高校網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)服務(wù)協(xié)議

合同編號：__________高校網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)服務(wù)協(xié)議鑒于甲方為提供高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保障教學(xué)、科研、管理等工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)需對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和維護(hù)；乙方具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和服務(wù)能力，愿意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)的故障排除，確保網(wǎng)絡(luò)正常運行。對于網(wǎng)絡(luò)故障，乙方應(yīng)在接到甲方報修后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全事件的發(fā)生，確保甲方數(shù)據(jù)安全。1.4乙方應(yīng)定期為甲方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方網(wǎng)絡(luò)管理水平。二、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。三、服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限向乙方支付服務(wù)費用，服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。3.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按乙方提供的發(fā)票金額進(jìn)行支付。四、支付方式4.1甲方分期向乙方支付服務(wù)費用，每期支付金額為人民幣____元整（大寫：____元整）。4.2甲方支付服務(wù)費用后，乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為人民幣____元整（大寫：____元整）。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并要求乙方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日注意事項：1.明確服務(wù)內(nèi)容：雙方應(yīng)詳細(xì)界定乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)服務(wù)具體內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、故障排除、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等。2.服務(wù)期限：明確協(xié)議的有效期，以及續(xù)約的條件和方式。3.服務(wù)費用：雙方應(yīng)明確服務(wù)費用的金額、支付方式和支付時間，以及可能產(chǎn)生的額外費用。4.違約責(zé)任：約定違約行為的處理方式，包括違約金的數(shù)額和計算方式。5.爭議解決：明確雙方在履行過程中發(fā)生糾紛時的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。6.其他約定：包括保密條款、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、不可抗力等條款的設(shè)置。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：指用于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各種硬件設(shè)備，如交換機(jī)、路由器、防火墻等。2.故障排除：指對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行診斷和修復(fù)，以恢復(fù)正常運行。3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：指采取各種技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受非法侵入、破壞和數(shù)據(jù)泄露。4.技術(shù)培訓(xùn)：指為甲方相關(guān)人員提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件的使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。5.違約金：指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.爭議解決：指當(dāng)合同履行過程中發(fā)生糾紛時，雙方采取的解決糾紛的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。7.不可抗力：指在合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款：1.重要活動保障：甲方舉辦重要活動時，乙方應(yīng)提供額外的網(wǎng)絡(luò)保障，確?；顒悠陂g網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)故障，影響活動進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.數(shù)據(jù)安全保護(hù)：乙方應(yīng)采取更為嚴(yán)格的安全措施，保障甲方重要數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施予以補(bǔ)救。3.節(jié)假日和休息日服務(wù)：乙方應(yīng)在節(jié)假日和休息日安排專人值班，確保甲方在緊急情況下能夠及時聯(lián)系到乙方，并獲得必要的技術(shù)支持。4.遠(yuǎn)程服務(wù)：如甲方網(wǎng)絡(luò)問題無法現(xiàn)場解決，乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決問題。附件列表：