二零二四年數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3數(shù)據(jù)中心定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)服務(wù)內(nèi)容2.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定第三條服務(wù)期限3.1建設(shè)服務(wù)期限3.2運(yùn)維服務(wù)期限3.3提前終止與延長(zhǎng)條款第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1建設(shè)服務(wù)費(fèi)用4.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用4.3支付方式與時(shí)間第五條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)5.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)技術(shù)規(guī)范5.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維技術(shù)規(guī)范5.3技術(shù)更新與維護(hù)第六條質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1建設(shè)質(zhì)量保證6.2運(yùn)維質(zhì)量保證6.3驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)第七條保密與信息安全7.1保密義務(wù)7.2信息安全措施7.3違約責(zé)任第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估8.2應(yīng)急預(yù)案制定8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2賠償責(zé)任與計(jì)算方式9.3違約解決途徑第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二條一般條款12.1可轉(zhuǎn)讓性12.2第三方受益12.3法律法規(guī)變化第十三條附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2技術(shù)規(guī)范詳細(xì)描述13.3費(fèi)用明細(xì)表第十四條簽字蓋章頁(yè)4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章4.3日期記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：X公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱：X技術(shù)有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3數(shù)據(jù)中心定義數(shù)據(jù)中心是指由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)中心設(shè)施等組成，用于集中處理、存儲(chǔ)、管理和分發(fā)大量數(shù)據(jù)的場(chǎng)所。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)完成數(shù)據(jù)中心的主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件系統(tǒng)的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和驗(yàn)收工作，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)維工作，包括但不限于設(shè)備巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。2.3服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍包括但不限于數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備的選擇和采購(gòu)、系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、培訓(xùn)、運(yùn)維等。第三條服務(wù)期限3.1建設(shè)服務(wù)期限自雙方簽訂合同之日起至數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成并通過(guò)驗(yàn)收之日止，預(yù)計(jì)為期六個(gè)月。3.2運(yùn)維服務(wù)期限自數(shù)據(jù)中心驗(yàn)收合格之日起，為期三年。3.3提前終止與延長(zhǎng)條款如雙方同意提前終止本合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。如因特殊情況需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方可協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1建設(shè)服務(wù)費(fèi)用建設(shè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)捌仟元整），詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)附錄。4.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)捌仟元整），每年支付一次，三年共計(jì)人民幣萬(wàn)元整。4.3支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)于合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付建設(shè)服務(wù)費(fèi)用的一半作為預(yù)付款。甲方應(yīng)于每年運(yùn)維服務(wù)開(kāi)始前一個(gè)月，向乙方支付當(dāng)年運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)5.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)技術(shù)規(guī)范數(shù)據(jù)中心建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于GB501742017《數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范》等。5.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維技術(shù)規(guī)范數(shù)據(jù)中心運(yùn)維應(yīng)遵循ISO/IEC27001信息安全管理體系、ISO/IEC200001服務(wù)質(zhì)量管理體系等標(biāo)準(zhǔn)。5.3技術(shù)更新與維護(hù)乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)進(jìn)步，定期向甲方推薦并實(shí)施技術(shù)更新方案，以保證數(shù)據(jù)中心的技術(shù)領(lǐng)先性和穩(wěn)定性。第六條質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1建設(shè)質(zhì)量保證乙方承諾數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。6.2運(yùn)維質(zhì)量保證乙方承諾提供7x24小時(shí)的運(yùn)維服務(wù)，并確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。6.3驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，乙方應(yīng)按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行自檢，并向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的一個(gè)月內(nèi)組織驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收不合格的部分要求乙方進(jìn)行整改。第七條保密與信息安全7.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。7.2信息安全措施乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改、破壞等行為。7.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)或信息安全措施，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。8.2應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)中心應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于突發(fā)事件處理、網(wǎng)絡(luò)攻擊、設(shè)備故障等，并定期組織應(yīng)急演練。8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施如發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)通知甲方。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定乙方如未按照合同約定履行義務(wù)，屬于違約行為。9.2賠償責(zé)任與計(jì)算方式乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、乙方應(yīng)承擔(dān)的違約金等。9.3違約解決途徑如雙方發(fā)生違約行為，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為市，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。10.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同在履行期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商一致終止合同。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求移交給相關(guān)資料、設(shè)備等，并按照約定處理未結(jié)款項(xiàng)。第十二條一般條款12.1可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2第三方受益本合同約定的乙方的義務(wù)，對(duì)于第三人來(lái)說(shuō)具有約束力，第三人不得單獨(dú)向甲方提出異議。12.3法律法規(guī)變化如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致變更或終止合同。第十三條附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量要求等。13.2技術(shù)規(guī)范詳細(xì)描述詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維的技術(shù)規(guī)范和要求。13.3費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明建設(shè)服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)。第十四條簽字蓋章頁(yè)甲方簽字蓋章乙方簽字蓋章日期記錄第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念與責(zé)任界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、分包商等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量、安全等責(zé)任。如第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)，由第三方與甲方或乙方之間的具體協(xié)議確定。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第二章第三方介入的額外條款2.1第三方選擇與審批甲方或乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查和評(píng)估，確保第三方具備相應(yīng)的能力和信譽(yù)。甲方或乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行審查和監(jiān)督，確保第三方按約定履行義務(wù)。2.2第三方合同簽訂甲方或乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、履行期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。2.3第三方違約處理如第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約行為不影響甲方或乙方履行本合同義務(wù)。第三章第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指甲方或乙方對(duì)第三方追究賠償責(zé)任時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由甲方和乙方在合同中約定。如無(wú)明確約定，第三方責(zé)任限額根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方可以根據(jù)第三方履行合同的情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第四章第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵循甲方的指示和要求，確保甲方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵循乙方的指示和要求，確保乙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。4.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方應(yīng)認(rèn)識(shí)到甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不得干涉甲方和乙方之間的合同履行。如第三方行為導(dǎo)致甲方和乙方之間的合同關(guān)系受到影響，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章第三方介入的履行監(jiān)督5.1甲方和乙方對(duì)第三方的履行進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按約定履行義務(wù)。5.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供履行情況的證明和資料，第三方應(yīng)予以配合。5.3甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方履行情況進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)第三方不符合約定，應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正。第六章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1如第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方如違反本合同或與甲方、乙方的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3雙方因第三方介入發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力。如本部分修正條款與本合同發(fā)生沖突，以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量要求等。附件二：技術(shù)規(guī)范詳細(xì)描述詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維的技術(shù)規(guī)范和要求。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明建設(shè)服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)。附件四：第三方名單及資質(zhì)證明列明第三方名單，包括供應(yīng)商、分包商等，并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。附件五：第三方合同副本提供與第三方簽訂的合同副本，包括合同條款、權(quán)利義務(wù)等。附件六：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)明確第三方責(zé)任限額，包括限額金額、調(diào)整機(jī)制等。附件七：履行監(jiān)督報(bào)告定期提供的第三方履行情況的報(bào)告，包括履行進(jìn)度、問(wèn)題反饋等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列明違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按約定時(shí)間履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。示例：第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方項(xiàng)目進(jìn)度延遲。2.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。示例：第三方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心運(yùn)行不穩(wěn)定，影響甲方業(yè)務(wù)。3.第三方未按約定保密信息，導(dǎo)致甲方或乙方損失。示例：第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.第三方未采取必要的安全措施，導(dǎo)致甲方或乙方數(shù)據(jù)泄露或損失。示例：第三方在運(yùn)維過(guò)程中，未采取加密措施，導(dǎo)致甲方客戶數(shù)據(jù)被黑客竊取。5.第三方未按約定進(jìn)行合同變更或延長(zhǎng)合同期限，導(dǎo)致甲方或乙方損失。示例：第三方未經(jīng)甲方同意，單方面延長(zhǎng)合同期限，導(dǎo)致甲方額外支付運(yùn)維費(fèi)用。根據(jù)上述違約行為，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)定違約責(zé)任，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如雙方對(duì)違約行為及責(zé)任認(rèn)定有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。全文完。二零二四年數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式第四條人員配備4.1乙方人員數(shù)量與資質(zhì)要求4.2人員培訓(xùn)與調(diào)配第五條設(shè)備與材料5.1乙方提供的設(shè)備與材料5.2甲方提供的設(shè)備與材料第六條質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2運(yùn)維指標(biāo)要求第七條安全與合規(guī)7.1乙方應(yīng)遵守的安全規(guī)定7.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容8.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間要求第九條故障處理與應(yīng)急9.1故障報(bào)告與處理流程9.2應(yīng)急預(yù)案與措施第十條溝通協(xié)作10.1雙方溝通機(jī)制10.2協(xié)作流程與責(zé)任分配第十一條變更與解除11.1合同變更條件與程序11.2合同解除條件與后果第十二條違約責(zé)任12.1乙方違約責(zé)任12.2甲方違約責(zé)任第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律第十四條其他條款14.1保密條款14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款14.3不可抗力條款14.4合同的簽訂、修改與終止條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××數(shù)據(jù)中心，地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××信息技術(shù)有限公司，地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容本合同范圍內(nèi)，乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)，包括服務(wù)器設(shè)備安裝與調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與優(yōu)化、安全設(shè)備部署與維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查等。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開(kāi)始日期為2024年4月1日。2.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為2027年3月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式本合同的服務(wù)費(fèi)用按照乙方實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量及約定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)附件。3.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬號(hào)信息見(jiàn)乙方財(cái)務(wù)部門(mén)提供的資料。第四條人員配備4.1乙方人員數(shù)量與資質(zhì)要求4.2人員培訓(xùn)與調(diào)配乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練掌握數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的基本技能。如甲方人員需求變動(dòng)，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行人員調(diào)配，確保合同順利執(zhí)行。第五條設(shè)備與材料5.1乙方提供的設(shè)備與材料乙方應(yīng)按照甲方要求提供服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等硬件設(shè)備，并提供相關(guān)技術(shù)文檔。5.2甲方提供的設(shè)備與材料甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地、電源、空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施，并確?；A(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。第六條質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為甲方提供高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行。6.2運(yùn)維指標(biāo)要求（1）系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%；（2）故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘；（3）數(shù)據(jù)備份成功率不低于99.9%；（4）系統(tǒng)安全事件處理時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、性能監(jiān)控等。8.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間要求乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，并按照雙方約定的時(shí)間要求完成故障處理。第九條故障處理與應(yīng)急9.1故障報(bào)告與處理流程甲方在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即通過(guò)電話或郵件等方式通知乙方。乙方接到通知后，應(yīng)按照約定時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)和處理。9.2應(yīng)急預(yù)案與措施乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，并在合同約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提供應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)資料。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行。第十條溝通協(xié)作10.1雙方溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，包括但不限于每月一次的運(yùn)維情況匯報(bào)、每季度一次的技術(shù)交流會(huì)議等。10.2協(xié)作流程與責(zé)任分配雙方在數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)維過(guò)程中應(yīng)保持密切溝通，確保各項(xiàng)工作按照既定流程和責(zé)任分配順利進(jìn)行。第十一條變更與解除11.1合同變更條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、時(shí)間、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。11.2合同解除條件與后果合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時(shí)間、違約責(zé)任等相關(guān)事項(xiàng)。第十二條違約責(zé)任12.1乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。12.2甲方違約責(zé)任甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供相關(guān)條件的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他條款14.1保密條款雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款雙方在合同履行過(guò)程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。14.3不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。14.4合同的簽訂、修改與終止條款本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的修改和終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正為明確第三方介入后的責(zé)權(quán)利劃分，本合同附加如下第三方介入條款：第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維活動(dòng)的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入合同活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方和乙方披露其身份及職責(zé)，并遵守本合同的約定。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，享有與甲方和乙方合作所必需的權(quán)利。同時(shí)，第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。15.4第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任免除等。第三方同意在其責(zé)任限額內(nèi)對(duì)甲方和乙方承擔(dān)責(zé)任。第十六條額外條款與說(shuō)明16.1第三方選擇與評(píng)估甲方和乙方應(yīng)共同參與第三方的選擇和評(píng)估，確保第三方具備必要的技術(shù)實(shí)力、信譽(yù)和合法資質(zhì)。16.2第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同條款符合本合同的約定，并明確第三方的責(zé)任限額、違約責(zé)任等。16.3第三方協(xié)調(diào)與管理甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方在合同活動(dòng)中的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。16.4第三方退出與替換如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退出或替換。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)完成退出或替換手續(xù)。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為合同的一方，遵守甲方的指令和要求，確保服務(wù)質(zhì)量。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合同的一方，遵守乙方的規(guī)定和流程，確保服務(wù)順利進(jìn)行。17.3第三方與其他各方關(guān)系第三方在履行合同過(guò)程中，與其他各方建立的關(guān)系不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第三方對(duì)其他各方的責(zé)任，不視為對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約第三方未能按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方和乙方的損失、支付違約金等。18.2第三方違約處理程序甲方和乙方均有權(quán)就第三方的違約行為向第三方提出索賠。第三方應(yīng)在接到索賠通知后30天內(nèi)，對(duì)索賠事項(xiàng)進(jìn)行答復(fù)和處理。18.3第三方違約后果第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除本合同。第十九條第三方侵權(quán)行為19.1第三方侵權(quán)第三方在履行合同過(guò)程中，侵犯第三方權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。19.2第三方侵權(quán)處理程序甲方和乙方均有權(quán)就第三方的侵權(quán)行為向第三方提出索賠。第三方應(yīng)在接到索賠通知后30天內(nèi)，對(duì)索賠事項(xiàng)進(jìn)行答復(fù)和處理。19.3第三方侵權(quán)后果第三方侵權(quán)導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，并有權(quán)解除本合同。第二十條第三方保險(xiǎn)20.1第三方責(zé)任保險(xiǎn)為減輕第三方違約或侵權(quán)行為給甲方和乙方造成的損失，第三方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)并維持相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。20.2保險(xiǎn)證明第三方應(yīng)向甲方和乙方提供保險(xiǎn)證明，證明保險(xiǎn)覆蓋范圍及保險(xiǎn)金額符合本合同的約定。20.3保險(xiǎn)理賠發(fā)生第三方違約或侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)直接向保險(xiǎn)公司提出理賠。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)方案本附件詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器設(shè)備安裝與調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與優(yōu)化、安全設(shè)備部署與維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查等。附件二：人員配備詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列出了乙方人員數(shù)量、資質(zhì)要求、培訓(xùn)計(jì)劃以及人員調(diào)配流程。附件三：設(shè)備與材料清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提