《三網(wǎng)融合-和全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)》-香港理工大學(xué)管理學(xué)博士一班

《三網(wǎng)融合與全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)》香港理工大學(xué)管理學(xué)博士一班曾劍秋英國(guó)劍橋大學(xué)博士,

北京郵電大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師北京郵電大學(xué)三網(wǎng)融合研究所所長(zhǎng)三網(wǎng)融合的基本解釋三網(wǎng)融合指互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)和廣電網(wǎng)的三網(wǎng)融合,包含技術(shù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的多層次融合,其核心不是某種網(wǎng)絡(luò)一統(tǒng)天下,而是發(fā)揮不同網(wǎng)絡(luò)的物理優(yōu)勢(shì),使得任何人能夠通過任何一種物理網(wǎng)絡(luò)方便的獲得任何一種信息服務(wù)。技術(shù)上趨向一致網(wǎng)絡(luò)層實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，形成無縫覆蓋。業(yè)務(wù)層上互相滲透和交叉

經(jīng)營(yíng)上互相競(jìng)爭(zhēng)、互相合作行業(yè)管制和政策趨向統(tǒng)一三網(wǎng)融合應(yīng)用層趨向與使用統(tǒng)一的IP協(xié)議產(chǎn)業(yè)邊界尼古路龐特關(guān)于產(chǎn)業(yè)邊界與融合的描述

產(chǎn)業(yè)融合下的技術(shù)邊界模型

1978年,美國(guó)學(xué)者尼古路龐特用三個(gè)重疊的圓圈來描述計(jì)算機(jī)、印刷和廣播三者之間的技術(shù)邊界、產(chǎn)業(yè)邊界,認(rèn)為三個(gè)圓圈的交叉處將成為成長(zhǎng)最快、創(chuàng)新最多的領(lǐng)域。這里的技術(shù)邊界并不是業(yè)界討論三網(wǎng)融合時(shí)通常所指的傳輸和交換等交換技術(shù),而是從一個(gè)新的角度即終端技術(shù)來分析電信、互聯(lián)網(wǎng)、傳媒產(chǎn)業(yè)的融合,主要原因在于原本分屬于三大產(chǎn)業(yè)的終端產(chǎn)品具有相似的技術(shù)特征。4

三網(wǎng)融合的發(fā)展推動(dòng)因素Negroponte的三網(wǎng)融合第一代三網(wǎng)融合當(dāng)前的三網(wǎng)融合新三網(wǎng)融合推動(dòng)因素說明技術(shù)進(jìn)步?

數(shù)字技術(shù)-數(shù)字技術(shù)使得所有類型的信息都可以通過不同的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交換和傳輸，并且提高了傳輸質(zhì)量，為電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的融合提供了技術(shù)保證。?

新的調(diào)制技術(shù)極大地提高了物理介質(zhì)的傳輸帶寬-ADSL2+M能夠提供24Mb/s的下行速度和3.5Mb/s的上行速度，目前可實(shí)現(xiàn)20Mb/s（獨(dú)享）的商用速度；DOCSIS3.0歐洲版可以達(dá)到下行444Mb/s、上行122Mb/s的速度，目前可實(shí)現(xiàn)商用120Mb/s（共享）下行速度。?

光通信技術(shù)-光通信使遠(yuǎn)距離、大帶寬的低成本傳輸成為可能，光纖接入技術(shù)在進(jìn)步使大帶寬的互聯(lián)網(wǎng)接入和視頻服務(wù)成為可能，電信和有線電視網(wǎng)絡(luò)的帶寬差異逐漸消失。?TCP/IP技術(shù)的廣泛認(rèn)可-TCP/IP技術(shù)是現(xiàn)在唯一被廣泛認(rèn)可的技術(shù)，能夠承載語音、數(shù)據(jù)、視頻等多種業(yè)務(wù)，為跨平臺(tái)服務(wù)和產(chǎn)品融合提供了技術(shù)保障。市場(chǎng)需求及產(chǎn)品融合?

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，用戶不再滿足于單一的業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的變化，越來越多的用戶提出了業(yè)務(wù)綜合化和個(gè)性化的需求。產(chǎn)業(yè)政策和管制?

西方發(fā)達(dá)國(guó)家于上個(gè)世紀(jì)末這個(gè)世紀(jì)初先后放松了對(duì)電信產(chǎn)業(yè)和廣電產(chǎn)業(yè)的管制，消除了雙向進(jìn)入的法律壁壘，廣電部門和電信部門同時(shí)參與融合業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。通信的傳媒屬性傳統(tǒng)意義上,通信與傳媒（媒體）是兩個(gè)相去甚遠(yuǎn)的概念,一提到通信,人們自然會(huì)想到固定電話、手機(jī)；一提到傳媒,人們肯定會(huì)提到報(bào)紙、廣播、電視。1948年,貝爾實(shí)驗(yàn)室科學(xué)家香農(nóng)發(fā)表了著名的《通信的數(shù)學(xué)理論》論文,用數(shù)學(xué)表達(dá)式來考察和解決通信系統(tǒng)中的信息傳輸問題,并全面闡述了信息論的觀點(diǎn)。信息論后來也對(duì)作為社會(huì)科學(xué)的傳播學(xué)產(chǎn)生了重大的影響,一是把信息概念引進(jìn)了傳播學(xué)領(lǐng)域,提高了傳播學(xué)理論表述的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,為傳播學(xué)的定量研究提供了新的方法；二是拓寬了傳播學(xué)的視野,使它能夠把人類社會(huì)的傳播活動(dòng)放在通信技術(shù)環(huán)境中加以考察。發(fā)送設(shè)備信源傳輸媒介接收設(shè)備信宿干擾通信系統(tǒng)的一般模型反饋傳播過程與上圖通信系統(tǒng)的一般模型在很大程度上相似,只是在傳播過程中反饋環(huán)節(jié)的功能較弱,另外通信過程中的干擾給傳播學(xué)尤其是傳播效果研究提供了新的啟示。通信的傳媒屬性通信技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)下的媒體結(jié)構(gòu)演變大眾媒體的五種形式

三網(wǎng)融合技術(shù)實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)開放終端融合業(yè)務(wù)融合平臺(tái)融合網(wǎng)絡(luò)融合四個(gè)層面的融合是未來三網(wǎng)融合發(fā)展的必然趨勢(shì)。但目前就國(guó)內(nèi)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)來看,NGN與NGB的發(fā)展是獨(dú)立的,各有自己的演進(jìn)方式,所以要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的融合還有很長(zhǎng)的路要走。但是在兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立的情形下,可以首先在商業(yè)模式層面、業(yè)務(wù)層面以及終端層面實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合讓用戶享受到語音+數(shù)據(jù)+視頻的捆綁業(yè)務(wù)。

終端融合:實(shí)現(xiàn)“單屏全功能，三屏同功能”業(yè)務(wù)融合:廣電和電信業(yè)務(wù)最終走向?qū)ΨQ開放和準(zhǔn)入（目前是許可證管理），均可經(jīng)營(yíng)視頻、語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管融合:監(jiān)管功能重新劃分，一個(gè)側(cè)重內(nèi)容監(jiān)管，一個(gè)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)融合:建構(gòu)立體化數(shù)字信息平臺(tái)體系，鏈接廣泛的傳媒資源、內(nèi)容資源，甚至包括社會(huì)資源。網(wǎng)絡(luò)融合:通過下一代寬帶通信網(wǎng)和下一代廣播電視網(wǎng)等國(guó)家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使有線和電信兩張物理網(wǎng)逐漸同質(zhì)化:架構(gòu)相似、技術(shù)趨同、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，最終互聯(lián)互通

技術(shù)實(shí)現(xiàn)程度市場(chǎng)開放程度三網(wǎng)融合的目標(biāo)

三網(wǎng)融合的理念傳統(tǒng)的三網(wǎng)融合理念創(chuàng)新的三網(wǎng)融合理念競(jìng)爭(zhēng)合作合作競(jìng)爭(zhēng)三網(wǎng)融合不是切蛋糕、分蛋糕,而是把蛋糕做大；三網(wǎng)融合追求合作競(jìng)爭(zhēng),合作是首要的運(yùn)營(yíng)商追求的是競(jìng)爭(zhēng)合作,競(jìng)爭(zhēng)是首要的電信運(yùn)營(yíng)商與廣電處于各自價(jià)值鏈的核心地位,習(xí)慣于利用自己的優(yōu)勢(shì)資源通過前向或后向一體化戰(zhàn)略掌控整個(gè)價(jià)值鏈,以競(jìng)爭(zhēng)和占領(lǐng)的心態(tài)對(duì)待價(jià)值鏈伙伴。在新的三網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,首要的問題是生存。電信運(yùn)營(yíng)商和廣電只是直接面對(duì)用戶的眾多服務(wù)商之一,只在某些價(jià)值環(huán)節(jié)上具有優(yōu)勢(shì),面臨著同類型企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游和跨不同價(jià)值鏈之間的三重競(jìng)爭(zhēng),要生存下來并生存的更好,首先需要學(xué)會(huì)合作。三網(wǎng)融合使相關(guān)產(chǎn)業(yè)各方的生存環(huán)境發(fā)展了巨大變化,傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)理念將使企業(yè)無法適應(yīng)這些變化。未來趨勢(shì)共生共贏,合作競(jìng)爭(zhēng)

三網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)地圖上游內(nèi)容生產(chǎn)商和提供商（電視平臺(tái)、網(wǎng)游平臺(tái)、CP/SP平臺(tái)、SNS平臺(tái)）內(nèi)容集成商（通訊社、唱片公司、影視公司、書記出版商）終端融合家庭娛樂終端:電視機(jī)更新?lián)Q代個(gè)人智能終端:手機(jī)向MID升級(jí)電腦電子書系統(tǒng)集成商軟件供應(yīng)商/芯片及其他技術(shù)供應(yīng)商中游網(wǎng)絡(luò)傳輸電信運(yùn)營(yíng)商牌照運(yùn)營(yíng)商中游網(wǎng)絡(luò)傳輸有線運(yùn)營(yíng)商下游設(shè)備制造商機(jī)頂盒FTTX有線寬帶光通信設(shè)備運(yùn)維支撐系統(tǒng)BOSS工程及其他電視終端光纖、光纜基礎(chǔ)設(shè)備提供商IPTV產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用移動(dòng)終端設(shè)計(jì)制造應(yīng)用服務(wù)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與支撐移動(dòng)通信設(shè)備手機(jī)支付手機(jī)閱讀手機(jī)動(dòng)漫手機(jī)游戲手機(jī)電視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合后,內(nèi)容進(jìn)入有線計(jì)費(fèi)、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)播出平臺(tái)和渠道網(wǎng)絡(luò)融合規(guī)律--從一網(wǎng)融合到N網(wǎng)融合成一網(wǎng)1964年，日本學(xué)者梅棹忠夫提出了信息社會(huì)概念。經(jīng)過近半個(gè)世紀(jì)的努力，信息社會(huì)正在朝著無處不在（Ubiquity）的智能綜合網(wǎng)絡(luò)信息化社會(huì)（U信息化）的方向發(fā)展。以Bluetooth、RFID.WiFi、WiMax以及HSPA等為代表的技術(shù)正在與ADSL和FTTH這樣的網(wǎng)絡(luò)相互融合，消費(fèi)者通過無處不在的網(wǎng)絡(luò)，例如固定電話、移動(dòng)電話、電視、計(jì)算機(jī)以及各種各樣的信息化終端設(shè)備獲得文字、聲音、圖像等需要的信息。比爾·蓋茨曾經(jīng)說：“Ubiquityisprosperity”（無處不在就是繁榮），IT技術(shù)的發(fā)展將推進(jìn)人類無處不在的信息化，實(shí)現(xiàn)真正意義的“全球化”、“地球村”，也將使競(jìng)爭(zhēng)者感受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“無處不在”，需要去占領(lǐng)“無處不在”的市場(chǎng)份額，也要使對(duì)方時(shí)刻感覺到自己是“無處不在”的。大力推進(jìn)“三網(wǎng)融合”；著力提高業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新能力，從基于網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單服務(wù)向多媒體、綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變，推動(dòng)行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

————《信息產(chǎn)業(yè)“十一五”規(guī)劃》2008年年初，國(guó)家發(fā)改委、科技部、財(cái)政部、信息產(chǎn)業(yè)部、稅務(wù)總局、廣電總局等六部委日前聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》，明確提出建立和完善適應(yīng)“三網(wǎng)融合”發(fā)展要求的運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)制。國(guó)家“十一五”規(guī)劃已經(jīng)明確制定了的三網(wǎng)融合的目標(biāo),確立了從一網(wǎng)融合到N網(wǎng)融合成一網(wǎng)的技術(shù)路線,U信息化是未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展大勢(shì)所趨移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的承載能力接近固定網(wǎng)絡(luò)

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的承載能力接近固定網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)話音網(wǎng)移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)目前各網(wǎng)絡(luò)分離存在綜合承載網(wǎng)絡(luò)多種業(yè)務(wù)接入網(wǎng)絡(luò)控制點(diǎn)演進(jìn)一個(gè)業(yè)務(wù)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)多個(gè)業(yè)務(wù)建多個(gè)網(wǎng)絡(luò)一個(gè)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)話音網(wǎng)？電信網(wǎng)絡(luò)從業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)向承載網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)全球?qū)拵в脩舭l(fā)展

全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵廣義:涵蓋電信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂等多業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包含用戶未來可能需要的有線和無線通信、信息應(yīng)用等多種業(yè)務(wù)與服務(wù)。狹義:涵蓋傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)，主要指同時(shí)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)、固定業(yè)務(wù)與服務(wù)，包括話音、數(shù)據(jù)等接入服務(wù)。話音融合寬帶接入融合解決方案融合固網(wǎng)資源占優(yōu)的運(yùn)營(yíng)商倡導(dǎo)固定與移動(dòng)融合

移動(dòng)資源占優(yōu)的運(yùn)營(yíng)商倡導(dǎo)移動(dòng)替代固定固網(wǎng)資源占優(yōu)的運(yùn)營(yíng)商倡導(dǎo)固定與移動(dòng)融合,主流方案xDSL/FTTH+WLAN移動(dòng)資源占優(yōu)的運(yùn)營(yíng)商倡導(dǎo)移動(dòng)替代固定,主流方案為2.5G/3G/E3G數(shù)據(jù)卡或2.5G/3G/E3G中繼傳輸+WLAN接入主要指融合多種接入方式的融合型信息應(yīng)用解決方案,比如移動(dòng)的飛信融合了手機(jī)端和電腦端的即時(shí)通信應(yīng)用

業(yè)務(wù)融合方案業(yè)務(wù)捆綁實(shí)現(xiàn)方案統(tǒng)一服務(wù)綁定營(yíng)銷中國(guó)電信我的“e”家中國(guó)聯(lián)通固話與小靈通捆綁銷售中國(guó)移動(dòng)全球通品牌下的家庭計(jì)劃對(duì)客戶提供多業(yè)務(wù)的“統(tǒng)一賬單、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一客戶關(guān)系管理”等全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)方案隨著3G業(yè)務(wù)的鋪開,新運(yùn)營(yíng)主體都具有全業(yè)務(wù)資質(zhì),必然會(huì)導(dǎo)致固網(wǎng)與移動(dòng)通信的管制界限日趨淡化,多業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)將成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。在技術(shù)上,固網(wǎng)寬帶及新一代寬帶無線移動(dòng)通信網(wǎng)的建設(shè),將促使固定網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)的融合,帶動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。以我國(guó)網(wǎng)絡(luò)融合的實(shí)踐為例,首先要做到“一網(wǎng)融合”,如電信固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的融合,具體技術(shù)表現(xiàn)形式為FMC,目前仍在進(jìn)行中；其次,演進(jìn)至“二網(wǎng)融合”,如互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)的融合,這一進(jìn)程也在進(jìn)行中,其亮點(diǎn)是中國(guó)移動(dòng)正大力推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

一網(wǎng)融合-FMC業(yè)務(wù)創(chuàng)新英國(guó)電信的FMC：藍(lán)色電話二網(wǎng)融合--移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)前景廣闊2008年全球手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)接入用戶量已達(dá)到5.46億戶,將近2006年相應(yīng)數(shù)量的兩倍；2012年全球手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶有望超過15億戶?！狪DC《全球數(shù)字媒體市場(chǎng)模式和預(yù)測(cè)》移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流行趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),從中國(guó)北方某省的業(yè)務(wù)分布來看,其P2P業(yè)務(wù)已占到50%以上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)既可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的原有業(yè)務(wù)效益,又能帶給用戶全新的體驗(yàn),可謂一舉兩得。2004-2008年網(wǎng)民數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)普及率

2004年以來各月互聯(lián)網(wǎng)撥號(hào)、寬帶接入用戶凈增比較

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r數(shù)據(jù)來源:工信部電信統(tǒng)計(jì)公報(bào)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)案例KDDI的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合門戶三網(wǎng)融合指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)高層次業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合三網(wǎng)融合---廣義全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)技術(shù)上趨向一致網(wǎng)絡(luò)層實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,形成無縫覆蓋。業(yè)務(wù)層上互相滲透和交叉

經(jīng)營(yíng)上互相競(jìng)爭(zhēng)、互相合作行業(yè)管制和政策趨向統(tǒng)一三網(wǎng)融合應(yīng)用層趨向與使用統(tǒng)一的IP協(xié)議

三網(wǎng)融合與全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)應(yīng)用前景

KDDI創(chuàng)新業(yè)務(wù)案例智能運(yùn)動(dòng)手機(jī)COACH手機(jī)外觀屏保08.10.22推出21款“全替換”手機(jī)以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為中心聚焦移動(dòng)和寬帶創(chuàng)頂級(jí)3G品牌加強(qiáng)客戶服務(wù)提高成本競(jìng)爭(zhēng)力以“全客戶滿意”為準(zhǔn)繩正確決策和快速反應(yīng)固定移動(dòng)融合全面企業(yè)解決方案無縫寬帶業(yè)務(wù)以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)發(fā)展內(nèi)容&應(yīng)用新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)FMBC架構(gòu)ICT“一站式”服務(wù)提高差異化能力欣賞音樂和視頻FMBC業(yè)務(wù)連接TV，光纖寬帶，手機(jī)20022010二網(wǎng)與三網(wǎng)融合產(chǎn)品的調(diào)查數(shù)據(jù)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與三網(wǎng)融合三網(wǎng)價(jià)值鏈融合→價(jià)值鏈向價(jià)值網(wǎng)轉(zhuǎn)變由原來的單一價(jià)值鏈條,轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為核心的價(jià)值網(wǎng),從而使終端制造商和內(nèi)容提供商可以直接面對(duì)客戶,開展迂回進(jìn)攻。運(yùn)營(yíng)商面臨的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇。競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系競(jìng)合關(guān)系合作關(guān)系消費(fèi)者群體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商電信運(yùn)營(yíng)商終端制造商業(yè)務(wù)提供商內(nèi)容集成商渠道商文化環(huán)境人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境政府共生關(guān)系系統(tǒng)集成商客戶終端內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)基于價(jià)值鏈的融合業(yè)務(wù)選擇模型電視（臺(tái)）頻道電影/電視專業(yè)制作商電視機(jī)+機(jī)頂盒數(shù)字電視（有線/無線/衛(wèi)星）有線網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)星/地面網(wǎng)站無線網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)/短信寫手傳統(tǒng)媒體記者/作者電信網(wǎng)公共互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)固定電話網(wǎng)絡(luò)（門戶/游戲/商務(wù)）語音通信移動(dòng)通信網(wǎng)語音手機(jī)增值（短信/彩信/彩鈴）語音業(yè)務(wù)生成傳輸接收業(yè)務(wù)類型集成

廣電產(chǎn)業(yè)鏈演變節(jié)目采編制作播出傳輸發(fā)射接收1983年,廣電改革,提出中央、省、市、縣四級(jí)辦廣播電視體制,廣播電臺(tái)、電視臺(tái)一體化操作,分屬于各級(jí)黨委、政府投入和管理,縱向之間既沒有資產(chǎn)從屬關(guān)系,也沒有經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系.節(jié)目采編制作播出傳輸發(fā)射接收制播分離臺(tái)網(wǎng)分離1996年,廣電開始全面改革,制播分離、臺(tái)網(wǎng)分離促使廣電產(chǎn)業(yè)鏈的不斷裂變拉長(zhǎng)。央視省級(jí)衛(wèi)視省級(jí)非衛(wèi)視頻道城市電視臺(tái)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公司、發(fā)射臺(tái)有線電視分配網(wǎng)節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)四級(jí)辦一體化

三網(wǎng)融合--多方的共贏“三網(wǎng)融合”意味著電信與廣電業(yè)務(wù)的彼此延伸和滲透，雙方各有優(yōu)勢(shì)所在:廣電擁有內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容管理優(yōu)勢(shì)，這是電信所不具備的；電信擁有全程全網(wǎng)及交互優(yōu)勢(shì)，這是廣電所匱乏的。比如手機(jī)電視，豐富的內(nèi)容掌握在廣電手里，終端管理和控制則在電信手中，雙方合則共贏、分則兩輸。三網(wǎng)融合

多媒體平臺(tái)

精準(zhǔn)的客戶細(xì)分

信息內(nèi)容的準(zhǔn)確傳遞

任何時(shí)間、任何地點(diǎn)收看任何內(nèi)容……電信競(jìng)爭(zhēng)力全程全網(wǎng)、交互性

高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)保障龐大的用戶資源…為電信業(yè)帶來的變化新的合作伙伴新的利益分成模式更多的特色服務(wù)……廣電競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)內(nèi)容管理優(yōu)勢(shì)

龐大觀眾群體……為廣電業(yè)帶來的變化