完成開發(fā)后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠；4）系統(tǒng)部署：乙方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到甲方的硬件設(shè)備上，并進(jìn)行初步調(diào)試；5）用戶培訓(xùn)：乙方對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用系統(tǒng)；6）系統(tǒng)驗(yàn)收：甲方根據(jù)乙方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1）系統(tǒng)功能完整性：系統(tǒng)應(yīng)具備合同約定的所有功能，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；2）系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行過程中，無(wú)嚴(yán)重bug，性能穩(wěn)定；3）系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的安全性，確保數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全；4.3驗(yàn)收程序：1）甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)后十五個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收；2）甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，如不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改；3）如乙方整改后仍不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第五條費(fèi)用及支付方式5.1合同總價(jià)：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2支付條款：1）甲方在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)50%作為預(yù)付款；2）甲方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)30%作為進(jìn)度款；3）甲方在維護(hù)服務(wù)期限屆滿后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)剩余20%作為尾款。5.3發(fā)票開具及報(bào)銷：乙方應(yīng)按照甲方提供的發(fā)票信息開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付款項(xiàng)后，乙方將發(fā)票寄送至甲方指定地址。第六條乙方義務(wù)6.1系統(tǒng)開發(fā)及實(shí)施：乙方應(yīng)按照合同約定，完成系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施及驗(yàn)收工作。6.2技術(shù)支持及培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用系統(tǒng)。6.3系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)：乙方在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：1）甲方未按照約定時(shí)間支付預(yù)付款、進(jìn)度款或尾款的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%；2）甲方未按照約定提供相關(guān)資料或未配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的10%。8.2乙方違約：1）乙方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施及驗(yàn)收工作的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價(jià)的1%；2）乙方提供的系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的10%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。10.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任：泄露保密信息的的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：1）雙方協(xié)商一致；2）因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2合同解除條件：1）雙方協(xié)商一致；2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十二條附則12.1合同附件：本合同附件包括合同履行過程中涉及的技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。12.2合同生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十三條其他約定13.1技術(shù)支持與服務(wù)：乙方在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)，提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方能及時(shí)解決系統(tǒng)使用中遇到的問題。13.2系統(tǒng)軟硬件設(shè)備更換：如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要更換軟硬件設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。第十四條簽署14.1甲方代表簽字：14.2乙方代表簽字：14.3簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，參與合同履行過程的其他各方，包括但不限于中介方、技術(shù)咨詢方、驗(yàn)收評(píng)估方等。15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，按照約定履行各自職責(zé)，確保合同的正常履行。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款：1）如合同履行過程中需要第三方介入，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍、介入時(shí)間等；2）第三方介入前，甲方應(yīng)與乙方明確第三方介入的具體事項(xiàng)和期限，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；3）第三方介入的事項(xiàng)和期限如需變更，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。16.2說明：第三方介入本合同履行過程，不代表甲方和乙方放棄對(duì)第三方的權(quán)利主張。第三方應(yīng)承擔(dān)其履行合同過程中的責(zé)任和義務(wù)，如第三方未能履行其職責(zé)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：1）甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括責(zé)任范圍、賠償限額等；2）如第三方責(zé)任限額不符合甲方和乙方的商業(yè)利益，甲方和乙方有權(quán)要求調(diào)整第三方責(zé)任限額，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。17.2第三方責(zé)任限額的變更：1）如合同履行過程中，第三方責(zé)任限額發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；2）甲方和乙方均有權(quán)根據(jù)合同履行情況，要求調(diào)整第三方責(zé)任限額。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定：1）第三方介入本合同履行過程，不改變甲方和乙方之間的合同關(guān)系；2）第三方與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)，按照本合同及書面補(bǔ)充協(xié)議的約定執(zhí)行。18.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分：1）第三方未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2）甲方和乙方因第三方介入產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由甲方和乙方按照合同約定承擔(dān)。第十九條第三方介入的合同變更19.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更：1）如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容；2）第三方介入導(dǎo)致的合同變更，不得違反相關(guān)法律法規(guī)和甲方和乙方的合法權(quán)益。第二十條第三方介入的合同解除20.1第三方介入導(dǎo)致的合同解除：1）如第三方未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，甲方和乙方有權(quán)解除合同；2）第三方介入導(dǎo)致的合同解除，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十一條第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方違約：1）第三方未按照約定履行其職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失；2）第三方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決：1）第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過甲方、乙方和第三方之間的友好協(xié)商解決；2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條附則23.1本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議等，與本合同具有同等法律效力。23.2本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，本合同及其附件的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合同履行過程中涉及的技術(shù)文檔詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告等技術(shù)文檔，確保甲乙雙方對(duì)系統(tǒng)實(shí)施有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的指導(dǎo)。附件2：培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)操作手冊(cè)、培訓(xùn)課件、實(shí)操指導(dǎo)等，用于培訓(xùn)甲方的操作人員，確保其能熟練使用系統(tǒng)。附件3：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收流程、驗(yàn)收結(jié)果等，用于確認(rèn)系統(tǒng)實(shí)施的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。附件4：軟硬件設(shè)備配置清單詳細(xì)要求：列明合同中涉及的軟硬件設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息，作為甲方支付款項(xiàng)的依據(jù)。附件5：維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括維護(hù)服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間等，以及乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持和維修服務(wù)。附件6：技術(shù)支持與服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)的情況，包括服務(wù)次數(shù)、問題解決情況等，用于評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量。附件7：系統(tǒng)升級(jí)記錄詳細(xì)要求：記錄系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間、內(nèi)容、效果等，用于跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行狀況和性能提升。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1）甲方未按照約定時(shí)間支付預(yù)付款、進(jìn)度款或尾款的，視為甲方違約。2）甲方未按照約定提供相關(guān)資料或未配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施的，視為甲方違約。3）乙方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施及驗(yàn)收工作的，視為乙方違約。4）乙方提供的系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，視為乙方違約。5）雙