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文檔簡介

光明區(qū)企業(yè)服務(wù)門戶企業(yè)端

操作手冊

目錄

1.引言................................................錯誤!未定義書簽。

1.1.系統(tǒng)介紹.....................................錯誤味定義書簽。

1.2.系統(tǒng)訪問網(wǎng)址.................................錯誤!未定義書簽。

1.3.運(yùn)行環(huán)境.....................................錯誤!未定義書簽。

1.4.異常處理.....................................錯誤味定義書簽。

2.功能介紹...........................................錯誤!未定義書簽。

2.1.系統(tǒng)注冊登錄................................錯誤!未定義書簽。

2.2.政策服務(wù)....................................錯誤味定義書簽。

2.3.資金申報(bào)....................................錯誤!未定義書簽。

2.4.企業(yè)訴求....................................錯誤味定義書簽。

2.5.政務(wù)服務(wù)....................................錯誤味定義書簽。

2.6.第三方服務(wù).................................錯誤!未定義書簽。

2.7.眾創(chuàng)空間認(rèn)定申請............................錯誤!未定義書簽。

2.8.留創(chuàng)園入住申請.............................錯誤!未定義書簽。

2.9.展會活動....................................錯誤!未定義書簽。

2.10.培訓(xùn)服務(wù)...................................錯誤!未定義書簽。

2.11.交流論壇...................................錯誤!未定義書簽。

2.12.智能客服...................................錯誤味定義書簽。

2.13.其它.......................................錯誤!未定義書簽。

1.引言

1.1.系統(tǒng)介紹

光明區(qū)針對企業(yè)找政策難、找服務(wù)難、找資金難的痛點(diǎn),建設(shè)了“數(shù)字政府”

企業(yè)服務(wù)一站式服務(wù),從企業(yè)落戶、人才引進(jìn)、住房醫(yī)療教育保障、專項(xiàng)資金扶

持方面,全面梳理光明區(qū)企業(yè)服務(wù)資源,打通政策鏈、共享鏈、服務(wù)鏈、空間鏈、

和資金鏈等,以“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)打造統(tǒng)一企業(yè)服務(wù)門戶。

1.2.系統(tǒng)訪問網(wǎng)址

網(wǎng)址:8191

1.3.運(yùn)行環(huán)境

支持系統(tǒng):Windows,MacOS,Linux等系統(tǒng)。

支持瀏覽器:推薦使用chrome,Edge瀏覽器,支持IE,360等主流瀏覽器。

1.4.異常處理

如訪問系統(tǒng)過程中有任何疑問,請撥打電話進(jìn)行咨詢。

聯(lián)系人:韋工(業(yè)務(wù)咨詢)聯(lián)系電話:

聯(lián)系人:左工(業(yè)務(wù)咨詢)聯(lián)系電話:

聯(lián)系人:王工(技術(shù)支持)聯(lián)系電話:

2.功能介紹

2.1.系統(tǒng)注冊登錄

2.1.1.訪問首頁

通過電腦瀏覽器打開:8191訪問光明企業(yè)服務(wù)門戶首頁。

2.1.2.登錄

點(diǎn)擊首頁右上角“未登錄”按鈕,進(jìn)行注冊和登錄。

完成賬號注冊,實(shí)名認(rèn)證,便可填寫加入認(rèn)證單位等三個步驟的信息“

2.2.政策服務(wù)

企業(yè)服務(wù)門戶以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)個性化、智能化精準(zhǔn)

推送。通過政策智能匹死,助理企業(yè)精準(zhǔn)對接優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)查、精準(zhǔn)送、

精準(zhǔn)力、,打通政策落地“最后一公里”。

2.2.1.政策搜索

在“政策服務(wù)”頁面,切換想查看的類型,分為我的政策,扶持政策,政策

動態(tài)和通知公告四類。通過右上角搜索框可以搜索政策內(nèi)容,勾選各個分類對應(yīng)

的篩選項(xiàng),可以更精確查找到需要的政策信息。點(diǎn)擊后進(jìn)入詳情,可以查看政策

詳情。

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政策搜索Q接一下

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政策分類:扶持改簫改秘讀法俄法班發(fā)?何:20201103000000

中小企業(yè)公共IK務(wù)示范平臺認(rèn)定

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基到研究點(diǎn)項(xiàng)目備選項(xiàng)目

扶持癸至:財(cái)儂持■反就業(yè)(水電二租金、五所金〉也多5

發(fā)布時向:20208*27000000

扶持對象:中小雌蛙走企政33企1所切企業(yè)

發(fā)布地區(qū):國軍?津圳市蜘區(qū)

全國人力咨源I8蘇大賽深圳預(yù)選費(fèi)

發(fā)布機(jī)構(gòu):國友藥品旅管芯理同宗W市光男區(qū)人力燙3W更多

及耐何:20201120000000

發(fā)布時間:-國字號?衣業(yè)品牌評價(jià)項(xiàng)目

發(fā)布時憫:202ai1-2000(X>00

■全程機(jī)械化?綜合農(nóng)打服務(wù)聯(lián)合體認(rèn)定

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明大林幼1L0注靖登記的公示

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2.2.1.1.我的政策

根據(jù)企業(yè)在個人中心填寫的資料,自動匹配與企業(yè)相關(guān)的政策。

2.2.1.2.扶持政策

從所有政策中篩選出扶持類政策,企業(yè)可快速篩選出符合自己申報(bào)

的政策。點(diǎn)擊"開啟申報(bào)提醒”,便可在此條政策可申報(bào)的時候,接收到

站內(nèi)信通知。

2.2.1.3.政策動態(tài)

展示所有政策的整合,包括政策文件、政策解讀、法律法規(guī)。

2.2.1.4.通知公告

包括意見公示和資助公示等信息。

2.2.2.政策匹配

第一步:選擇想要匹配企業(yè)的企業(yè)信息。

第二步:點(diǎn)擊"立即匹配”

第三步:展示政策是根據(jù)勾選的信息匹配出來,并基本符合企業(yè)信息的政策。

注:根據(jù)自身企業(yè)信息真實(shí)勾選,得出的匹配結(jié)果會更高。

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2.3.資金申報(bào)

企業(yè)可通過資金申報(bào)系統(tǒng)在線查看各類資金政策并進(jìn)行在線申報(bào)和資料提

交,同時政府端可以對資金政策進(jìn)行管理,對企業(yè)提交的申報(bào)資料進(jìn)行線上初審,

并通過系統(tǒng)對資金發(fā)送、使用情況進(jìn)行跟蹤。解決政府用戶對申請的產(chǎn)業(yè)資金使

用情況監(jiān)測不到位的難題,解決企業(yè)辦理資金申請業(yè)務(wù)“多跑路”的難題。

資金申報(bào)填寫資料提交申請查看結(jié)果

2.3.L第一步:光明區(qū)企業(yè)服務(wù)門戶注冊登錄

點(diǎn)擊首頁右上角“未登錄”按鈕,進(jìn)行注冊和登錄。.

2.3.2,第二步:經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)

在企業(yè)服務(wù)門戶點(diǎn)擊“資金申報(bào)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)模塊“資

金申報(bào)-企業(yè)信息”,先完善本企業(yè)的相關(guān)信息,再進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金相關(guān)

項(xiàng)目申報(bào)。

2.3.3.第三步:查看政策信息和申報(bào)指南

在資金政策項(xiàng)目中,點(diǎn)擊任意一個政策,就會展示政策相關(guān)信息,同時

申報(bào)指南文件也有相關(guān)政策信息,準(zhǔn)備好需要上傳的申請材料文件。(注:攻策

有疑問,申報(bào)指南文件里面有相關(guān)該政策的科室電話,如有需要可電話咨詢)

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2.3.4.第四步:申請政策

選擇需要申報(bào)的政策,點(diǎn)擊該項(xiàng)目的“進(jìn)入申報(bào)”進(jìn)入該項(xiàng)目的資金政

策項(xiàng)目內(nèi),填寫該項(xiàng)目所需填寫的材料內(nèi)容,以及上傳該項(xiàng)目所需的PDF文件

材料,下拉到底部點(diǎn)擊“馬上申請”按鈕,即可點(diǎn)擊申請?jiān)撜唔?xiàng)目(注:未

填寫完企業(yè)信息將無法申請政策)。

填寫內(nèi)容會全程自動保存,數(shù)據(jù)不會丟失。PDF材料上傳僅支持上傳PDF格

式材料,且每個材料上傳框僅可上傳一份PDF文件。(如需同一個材料上傳框內(nèi)

需上傳多個文件的,需將該文件按順序合成同一份PDF后進(jìn)行上傳。)

2.3.5.第五步:提交成功

資金申報(bào)項(xiàng)目提交成功后,在“我的申請”可查詢自己已申請的政策項(xiàng)

目記錄,以及政策狀態(tài)。通過網(wǎng)上預(yù)處理后有綠色字提示?!拔业纳暾垺表?xiàng)中,

顯示每一款申請的政策(同一個政策只會顯示一份),點(diǎn)擊政策右上角“三角符

號”,可查看申請?jiān)撡Y金政策的申請記錄。.

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我的申請

客眼

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2.3.6.第六步:下載打印有水印的材料

已通過線上處理的政策,將會有短信通知申報(bào)企業(yè)。在“我的申請”窗

口,可以看到處理通過的政策,可生成帶水印的政策申報(bào)書,并下載打印。

[ji?ww|爻耳編號]

帶有水印的材料

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口第(四)款口第㈤款■第(A)款

類別編號:(三)肯

申請單位:—秘0(蓋章)

單初蚪BBQ__________

申請負(fù)責(zé)人:上_______________移動電話:?

單位網(wǎng)址:_________________電子郵箱:_____________________

傳x:.,申請日期:

2.3.7.第七步:遞交書面材料

完成政策申報(bào)線上流程,根據(jù)申報(bào)指南的申報(bào)材料要求,在書面材料受

理期內(nèi)到書面材料受理窗口遞交書面申報(bào)書。任何疑問具體咨詢申報(bào)指南的工

作人員聯(lián)系電話。

資助申請書面材料受理窗口地址,具體可查看“書面材料受理窗口”。.

2.3.8.第八步:資金申報(bào)其他問題

①平臺操作使用問題,添加右上角技術(shù)支持進(jìn)行咨詢,咨詢請?zhí)峁﹩?/p>

位+政策+問題+截圖等詳細(xì)說明;

②政策內(nèi)容問題,可咨詢申報(bào)指南政府聯(lián)系電話;

③半小時在系統(tǒng)中無鼠標(biāo)操作,系統(tǒng)自動退出,請重新登錄;

④平臺目前申報(bào)政策只能上傳PDF文件,不支持其他格式文件,如果

多分文件,但只有一個上傳窗口,請合并成一份文件上傳;

⑤廣東政務(wù)網(wǎng)屬于獨(dú)立平臺,請咨詢相關(guān)政府人員。

2.4.企業(yè)訴求

“企業(yè)訴求”是企業(yè)在發(fā)展過程中有需要相關(guān)單位部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決訴

求的功能板塊,版塊內(nèi)有“問題上報(bào)”、“進(jìn)度查詢”、“草稿箱”三大板塊。不

同的板塊功能權(quán)限將有所差異。企業(yè)人員可通過“問題上報(bào)”對本企業(yè)的訴求

進(jìn)行上報(bào),企業(yè)上報(bào)完成后,訴求將被簽收、辦理、辦結(jié)。同時,企業(yè)用戶可

對本企業(yè)上報(bào)的訴求進(jìn)行查詢。

2.4.1.問題上報(bào)

企業(yè)點(diǎn)擊“問題上報(bào)”,填寫“問題標(biāo)題”、“問題類型”、“問題描述”、

“與相關(guān)職能部門前期溝通情況”、“企業(yè)聯(lián)系人”、“聯(lián)系方式”、“上傳附件”,

2.4.2.進(jìn)度查詢

企業(yè)“問題上報(bào)”后點(diǎn)擊“進(jìn)度查詢”,可查詢到已上報(bào)的訴求。在該版

塊內(nèi)可對訴求的狀態(tài)、歷程、辦理情況等進(jìn)行查看了解,方便企業(yè)進(jìn)行跟進(jìn)已

上報(bào)訴求的相關(guān)辦理情況。

注明區(qū)企!mas務(wù)平臺資金申報(bào),企業(yè)訴求▼政策服務(wù)政務(wù)隔務(wù)特色服務(wù)y■三方服務(wù)-深胡優(yōu)衡14HL.<D

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進(jìn)度查詢

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2.4.3.草稿箱

企業(yè)在點(diǎn)擊“問題上報(bào)”后如不想進(jìn)行提交上報(bào),可對已編輯的“問題

上報(bào)”內(nèi)容進(jìn)行保存。保存后可點(diǎn)擊“草稿箱”,在“草稿箱”內(nèi)可進(jìn)行查看、

刪除,以及重新上報(bào)該訴求內(nèi)容。

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草稿箱

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2.5.政務(wù)服務(wù)

整合了廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),光明區(qū)的法人辦事事項(xiàng),企業(yè)通過可平臺跳轉(zhuǎn)

鏈接到政務(wù)網(wǎng)對應(yīng)頁面辦理業(yè)務(wù)。

2.5.1.按主題分類

可以查詢到廣東政務(wù)網(wǎng)對應(yīng)分類的辦事事項(xiàng),可以查看事項(xiàng)名稱、分組、辦

理事項(xiàng)地址和須知頁面。

姓咽區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺資金申報(bào)企業(yè)訴求v政策服務(wù)“政務(wù)愚務(wù)特色J6務(wù)v第三方服務(wù),就量

政務(wù)服務(wù)

滿足企業(yè)全生命周期政務(wù)服務(wù)訴求

按主題分類按部門分類辦事指引

仝部準(zhǔn)營準(zhǔn)辦頹Ri司磕公正金融投資知識產(chǎn)牧

a■檢方安全防護(hù)球保綠化口設(shè)管理土地房產(chǎn)人力資源睨收財(cái)務(wù)社會保H

全部解開▼

搜索£請選擇部門

▼建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)

2.5.2.按部門分類

可以根據(jù)部門的緯度去查看辦事事項(xiàng),事項(xiàng)的內(nèi)容與按主題分類的內(nèi)容相同。

穴B月區(qū)企強(qiáng)版努平臺凌金申報(bào)企業(yè)訴求政策據(jù)努政務(wù)86分特色盛努'第三方服務(wù)*未登錄

政務(wù)服務(wù)

滿足企業(yè)全生命周期政務(wù)服務(wù)訴求

按主題分類按部門分類辦事指引

派圳市光明區(qū)…得圳市光明區(qū)…中共深圳市光…沃圳市光明(8…沃圳市生態(tài)環(huán)…深城市光明區(qū)…深圳市光明區(qū)…

中共沃圳市光…深圳市光明區(qū)...苒圳市光明區(qū)…深圳市光明區(qū)...深圳市光明區(qū)…深圳市光陰區(qū)…深國市規(guī)劃和…光期區(qū)光明衍…

全都解開V

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▼設(shè)立除會計(jì)師事務(wù)所以外的1區(qū)己賬機(jī)構(gòu)審批

2.5.3.辦事指引

下圖紅框所示頁簽下展示的是辦事指引

建西區(qū)企業(yè)腋務(wù)平臺費(fèi)金申報(bào)企業(yè)訴求-政策服務(wù)政務(wù)赧務(wù)特色懸務(wù)輯三方聯(lián)

政務(wù)服務(wù)

滿足企業(yè)全生命周期政務(wù)服務(wù)訴求

技主題分類技部門分類辦事指引|

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▼居民服務(wù)

戊要辦瑁社保.醫(yī)保

2.6.第三方服務(wù)

第三方服務(wù)模塊,打造了一個線上的服務(wù)超市和供需對接平臺,企業(yè)通過注

冊成為機(jī)構(gòu)后,可以在超市和供需對接平臺發(fā)布自己的服務(wù)或供需需求,平臺根

據(jù)精準(zhǔn)推送,推送給需要相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。

2.6.1.第三方服務(wù)入駐指引

2.6.2,第一步:光明區(qū)企業(yè)服務(wù)門戶注冊登錄

點(diǎn)擊首頁右上角的“未登錄”按鈕,進(jìn)行注冊和登錄。

2.6.3.第二步:進(jìn)入第三方服務(wù)超市板塊

汽曲區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺樂》脫*5司*公8JQ

資金申報(bào)企業(yè)訴求政策醫(yī)務(wù)政務(wù)服務(wù)特色眠務(wù)

I政第■身

「業(yè)訴戒

ft%哂

點(diǎn)擊申報(bào)企業(yè)訴求

I企業(yè)訴求

磁iISifi啟音詞勖力企業(yè)至生品周即發(fā)展

?’企政策

點(diǎn)擊量?企政策>

I資金申)8&政策智能精準(zhǔn)匹配&一站式全天候資金申報(bào)?

責(zé)金政繚錢的申諳

&企業(yè)訴求直通必達(dá)

I第三方■務(wù)3金申報(bào)

點(diǎn)擊送行資全申報(bào)>

線上*超市供需對接

2.6.3.1,第三步:點(diǎn)選我要入駐”

服拜超市

優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供各類專業(yè)服務(wù)

復(fù)要入U(xiǎn)/逐入flMC

保險(xiǎn)服務(wù)近三個網(wǎng)冽寬■'中0I,'交曷達(dá)成的赧務(wù)

人才制I

安£0謂F-13rT-

人才招聘???>

2.6.3.2.第四步:填寫信息資料,提交審核

申請入駐

$?▼?:■?■??■e*MS

2.6.3.3.第五步:等待審核,審核成功后,上架服務(wù)商品

審核成功后,可以進(jìn)入機(jī)構(gòu)中心。

服務(wù)超市

優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供各類專業(yè)服務(wù)

?身分奧保險(xiǎn)服務(wù)近三個網(wǎng)瀏覽■、中』■、交易達(dá)或■Too6的施舒更§司務(wù),

人才陷■

安里皚謫F-I3廿

2.6.3.4.咨詢方式

對審核進(jìn)度和意見有疑問,可咨詢企業(yè)服務(wù)中心。

點(diǎn)擊新增服務(wù)

填寫商品信息,提交后等待審核通過即可。

董明區(qū)企!m版另平臺資金申報(bào)■企業(yè)訴求▼政策服務(wù)"B務(wù)服務(wù)特色檢務(wù)第三方服務(wù),充:WMrtiBE

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服務(wù)管理

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機(jī)構(gòu)中心

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綜合綠覽

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入駐申請

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服務(wù)管理

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供需管理

訂單管理Aio

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