按摩師招聘筆試題與參考答案(某大型央企)

招聘按摩師筆試題與參考答案(某大型央企)(答案在后面)一、單項選擇題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、在中醫(yī)理論中，被稱為“筋縮”癥的病癥是：A.肌肉痙攣B.骨質增生C.筋膜炎D.小兒驚風2、按摩師在為顧客進行頸椎按摩時，以下哪種手法是錯誤的？A.指推法B.揉捏法C.捏擠法D.拉伸法3、關于按摩的基本手法，下列哪項描述是錯誤的？A.按摩時應該保持適當?shù)牧Χ?，以不使患者感到疼痛為原則。B.按摩時越用力越能達到治療效果。C.按摩的方向應該根據(jù)患者的具體情況來決定。D.按摩時需要注意患者的反應，隨時調整手法。4、關于按摩師的職業(yè)道德和行為規(guī)范，以下哪項描述是不正確的？A.按摩師應尊重患者的隱私，對患者的個人信息保密。B.按摩師可以在非工作場合對患者進行討論和溝通患者病情。C.按摩師在進行按摩時，應確保場所的安靜和舒適。D.按摩師應不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平，為患者提供更好的服務。5、按摩師在為客戶提供服務時，以下哪項行為是正確的？A.使用過期的按摩油B.在客戶身上使用不熟練的技巧C.保持專注和專業(yè)態(tài)度D.根據(jù)客戶的舒適度調整按摩力度6、在進行按摩時，以下哪項是首要考慮的因素？A.客戶的疼痛感B.按摩師的個人興趣C.服務時間的長短D.客戶的支付意愿7、關于按摩師的基本職責，以下哪項描述最為準確？A.按摩師的主要任務是推銷產(chǎn)品，而不是提供實際的按摩服務。B.按摩師應該關注客戶的身體狀況和需求，并根據(jù)不同情況提供個性化的按摩服務。C.按摩師只需要掌握基本的按摩手法，無需了解客戶的健康狀況。D.按摩師的服務不受任何特定場所或時間的限制，可以自由安排工作時間。8、在按摩服務中，以下哪項行為是恰當?shù)?？A.使用未經(jīng)消毒的按摩工具。B.忽視客戶的疼痛反饋。C.在操作過程中與客戶保持適當?shù)恼Z言交流。D.隨意更改按摩手法以節(jié)省時間。9、關于按摩手法，下列哪項描述是正確的？A.按摩時力度越大越好，不考慮個體差異B.按摩時應以疼痛部位為重點，避開周圍區(qū)域C.按摩前需確認客戶身體狀況，避免禁忌情況D.按摩時應持續(xù)使用同一種手法，直至結束10、關于經(jīng)絡和穴位知識，以下哪項說法是準確的？A.所有穴位都位于經(jīng)絡上B.不同的穴位不能治療相同的癥狀C.穴位之間距離越近，治療效果越好D.經(jīng)絡理論不適用于現(xiàn)代按摩技術二、多項選擇題（本大題有10小題，每小題4分，共40分）1、關于按摩師的職業(yè)要求，以下哪些說法是正確的？（多選）A.按摩師應具備良好的身體素質和耐力B.按摩師應掌握中醫(yī)按摩、推拿的基本理論知識C.按摩師應具備專業(yè)的消毒和衛(wèi)生習慣D.按摩師可以不掌握溝通技巧和客戶服務能力2、在進行按摩服務時，以下哪些行為是禁止的？（多選）A.使用過期的按摩油或工具B.損壞客戶的皮膚或設備C.在客戶身上使用過重的力量D.根據(jù)客戶的反饋調整按摩力度3、按摩師在為客戶提供服務時，以下哪些行為是符合職業(yè)道德規(guī)范的？（多選）A.尊重客戶的隱私，不泄露客戶的個人信息和健康狀況B.根據(jù)客戶的身體狀況和需求，提供專業(yè)的治療建議C.在工作時間內，始終保持高度集中的注意力，確保服務質量D.為了追求經(jīng)濟效益，隨意調整治療項目和服務價格4、在進行按摩治療時，以下哪些因素是需要考慮的？（多選）A.客戶的年齡和性別B.客戶的健康狀況和病史C.按摩手法的選擇和運用D.按摩環(huán)境的安靜和舒適5、按摩師在為客戶提供服務時，以下哪些行為是符合職業(yè)道德規(guī)范的？（多選）A.尊重客戶的隱私，不泄露客戶的個人信息。B.根據(jù)客戶的身體狀況，靈活調整按摩手法。C.在工作時間內，全心全意為客戶提供服務。D.因個人情緒影響工作，與客戶發(fā)生爭執(zhí)。6、在按摩過程中，以下哪些做法是正確的？（多選）A.使用過期的按摩油或工具。B.在客戶身上使用過重的力量。C.定期檢查客戶的身體反應，及時調整按摩手法。D.在客戶疲勞時繼續(xù)提供服務。7、在按摩師工作中，以下哪些是必須遵守的職業(yè)道德要求？A.尊重客戶隱私，不泄露客戶信息B.與客戶建立良好關系，提供優(yōu)質服務C.在工作中使用專業(yè)術語D.與客戶發(fā)生爭執(zhí)時，應保持冷靜并尋求解決方案8、以下哪種情況不屬于大型央企對員工的基本要求？A.遵守國家法律法規(guī)B.完成工作任務，確保工作質量C.積極參與公司活動，提升團隊凝聚力D.定期參加職業(yè)培訓，提高個人能力9、關于按摩手法，以下哪些說法是正確的？A.按摩手法越大力越有效。B.按摩時要根據(jù)不同的部位采用不同的手法。C.按摩時不需要使用任何潤滑劑。D.按摩師在按摩過程中應保持與顧客的交流。10、關于按摩師的職業(yè)素養(yǎng)，以下哪些描述是準確的？A.按摩師只需要掌握按摩技巧，不需要了解其他專業(yè)知識。B.按摩師在工作前應做好個人衛(wèi)生和場所衛(wèi)生。C.按摩師在顧客離開后不需要整理工作場所。D.按摩師在服務過程中應保持微笑和友善的態(tài)度。三、判斷題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、按摩師在工作時，應始終遵循客戶的意愿進行服務。2、按摩師在工作中不需要與顧客保持溝通，以了解他們的需要和偏好。3、按摩時使用的按摩膏應具備哪些基本特性？（多選）（1）易于吸收，滲透皮膚深層（2）具有抗菌消炎作用（3）質地油膩，潤滑效果好（4）使用后無刺激，不引起過敏反應4、關于按摩師的職業(yè)道德規(guī)范，以下哪些描述是正確的？（多選）（1）按摩師在任何情況下都應該尊重客戶的隱私。（2）按摩師可以私下向客戶推薦購買特定的按摩產(chǎn)品。（3）按摩師在為客戶提供服務時，可以接聽私人電話。（4）按摩師在從業(yè)期間，不應接受任何形式的禮品或好處費。5、判斷題：在中醫(yī)按摩中，正確的按摩手法應該是輕柔、緩慢且持續(xù)不斷。（）6、判斷題：按摩師在為顧客進行按摩時，應始終遵循顧客的意愿，即使他們的要求超出了按摩師的職責范圍。（）7、按摩師在進行按摩時，應當遵循“輕柔緩慢、均勻有力”的基本原則。8、大型央企招聘按摩師時，對應聘者的學歷背景沒有明確要求。9、在按摩過程中，按摩師應當始終保持自己的舒適狀態(tài)，以便更好地為客戶提供服務。10、按摩師在為客戶提供服務時，無需關注客戶的身體狀況和健康狀況。四、問答題（本大題有2小題，每小題10分，共20分）第一題請簡述按摩師在提供按摩服務時，應遵循的基本原則。第二題：請簡述在按摩過程中如何確保顧客的舒適度和安全性，并談談你對于按摩行業(yè)的職業(yè)道德有何理解？招聘按摩師筆試題與參考答案(某大型央企)一、單項選擇題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、在中醫(yī)理論中，被稱為“筋縮”癥的病癥是：A.肌肉痙攣B.骨質增生C.筋膜炎D.小兒驚風答案：C.筋膜炎解析：“筋縮”癥在中醫(yī)理論中指的是筋脈拘攣、縮短的癥狀，多因寒邪侵襲人體，導致經(jīng)絡不通，肌肉拘急而產(chǎn)生。2、按摩師在為顧客進行頸椎按摩時，以下哪種手法是錯誤的？A.指推法B.揉捏法C.捏擠法D.拉伸法答案：D.拉伸法解析：在頸椎按摩中，拉伸法可能會過度拉伸頸椎，增加頸椎的負擔，甚至可能造成損傷，因此是不正確的手法。正確的頸椎按摩應該注重放松肌肉，促進血液循環(huán)，而不是過度拉伸。3、關于按摩的基本手法，下列哪項描述是錯誤的？A.按摩時應該保持適當?shù)牧Χ?，以不使患者感到疼痛為原則。B.按摩時越用力越能達到治療效果。C.按摩的方向應該根據(jù)患者的具體情況來決定。D.按摩時需要注意患者的反應，隨時調整手法。答案：B解析：按摩并不是越用力越能達到治療效果。過于用力可能會導致患者不適或傷害。正確的按摩手法應該是以不使患者感到疼痛為原則，并注意患者的反應，隨時調整手法。按摩的方向和力度應根據(jù)患者的具體情況來決定。第四題：關于職業(yè)道德與行為規(guī)范4、關于按摩師的職業(yè)道德和行為規(guī)范，以下哪項描述是不正確的？A.按摩師應尊重患者的隱私，對患者的個人信息保密。B.按摩師可以在非工作場合對患者進行討論和溝通患者病情。C.按摩師在進行按摩時，應確保場所的安靜和舒適。D.按摩師應不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平，為患者提供更好的服務。答案：B解析：按摩師應該尊重患者的隱私，除了在工作場合進行必要的溝通外，避免在非工作場合討論和透露患者的病情。在按摩時，應確保場所的安靜和舒適，并且不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平，以提供更高質量的按摩服務。5、按摩師在為客戶提供服務時，以下哪項行為是正確的？A.使用過期的按摩油B.在客戶身上使用不熟練的技巧C.保持專注和專業(yè)態(tài)度D.根據(jù)客戶的舒適度調整按摩力度答案：C解析：按摩師在為客戶提供服務時，必須保持專注和專業(yè)態(tài)度，確保服務質量。使用過期的按摩油、在不熟練的技巧上使用或根據(jù)客戶的舒適度不恰當?shù)卣{整按摩力度都是不恰當?shù)男袨椤?、在進行按摩時，以下哪項是首要考慮的因素？A.客戶的疼痛感B.按摩師的個人興趣C.服務時間的長短D.客戶的支付意愿答案：A解析：在進行按摩時，首要考慮的因素是客戶是否感到疼痛，因為這是評估按摩效果和質量的關鍵指標。按摩師的個人興趣、服務時間的長短和客戶的支付意愿雖然也重要，但不是首要考慮的因素。7、關于按摩師的基本職責，以下哪項描述最為準確？A.按摩師的主要任務是推銷產(chǎn)品，而不是提供實際的按摩服務。B.按摩師應該關注客戶的身體狀況和需求，并根據(jù)不同情況提供個性化的按摩服務。C.按摩師只需要掌握基本的按摩手法，無需了解客戶的健康狀況。D.按摩師的服務不受任何特定場所或時間的限制，可以自由安排工作時間?！敬鸢浮緽【解析】按摩師的主要任務是提供按摩服務以緩解客戶的身體疲勞和緊張，這需要關注客戶的身體狀況和需求，并根據(jù)不同情況提供個性化的服務。因此，B選項描述最為準確。A選項忽視了按摩服務的本質；C選項忽略了了解客戶健康狀況的重要性；D選項關于工作時間安排的描述可能因公司政策而異。8、在按摩服務中，以下哪項行為是恰當?shù)?？A.使用未經(jīng)消毒的按摩工具。B.忽視客戶的疼痛反饋。C.在操作過程中與客戶保持適當?shù)恼Z言交流。D.隨意更改按摩手法以節(jié)省時間?！敬鸢浮緾【解析】在按摩服務中，與客戶保持適當?shù)恼Z言交流是恰當?shù)男袨?，有助于建立良好的客戶關系并了解客戶的需求和反饋。A選項可能導致衛(wèi)生問題；B選項忽視了為客戶提供良好的體驗；D選項可能影響到按摩服務的質量和效果。因此，只有C選項是恰當?shù)男袨椤?、關于按摩手法，下列哪項描述是正確的？A.按摩時力度越大越好，不考慮個體差異B.按摩時應以疼痛部位為重點，避開周圍區(qū)域C.按摩前需確認客戶身體狀況，避免禁忌情況D.按摩時應持續(xù)使用同一種手法，直至結束答案：C。解析：按摩師在為客戶進行按摩時，需要考慮客戶的身體狀況，避免在禁忌情況下操作。力度、手法和范圍都需要根據(jù)個體差異進行調整。因此，選項C是正確的描述。而選項A過于強調力度，忽略了個體差異；選項B錯誤地認為只需關注疼痛部位，忽略了周圍組織的放松；選項D缺乏變化，不利于客戶體驗。10、關于經(jīng)絡和穴位知識，以下哪項說法是準確的？A.所有穴位都位于經(jīng)絡上B.不同的穴位不能治療相同的癥狀C.穴位之間距離越近，治療效果越好D.經(jīng)絡理論不適用于現(xiàn)代按摩技術答案：A。解析：根據(jù)中醫(yī)理論，穴位是經(jīng)絡上的特定點，所以選項A是正確的。不同的穴位有時可以用于治療相同的癥狀，因此選項B不準確。穴位之間的最佳距離取決于具體的治療需求和個體情況，并非越近越好，所以選項C不準確。經(jīng)絡理論是中醫(yī)按摩技術的基礎，對現(xiàn)代按摩技術有重要指導意義，因此選項D不準確。二、多項選擇題（本大題有10小題，每小題4分，共40分）1、關于按摩師的職業(yè)要求，以下哪些說法是正確的？（多選）A.按摩師應具備良好的身體素質和耐力B.按摩師應掌握中醫(yī)按摩、推拿的基本理論知識C.按摩師應具備專業(yè)的消毒和衛(wèi)生習慣D.按摩師可以不掌握溝通技巧和客戶服務能力答案：ABC解析：A項正確，因為按摩師需要承受一定的工作強度，具備良好的身體素質和耐力才能勝任。B項正確，中醫(yī)按摩、推拿是按摩師的基本技能，也是提供專業(yè)服務的基礎。C項正確，專業(yè)的消毒和衛(wèi)生習慣是保障客戶健康的重要措施。D項錯誤，按摩師不僅需要具備專業(yè)技能，還需要良好的溝通技巧和客戶服務能力，以提升客戶體驗。2、在進行按摩服務時，以下哪些行為是禁止的？（多選）A.使用過期的按摩油或工具B.損壞客戶的皮膚或設備C.在客戶身上使用過重的力量D.根據(jù)客戶的反饋調整按摩力度答案：ABC解析：A項正確，使用過期的按摩油或工具可能會影響按摩效果，甚至對客戶造成傷害。B項正確，損壞客戶的皮膚或設備是嚴重的不專業(yè)行為，會損害按摩師的聲譽。C項正確，在客戶身上使用過重的力量可能會導致客戶不適或受傷。D項錯誤，根據(jù)客戶的反饋調整按摩力度是按摩師的基本職責，以確?？蛻裟軌蛳硎艿绞孢m的服務。3、按摩師在為客戶提供服務時，以下哪些行為是符合職業(yè)道德規(guī)范的？（多選）A.尊重客戶的隱私，不泄露客戶的個人信息和健康狀況B.根據(jù)客戶的身體狀況和需求，提供專業(yè)的治療建議C.在工作時間內，始終保持高度集中的注意力，確保服務質量D.為了追求經(jīng)濟效益，隨意調整治療項目和服務價格答案：ABC解析：A項正確，因為按摩師需要尊重客戶的隱私，這是基本的職業(yè)道德規(guī)范。B項正確，按摩師應根據(jù)客戶的身體狀況和需求提供合適的治療建議，以確?？蛻舻陌踩徒】?。C項正確，按摩師在工作時間內應始終保持專業(yè)和專注，以保證服務質量。D項錯誤，按摩師不能為了追求經(jīng)濟效益而隨意調整治療項目和服務價格，這可能會損害客戶的利益。4、在進行按摩治療時，以下哪些因素是需要考慮的？（多選）A.客戶的年齡和性別B.客戶的健康狀況和病史C.按摩手法的選擇和運用D.按摩環(huán)境的安靜和舒適答案：ABCD解析：A項正確，客戶的年齡和性別會影響按摩的類型和方法。B項正確，了解客戶的專業(yè)知識可以幫助按摩師選擇適合的治療手法。C項正確，不同的按摩手法適用于不同的癥狀和需求。D項正確，一個安靜舒適的按摩環(huán)境有助于放松客戶，提高治療效果。5、按摩師在為客戶提供服務時，以下哪些行為是符合職業(yè)道德規(guī)范的？（多選）A.尊重客戶的隱私，不泄露客戶的個人信息。B.根據(jù)客戶的身體狀況，靈活調整按摩手法。C.在工作時間內，全心全意為客戶提供服務。D.因個人情緒影響工作，與客戶發(fā)生爭執(zhí)。答案：ABC解析：A項正確，尊重客戶隱私是基本的職業(yè)道德要求。B項正確，根據(jù)客戶身體狀況靈活調整手法體現(xiàn)了專業(yè)性和對客戶的關心。C項正確，全心全意為客戶提供服務是職業(yè)道德的基本要求。D項錯誤，因個人情緒影響工作并破壞與客戶的關系是不恰當?shù)男袨椤?、在按摩過程中，以下哪些做法是正確的？（多選）A.使用過期的按摩油或工具。B.在客戶身上使用過重的力量。C.定期檢查客戶的身體反應，及時調整按摩手法。D.在客戶疲勞時繼續(xù)提供服務。答案：C解析：A項錯誤，使用過期的按摩油或工具可能會影響按摩效果甚至造成傷害。B項錯誤，在客戶身上使用過重的力量可能會造成客戶不適或損傷。C項正確，定期檢查客戶的身體反應并根據(jù)需要調整手法是對客戶負責的表現(xiàn)。D項錯誤，在客戶疲勞時繼續(xù)提供服務可能會導致客戶疲勞加劇，影響健康。7、在按摩師工作中，以下哪些是必須遵守的職業(yè)道德要求？A.尊重客戶隱私，不泄露客戶信息B.與客戶建立良好關系，提供優(yōu)質服務C.在工作中使用專業(yè)術語D.與客戶發(fā)生爭執(zhí)時，應保持冷靜并尋求解決方案答案：A、B、D解析：作為按摩師，尊重客戶的隱私和權益是非常重要的職業(yè)道德。同時，與顧客建立良好的關系，提供優(yōu)質的服務也是基本要求。此外，在工作中保持專業(yè)素養(yǎng)，避免使用過于專業(yè)的術語可能會影響溝通效果，但并非絕對禁止。遇到問題時，應通過溝通尋求解決方案，而非直接沖突。8、以下哪種情況不屬于大型央企對員工的基本要求？A.遵守國家法律法規(guī)B.完成工作任務，確保工作質量C.積極參與公司活動，提升團隊凝聚力D.定期參加職業(yè)培訓，提高個人能力答案：C解析：大型央企對員工的一般要求通常包括遵守國家法律法規(guī)、完成工作任務、保證工作質量以及參與公司活動等。而C選項提到的“積極參與公司活動，提升團隊凝聚力”雖然是企業(yè)文化的一部分，但并非所有大型央企都有此要求，因此可以視為一種特殊情況。9、關于按摩手法，以下哪些說法是正確的？A.按摩手法越大力越有效。B.按摩時要根據(jù)不同的部位采用不同的手法。C.按摩時不需要使用任何潤滑劑。D.按摩師在按摩過程中應保持與顧客的交流。答案及解析：本題考察的是按摩手法的知識。正確答案為BD。A項錯誤，按摩的力度應適中，過于大力可能會造成顧客不適或傷害；B項正確，不同部位需要采用不同的按摩手法以達到最佳效果；C項錯誤，在某些情況下，使用適當?shù)臐櫥瑒┛梢蕴嵘茨Φ氖孢m度和效果；D項正確，按摩師在按摩過程中與顧客交流能夠提升服務質量和顧客滿意度。10、關于按摩師的職業(yè)素養(yǎng)，以下哪些描述是準確的？A.按摩師只需要掌握按摩技巧，不需要了解其他專業(yè)知識。B.按摩師在工作前應做好個人衛(wèi)生和場所衛(wèi)生。C.按摩師在顧客離開后不需要整理工作場所。D.按摩師在服務過程中應保持微笑和友善的態(tài)度。答案及解析：本題考察的是按摩師的職業(yè)素養(yǎng)。正確答案為BD。A項錯誤，按摩師除了掌握按摩技巧外，還需要了解相關的醫(yī)學知識、客戶服務技巧等；B項正確，個人衛(wèi)生和場所衛(wèi)生是按摩師的基本職業(yè)素養(yǎng)之一；C項錯誤，按摩師在顧客離開后應整理工作場所，保持環(huán)境整潔；D項正確，按摩師在服務過程中應保持微笑和友善的態(tài)度，提供優(yōu)質的客戶服務。三、判斷題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、按摩師在工作時，應始終遵循客戶的意愿進行服務。答案：錯誤解析：按摩師在工作時，雖然應該尊重客戶的個人意愿，但也需要確保服務的專業(yè)性和安全性。如果客戶提出不適當?shù)囊蠡虼嬖诎踩[患，按摩師有責任拒絕并告知客戶正確的操作方法。2、按摩師在工作中不需要與顧客保持溝通，以了解他們的需要和偏好。答案：錯誤解析：良好的溝通是提供高質量服務的關鍵。按摩師應主動詢問顧客的需求和偏好，以便更好地滿足他們的期望。此外，通過溝通，按摩師還可以及時調整服務方式，確保顧客得到滿意的體驗。3、按摩時使用的按摩膏應具備哪些基本特性？（多選）（1）易于吸收，滲透皮膚深層（2）具有抗菌消炎作用（3）質地油膩，潤滑效果好（4）使用后無刺激，不引起過敏反應答案：全選解析：按摩膏是按摩時重要的輔助工具，它需要易于吸收并能滲透皮膚深層以達到按摩效果；同時，它應具備抗菌消炎的特性以避免感染；此外，質地需要適中，潤滑效果好以便于按摩操作；最后，按摩膏的使用不應引起任何刺激或過敏反應。4、關于按摩師的職業(yè)道德規(guī)范，以下哪些描述是正確的？（多選）（1）按摩師在任何情況下都應該尊重客戶的隱私。（2）按摩師可以私下向客戶推薦購買特定的按摩產(chǎn)品。（3）按摩師在為客戶提供服務時，可以接聽私人電話。（4）按摩師在從業(yè)期間，不應接受任何形式的禮品或好處費。答案：（1）（4）解析：按摩師的職業(yè)道德規(guī)范中，尊重客戶隱私是基本要求之一；同時，按摩師在從業(yè)期間不應接受任何形式的禮品或好處費，以保持公正和誠信。而私下向客戶推薦購買特定的按摩產(chǎn)品或在為客戶提供服務時接聽私人電話可能會損害客戶的權益或專業(yè)服務的專注度，因此是不恰當?shù)摹?、判斷題：在中醫(yī)按摩中，正確的按摩手法應該是輕柔、緩慢且持續(xù)不斷。（）答案：錯誤解析：在中醫(yī)按摩中，雖然強調輕柔、緩慢的動作，但并不意味著按摩應該是持續(xù)不斷的。適當?shù)男菹⒑妥兓彩前茨^程中重要的部分，可以幫助放松肌肉，提高按摩效果。6、判斷題：按摩師在為顧客進行按摩時，應始終遵循顧客的意愿，即使他們的要求超出了按摩師的職責范圍。（）答案：錯誤解析：按摩師在為顧客服務時，首要任務是尊重顧客的意愿和舒適度。如果顧客的要求超出了按摩師的職責范圍或者可能對他們造成不適，按摩師應當耐心解釋，并在必要時拒絕執(zhí)行，同時提供專業(yè)的建議和替代方案。7、按摩師在進行按摩時，應當遵循“輕柔緩慢、均勻有力”的基本原則。答案：正確解析：按摩師在為顧客提供按摩服務時，需要掌握一定的力度和技巧，確保按摩動作輕柔緩慢、均勻有力，以達到放松肌肉、舒緩疲勞的效果。這是按摩師的基本職業(yè)素養(yǎng)之一。8、大型央企招聘按摩師時，對應聘者的學歷背景沒有明確要求。答案：錯誤解析：雖然按摩師的職業(yè)更注重技能和經(jīng)驗，但在大型央企招聘中，通常會對學歷背景有一定的要求，如相關專業(yè)的證書或學歷證明等。這是企業(yè)為保證服務質量和管理水平的一種常規(guī)做法。9、在按摩過程中，按摩師應當始終保持自己的舒適狀態(tài)，以便更好地為客戶提供服務。答案：正確解析：在按摩過程中，按摩師的舒適狀態(tài)確實是一個重要的因素。如果按摩師感到不適或疲勞，可能會影響服務質量。因此，按摩師應該確保自己的姿勢和動作能夠保持舒適和穩(wěn)定的狀態(tài)，以便更好地為客戶提供服務。10、按摩師在為客戶提供服務時，無需關注客戶的身體狀況和健康狀況。答案：錯誤解析：按摩師在為客戶提供服務時，必須了解客戶的身體狀況和健康狀況，以確保按摩服務的安全性和有效性。針對不同客戶的需求和身體情況，按摩師需要采取不同的按摩手法和技巧，以確?？蛻舻玫阶罴训陌茨w驗。因此，關注客戶的身體狀況和健康狀況是按摩師的重要職責之一。四、問答題（本大題有2小題，每小題10分，共20分）第一題請簡述按摩師在提供按摩服務時，應遵循的基本原則。答案及解析：按摩師在提供按摩服務時，應遵循以下基本原則：尊