DB3210T 1125-2022 新冠肺炎疫情防控機(jī)關(guān)志愿者服務(wù)規(guī)范

3210Anti-CoronavirusvoluntaryservicespecificationsforpublicinstitutioI本標(biāo)準(zhǔn)由中共揚(yáng)州市委市級機(jī)關(guān)工作委員會II志愿者開展抗疫服務(wù)，保障市民群眾安全健康，織密疫情防控網(wǎng)絡(luò)，特1新冠肺炎疫情防控機(jī)關(guān)志愿者服務(wù)規(guī)范志愿者個人防護(hù)、機(jī)關(guān)志愿服務(wù)隊職責(zé)及效本文件適用于參與新冠肺炎疫情防控志愿服務(wù)的3.1機(jī)關(guān)抗疫志愿者Anti-CoronavirusVolunteersofPublicInstitutions服務(wù)的揚(yáng)州市行政區(qū)域內(nèi)的各級黨政、企事業(yè)單位干3.24.1機(jī)關(guān)志愿服務(wù)總隊4.1.4總隊辦公地點(diǎn)設(shè)在市委市級機(jī)關(guān)工委。4.2市級機(jī)關(guān)志愿服務(wù)隊4.2.1市級機(jī)關(guān)各部門（單位）成立24.3.1縣（市、區(qū)）、功能區(qū)分別成立機(jī)關(guān)志愿服務(wù)隊，聽從總隊部署，統(tǒng)一調(diào)配本區(qū)域機(jī)關(guān)抗4.3.2縣（市、區(qū)）、功能區(qū)機(jī)關(guān)志愿服務(wù)隊在市疫情防控工作指揮部和總隊的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，制定具體調(diào)度方案，統(tǒng)一調(diào)配本區(qū)域機(jī)關(guān)抗疫4.3.3所在行政區(qū)域內(nèi)區(qū)委區(qū)級機(jī)關(guān)工委（黨辦）負(fù)責(zé)志愿服務(wù)隊具體工作。5.1需求導(dǎo)向、精準(zhǔn)實(shí)用。將保障市民群眾的平安健康、基本需求放在工作首位，全面履行機(jī)關(guān)抗疫5.2就近就地、避免跨區(qū)。高風(fēng)險區(qū)內(nèi)志愿服務(wù)由機(jī)關(guān)志愿服務(wù)總隊統(tǒng)一調(diào)配；中、低風(fēng)險區(qū)內(nèi)志愿服務(wù)，按照就近就地原則，安排本區(qū)域居住干部職工開展志愿6.1所有參與疫情防控志愿服務(wù)的——志愿者本人及共同居住人員不是新冠肺炎確居住地處于高風(fēng)險區(qū)內(nèi)的干部職工不得參與線下疫情防控6.2機(jī)關(guān)抗疫志愿者應(yīng)按照相關(guān)要求，落實(shí)個人防護(hù)，每日進(jìn)行自我健康監(jiān)測，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、6.3嚴(yán)守組織紀(jì)律、工作紀(jì)律，不得遲到早退、脫崗串崗，不得做與疫情防控?zé)o關(guān)的事，不得隨意傳3不足的中風(fēng)險區(qū)，協(xié)助村（社區(qū)）開展各項疫情防控志愿服務(wù)，保障隔離群展各項志愿服務(wù)，共同保障區(qū)域核酸檢測工7.8放學(xué)接送家長勸導(dǎo)志愿服務(wù)根據(jù)疫情形勢發(fā)展和市疫情防控指揮部要求，開展其他疫情防控相關(guān)志48.1.1服務(wù)時間8.1.2服務(wù)內(nèi)容8.1.3服務(wù)要求8.1.4防護(hù)要求8.2小區(qū)門崗值守8.2.1服務(wù)時間8.2.2服務(wù)內(nèi)容8.2.3服務(wù)要求8.2.4防護(hù)要求58.3.1服務(wù)時間8.3.2服務(wù)內(nèi)容8.3.3服務(wù)要求——提醒、勸導(dǎo)、督查商戶落實(shí)防疫政策；對反饋至機(jī)關(guān)志愿服務(wù)隊；對屢教不改、疫情防控措施落實(shí)不到位的商戶，交由相關(guān)小巷商戶和餐飲類商戶，確保范圍內(nèi)的商戶實(shí)現(xiàn)全覆蓋；志愿服務(wù)期間，每天向總8.3.4防護(hù)要求8.4大型商超、農(nóng)貿(mào)市場、綜合體門崗值守8.4.1服務(wù)時間8.4.2服務(wù)內(nèi)容8.4.3服務(wù)要求8.4.4防護(hù)要求69.1總體要求9.2居民信息摸排9.2.1服務(wù)時間9.2.2服務(wù)內(nèi)容9.2.3服務(wù)要求——協(xié)助做好人員信息登記錄入，及時掌握區(qū)域協(xié)助掌握尚未轉(zhuǎn)運(yùn)的應(yīng)轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員情況，勸導(dǎo)群眾在轉(zhuǎn)運(yùn)前嚴(yán)格落實(shí)足不出戶、健康監(jiān)測——協(xié)助村（社區(qū)）工作人員，通過微信、短信布封控信息和相關(guān)安排。引導(dǎo)居民落實(shí)個人防護(hù)、居室通風(fēng)等要求。密切關(guān)注和及時回應(yīng)居9.2.4防護(hù)要求護(hù)口罩、防護(hù)面屏、醫(yī)用乳膠手套、一次性帽子9.3環(huán)境消毒和監(jiān)測9.3.1服務(wù)時間9.3.2服務(wù)內(nèi)容9.3.3工作要求79.3.4防護(hù)要求9.4居家隔離群眾生活保障9.4.1服務(wù)時間9.4.2服務(wù)內(nèi)容9.4.3服務(wù)要求——引導(dǎo)群眾通過小區(qū)團(tuán)購、網(wǎng)上購物等方式購9.4.4防護(hù)要求9.5重點(diǎn)部位巡查9.5.1服務(wù)時間89.5.2服務(wù)內(nèi)容9.5.3服務(wù)要求9.5.4防護(hù)要求10.1.1服務(wù)時間10.1.2服務(wù)內(nèi)容10.1.3服務(wù)要求10.1.4防護(hù)要求10.2.1服務(wù)時間10.2.2服務(wù)內(nèi)容910.2.3服務(wù)要求——協(xié)助做好人員信息登記錄入，摸清中風(fēng)險區(qū)年人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、行動不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等人員協(xié)助掌握尚未轉(zhuǎn)運(yùn)的應(yīng)轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員情況，勸導(dǎo)群眾在轉(zhuǎn)運(yùn)前嚴(yán)格落實(shí)足不出戶、健康監(jiān)測——協(xié)助村（社區(qū)）工作人員，通過微信、短信布封控信息和相關(guān)安排。引導(dǎo)居民落實(shí)個人防護(hù)、居室通風(fēng)等要求。密切關(guān)注和及時回應(yīng)居10.2.4防護(hù)要求10.3.1服務(wù)時間10.3.2服務(wù)內(nèi)容10.3.3服務(wù)要求10.3.4防護(hù)要求11.1.1服務(wù)時間11.1.2服務(wù)內(nèi)容11.1.3服務(wù)要求11.1.4防護(hù)要求11.2.1服務(wù)時間11.2.2服務(wù)內(nèi)容11.2.3服務(wù)要求11.2.4防護(hù)要求12.2.2收取通過卡口查驗點(diǎn)車輛駕乘人員的駕駛證或行駛證（含公安部門發(fā)放的通行條交給交通符合要求的車輛，發(fā)還駕駛證和行駛證，指厘米以上，不倚靠不觸摸車上物品。如觸碰過司乘人員手機(jī)、證件等物品后，務(wù)必全程規(guī)范佩戴口罩，保持安全社交距離，避免聚護(hù)口罩、醫(yī)用乳膠手套、防護(hù)面屏，必要時穿醫(yī)13.1.1服務(wù)時間13.1.2服務(wù)內(nèi)容信息聯(lián)絡(luò)、物資保障、心理輔導(dǎo)、風(fēng)險排查、應(yīng)急處置等工作，確保集中隔離點(diǎn)正常13.1.3服務(wù)要求員共同參與會議，協(xié)調(diào)解決工作中發(fā)現(xiàn)的問——建立集中隔離點(diǎn)微信群，積極宣傳相關(guān)防控記錄集中隔離點(diǎn)房間和物資使用情況，并按要求及時匯總13.1.4防護(hù)要求13.2.1服務(wù)時間13.2.2服務(wù)內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)摸排、群眾心理情緒疏導(dǎo)、駐地溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，共同維護(hù)集中隔離點(diǎn)的健13.2.3服務(wù)要求——建立工作臺賬，通過電話訪談等方式，掌——建立集中隔離點(diǎn)微信群，宣傳引導(dǎo)隔離群眾——充分發(fā)揮集中醫(yī)學(xué)觀察隔離點(diǎn)行動黨支部戰(zhàn)記錄集中隔離點(diǎn)房間使用情況，需協(xié)調(diào)解決的問題，并按要求及時匯總13.2.4防護(hù)要求14.1.1服務(wù)時間14.1.3服務(wù)內(nèi)容14.1.3.3協(xié)助開展涉及疫情指揮部政策方面的咨詢投訴類問題的答復(fù)工作，做到每日清零；14.1.3.4協(xié)助開展工單的簽收、派發(fā)、審核、簽收轉(zhuǎn)錄等工作，做到每日清零。14.1.4服務(wù)要求14.1.5防護(hù)要求志愿服務(wù)期間，注意作息，飲食科學(xué)，避免過度疲勞14.2.1服務(wù)時間14.2.3服務(wù)內(nèi)容情帶來的負(fù)面情緒，傳遞共抗疫情、共克時艱的14.2.4服務(wù)要求14.2.5防護(hù)要求志愿服務(wù)期間，注意作息，飲食科學(xué)，避免過度疲勞14.3.1服務(wù)時間14.3.2服務(wù)內(nèi)容14.3.3服務(wù)要求掌握了解隔離群眾的整體思想狀況，定期推送正能——黨員志愿者應(yīng)主動向隔離點(diǎn)“行動黨支部”分發(fā)揮集中醫(yī)學(xué)觀察隔離點(diǎn)行動黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先14.3.4防護(hù)要求志愿服務(wù)期間，注意作息，飲食科學(xué)，避免過度疲勞通風(fēng)處；用七步洗手法進(jìn)行手部消毒；及時洗澡更換16.1.8盡量不與家庭內(nèi)其他成員共用生活用品，避免與家人密切接觸，用餐時提倡分餐制。16.1.9如出現(xiàn)心情煩躁、心理壓力過大等負(fù)面情緒，及時向社區(qū)反饋或聯(lián)系市級機(jī)關(guān)志愿服務(wù)總隊，閉環(huán)管理，單人單間居住，不聚集，不串門，16.2.3應(yīng)統(tǒng)一班車，在工作地點(diǎn)和駐地酒店“兩點(diǎn)一線”管理。16.2.4不訂購?fù)赓u、快遞等物品到隔離點(diǎn)，避免外來人員和物品進(jìn)入隔離酒店；禁止聚集用餐；16.2.6加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣，采用自然通風(fēng)或獨(dú)立空調(diào)，每天保持室內(nèi)空氣流通至少3017.1.1提高政治站位，服從市疫情防控指揮部和總隊部署，完成各項疫情防控志愿服務(wù)工作。17.1.2要堅持平戰(zhàn)結(jié)合的原則，制定梯次調(diào)度方案和應(yīng)急預(yù)案，方便應(yīng)對不同規(guī)模疫情。先選用政治素質(zhì)好、執(zhí)行力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)耐緭?dān)任機(jī)關(guān)17.2.1組織參與各項疫情防控志愿服務(wù)的機(jī)關(guān)抗疫志愿者，進(jìn)行崗前培訓(xùn)。業(yè)知識講解、演示；有條件的機(jī)關(guān)志愿服務(wù)隊可根據(jù)實(shí)際情