2024專項信息技術支持與服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專項信息技術支持與服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務內容2.1服務概述2.2服務項目2.2.1項目一2.2.2項目二2.2.3項目三2.3服務標準2.4服務支持2.4.1技術支持2.4.2培訓支持2.4.3售后支持3.技術支持3.1技術支持范圍3.2技術支持方式3.3技術支持時間4.服務費用4.1費用概述4.2費用支付方式4.3費用調整5.保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3保密義務6.知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2知識產(chǎn)權保護7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1通知和送達10.2合同的完整性和優(yōu)先權10.3合同的修改和補充11.附件11.1技術支持服務清單11.2培訓計劃11.3服務費用明細表12.定義與解釋12.1定義12.2解釋13.合同的簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同正本14.1合同副本14.2合同留存份第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（公司名稱/個人姓名）乙方：（公司名稱/個人姓名）1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為：（具體時間），除非雙方另有約定。第二條服務內容2.1服務概述乙方同意為甲方提供如下服務：（在此簡要描述服務內容）2.2服務項目2.2.1項目一乙方將為甲方提供：（具體服務內容）2.2.2項目二乙方將為甲方提供：（具體服務內容）2.2.3項目三乙方將為甲方提供：（具體服務內容）2.3服務標準乙方向甲方提供的服務應符合：（具體標準和要求）2.4服務支持2.4.1技術支持乙方將通過（電話、在線、現(xiàn)場等方式）為甲方提供技術支持，響應時間不超過：（具體時間）。2.4.2培訓支持乙方應為甲方提供：（具體培訓內容）的培訓支持。2.4.3售后支持乙方應在服務期限內提供：（具體售后支持內容）的售后支持。第三條技術支持3.1技術支持范圍乙方提供的技術支持范圍包括：（具體技術支持內容）3.2技術支持方式乙方將通過（遠程、現(xiàn)場等方式）為甲方提供技術支持。3.3技術支持時間乙方提供的技術支持時間為：（具體時間），除非雙方另有約定。第四條服務費用4.1費用概述甲方向乙方支付的服務費用為：（金額）。4.2費用支付方式甲方應通過（銀行轉賬、現(xiàn)金等方式）向乙方支付服務費用。4.3費用調整除非雙方另有約定，否則服務費用在協(xié)議有效期內不得調整。第五條保密條款5.1保密內容雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。5.2保密期限雙方的保密義務自本協(xié)議簽署之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后：（具體時間）內有效。5.3保密義務雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬雙方同意，本協(xié)議項下的知識產(chǎn)權（包括但不限于專利、著作權、商標等）歸（甲方或乙方）所有。6.2知識產(chǎn)權保護雙方應共同努力，保護本協(xié)議項下的知識產(chǎn)權，防止他人侵權。第七條違約責任7.1違約行為雙方違反本協(xié)議的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。7.2違約責任甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并追究甲方的違約責任。乙方未按約定提供服務的，甲方有權要求乙方改正，并追究乙方的違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交（仲裁機構名稱）進行仲裁。8.2爭議解決地點仲裁地點為：（具體地點）。8.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用（國家/地區(qū)）法律。第九條其他條款9.1通知和送達任何一方應以書面形式向對方發(fā)送通知，通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式或地址。9.2合同的完整性和優(yōu)先權本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議主題內容的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.3合同的修改和補充本協(xié)議的修改和補充應由雙方以書面形式簽訂，并經(jīng)雙方授權代表簽字生效。第十條附件10.1技術支持服務清單附件一為本協(xié)議項下的技術支持服務清單，詳細列出了乙方應提供的服務內容。10.2培訓計劃附件二為乙方為甲方提供的培訓計劃，詳細說明了培訓的時間、地點、內容等信息。10.3服務費用明細表附件三為本協(xié)議項下的服務費用明細表，詳細列出了服務費用的構成和支付方式。第十一條定義與解釋11.1定義本協(xié)議所用術語的含義如下：（在此定義本協(xié)議中使用的專業(yè)術語和縮寫）11.2解釋本協(xié)議的僅為方便閱讀而設，不影響對本協(xié)議任何條款的解釋。第十二條合同的簽署12.1簽署日期本協(xié)議于（日期）由雙方簽署。12.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為：（具體地點）。12.3簽署人甲方授權代表：（姓名），乙方授權代表：（姓名）。第十三條合同的生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十四條合同正本14.1合同副本本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同留存份本協(xié)議的留存份應由雙方妥善保管，以證明協(xié)議的existence和content。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術支持服務清單詳細列出乙方應提供的技術支持服務內容，包括但不限于：系統(tǒng)維護軟件升級硬件維修網(wǎng)絡支持技術咨詢附件二：培訓計劃詳細說明培訓的時間、地點、內容等信息，包括但不限于：培訓時間：2024年1月1日至2024年6月30日培訓地點：乙方所在地培訓內容：操作系統(tǒng)使用、軟件應用、網(wǎng)絡安全等附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的構成和支付方式，包括但不限于：技術支持服務費用：人民幣萬元培訓服務費用：人民幣萬元支付方式：銀行轉賬、現(xiàn)金等說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用的2.乙方未按約定提供服務的3.雙方未按約定履行保密義務的4.雙方未按約定履行知識產(chǎn)權保護義務的違約責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并追究甲方的違約責任。2.乙方未按約定提供服務的，甲方有權要求乙方改正，并追究乙方的違約責任。3.雙方未按約定履行保密義務的，違約方應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的損失。4.雙方未按約定履行知識產(chǎn)權保護義務的，違約方應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的損失。示例說明：假設甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并追究甲方的違約責任。甲方需在乙方通知后的10個工作日內支付欠款，否則乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金人民幣萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本協(xié)議項下的合同是指2024專項信息技術支持與服務協(xié)議版B版，由甲方和乙方簽署。2.技術支持：技術支持是指乙方為甲方提供的包括但不限于系統(tǒng)維護、軟件升級、硬件維修、網(wǎng)絡支持、技術咨詢等服務。3.服務費用：服務費用是指甲方應向乙方支付的費用，用于購買乙方提供的技術支持服務。4.保密義務：保密義務是指雙方在履行本協(xié)議過程中對對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密的義務。5.知識產(chǎn)權：知識產(chǎn)權是指雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的包括但不限于專利、著作權、商標等權利。6.違約行為：違約行為是指雙方在履行本協(xié)議過程中違反協(xié)議約定的行為。7.違約責任：違約責任是指違約方因違反本協(xié)議約定而應承