2024年物業(yè)管理與業(yè)主公約3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理與業(yè)主公約本合同目錄一覽第一條：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理不包括的內(nèi)容第二條：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)2.1業(yè)主權(quán)利2.2業(yè)主義務(wù)第三條：物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用的繳納3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整第四條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍5.2物業(yè)保養(yǎng)范圍5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的實(shí)施第六條：物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理制度6.2物業(yè)安全防范措施6.3緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施第七條：物業(yè)公共設(shè)施管理7.1公共設(shè)施的管理與維護(hù)7.2公共設(shè)施的使用規(guī)定第八條：環(huán)境保護(hù)與綠化8.1環(huán)境保護(hù)措施8.2綠化管理第九條：物業(yè)合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條：違約責(zé)任10.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任10.2業(yè)主的違約責(zé)任第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條：合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定13.2行業(yè)慣例與標(biāo)準(zhǔn)第十四條：附則14.1合同的附件14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的終止日期第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域包括：棟住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)；（4）物業(yè)消防安全管理；（5）物業(yè)裝飾裝修管理；（6）物業(yè)檔案資料管理；（7）業(yè)主滿意度調(diào)查與服務(wù)改進(jìn)；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。1.3物業(yè)管理不包括的內(nèi)容（1）業(yè)主自用部位及設(shè)施設(shè)備；（2）特約服務(wù)項(xiàng)目；（3）法律法規(guī)規(guī)定不由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)的其他事項(xiàng)。第二條：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)2.1業(yè)主權(quán)利（1）按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)；（2）提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，并就物業(yè)管理的重大事項(xiàng)發(fā)表意見(jiàn)；（3）監(jiān)督物業(yè)管理方的管理工作；（4）對(duì)物業(yè)服務(wù)提出建議和意見(jiàn)；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.2業(yè)主義務(wù)（1）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度；（2）按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用；（3）愛(ài)護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，合理使用公共資源；（4）配合物業(yè)管理方的管理工作；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三條：物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)、物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)等。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的繳納業(yè)主應(yīng)按照合同約定及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)用繳納的具體標(biāo)準(zhǔn)、方式及期限在合同附件中予以明確。3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。物業(yè)管理方應(yīng)在調(diào)整前30天向業(yè)主公示調(diào)整方案。第四條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全、可靠、高效運(yùn)行，創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境。4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生；（3）物業(yè)公共秩序維護(hù)；（4）物業(yè)消防安全管理；（5）物業(yè)裝飾裝修管理；（6）物業(yè)檔案資料管理；（7）其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍物業(yè)維修范圍包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共部位、公共設(shè)施等。5.2物業(yè)保養(yǎng)范圍物業(yè)保養(yǎng)范圍包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共部位、公共設(shè)施等。5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的實(shí)施物業(yè)管理方應(yīng)制定物業(yè)維修與保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行維修與保養(yǎng)。對(duì)于緊急維修項(xiàng)目，物業(yè)管理方應(yīng)立即進(jìn)行處理。物業(yè)維修與保養(yǎng)的具體實(shí)施流程在合同附件中予以明確。第八條：環(huán)境保護(hù)與綠化8.1環(huán)境保護(hù)措施物業(yè)管理方應(yīng)采取有效措施，防止環(huán)境污染，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量。具體措施如下：（1）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方環(huán)保法規(guī)，對(duì)廢棄物進(jìn)行分類(lèi)處理，不得隨意丟棄；（2）合理使用化肥、農(nóng)藥，減少對(duì)環(huán)境的污染；（3）加強(qiáng)綠化帶管理，保持綠化帶整潔、美觀；（4）定期檢查物業(yè)設(shè)施設(shè)備，防止漏水、漏氣、漏電等現(xiàn)象，減少對(duì)環(huán)境的影響。8.2綠化管理物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，確保綠化植物的生長(zhǎng)狀況。具體內(nèi)容包括：（1）定期修剪、施肥、澆水，保持綠化植物的生長(zhǎng)；（2）定期清理綠化帶，保持綠化帶整潔；（3）做好綠化植物的病蟲(chóng)害防治工作；（4）根據(jù)季節(jié)變化，調(diào)整綠化植物的種植結(jié)構(gòu)，提高綠化效果。第九條：物業(yè)合同的變更與終止9.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定需要變更的情形；（3）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或政策要求變更。9.2合同終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）法律法規(guī)規(guī)定合同終止的情形；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）其他符合合同終止的情形。第十條：違約責(zé)任10.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任（1）按照合同約定支付違約金；（2）賠償因違約給業(yè)主造成的損失；（3）如違約行為嚴(yán)重，業(yè)主有權(quán)要求提前終止合同。10.2業(yè)主的違約責(zé)任（1）按照合同約定支付違約金；（2）賠償因違約給物業(yè)管理方造成的損失；（3）如違約行為嚴(yán)重，物業(yè)管理方有權(quán)要求提前終止合同。第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。11.2調(diào)解解決如雙方同意，可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。11.3法律途徑如雙方無(wú)法協(xié)商、調(diào)解解決的，可依法向人民法院提起訴訟。第十二條：合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)書(shū)面簽訂，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.3合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定解除合同的情形；（3）其他符合合同解除的情形。第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定雙方在合同履行過(guò)程中，如有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充簽訂。13.2行業(yè)慣例與標(biāo)準(zhǔn)雙方均應(yīng)遵守物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)慣例與標(biāo)準(zhǔn)。第十四條：附則14.1合同的附件合同附件包括：物業(yè)管理區(qū)域示意圖、物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.3合同的終止日期合同終止日期為：____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方的定義與選定1.1第三方的定義第三方是指除甲乙方之外的，具有獨(dú)立法人資格或合法身份的組織或個(gè)人，其介入本合同的目的是為了協(xié)助甲乙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議或問(wèn)題。1.2第三方選定第三方應(yīng)由甲乙雙方共同選定，選定第三方時(shí)應(yīng)考慮其專(zhuān)業(yè)性、公正性、權(quán)威性等因素。雙方應(yīng)在合同中明確選定的第三方名稱(chēng)或類(lèi)型。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲乙雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決；（2）甲乙雙方對(duì)合同條款的解釋存在分歧；（3）甲乙雙方對(duì)合同履行結(jié)果有異議；（4）甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行評(píng)估、鑒定或調(diào)解。2.2第三方介入的程序甲乙雙方在出現(xiàn)第三方介入情形時(shí)，應(yīng)嘗試通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方可共同請(qǐng)求選定的第三方進(jìn)行介入。第三方在接到請(qǐng)求后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)始工作。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的權(quán)利（1）了解合同履行的情況；（2）要求甲乙雙方提供與爭(zhēng)議相關(guān)的資料和證據(jù)；（3）對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行評(píng)估、鑒定或調(diào)解；（4）提出解決爭(zhēng)議的建議或意見(jiàn)。3.2第三方的義務(wù)（1）保持中立，公正無(wú)私地處理爭(zhēng)議；（2）保密甲乙雙方提供的非公開(kāi)資料；（3）按照約定時(shí)間和方式提交介入結(jié)果；（4）接受甲乙雙方的監(jiān)督。第四條：第三方介入結(jié)果的認(rèn)可與執(zhí)行4.1第三方介入結(jié)果的認(rèn)可第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真審查第三方的介入結(jié)果。如雙方對(duì)結(jié)果無(wú)異議，應(yīng)予以認(rèn)可。4.2第三方介入結(jié)果的執(zhí)行甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果執(zhí)行，如有需要，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以落實(shí)。第五條：第三方費(fèi)用5.1第三方費(fèi)用的承擔(dān)第三方費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。如雙方在合同中另有約定，從其約定。5.2第三方費(fèi)用的支付甲乙雙方應(yīng)在第三方提交介入結(jié)果后，按照約定時(shí)間和方式支付第三方費(fèi)用。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在介入過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。6.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、介入方式、介入結(jié)果的影響等因素確定。具體限額在合同中明確。6.3第三方責(zé)任限額的適用第三方在介入過(guò)程中如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，且該損失在第三方責(zé)任限額內(nèi)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條：第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入并不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方僅負(fù)責(zé)協(xié)助解決爭(zhēng)議，不取代甲乙方的任何權(quán)利和義務(wù)。7.2第三方與甲乙方其他約定的關(guān)系第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同其他條款所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第八條：第三方介入的終止8.1第三方介入的終止（1）甲乙雙方達(dá)成一致，同意終止第三方介入；（2）第三方完成介入任務(wù)，提交介入結(jié)果；（3）合同終止或解除。8.2第三方終止后的義務(wù)第三方在終止介入后，應(yīng)向甲乙雙方提交終止報(bào)告，并按照約定退還剩余費(fèi)用（如有）。第九條：違約責(zé)任9.1甲乙雙方的違約責(zé)任甲乙雙方如違反本合同關(guān)于第三方介入的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任在合同中明確。9.2第三方的違約責(zé)任如第三方違反本合同關(guān)于介入義務(wù)的約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理區(qū)域示意圖詳細(xì)描述物業(yè)管理區(qū)域的范圍和邊界，包括建筑物的位置、公共設(shè)施的分布、綠化區(qū)域等。附件2：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、秩序維護(hù)費(fèi)等。附件3：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、裝飾裝修管理、檔案資料管理等內(nèi)容。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等事項(xiàng)。附件5：合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)描述協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等爭(zhēng)議解決方式的實(shí)施步驟。附件6：合同的生效、變更與解除明確合同生效的條件、變更程序、解除條件等事項(xiàng)。附件7：其他約定包括雙方在合同履行過(guò)程中達(dá)成的其他約定事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的義務(wù)；2.甲乙雙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；3.甲乙雙方未按照合同約定進(jìn)行合同的變更、解除或終止；4.甲乙雙方未按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定履行各自的義務(wù)；5.第三方未按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定進(jìn)行介入；6.第三方未按照約定時(shí)間和方式提交介入結(jié)果；7.第三方未按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金；3.違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失；4.嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同的提前終止。示例說(shuō)明：如甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償因違約給乙方造成的損失。具體損失包括但不限于乙方因此產(chǎn)生的管理費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。全文完。2024年物業(yè)管理與業(yè)主公約1本合同目錄一覽第一條：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理不包括的內(nèi)容第二條：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)2.1業(yè)主的權(quán)利2.2業(yè)主的義務(wù)第三條：物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整第四條：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍5.2物業(yè)保養(yǎng)周期5.3物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用第六條：物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理制度6.2物業(yè)管理處安全職責(zé)6.3業(yè)主的安全義務(wù)第七條：物業(yè)環(huán)境保護(hù)7.1物業(yè)環(huán)保要求7.2物業(yè)管理處環(huán)保職責(zé)7.3業(yè)主的環(huán)保義務(wù)第八條：物業(yè)公共設(shè)施管理8.1公共設(shè)施管理范圍8.2公共設(shè)施使用規(guī)定第九條：物業(yè)綠化管理9.1綠化管理范圍9.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.3業(yè)主的綠化義務(wù)第十條：物業(yè)合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條：違約責(zé)任11.1物業(yè)管理處的違約責(zé)任11.2業(yè)主的違約責(zé)任第十二條：爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3訴訟解決第十三條：合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續(xù)簽條件第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2合同的附件第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋海ň唧w地址），包括但不限于住宅樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)、公共設(shè)施等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；（2）公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；（3）綠化區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理；（4）物業(yè)安全巡查；（5）物業(yè)公共區(qū)域的維修保養(yǎng)；（6）物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)等。1.3物業(yè)管理不包括的內(nèi)容物業(yè)管理不包括：（1）業(yè)主專(zhuān)有部分的維修保養(yǎng)；（2）業(yè)主專(zhuān)用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（3）業(yè)主個(gè)人物品的保管；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他不屬于物業(yè)管理范圍的事項(xiàng)。第二條：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)2.1業(yè)主的權(quán)利2.2業(yè)主的義務(wù)第三條：物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括：（1）物業(yè)服務(wù)人員工資；（2）物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)成本；（3）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用；（4）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理公司管理費(fèi)；（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他費(fèi)用。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式物業(yè)管理費(fèi)用采用按月支付的方式，業(yè)主應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行，如需調(diào)整，物業(yè)管理公司應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。第四條：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障制度，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍物業(yè)維修范圍包括物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，具體范圍按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。5.2物業(yè)保養(yǎng)周期物業(yè)保養(yǎng)周期根據(jù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的性質(zhì)和使用情況確定，具體保養(yǎng)周期按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。5.3物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用包括在物業(yè)管理費(fèi)用中，具體費(fèi)用按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第六條：物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理制度物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全物業(yè)安全管理制度，保障物業(yè)安全，防止安全事故的發(fā)生。6.2物業(yè)管理處安全職責(zé)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)物業(yè)安全管理，包括但不限于：（1）嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度；（2）定期進(jìn)行安全巡查；（3）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患；（4）配合政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全管理。6.3業(yè)主的安全義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)安全管理制度，配合物業(yè)管理處的安全管理工作，不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、危險(xiǎn)的活動(dòng)。第八條：物業(yè)公共設(shè)施管理8.1公共設(shè)施管理范圍公共設(shè)施管理范圍包括：（1）電梯；（2）樓道；（3）供水供電系統(tǒng)；（4）排水排污系統(tǒng)；（5）消防設(shè)施；（6）其他共用設(shè)施設(shè)備。8.2公共設(shè)施使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)合理使用公共設(shè)施設(shè)備，不得損壞或擅自改變使用性質(zhì)。公共設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定由物業(yè)管理公司制定，并報(bào)業(yè)主大會(huì)同意。第九條：物業(yè)綠化管理9.1綠化管理范圍綠化管理范圍包括：（1）綠化區(qū)；（2）景觀設(shè)施；（3）園林小品。9.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家綠化相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保綠化植物的生長(zhǎng)和美觀。9.3業(yè)主的綠化義務(wù)業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)綠化植物，不得損壞綠化設(shè)施，不得在綠化區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、焚燒物品、挖土種植等。第十條：物業(yè)合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定；（3）政府相關(guān)部門(mén)要求。10.2合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定；（3）政府相關(guān)部門(mén)要求。第十一條：違約責(zé)任11.1物業(yè)管理處的違約責(zé)任物業(yè)管理處未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償業(yè)主損失、支付違約金等。11.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用或違反物業(yè)規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。第十二條：爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十三條：合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定；（3）合同到期。13.3合同續(xù)簽條件合同續(xù)簽條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同的附件本合同附件包括：（1）物業(yè)管理區(qū)域示意圖；（2）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；（3）物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的情形1.1本合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)第三方介入的情形，包括但不限于：（1）中介服務(wù)；（2）專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；（3）維修保養(yǎng)；（4）保險(xiǎn)理賠；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二條：第三方的概念與責(zé)任2.1第三方是指本合同之外的個(gè)體或機(jī)構(gòu)，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與本合同的履行過(guò)程，但不由甲乙雙方直接簽訂合同的當(dāng)事人。2.2第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方僅對(duì)其承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)其他非其職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)負(fù)責(zé)。第三條：第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、程序和方式。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)相互通知，并協(xié)商確定第三方的職責(zé)和義務(wù)。3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或與第三方協(xié)商確定。4.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在甲乙雙方的監(jiān)督下合理使用，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。第五條：第三方介入的監(jiān)管5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。5.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供履行合同的證明文件和相關(guān)信息。第六條：第三方違約的處理6.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第七條：第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方之間簽訂的合同，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。7.2第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不代替甲乙雙方對(duì)彼此的義務(wù)和責(zé)任。7.3甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第八條：第三方責(zé)任限額8.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。8.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同履行風(fēng)險(xiǎn)和第三方資質(zhì)等因素確定。8.3甲乙雙方應(yīng)合理評(píng)估第三方的履行能力，并有權(quán)要求第三方提供擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)。第九條：第三方介入的終止9.1第三方介入的合同終止條件應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確。9.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理合同終止手續(xù)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。9.3第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第十條：第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并報(bào)雙方備案。10.3補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條：第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。11.3第三方介入的爭(zhēng)議，不影響本合同的履行。第十二條：法律法規(guī)的變化12.1如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)變化情況協(xié)商修改本合同。12.2甲乙雙方應(yīng)遵守變化后的法律法規(guī)，并按照變化后的法律法規(guī)履行合同。第十三條：合同的轉(zhuǎn)讓13.1本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，不得影響本合同的履行。第十四條：合同的解除和終止14.1本合同的解除和終止，不影響甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)。14.2甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。14.3本合同的解除和終止，不影響甲乙雙方對(duì)第三方的追究違約責(zé)任的權(quán)利。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖詳細(xì)描述物業(yè)區(qū)域的范圍和分布，包括住宅樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)、公共設(shè)施等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、安全巡查等。附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括人員工資、維護(hù)保養(yǎng)成本、維修費(fèi)用等。附件四：法律法規(guī)規(guī)定的其他附件根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，可能需要提供的其他附件，如政府部門(mén)批準(zhǔn)文件、資質(zhì)證書(shū)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理處未按照合同約定提供服務(wù)。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度。4.物業(yè)管理處未及時(shí)處理安全隱患。5.物業(yè)管理處未履行合同約定的安全職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理處未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.物業(yè)管理處未及時(shí)處理安全隱患的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。5.物業(yè)管理處未履行合同約定的安全職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：1.如果物業(yè)管理處未按照合同約定提供服務(wù)，例如未定期進(jìn)行綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化植物死亡，物業(yè)管理處應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。2.如果業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，例如逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理處有權(quán)要求業(yè)主支付違約金。3.如果業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度，例如在綠化區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾，物業(yè)管理處有權(quán)要求業(yè)主清理垃圾并支付違約金。全文完。2024年物業(yè)管理與業(yè)主公約2本合同目錄一覽第一條：物業(yè)范圍與面積1.1：物業(yè)具體位置1.2：物業(yè)總面積1.3：物業(yè)分區(qū)描述第二條：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)2.1：業(yè)主權(quán)利2.2：業(yè)主義務(wù)2.3：違規(guī)行為處理第三條：物業(yè)管理內(nèi)容3.1：物業(yè)公司職責(zé)3.2：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1：物業(yè)管理費(fèi)4.2：公共設(shè)施使用費(fèi)4.3：維修基金使用第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1：物業(yè)公司維修責(zé)任5.2：業(yè)主自用設(shè)施維修5.3：公共區(qū)域維修流程第六條：消防安全管理6.1：消防安全責(zé)任6.2：消防設(shè)施維護(hù)6.3：消防安全培訓(xùn)第七條：環(huán)境保護(hù)與綠化7.1：環(huán)保責(zé)任7.2：綠化管理7.3：垃圾分類(lèi)與處理第八條：停車(chē)場(chǎng)管理8.1：停車(chē)位分配8.2：停車(chē)費(fèi)用8.3：違規(guī)停車(chē)處理第九條：物業(yè)管理公司變更9.1：變更條件9.2：變更程序9.3：新舊物業(yè)交接第十條：合同的有效期10.1：合同開(kāi)始日期10.2：合同結(jié)束日期10.3：續(xù)約條件第十一條：違約責(zé)任11.1：物業(yè)公司違約11.2：業(yè)主違約11.3：違約處理流程第十二條：爭(zhēng)議解決12.1：協(xié)商解決12.2：調(diào)解解決12.3：法律途徑解決第十三條：法律法規(guī)適用13.1：適用法律13.2：政策變化影響13.3：合同解釋權(quán)第十四條：其他約定14.1：合同附件14.2：補(bǔ)充協(xié)議14.3：合同修改程序第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)范圍與面積1.1：物業(yè)具體位置：本物業(yè)管理區(qū)域位于市區(qū)街道號(hào)，東至路，南至路，西至路，北至路。1.2：物業(yè)總面積：物業(yè)管理區(qū)域總面積為平方米，包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設(shè)施區(qū)等。1.3：物業(yè)分區(qū)描述：物業(yè)管理區(qū)域分為住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設(shè)施區(qū)、停車(chē)場(chǎng)等，具體分區(qū)描述詳見(jiàn)附件一。第二條：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)2.1：業(yè)主權(quán)利（1）按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)；（2）按照合同約定使用公共設(shè)施；（3）按照合同約定參與物業(yè)管理的決策；（4）對(duì)物業(yè)管理提出建議和投訴；（5）按照合同約定轉(zhuǎn)讓物業(yè)。2.2：業(yè)主義務(wù)（1）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）按照合同約定維護(hù)物業(yè)設(shè)施；（3）按照合同約定遵守物業(yè)管理規(guī)定；（4）按照合同約定履行消防安全責(zé)任；（5）按照合同約定配合物業(yè)管理工作。2.3：違規(guī)行為處理（1）業(yè)主違反合同約定，物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主改正；（2）業(yè)主違反合同約定，物業(yè)公司有權(quán)采取措施制止；（3）業(yè)主違反合同約定，物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任。第三條：物業(yè)管理內(nèi)容3.1：物業(yè)公司職責(zé)（1）物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定維護(hù)物業(yè)設(shè)施；（3）物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定確保物業(yè)安全；（4）物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定處理業(yè)主投訴；（5）物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況。3.2：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修保養(yǎng)；（2）物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)；（3）物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化保潔；（4）物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（5）物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的消防安全管理。3.3：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)；（2）物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（3）物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；（4）物業(yè)公司應(yīng)建立健全服務(wù)制度，保證服務(wù)規(guī)范；（5）物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，不斷提高服務(wù)水平。第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1：物業(yè)管理費(fèi)（1）物業(yè)管理費(fèi)為元/平方米·月；（2）物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算；（3）物業(yè)管理費(fèi)支付方式為每月支付一次；（4）物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間為每月日前；（5）物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整方式詳見(jiàn)附件二。4.2：公共設(shè)施使用費(fèi)（1）公共設(shè)施使用費(fèi)為元/人·月；（2）公共設(shè)施使用費(fèi)按業(yè)主人數(shù)計(jì)算；（3）公共設(shè)施使用費(fèi)支付方式為每月支付一次；（4）公共設(shè)施使用費(fèi)支付時(shí)間為每月日前；（5）公共設(shè)施使用費(fèi)的調(diào)整方式詳見(jiàn)附件二。4.3：維修基金使用（1）維修基金為業(yè)主共同所有，用于物業(yè)維修保養(yǎng)；（2）維修基金的使用需經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)同意；（3）維修基金的使用按照業(yè)主大會(huì)制定的規(guī)則進(jìn)行；（4）維修基金的補(bǔ)充方式詳見(jiàn)附件三；（5）維修基金的監(jiān)督管理方式詳見(jiàn)附件三。第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1：物業(yè)公司維修責(zé)任（1）物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)；（2）物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的大修、改造、更新；（3）物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)；（4）物業(yè)公司應(yīng)建立健全維修保養(yǎng)制度，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（5）物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)情況。5.2：業(yè)主自用設(shè)施維修（1）業(yè)主自用設(shè)施的維修由業(yè)主負(fù)責(zé)；（2）業(yè)主自用設(shè)施的維修不得影響物業(yè)公共區(qū)域的使用；（3）業(yè)主自用設(shè)施的維修需經(jīng)過(guò)物業(yè)公司同意；（4）業(yè)主自用設(shè)施的維修應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；（5）業(yè)主自用設(shè)施的維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。5.3：公共區(qū)域維修流程（1）公共區(qū)域維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)；（2）物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)；（3）公共區(qū)域維修需經(jīng)過(guò)第八條：停車(chē)場(chǎng)管理8.1：停車(chē)位分配（1）停車(chē)位按照業(yè)主房屋建筑面積比例分配；（2）停車(chē)位分配原則為先到先得；（3）停車(chē)位分配結(jié)果由物業(yè)公司公示；（4）停車(chē)位使用證由物業(yè)公司統(tǒng)一發(fā)放；（5）停車(chē)位使用證有效期限為一年，過(guò)期需重新辦理。8.2：停車(chē)費(fèi)用（1）停車(chē)費(fèi)用為元/輛·月；（2）停車(chē)費(fèi)用按季度支付；（3）停車(chē)費(fèi)用支付時(shí)間為每季度第一個(gè)月；（4）停車(chē)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)支付；（5）停車(chē)費(fèi)用的調(diào)整方式詳見(jiàn)附件四。8.3：違規(guī)停車(chē)處理（1）違規(guī)停車(chē)指未取得停車(chē)位使用證的車(chē)輛占用停車(chē)位；（2）物業(yè)公司有權(quán)對(duì)違規(guī)停車(chē)進(jìn)行鎖車(chē)處理；（3）違規(guī)停車(chē)處理費(fèi)用為元/次；（4）違規(guī)停車(chē)處理費(fèi)用由車(chē)主承擔(dān)；（5）車(chē)主對(duì)違規(guī)停車(chē)處理有異議的，可在收到處理通知后三個(gè)工作日內(nèi)向物業(yè)公司提出申訴。第九條：物業(yè)管理公司變更9.1：變更條件（1）物業(yè)管理公司變更需經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)同意；（2）物業(yè)管理公司變更時(shí)，應(yīng)提交新的物業(yè)管理公司資質(zhì)證明；（3）物業(yè)管理公司變更時(shí)，應(yīng)與業(yè)主大會(huì)協(xié)商一致；（4）物業(yè)管理公司變更時(shí)，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，包括合同解除、資料交接等；（5）物業(yè)管理公司變更時(shí)，應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。9.2：變更程序（1）業(yè)主大會(huì)討論并通過(guò)新的物業(yè)管理公司；（2）新物業(yè)管理公司提交資質(zhì)證明；（3）原物業(yè)管理公司辦理合同解除手續(xù)；（4）新物業(yè)管理公司辦理資料交接手續(xù)；（5）新物業(yè)管理公司簽署合同，正式接管物業(yè)管理。9.3：新舊物業(yè)交接（1）交接工作應(yīng)在業(yè)主大會(huì)決定變更后的十個(gè)工作日內(nèi)完成；（2）交接內(nèi)容包括物業(yè)管理資料、設(shè)施設(shè)備、財(cái)務(wù)報(bào)表等；（3）交接過(guò)程中，新舊物業(yè)管理公司應(yīng)共同參與，確保交接順利進(jìn)行；（4）交接完成后，新物業(yè)管理公司應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)；（5）交接過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用，按照業(yè)主大會(huì)的決定承擔(dān)。第十條：合同的有效期10.1：合同開(kāi)始日期為2024年1月1日；10.2：合同結(jié)束日期為2029年12月31日；10.3：合同期滿前六個(gè)月，業(yè)主大會(huì)應(yīng)決定是否續(xù)約；10.4：如決定續(xù)約，雙方應(yīng)簽訂新的合同，并按照新的約定執(zhí)行；10.5：如決定不續(xù)約，合同到期后，物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定辦理交接手續(xù)，并退出物業(yè)管理。第十一條：違約責(zé)任11.1：物業(yè)公司違反合同約定，導(dǎo)致業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；11.2：業(yè)主違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)公司損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；11.3：違約責(zé)任的具體處理方式，按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；12.2：協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；12.3：訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十三條：法律法規(guī)適用13.1：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決，適用中華人民共和國(guó)法律；13.2：本合同簽訂時(shí)有效的相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)本合同的解釋和執(zhí)行具有約束力；13.3：法律法規(guī)的變化不影響本合同的效力，但本合同另有約定的除外。第十四條：其他約定14.1：本合同附件包括物業(yè)管理規(guī)定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等，為本合同的有效組成部分；14.2：補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽訂后，與本合同具有同等法律效力；14.3：本合同的修改程序?yàn)椋弘p方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入定義15.1：第三方指非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織；15.2：第三方介入指第三方參與甲乙雙方之間的合同履行過(guò)程，包括但不限于中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、監(jiān)督監(jiān)管等；15.3：第三方介入旨在確保合同履行公平、公正、公開(kāi)，提高合同履行效率；15.4：第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方仍需按照本合同約定履行義務(wù)。第十六條：第三方介入程序16.1：甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；16.2：第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同確定介入的目的、范圍、期限等相關(guān)事項(xiàng)；16.3：甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行介入工作，提供必要的資料、場(chǎng)地和便利條件；16.4：第三方完成介入工作后，應(yīng)向甲乙雙方提交介入報(bào)告，甲乙雙方應(yīng)對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核；16.5：甲乙雙方對(duì)第三方的介入工作結(jié)果有異議的，可通過(guò)協(xié)商解決，或按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。第十七條：第三方責(zé)任限額17.1：第三方應(yīng)按照甲乙雙方確定的目的、范圍、期限等進(jìn)行介入，超出約定范圍的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；17.2：第三方在介入過(guò)程中，因故意或過(guò)失造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；17.3：第三方在介入過(guò)程中，因不可抗力或意外事件造成甲乙雙方損失的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任；17.4：第三方介入所發(fā)生的費(fèi)用，由甲乙雙方協(xié)商確定承擔(dān)方式，并在書(shū)面協(xié)議中明確；17.5：第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。第十八條：第三方與其他各方的關(guān)系18.1：第三方介入時(shí)，不代表甲方或乙方，也不取代甲方或乙方的權(quán)利義務(wù)；18.2：第三方介入時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立客觀，公正履行介入職責(zé)；18.3：第三方與其他各方之間的糾紛，應(yīng)由各方自行解決，不影響本合同的履行；18.4：第三方退出介入時(shí)，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同履行不受影響；18.5：第三方介入對(duì)本合同的解釋和執(zhí)行不具有約束力，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。第十九條：第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議19.1：甲乙雙方如需增加或修改第三方介入的相關(guān)條款，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；19.2：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、期限、責(zé)任限額等事項(xiàng)；19.3：補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議履