2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)1.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)1.1.3網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)1.1.4網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與維護(hù)1.2服務(wù)項目1.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)與安裝1.2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署與配置1.2.3業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成1.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.2.5網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級1.3服務(wù)要求1.3.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性要求1.3.2網(wǎng)絡(luò)訪問速度要求1.3.3網(wǎng)絡(luò)安全性要求1.3.4技術(shù)支持響應(yīng)時間要求2.服務(wù)期限2.1合同有效期限2.1.1合同開始日期2.1.2合同結(jié)束日期2.2服務(wù)維護(hù)期限2.2.1設(shè)備維護(hù)期限2.2.2系統(tǒng)維護(hù)期限2.2.3技術(shù)支持維護(hù)期限3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用3.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用3.1.3安全服務(wù)費(fèi)用3.1.4技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用3.1.5設(shè)備供應(yīng)與安裝費(fèi)用3.1.6系統(tǒng)部署與配置費(fèi)用3.1.7業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成費(fèi)用3.1.8數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用3.1.9網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)支付方式3.2.2按期付費(fèi)支付方式3.2.3一次性付費(fèi)支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1費(fèi)用調(diào)整條件3.3.2費(fèi)用調(diào)整方式3.3.3費(fèi)用調(diào)整通知期限4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性保證4.2網(wǎng)絡(luò)訪問速度保證4.3網(wǎng)絡(luò)安全性保證4.4技術(shù)支持響應(yīng)時間保證5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.1.1服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)5.1.2服務(wù)提供商未按照約定完成項目5.1.3服務(wù)提供商未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量5.2客戶違約5.2.1客戶未按照約定支付費(fèi)用5.2.2客戶未按照約定配合服務(wù)提供商工作5.2.3客戶未按照約定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁6.3向人民法院提起訴訟7.合同的變更與終止7.1合同變更7.1.1合同變更條件7.1.2合同變更程序7.2合同終止7.2.1合同終止條件7.2.2合同終止程序8.保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容保密8.2雙方對商業(yè)秘密保密8.3保密期限9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式10.其他條款10.1服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)10.2客戶的權(quán)利與義務(wù)10.3第三方權(quán)益保障11.合同附件11.1服務(wù)項目詳細(xì)說明11.2費(fèi)用明細(xì)表11.3設(shè)備供應(yīng)清單11.4系統(tǒng)部署與配置方案12.簽字頁12.1服務(wù)提供商簽字蓋章12.2客戶簽字蓋章13.合同生效條件13.1雙方簽字蓋章13.2合同附件齊全13.3符合法律法規(guī)要求14.合同編號14.1服務(wù)提供商合同編號14.2客戶合同編號第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保客戶網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。1.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)帶寬，保證網(wǎng)絡(luò)訪問速度。1.1.3網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)客戶網(wǎng)絡(luò)免受黑客攻擊、病毒等威脅。1.1.4網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與維護(hù)：服務(wù)提供商應(yīng)提供7x24小時的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，確保客戶網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。1.2服務(wù)項目1.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)與安裝：服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試。1.2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署與配置：服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)部署和配置客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。1.2.3業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成：服務(wù)提供商應(yīng)將客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：服務(wù)提供商應(yīng)定期備份客戶的數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)。1.2.5網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和升級，提高網(wǎng)絡(luò)的性能和穩(wěn)定性。1.3服務(wù)要求1.3.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性要求：服務(wù)提供商應(yīng)確?？蛻艟W(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，網(wǎng)絡(luò)故障的修復(fù)時間不應(yīng)超過24小時。1.3.2網(wǎng)絡(luò)訪問速度要求：服務(wù)提供商應(yīng)保證客戶網(wǎng)絡(luò)的訪問速度達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3.3網(wǎng)絡(luò)安全性要求：服務(wù)提供商應(yīng)采取有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施，防止客戶網(wǎng)絡(luò)遭受黑客攻擊、病毒等威脅。1.3.4技術(shù)支持響應(yīng)時間要求：服務(wù)提供商應(yīng)在客戶提出技術(shù)支持請求后的1小時內(nèi)做出響應(yīng)。第二條服務(wù)期限2.1合同有效期限2.1.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1.2合同結(jié)束日期：本合同的有效期為一年，自合同開始日期起計算。2.2服務(wù)維護(hù)期限2.2.1設(shè)備維護(hù)期限：設(shè)備供應(yīng)與安裝后的前半年內(nèi)，服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。2.2.2系統(tǒng)維護(hù)期限：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署與配置完成后的前半年內(nèi)，服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)。2.2.3技術(shù)支持維護(hù)期限：合同有效期內(nèi)，服務(wù)提供商應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持。第三條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用：根據(jù)客戶實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬和流量，按照約定的費(fèi)率計算。3.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用：根據(jù)客戶實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬，按照約定的費(fèi)率計算。3.1.3安全服務(wù)費(fèi)用：按照約定的費(fèi)率計算。3.1.4技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：按照約定的費(fèi)率計算。3.1.5設(shè)備供應(yīng)與安裝費(fèi)用：根據(jù)提供的設(shè)備型號和數(shù)量，按照約定的價格計算。3.1.6系統(tǒng)部署與配置費(fèi)用：根據(jù)項目的復(fù)雜度和所需的工作量，按照約定的費(fèi)率計算。3.1.7業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成費(fèi)用：根據(jù)項目的復(fù)雜度和所需的工作量，按照約定的費(fèi)率計算。3.1.8數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用：按照約定的費(fèi)率計算。3.1.9網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級費(fèi)用：根據(jù)項目的復(fù)雜度和所需的工作量，按照約定的費(fèi)率計算。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)支付方式：客戶應(yīng)在合同開始日期前支付合同總價款的50%。3.2.2按期付費(fèi)支付方式：客戶應(yīng)在每個付款周期內(nèi)向服務(wù)提供商支付約定的費(fèi)用。3.2.3一次性付費(fèi)支付方式：客戶應(yīng)支付合同總價款。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1費(fèi)用調(diào)整條件：合同有效期內(nèi)，如遇市場價格變動、政策調(diào)整等因素，可能導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動。3.3.2費(fèi)用調(diào)整方式：雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。3.3.3費(fèi)用調(diào)整通知期限：服務(wù)提供商應(yīng)在費(fèi)用調(diào)整生效前30天通知客戶。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性保證：服務(wù)提供商應(yīng)確保客戶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，網(wǎng)絡(luò)故障的修復(fù)時間不應(yīng)超過24小時。4.2網(wǎng)絡(luò)訪問速度保證：服務(wù)提供商應(yīng)保證客戶網(wǎng)絡(luò)的訪問速度達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約8.1.1服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2服務(wù)提供商未按照約定完成項目：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定完成項目，如未按照約定完成項目，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.3服務(wù)提供商未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定保證服務(wù)質(zhì)量，如未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2客戶違約8.2.1客戶未按照約定支付費(fèi)用：客戶應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2客戶未按照約定配合服務(wù)提供商工作：客戶應(yīng)按照合同約定配合服務(wù)提供商工作，如未按照約定配合服務(wù)提供商工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.3客戶未按照約定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：客戶應(yīng)按照合同約定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如未按照約定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如雙方協(xié)商未能解決爭議，可提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3向人民法院提起訴訟：如雙方約定仲裁無效或者未約定仲裁，可向人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.1.1合同變更條件：合同有效期內(nèi)，如雙方約定變更合同內(nèi)容，需簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更程序：雙方就變更事項達(dá)成一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為合同的組成部分。10.2合同終止10.2.1合同終止條件：合同有效期內(nèi)，如雙方約定終止合同，需簽訂書面終止協(xié)議。10.2.2合同終止程序：雙方就終止事項達(dá)成一致后，簽訂書面終止協(xié)議，按照約定辦理合同終止手續(xù)。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密：雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。11.2雙方對商業(yè)秘密保密：雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。11.3保密期限：雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)至合同終止后五年止。第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如雙方約定仲裁無效或者未約定仲裁，可向人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。13.2客戶的權(quán)利與義務(wù)：客戶應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，配合服務(wù)提供商工作，合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。13.3第三方權(quán)益保障：服務(wù)提供商應(yīng)保證第三方的權(quán)益，如涉及第三方權(quán)益，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議。第十四條合同附件14.1服務(wù)項目詳細(xì)說明：詳細(xì)說明服務(wù)項目的具體內(nèi)容和要求。14.2費(fèi)用明細(xì)表：明細(xì)表應(yīng)包括各項費(fèi)用的名稱、費(fèi)率和計算方式。14.3設(shè)備供應(yīng)清單：列出供應(yīng)的設(shè)備型號、數(shù)量和價格。14.4系統(tǒng)部署與配置方案：詳細(xì)描述系統(tǒng)部署與配置的方案和步驟。第十五條簽字頁15.1服務(wù)提供商簽字蓋章：服務(wù)提供商的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章。15.2客戶簽字蓋章：客戶的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章。第十六條合同生效條件16.1雙方簽字蓋章：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。16.2合同附件齊全：合同附件齊全，且符合本合同的約定。16.3符合法律法規(guī)要求：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決應(yīng)符合中華人民共和國法律法規(guī)的要求。第十七條合同編號17.1服務(wù)提供商合同編號：服務(wù)提供商為本合同制定的唯一合同編號。17.2客戶合同編號：客戶為本合同制定的唯一合同編號。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型：第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、施工方、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持提供商等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件：當(dāng)甲乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助時，可邀請第三方介入。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為不侵犯他人合法權(quán)益，不損害甲乙方利益。第四條第三方權(quán)益保障4.1甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確第三方的權(quán)利與義務(wù)，保障第三方合法權(quán)益。4.2甲乙方不得要求第三方違反法律法規(guī)或合同約定，不得損害第三方合法權(quán)益。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方類型、介入程度和合同約定確定。5.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件：當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化時，甲乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同變更程序：甲乙方就變更事項達(dá)成一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為合同的組成部分。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式：如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。7.2第三方責(zé)任判定：第三方介入引發(fā)的爭議，由甲乙方、第三方共同承擔(dān)責(zé)任，具體責(zé)任比例根據(jù)事實(shí)和合同約定判定。第八條第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件：當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無法履行時，甲乙方可簽訂書面終止協(xié)議。8.2合同終止程序：甲乙方就終止事項達(dá)成一致后，簽訂書面終止協(xié)議，按照約定辦理合同終止手續(xù)。第九條第三方退出后的合同效力9.1第三方退出條件：第三方因故退出本合同，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.2合同效力維持：甲乙方應(yīng)盡力維持合同效力，繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十條第三方介入后的保密條款10.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密保密。10.2保密期限：第三方對甲乙方商業(yè)秘密的保密義務(wù)至合同終止后五年止。第十一條第三方介入后的法律適用與爭議解決11.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如甲乙方、第三方之間發(fā)生爭議，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1甲乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方了解合同約定。12.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。12.3甲乙方、第三方均應(yīng)遵守合同約定，共同維護(hù)合同履行。本部分修正條款自甲乙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同的組成部分。如本部分修正條款與本合同其他條款沖突，以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項目詳細(xì)說明：詳細(xì)說明服務(wù)項目的具體內(nèi)容和要求，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)與安裝、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署與配置、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級等。2.費(fèi)用明細(xì)表：明細(xì)表應(yīng)包括各項費(fèi)用的名稱、費(fèi)率和計算方式，如網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用、安全服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用、設(shè)備供應(yīng)與安裝費(fèi)用、系統(tǒng)部署與配置費(fèi)用、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成費(fèi)用、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級費(fèi)用等。3.設(shè)備供應(yīng)清單：列出供應(yīng)的設(shè)備型號、數(shù)量和價格，以及設(shè)備的交付時間和地點(diǎn)。4.系統(tǒng)部署與配置方案：詳細(xì)描述系統(tǒng)部署與配置的方案和步驟，包括時間表、人員安排、資源需求等。5.技術(shù)支持響應(yīng)時間承諾：明確技術(shù)支持響應(yīng)時間的要求，以及超出響應(yīng)時間后的處理方式。6.網(wǎng)絡(luò)安全方案：詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護(hù)等。7.服務(wù)質(zhì)量保證措施：明確服務(wù)質(zhì)量保證的具體措施，如網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性保證、網(wǎng)絡(luò)訪問速度保證、網(wǎng)絡(luò)安全性保證等。8.保密協(xié)議：明確甲乙方對商業(yè)秘密的保密義務(wù)，以及保密期限和保密責(zé)任。9.第三方協(xié)議：與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的權(quán)利與義務(wù)，責(zé)任限額等。10.合同變更協(xié)議：當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變化時，甲乙方簽訂的書面變更協(xié)議。11.終止協(xié)議：當(dāng)合同終止時，甲乙方簽訂的書面終止協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)的次數(shù)和嚴(yán)重程度，以及因此給客戶造成的損失，確定違約責(zé)任。示例：服務(wù)提供商未能在約定的時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署與配置，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.服務(wù)提供商未按照約定完成項目：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定完成項目，如未按照約定完成項目，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，服務(wù)提供商未按照約定完成項目的程度和影響，以及因此給客戶造成的損失，確定違約責(zé)任。示例：服務(wù)提供商未能在約定的時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署與配置，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.服務(wù)提供商未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定保證服務(wù)質(zhì)量，如未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，服務(wù)提供商未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量的程度和影響，以及因此給客戶造成的損失，確定違約責(zé)任。示例：服務(wù)提供商未能保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)頻繁出現(xiàn)故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.客戶未按照約定支付費(fèi)用：客戶應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，客戶未按照約定支付費(fèi)用的次數(shù)和嚴(yán)重程度，以及因此給服務(wù)提供商造成的損失，確定違約責(zé)任。示例：客戶未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.客戶未按照約定配合服務(wù)提供商工作：客戶應(yīng)按照合同約定配合服務(wù)提供商工作，如未按照約定配合服務(wù)提供商工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，客戶未按照約定配合服務(wù)提供商工作的程度和影響，以及因此給服務(wù)提供商造成的損失，確定違約責(zé)任。示例：客戶未能按照約定提供必要的資源和支持，導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.客戶未按照約定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：客戶應(yīng)按照合同約定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如未按照約定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，客戶未按照約定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的程度和影響，以及因此給服務(wù)提供商造成的損失，確定違約責(zé)任。示例：客戶未經(jīng)授權(quán)擅自將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供給第三方使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)期限1.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量和保障2.2服務(wù)響應(yīng)時間2.3技術(shù)支持3.1服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用支付時間3.3服務(wù)費(fèi)用支付金額4.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備質(zhì)量保證4.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝和維護(hù)5.1合同的有效期5.2合同的續(xù)簽5.3合同的終止和解除6.1保密條款6.2信息共享6.3數(shù)據(jù)安全7.1違約責(zé)任7.2違約賠償7.3違約解決方式8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)8.3仲裁結(jié)果執(zhí)行9.1法律適用9.2法律解釋10.1合同修改和補(bǔ)充10.2合同附件10.3合同生效條件11.1雙方聯(lián)系信息11.2通知方式11.3聯(lián)系人與聯(lián)系方式12.1服務(wù)等級協(xié)議（SLA）12.2SLA的修改和更新12.3SLA的執(zhí)行和監(jiān)督13.1服務(wù)報告13.2服務(wù)報告提供方式13.3服務(wù)報告內(nèi)容14.1客戶滿意度調(diào)查14.2客戶滿意度調(diào)查方式14.3客戶滿意度調(diào)查結(jié)果反饋第一部分：合同如下：1.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容1.1.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)：提供高速穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，確保24小時不間斷在線。1.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬：根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)帶寬，保證網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。1.1.3網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：提供防火墻、入侵檢測和防御、數(shù)據(jù)加密等安全服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。1.1.4云服務(wù)：提供云存儲、云計算等云服務(wù)，滿足客戶的存儲和計算需求。1.1.5技術(shù)支持服務(wù)：提供724小時技術(shù)支持服務(wù)，解答和解決客戶在使用過程中遇到的問題。1.2服務(wù)期限1.2.1合同期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。1.2.2服務(wù)開始時間：服務(wù)將在合同生效后十個工作日內(nèi)開始。1.2.3服務(wù)結(jié)束時間：合同到期后，如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，則服務(wù)結(jié)束。1.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.3.1服務(wù)費(fèi)用：客戶應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限支付服務(wù)費(fèi)用。1.3.2費(fèi)用支付方式：客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。1.3.3費(fèi)用支付時間：客戶應(yīng)在合同生效后十個工作日內(nèi)支付首次服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)支付。1.3.4費(fèi)用支付金額：具體的服務(wù)費(fèi)用金額詳見合同附件。2.1服務(wù)質(zhì)量和保障2.1.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的穩(wěn)定性達(dá)到99.9%，確保客戶業(yè)務(wù)不受影響。2.1.2網(wǎng)絡(luò)速度：提供至少100Mbps的網(wǎng)絡(luò)速度，滿足客戶正常業(yè)務(wù)需求。2.1.3安全防護(hù)：提供完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，保障客戶數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全。2.2服務(wù)響應(yīng)時間2.2.1技術(shù)支持響應(yīng)時間：客戶在遇到問題時，技術(shù)支持團(tuán)隊將在1小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。2.2.2故障恢復(fù)時間：在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時，將在4小時內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。2.3技術(shù)支持2.3.1技術(shù)支持范圍：提供網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)安全、云服務(wù)等相關(guān)技術(shù)支持。2.3.3技術(shù)支持時間：技術(shù)支持服務(wù)將在合同有效期內(nèi)提供，具體時間范圍為724小時。3.1服務(wù)費(fèi)用支付方式3.1.1客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.2客戶應(yīng)在合同生效后十個工作日內(nèi)支付首次服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)支付。3.2服務(wù)費(fèi)用支付時間3.2.1客戶應(yīng)在合同生效后十個工作日內(nèi)支付首次服務(wù)費(fèi)用。3.2.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)支付。3.3服務(wù)費(fèi)用支付金額3.3.1具體的服務(wù)費(fèi)用金額詳見合同附件。4.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供4.1.1設(shè)備提供：乙方應(yīng)提供符合甲方需求的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括交換機(jī)、路由器、防火墻等。4.1.2設(shè)備質(zhì)量：乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)保證質(zhì)量，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3設(shè)備安裝：乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備質(zhì)量保證4.2.1設(shè)備保修：乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自交付之日起享有至少一年的保修期。4.2.2設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)工作，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.3故障處理：設(shè)備發(fā)生故障時，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝和維護(hù)4.3.1安裝時間：乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)開始時間內(nèi)完成設(shè)備的安裝和調(diào)試。4.3.2維護(hù)周期：乙方定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)周期不超過一個月。4.3.3維護(hù)記錄：乙方應(yīng)記錄設(shè)備的維護(hù)情況，并定期向甲方報告。5.1合同的有效期5.1.1合同有效期：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。5.1.2續(xù)簽：合同到期前一個月，雙方可進(jìn)行合同續(xù)簽談判。5.1.3終止和解除：合同終止和解除應(yīng)遵循合同約定的事由和程序。5.2合同的續(xù)簽5.2.1續(xù)簽申請：甲方應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)向乙方提出續(xù)簽申請。5.2.2續(xù)簽條件：合同續(xù)簽需雙方達(dá)成一致，并簽署續(xù)簽協(xié)議。5.2.3續(xù)簽生效：續(xù)簽協(xié)議簽署后，合同即刻生效。5.3合同的終止和解除5.3.1終止條件：合同終止條件詳見合同附件。5.3.2解除程序：合同解除應(yīng)遵循合同約定的事由和程序。5.3.3解除后果：合同解除后，乙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。6.1保密條款6.1.1保密信息：雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。6.1.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。6.1.3保密期限：保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，有效期為五年。6.2信息共享6.2.1共享信息：雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的與服務(wù)相關(guān)的信息。6.2.2信息使用：雙方應(yīng)合理使用共享信息，不得用于合同之外的用途。6.2.3信息安全：雙方應(yīng)采取措施保護(hù)共享信息的安全，防止信息泄露。6.3數(shù)據(jù)安全6.3.1數(shù)據(jù)保護(hù)：乙方應(yīng)采取措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。6.3.2數(shù)據(jù)備份：乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。6.3.3數(shù)據(jù)訪問：乙方應(yīng)允許甲方合理訪問和查詢其數(shù)據(jù)。7.1違約責(zé)任7.1.1違約行為：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的行為。7.1.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。7.1.3違約解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜，協(xié)商不成的，可依法解決。7.2違約賠償7.2.1賠償范圍：違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2.2賠償計算：賠償金額根據(jù)雙方約定或者依法確定。7.2.3賠償支付：違約方應(yīng)在賠償金額確定后十個工作日內(nèi)支付給對方。7.3違約解決方式7.3.1友好協(xié)商：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜。7.3.2法律途徑：協(xié)商不成的，雙方可選擇依法解決違約事宜。8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決：雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.1.3仲裁結(jié)果執(zhí)行：仲裁結(jié)果為最終結(jié)果，雙方應(yīng)遵守仲裁決定并予以執(zhí)行。8.2仲裁地點(diǎn)8.2.1雙方第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方概念界定9.1.1第三方：指非本合同甲乙雙方之外的任何個人、團(tuán)體或組織。9.1.2第三方責(zé)任：第三方對于本合同的履行不承擔(dān)任何直接責(zé)任。10.1第三方介入情形10.1.1中介服務(wù)：如甲乙雙方選擇中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同履行，中介機(jī)構(gòu)視為第三方。10.1.2技術(shù)支持：如合同履行過程中涉及專業(yè)技術(shù)支持，提供技術(shù)支持的單位或個人視為第三方。10.1.3設(shè)備供應(yīng)：如合同中涉及設(shè)備供應(yīng)，設(shè)備供應(yīng)商視為第三方。10.2第三方介入后的額外條款10.2.1中介服務(wù)：如選擇中介服務(wù)，中介費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.2.2技術(shù)支持：技術(shù)支持方的選擇、費(fèi)用及服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.2.3設(shè)備供應(yīng)：設(shè)備供應(yīng)商的選擇、設(shè)備質(zhì)量保證及售后服務(wù)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。11.1第三方責(zé)任限額11.1.1第三方責(zé)任：第三方對于合同的履行不承擔(dān)超過其服務(wù)范圍和職責(zé)的責(zé)任。11.1.2責(zé)任界定：如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.1.3責(zé)任限制：除法律規(guī)定的外，第三方對于合同履行過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其服務(wù)費(fèi)用總額。12.1第三方權(quán)益保護(hù)12.1.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得無故拖欠費(fèi)用或提出超出合同范圍的要求。12.1.2第三方權(quán)益保障：如第三方權(quán)益受到侵害，有權(quán)向甲乙雙方提出書面投訴，并要求處理。12.1.3處理結(jié)果：甲乙雙方應(yīng)對第三方的投訴及時予以響應(yīng)，并采取措施保障其權(quán)益。13.1第三方與甲乙方的關(guān)系13.1.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供符合合同約定的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.1.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供符合合同約定的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.1.3第三方與甲乙雙方：第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的指令和要求，按照合同約定提供服務(wù)。14.1第三方介入后的爭議解決14.1.1爭議產(chǎn)生：如第三方介入導(dǎo)致合同爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商不成：協(xié)商不成的，甲乙雙方可選擇依法解決爭議。14.1.3法律途徑：如依法解決爭議，甲乙雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：服務(wù)期限具體安排附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供清單附件五：技術(shù)支持服務(wù)范圍附件六：保密協(xié)議附件七：信息共享協(xié)議附件八：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施附件九：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）附件十：第三方服務(wù)提供者信息附件十一：合同續(xù)簽協(xié)議附件十二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十三：爭議解決方式詳細(xì)說明附件十四：合同履行過程中的其他相關(guān)證明文件和資料附件一：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容，包括網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、云服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等，以及各項服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)期限具體安排本附件明確了服務(wù)期限的起止時間，以及合同續(xù)簽的具體條件和程序。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用支付方式、支付時間、支付金額等。附件四：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供清單本附件列出了乙方提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件五：技術(shù)支持服務(wù)范圍本附件明確了乙方提供技術(shù)支持的范圍，包括網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)安全、云服務(wù)等相關(guān)技術(shù)支持。附件六：保密協(xié)議本附件詳細(xì)約定了甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)和保密期限。附件七：信息共享協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中共享信息的范圍、使用方式和信息安全保護(hù)措施。附件八：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了乙方采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)訪問控制等。附件九：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件明確了服務(wù)等級協(xié)議的內(nèi)容，包括服務(wù)穩(wěn)定性、速度、安全防護(hù)等指標(biāo)和要求。附件十：第三方服務(wù)提供者信息本附件列出了合同中涉及到的第三方服務(wù)提供者的相關(guān)信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件十一：合同續(xù)簽協(xié)議本附件明確了合同續(xù)簽的條件、程序以及續(xù)簽協(xié)議的內(nèi)容。附件十二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件十三：爭議解決方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了合同爭議解決的方式，包括友好協(xié)商、仲裁、法律途徑等，以及相應(yīng)的程序和規(guī)定。附件十四：合同履行過程中的其他相關(guān)證明文件和資料本附件包括了合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)證明文件和資料，如服務(wù)報告、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜，協(xié)商不成的，可依法解決。示例說明：1.若乙方未能在合同約定的時間內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，構(gòu)成違約行為。乙方應(yīng)承擔(dān)延期提供設(shè)備的違約責(zé)任，包括但不限于支付甲方因此產(chǎn)生的損失賠償。2.若乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備質(zhì)量不符合約定的違約責(zé)任，包括但不限于更換設(shè)備、支付甲方因此產(chǎn)生的損失賠償?shù)?。全文完?024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)1.3網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)1.4技術(shù)支持服務(wù)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用3.2網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用3.3網(wǎng)絡(luò)安全費(fèi)用3.4技術(shù)支持費(fèi)用4.費(fèi)用支付方式4.1支付周期4.2支付金額4.3支付途徑5.服務(wù)品質(zhì)保證5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性5.2網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間5.3網(wǎng)絡(luò)安全性6.服務(wù)變更6.1服務(wù)內(nèi)容變更6.2服務(wù)期限變更6.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)變更7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時間13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)甲方同意向乙方提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保乙方網(wǎng)絡(luò)接入的穩(wěn)定性和可靠性。具體包括但不限于：為乙方提供標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)接口，接入速率為100Mbps，上行和下行帶寬各為100Mbps。1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)甲方同意向乙方提供足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)，以滿足乙方正常業(yè)務(wù)需求。具體包括但不限于：為乙方提供100Mbps的專用網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保乙方數(shù)據(jù)傳輸?shù)男屎头€(wěn)定性。1.3網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)甲方負(fù)責(zé)保護(hù)乙方的網(wǎng)絡(luò)安全，防止第三方非法侵入乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體包括但不限于：部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和安全漏洞掃描系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控乙方網(wǎng)絡(luò)狀況，及時處理安全事件。1.4技術(shù)支持服務(wù)甲方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保乙方在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。具體包括但不限于：故障排查、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)升級和培訓(xùn)等。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開始日期為合同生效之日起。2.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年，自服務(wù)開始日期起算，至服務(wù)結(jié)束日期止。除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則合同到期后自動終止。第三條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用甲方同意向乙方收取每月人民幣元的網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用。3.2網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用甲方同意向乙方收取每月人民幣元的網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用。3.3網(wǎng)絡(luò)安全費(fèi)用甲方同意向乙方收取每月人民幣元的網(wǎng)絡(luò)安全費(fèi)用。3.4技術(shù)支持費(fèi)用甲方同意向乙方收取每月人民幣元的技術(shù)支持費(fèi)用。第四條費(fèi)用支付方式4.1支付周期乙方同意按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，每月向甲方支付一次費(fèi)用。4.2支付金額乙方同意每月支付給甲方人民幣元，作為本合同約定的網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用。4.3支付途徑乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付給甲方。第五條服務(wù)品質(zhì)保證5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性甲方保證乙方網(wǎng)絡(luò)接入的穩(wěn)定性，確保網(wǎng)絡(luò)連接故障率不超過千分之一。5.2網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間甲方保證乙方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻憫?yīng)時間不超過50ms。5.3網(wǎng)絡(luò)安全性甲方保證乙方網(wǎng)絡(luò)的安全性，防止第三方非法侵入，確保乙方數(shù)據(jù)的安全。第六條服務(wù)變更6.1服務(wù)內(nèi)容變更如乙方因業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以對合同相應(yīng)條款進(jìn)行變更。6.2服務(wù)期限變更如乙方因特殊情況需要延長服務(wù)期限，應(yīng)提前書面通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以對合同相應(yīng)條款進(jìn)行變更。6.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)變更如乙方因特殊情況需要調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前書面通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以對合同相應(yīng)條款進(jìn)行變更。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。7.2乙方違約乙方未按照本合同約定支付費(fèi)用，或違反本合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4法律訴訟任何一方對于對方在履行合同過程中的違約行為，可以向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更條件合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，否則無效。9.3合同解除條件合同解除的條件按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，構(gòu)成保密信息。10.2保密期限保密信息的保密期限為合同終止后五年。10.3泄露后果如果任何一方泄露了對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)當(dāng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式相互通知。12.2送達(dá)地址雙方應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教峁┱鎸?shí)的聯(lián)系地址，以便在法律訴訟或仲裁時能夠送達(dá)法律文件。12.3通知生效時間通知自發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址之日起生效。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以在本合同之外另行簽訂附件，作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2附件：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件中詳細(xì)說明了雙方在合同中約定的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)的峰值流量限制、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的具體措施和技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲、乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲、乙方同意而介入本合同項下服務(wù)或業(yè)務(wù)的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項下的服務(wù)或業(yè)務(wù)，應(yīng)遵守本合同的約定，如未經(jīng)甲、乙方同意而介入，則第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和風(fēng)險。15.3第三方義務(wù)第三方介入本合同項下的服務(wù)或業(yè)務(wù)，應(yīng)按照甲、乙方的要求提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲、乙方的要求。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲、乙方均有權(quán)選擇第三方向其提供服務(wù)，并在選擇第三