2024年度軟件開發(fā)合同：軟件公司為企業(yè)提供定制化ERP系統(tǒng)開發(fā)

2024年度軟件開發(fā)合同：軟件公司為企業(yè)提供定制化ERP系統(tǒng)開發(fā)。本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2定制化ERP系統(tǒng)1.3開發(fā)工作1.4交付物1.5技術(shù)支持與維護(hù)1.6商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.合同范圍與功能需求2.1系統(tǒng)功能需求2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.3系統(tǒng)開發(fā)2.4系統(tǒng)測試2.5用戶培訓(xùn)3.時(shí)間表與交付期限3.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議3.2各階段交付時(shí)間表3.3系統(tǒng)上線與驗(yàn)收3.4后續(xù)維護(hù)與升級(jí)4.合同價(jià)格與支付條款4.1合同總價(jià)4.2支付條件與方式4.3發(fā)票開具4.4價(jià)格調(diào)整5.質(zhì)量保證5.1系統(tǒng)穩(wěn)定性5.2性能標(biāo)準(zhǔn)5.3數(shù)據(jù)安全性5.4合規(guī)性6.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)6.1維護(hù)期限6.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.4系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)7.商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1保護(hù)義務(wù)7.2所有權(quán)歸屬7.3許可使用權(quán)7.4侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除程序11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)12.一般條款12.1合同的生效與修改12.2通知與通訊12.3適用法律與管轄12.4合同的語言版本13.附件13.1系統(tǒng)功能詳細(xì)需求說明書13.2技術(shù)規(guī)格說明書13.3項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2定制化ERP系統(tǒng)定制化ERP系統(tǒng)是指乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求、管理流程和規(guī)范，為甲方量身定制的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括但不限于財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理等模塊，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)表和分析功能。1.3開發(fā)工作（1）需求分析：乙方需根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)需求分析，并形成需求說明書；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求說明書，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和界面設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)文檔；（3）系統(tǒng)開發(fā)：乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)編碼和開發(fā)，確保系統(tǒng)功能的正確實(shí)現(xiàn)；（4）系統(tǒng)測試：乙方對開發(fā)完成的系統(tǒng)進(jìn)行功能測試、性能測試、安全測試等，確保系統(tǒng)滿足甲方需求；（5）用戶培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)對甲方的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用該系統(tǒng)。1.4交付物（1）定制化ERP系統(tǒng)軟件；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔；（3）用戶手冊；（4）培訓(xùn)資料。1.5技術(shù)支持與維護(hù)（1）系統(tǒng)故障排除：乙方在接到甲方報(bào)修后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案；（2）系統(tǒng)升級(jí)：乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化；（3）技術(shù)咨詢：乙方提供系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)咨詢服務(wù)。1.6商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.6.1保護(hù)義務(wù)乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。1.6.2所有權(quán)歸屬定制化ERP系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等）歸乙方所有。1.6.3許可使用權(quán)甲方在合同有效期內(nèi)和維護(hù)期限內(nèi)，享有定制化ERP系統(tǒng)的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。1.6.4侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。如甲方使用乙方提供的軟件侵權(quán)，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、功能要求完成開發(fā)工作的；（2）乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的；（3）甲方未按照合同約定支付合同價(jià)款的；（4）甲方未按照合同約定提供業(yè)務(wù)需求、技術(shù)規(guī)格等必要信息的。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于業(yè)務(wù)損失、名譽(yù)損失、訴訟費(fèi)用等。第九條不可抗力9.1不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等；（3）其他無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)事件影響程度減輕或免除違約責(zé)任。9.3不可抗力通知一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（2）向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。10.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭議，雙方同意仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。第十一條合同終止與解除11.1合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的期限屆滿；（3）一方違約嚴(yán)重，對方書面通知解除合同；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序合同解除應(yīng)當(dāng)書面通知對方，并由雙方共同簽署解除協(xié)議。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍需履行合同中未履行完畢的義務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)、商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。第十二條一般條款12.1合同的生效與修改本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2通知與通訊雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知與通訊。12.3適用法律與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地的人民法院管轄。12.4合同的語言版本本合同的中文版本為唯一有效版本，如有翻譯版本，以中文版本為準(zhǔn)。第十三條附件附件是本合同不可分割的一部分，與具有同等法律效力。附件包括：（1）系統(tǒng)功能詳細(xì)需求說明書；（2）技術(shù)規(guī)格說明書；（3）項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表。第十四條簽署頁甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)督、測試、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，承擔(dān)其在合同項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù)。第三方對其提供的產(chǎn)品、服務(wù)及行為承擔(dān)全部責(zé)任，與甲方和乙方無任何隸屬、代理或委托關(guān)系。1.3第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利限于合同約定的范圍，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，第三方不得享有合同外的權(quán)利。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方參與合同的實(shí)施。如需甲方或乙方推薦第三方，應(yīng)在合同中明確推薦條件和程序。2.2第三方入場第三方應(yīng)在甲方和乙方同意的期限內(nèi)入場，并按照合同約定開展相關(guān)工作和活動(dòng)。2.3第三方監(jiān)督與考核甲方和乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保第三方按照合同約定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。第三條第三方費(fèi)用與支付3.1第三方費(fèi)用第三方的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等，由甲方和乙方按照合同約定承擔(dān)。3.2支付條件與方式甲方和乙方應(yīng)在合同中約定支付第三方的條件和方式，包括但不限于付款時(shí)間、付款比例、付款條件等。3.3發(fā)票開具第三方應(yīng)向甲方和乙方開具符合國家法律法規(guī)要求的發(fā)票。第四條第三方違約處理4.1第三方違約行為（1）未按照合同約定完成工作的；（2）提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；（3）未經(jīng)甲方和乙方同意，擅自變更合同約定的工作內(nèi)容的；（4）違反法律法規(guī)和合同約定的其他行為。4.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.3第三方違約處理程序甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求處理第三方違約事宜。如需仲裁或訴訟，應(yīng)按照本合同爭議解決的約定進(jìn)行。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬、代理或委托關(guān)系。第三方應(yīng)直接與甲方和乙方溝通，并對其提供的產(chǎn)品、服務(wù)及行為承擔(dān)全部責(zé)任。5.2第三方與其他各方的劃分說明第三方應(yīng)明確其與甲方、乙方及其他相關(guān)方的職責(zé)和權(quán)利，不得越權(quán)行事。如第三方在本合同履行過程中與其他方產(chǎn)生糾紛，應(yīng)自行解決，與甲方和乙方無關(guān)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。如合同中未約定，雙方應(yīng)協(xié)商確定。6.2第三方責(zé)任限額的確定甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、業(yè)績、信譽(yù)等因素，綜合評估后確定第三方的責(zé)任限額。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方在本合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，甲方和乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第七條甲方和乙方的義務(wù)7.1甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于支付第三方費(fèi)用、監(jiān)督第三方工作、處理第三方違約事宜等。7.2甲方和乙方的責(zé)任劃分甲方和乙方應(yīng)對第三方介入后產(chǎn)生的合同變更、額外費(fèi)用、違約責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行明確劃分，確保各方的權(quán)益得到保障。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)功能詳細(xì)需求說明書附件2：技術(shù)規(guī)格說明書附件3：項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表附件4：第三方服務(wù)協(xié)議附件5：質(zhì)量保證協(xié)議附件6：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件7：商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件8：違約行為認(rèn)定與責(zé)任協(xié)議附件9：爭議解決協(xié)議附件10：培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移協(xié)議附件1：系統(tǒng)功能詳細(xì)需求說明書的詳細(xì)要求和說明本說明書應(yīng)詳細(xì)描述甲方所需ERP系統(tǒng)的所有功能模塊、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等，包括但不限于財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理等。說明書應(yīng)明確各項(xiàng)功能的輸入、輸出、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等詳細(xì)需求。附件2：技術(shù)規(guī)格說明書的詳細(xì)要求和說明本說明書應(yīng)詳細(xì)描述ERP系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)性能指標(biāo)、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等technicalspecifications。包括但不限于系統(tǒng)的硬件要求、軟件要求、網(wǎng)絡(luò)要求、安全要求等。附件3：項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表的詳細(xì)要求和說明本明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出項(xiàng)目所有費(fèi)用，包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)、硬件采購費(fèi)、第三方服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等，并明確每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和支付方式。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述第三方服務(wù)的范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等條款。同時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額、違約責(zé)任等。附件5：質(zhì)量保證協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述乙方對開發(fā)完成的ERP系統(tǒng)的質(zhì)量保證措施，包括但不限于質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證期限、違約責(zé)任等。附件6：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述乙方向甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等條款。附件7：商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述甲乙雙方對商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施，包括但不限于保護(hù)義務(wù)、所有權(quán)歸屬、許可使用權(quán)、侵權(quán)責(zé)任等。附件8：違約行為認(rèn)定與責(zé)任協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列舉所有可能的違約行為，并明確違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約賠償?shù)挠?jì)算方式。附件9：爭議解決協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)的解決方式，包括但不限于仲裁、訴訟的適用法律、管轄機(jī)構(gòu)等。附件10：培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述乙方對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)等，并明確乙方對所提供技術(shù)的轉(zhuǎn)移義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、功能要求完成開發(fā)工作的；違約責(zé)任：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與維