首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)《公共管理類專業(yè)導(dǎo)論》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)

《公共管理類專業(yè)導(dǎo)論》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共危機管理中的社會動員旨在整合社會資源應(yīng)對危機，以下關(guān)于社會動員方式的描述，不正確的是：（）A.政府號召B.志愿者參與C.市場機制調(diào)節(jié)D.強制命令2、公共項目管理中，風(fēng)險管理是確保項目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于一個大型公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，以下哪種風(fēng)險最有可能導(dǎo)致項目進度嚴(yán)重滯后？（）A.技術(shù)難題B.資金短缺C.自然災(zāi)害D.社會輿論壓力3、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機制或社會組織來實現(xiàn)。對于基本公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作4、公共管理中的服務(wù)型政府理念強調(diào)以公民需求為導(dǎo)向。以下關(guān)于服務(wù)型政府的特征，描述錯誤的是（）A.強調(diào)政府的管制職能B.注重公共服務(wù)的質(zhì)量和效率C.建立健全公民參與機制D.強化政府的責(zé)任意識5、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點，錯誤的是（）A.減輕政府財政負(fù)擔(dān)B.提高公共服務(wù)質(zhì)量C.降低項目風(fēng)險D.減少社會資本的參與機會6、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，以下關(guān)于公共服務(wù)市場化的優(yōu)點，不準(zhǔn)確的是：（）A.提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量B.完全消除公共服務(wù)領(lǐng)域的壟斷C.增強公共服務(wù)的靈活性和多樣性D.減輕政府的財政負(fù)擔(dān)7、公共政策的議程設(shè)置是政策制定的重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共政策議程設(shè)置模式的描述，錯誤的是：（）A.外在創(chuàng)始型、政治動員型、內(nèi)在創(chuàng)始型B.專家主導(dǎo)型、政府主導(dǎo)型、公眾主導(dǎo)型C.問題擴散型、焦點事件觸發(fā)型、多元參與型D.以上選項均不正確8、公共管理中的行政改革是不斷推進的過程，以下關(guān)于行政改革動力的分析，不正確的是：（）A.適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要B.消除行政體制內(nèi)部的弊端C.完全由外部因素推動，內(nèi)部缺乏改革動力D.公眾對高效優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的需求9、公共服務(wù)的市場化改革需要政府進行有效監(jiān)管。以下關(guān)于政府監(jiān)管的手段，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.行政手段B.經(jīng)濟手段C.法律手段D.放任自流10、對于公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計，以下關(guān)于矩陣制結(jié)構(gòu)的特點，哪一項是恰當(dāng)?shù)?？（）A.矩陣制結(jié)構(gòu)靈活性差，難以適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境B.矩陣制結(jié)構(gòu)中員工同時接受多個上級的領(lǐng)導(dǎo)，容易導(dǎo)致指揮混亂C.矩陣制結(jié)構(gòu)有利于加強部門之間的溝通與協(xié)作，但會增加管理成本D.矩陣制結(jié)構(gòu)權(quán)力集中，決策效率高，適用于大型公共組織11、公共管理中的政府間關(guān)系包括縱向關(guān)系和橫向關(guān)系，以下關(guān)于政府間縱向關(guān)系特點的描述，錯誤的是：（）A.存在權(quán)力的層級劃分B.上級政府對下級政府具有指揮和監(jiān)督的權(quán)力C.下級政府完全服從上級政府的指令D.信息傳遞存在一定的失真和延誤12、公共管理中的決策風(fēng)險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風(fēng)險的影響最大？（）A.經(jīng)濟形勢變化B.公眾反應(yīng)C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調(diào)整13、公共管理中的決策過程需要科學(xué)的方法和程序。以下關(guān)于公共管理決策的特點，不準(zhǔn)確的是（）A.決策主體的多元化B.決策影響的廣泛性C.決策過程的簡單化D.決策環(huán)境的復(fù)雜性14、在公共管理中，如何確保公共資源的合理配置和有效利用是一個重要問題。以下哪種機制有助于實現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.市場機制B.行政機制C.法律機制D.以上都是15、公共部門戰(zhàn)略管理有助于明確組織的發(fā)展方向。在公共部門戰(zhàn)略制定過程中，需要考慮的因素不包括（）A.組織內(nèi)部的資源和能力B.競爭對手的戰(zhàn)略C.社會公眾的需求D.政治、經(jīng)濟、社會等外部環(huán)境二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新政策及其效果評估”，包括創(chuàng)新政策的類型、制定過程和評估方法。2、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的溝通與協(xié)調(diào)機制”，分析如何提高溝通與協(xié)調(diào)的效率和效果。3、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的標(biāo)桿管理”，包括標(biāo)桿管理的步驟、作用和實施要點。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析在公共部門服務(wù)質(zhì)量的差距分析模型中，如何運用該模型深入剖析服務(wù)質(zhì)量問題的根源，提出針對性的改進措施。2、（本題5分）探討公共管理部門在促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用和政策措施，包括文化產(chǎn)業(yè)扶持、知識產(chǎn)權(quán)保護、市場監(jiān)管等，分析當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。3、（本題5分）探討公共管理中的公共部門政策分析與決策支持。分析公共部門政策分析與決策支持的意義、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強公共部門政策分析，為決策提供科學(xué)依據(jù)。4、（本題5分）隨著公眾對環(huán)境質(zhì)量的要求不斷提高，探討如何加強環(huán)境公共管理，分析環(huán)境政策的制定和執(zhí)行、環(huán)境監(jiān)管體制的完善等方面。研究在推動綠色發(fā)展中公共管理部門面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。5、（本題5分）公共管理中的政策評估方法與應(yīng)用，論述如何選擇合適的政策評估方法，如成本效益分析、前后對比法等，分析政策評估在政策調(diào)整和優(yōu)化中的作用，結(jié)合具體政策進行評估實踐的探討。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某地區(qū)的公共安全應(yīng)急管理體系不完善，在面對自然災(zāi)害和突發(fā)事件時應(yīng)對能力不足。請分析