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初級社會工作綜合能力章節(jié)練習題三初級社會工作綜合能力-第二節(jié)小組工作的模式1.【單選題】在互動模式下,社會工作者運用催化、刺激、示范、提供咨詢、反應、質疑與開放討論等方法和技巧,來促進小組互動頻率的加快和小組互動質量的提高。這一做法體現(xiàn)了()的互動原則。(江南博哥)A.開放性B.平等性C.面對面D.綜合性正確答案:A參考解析:開放性的互動:互動模式下的小組目標是促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放,實現(xiàn)良性的互動。應該運用催化、刺激、示范、提供咨詢、反應、質疑與開放討論等方法和技巧,來促進小組互動頻率的加快和小組互動質量的提高。因此,小組的目標焦點既在個人,也在環(huán)境,更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動。故答案選A選項。平等性的互動:互動模式要求組員在小組中養(yǎng)成平等的關系,通過與其他組員的溝通、理解、互動達成共識,共同實現(xiàn)小組的目標并由此獲得個人的發(fā)展。該模式強調小組組員間的平等及個體獨立性。"面對面"的互動:組員之間密切的互動關系,是小組存在和發(fā)展的動力。作為小組的指導者和協(xié)調者,社會工作者尤其要促使組員之間"面對面"澄清其苦惱的問題、期待解決的需求,認清其在小組中承擔的角色。同時,通過這種面對面的溝通、協(xié)商、討論,促使組員尋找小組的共同需求,挖掘小組的正向動力,主動思考和解決問題,整合社會資源,實現(xiàn)組員個人及小組的發(fā)展目標。D選項屬于治療模式的原則(中級內容)。6.【多選題】互動模式的實施原則包括()。A.開放性的互動B.平等性的互動C.“面對面”的互動D.小組式的互動E.綜合性的互動正確答案:A,B,C參考解析:互動模式下的小組工作,服務對象沒有固定的概念。只要有需要的人,都可以參加特定的小組。社會工作者在開展互動模式下的小組工作時,應堅持實施和貫徹以下原則:①開放性的互動;②平等性的互動;③“面對面”的互動。故選ABC。DE為干擾選項,排除。7.【多選題】下列各項體現(xiàn)了互動模式中的“面對面”互動原則的有()。A.促使相關組員之間相互澄清其苦惱的問題B.促進小組互動頻率的加快和小組互動質量的提高C.通過溝通、協(xié)商、討論,促使組員尋找小組的共同需求D.強調小組組員間的平等及個體獨立性E.要求組員在小組中養(yǎng)成平等的關系,在與其他組員的溝通、理解、互動中達成共識正確答案:A,C參考解析:“面對面”互動原則強調,組員之間密切的互動關系,是小組存在和發(fā)展的動力。作為小組的指導者和協(xié)調者,社會工作者尤其要促使組員之間“面對面”澄清其苦惱的問題、期待解決的需求,認清其在小組中承擔的角色。同時,通過這種面對面的溝通、協(xié)商、討論,促使組員尋找小組的共同需求,挖掘小組的正向動力,主動思考和解決問題,整合社會資源,實現(xiàn)組員個人及小組的發(fā)展目標。故AC選項正確。B屬于開放性互動。DE屬于平等性互動。8.【多選題】互動模式下的小組工作,服務對象沒有固定的概念。社會工作者在開展小組活動時,應該堅持和實施的工作原則包括()。A.封閉性互動原則B.開放性互動原則C.自愿性互動原則D.平等性互動原則E.“面對面”互動原則正確答案:B,D,E參考解析:社會工作者在開展互動模式下的小組工作時,應該堅持實施以下工作原則:開放性互動、平等性互動、“面對面”互動原則。故BDE正確。AC為干擾選項。初級社會工作綜合能力-第三節(jié)社會服務機構的類型與運作1.【單選題】社會服務機構的()是在制訂機構的活動計劃時,對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面合理搭配,使服務活動在進行過程中實現(xiàn)互相支持、互相配合。A.工作性協(xié)調B.程序性協(xié)調C.系統(tǒng)性協(xié)調D.具體協(xié)調正確答案:B參考解析:社會服務機構的協(xié)調活動可分為:①程序性協(xié)調,指在制訂機構的活動計劃時,對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面進行合理搭配,使服務活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合,這種協(xié)調是在活動設計過程中進行的;故B選項正確。②工作性協(xié)調,指在服務進行過程中,管理者去具體地聯(lián)系、調節(jié)各方面的行動,以使它們互相配合的活動。2.【單選題】某市環(huán)保部門準備在“世界環(huán)境日”舉辦促進環(huán)境保護的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時,社會工作者對相關部門、人員的有關活動在時間、過程方面進行了合理搭配,要求大家在活動當天互相支持、互相配合。上述活動屬于()。A.工作性協(xié)調B.程序性協(xié)調C.指定式協(xié)調D.溝通式協(xié)調正確答案:B參考解析:社會服務機構的協(xié)調活動可分為:①程序性協(xié)調,指在制訂機構的活動計劃時,對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面進行合理搭配,使服務活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合,這種協(xié)調是在活動設計過程中進行的;②工作性協(xié)調,指在服務進行過程中,管理者去具體地聯(lián)系、調節(jié)各方面的行動,以使它們互相配合的活動。題中所述活動屬于程序性協(xié)調,故選B選項。8.【多選題】社會服務機構的組織結構和職權大致可分為()。A.矩陣式組織結構B.直線式組織結構C.事業(yè)部制組織結構D.直線參謀式組織結構E.職能式組織結構正確答案:B,D,E參考解析:社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型:①直線式組織結構;②直線參謀式組織結構;③職能式組織結構。故答案為BDE。AC都是干擾選項,在社工教材中無此描述。初級社會工作綜合能力-第三節(jié)社會工作研究的一般過程1.【單選題】變量的一組取值如下:“32、35、23、19、28、29、28”,則變量的中位數(shù)是()。A.23B.28C.29D.30正確答案:B參考解析:中位數(shù)是將數(shù)據(jù)排列后,位置在最中間的數(shù)值,是反映集中趨勢的指標。如本題,將數(shù)據(jù)進行下列排列(從大到小或從小到大都可):“19、23、28、28、29、32、35”,28位居中間,即為中位數(shù)。2.【單選題】社會工作研究和其他研究的最大不同是()。A.理論假設B.研究對象C.研究意義D.成果應用正確答案:D參考解析:成果應用是社會工作研究與其他研究的最大不同。研究者要采用口頭發(fā)表、內部書面發(fā)表、公開出版等形式,與課題委托者、同行和社會人士分享研究成果,以使研究成果發(fā)揮最大社會效應,最終促進社會工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。故選D選項。3.【單選題】在定量研究的準備階段,假設“社會工作者實務能力越強,服務對象積極改變的可能性越大”是()。A.差異式假設B.單一性假設C.條件式假設D.多重性假設正確答案:C參考解析:定量研究建立研究假設階段,假設是兩個變量之間的關系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法,提煉所需探討的變量關系。研究假設通??梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設,如“社會工作者應變能力越強,服務對象積極改變的可能越大”;差異式假設,如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后,其求職行為有所區(qū)別”。研究者應該根據(jù)實際研究的目標,提出合適的研究假設。故選C選項。BD為干擾選項。4.【單選題】研究假設通常可以采取()兩種形式。A.必要式假設和充分式假設B.條件式假設和差異式假設C.規(guī)范式假設和條件式假設D.差異式假設和必要式假設正確答案:B參考解析:假設是兩個變量之間的關系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法,提煉所需探討的變量關系。研究假設通??梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。研究者應該根據(jù)實際研究的目標,提出合適的研究假設。故選B選項。8.【多選題】某高校的一位教師就大學新生適應問題開展一項研究,在確定研究主題時,他應該遵循的原則有()。A.必要性B.價值性C.創(chuàng)造性D.可行性E.科學性正確答案:A,C,D參考解析:確定研究主題應該遵循幾個原則:一是必要性,指該研究或者在理論上具有探索必要,或者在實踐中比較緊迫;二是創(chuàng)造性,指有新意,該研究要在已有研究的基礎上有所創(chuàng)造;三是可行性,就是在資源、研究能力、倫理、時間等方面沒有障礙。故選ACD。BE屬于干擾選項。9.【多選題】社會工作的研究報告可以分為()。A.調研報告B.評估報告C.普通報告D.學術報告E.學位論文正確答案:C,D,E參考解析:社會工作的研究報告可以分為普通報告、學術報告和學位論文三種。如果以實務階段為對象,那么這類研究報告大致可以分為需求測評報告、項目方案書和項目總結報告三類。故選CDE。A選項為干擾選項,教材中無此內容。B選項屬于小組工作評估的內容。初級社會工作綜合能力-第三節(jié)社會工作專業(yè)倫理守則1.【單選題】2018年通過實施的最新《全球社會工作倫理原則聲明》,涵蓋了全球社會工作界最基本的倫理原則與倫理議題,其中“社會工作者致力于樹立自尊,提升人的能力,為民眾充分參與社會提供資源,并促進他們充分參與影響他們生活的決策與行動”,體現(xiàn)了()。A.承認人類與生俱來的尊嚴B.促進人權C.促進自決的權利D.促進參與的權利正確答案:D參考解析:D項,促進參與的權利;社會工作者致力于樹立自尊,提升人的能力,為民眾充分參與社會提供資源,并促進他們充分參與影響他們生活的決策與行動。故選D項。A項,社會工作者承認所有人都具有與生俱來的尊嚴,并將此作為對待其他人的道德實踐基礎。社會工作者須通過自己的言談舉止,表現(xiàn)出對所有人內在尊嚴和價值的尊重。B項,社會工作者促進并推動人權宣言與公約中所反映的所有人的基本的、不可剝奪的權利。社會工作者尊重、捍衛(wèi)人權不可分割原則,促進公民政治、經(jīng)濟、社會、文化和環(huán)境的權利。C項,社會工作者相信人是有能力的,同時有能力作出自決。在不妨礙他人的權利和合法利益的情況下,社會工作者尊重和促進個人作出決定和選擇的權利。2.【單選題】張某剛剛從戒毒所中戒除毒癮出來,因家庭貧困急需最低生活保障與一份工作維持生計,社會工作者了解到這個情況,積極為其聯(lián)系民政局與人力資源部門,幫助其獲得一份低保,并根據(jù)其自身能力幫助他找到了一份保安的工作。在這個案例中,社會工作者的工作體現(xiàn)了我國社會工作專業(yè)倫理中的()。A.依法行政,公正無私B.堅持普遍與個別相結合的原則C.堅持傾聽溝通,有效緩解矛盾D.協(xié)助政府,為民排憂解難正確答案:D參考解析:我國社會工作專業(yè)的倫理守則的內容實際上也體現(xiàn)了以下幾方面原則:以人為本,服務社會;協(xié)助政府,為民排憂解難;依法行政,促進社會正義,堅持公私分明;堅持普遍與個別相結合的原則;堅持傾聽溝通,有效緩解矛盾,促進社會和諧;工作中同事之間密切配合,相互支持;有效落實政策實施與社會治理的理性原則,注重服務中的人性;兼顧個人利益與社會發(fā)展的需要兩者的關系。案例中社會工作者與政府部門協(xié)作,解決了服務對象的工作問題,體現(xiàn)了D選項協(xié)助政府,為民排憂解難的內容。3.【單選題】社會工作專業(yè)倫理守則的作用是()。A.保護社會工作者的權益B.保護服務對象的權益C.保護社會工作機構的權益D.提高機構自身影響力正確答案:B參考解析:社會工作專業(yè)倫理守則的作用:(一)保護服務對象的權益(故B選項正確)(二)幫助社會工作者解決倫理難題(三)促進專業(yè)的健康發(fā)展(四)促進社會服務機構的能力建設(五)維護社會正義4.【單選題】《全球社會工作倫理原則聲明》提到,社會工作者尊重、捍衛(wèi)人權不可分割原則,促進公民政治、經(jīng)濟、社會、文化和環(huán)境的權利。體現(xiàn)了全球社會工作界最基本的倫理原則與倫理議題中的()。A.承認人類與生俱來的尊嚴B.促進人權C.促進社會正義D.促進參與的權利正確答案:B參考解析:承認人類與生俱來的尊嚴:社會工作者承認所有人都具有與生俱來的尊嚴,并將此作為對待其他人的道德實踐基礎。社會工作者須通過自己的言談舉止,表現(xiàn)出對所有人內在尊嚴和價值的尊重。促進人權:社會工作者促進并推動人權宣言與公約中所反映的所有人的基本的、不可剝奪的權利。社會工作者尊重、捍衛(wèi)人權不可分割原則,促進公民政治、經(jīng)濟、社會、文化和環(huán)境的權利(B選項正確)。社會工作承認人權需要與集體責任并存,認為只有當人們彼此相互負責、對環(huán)境負責,且致力于在社區(qū)內建立互惠關系的情況下,個人的人權才能在日常生活中得以實現(xiàn)。促進社會正義:社會工作者有責任促進人們的社會正義,不論是在整體社會上還是在他們所服務的人群中,包括:(1)挑戰(zhàn)歧視和制度性的壓迫;(2)尊重多樣性;(3)獲取公平的資源;(4)挑戰(zhàn)不公平的政策和措施;(5)建立團結。促進參與的權利:致力于樹立自尊,提升人的能力,為民眾充分參與社會提供資源,并促進他們充分參與影響他們生活的決策與行動。5.【單選題】社會工作專業(yè)倫理守則是社會工作專業(yè)發(fā)展成熟的標志,同時也是正確處理社會工作專業(yè)與社會大眾、服務對象關系的準則。關于社會工作專業(yè)倫理守則,以下說法中表述正確的是()。A.它是社會共同遵守的行為規(guī)范B.它對社會工作者和服務對象都有約束力C.它由權威的社會工作行業(yè)組織制定D.它是由政府主管部門制定正確答案:C參考解析:就社會工作而言,倫理是指一種專業(yè)范圍內的價值觀和道德約束,這些倫理包括:保密性、隱私、服務對象的自我決定、對機構的忠誠等。因此,社會工作專業(yè)范圍內的倫理守則,主要是指通過專業(yè)價值觀和專業(yè)共同體制定出的倫理守則,來約束社會工作者正確處理實踐中的價值觀問題。社會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實踐中的一般規(guī)定,它清晰地告訴社會工作者“應該做什么”以及“不應該做什么”。社會工作倫理主要是以專業(yè)的價值觀來體現(xiàn),它們是就某種專業(yè)行為進行判斷的是非依據(jù)。社會工作專業(yè)的倫理守則,是一套指導專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引,它通常是由專業(yè)共同體(如專業(yè)協(xié)會)來制定的(C選項正確,D選項錯誤),并要求所有專業(yè)人員遵照執(zhí)行(A選項錯誤)。對社會工作者來說,是將專業(yè)價值觀念和職業(yè)信念再加以條理化和詳細地加以明確,以倡導的積極方式和強制的消極方式來規(guī)約專業(yè)人員的行為(B選項錯誤)。社會工作專業(yè)的倫理守則不是一成不變的,不同的歷史背景和社會發(fā)展情境都會對倫理守則提出新的要求。因此,對社會工作專業(yè)倫理守則進行適當?shù)男薷囊彩鞘终5摹?3.【多選題】社會工作專業(yè)倫理守則對()發(fā)揮著很重要的作用。A.促進專業(yè)的健康發(fā)展B.幫助社會工作者解決倫理難題C.緩解社會矛盾D.調節(jié)市場經(jīng)濟E.保護服務對象的權益正確答案:A,B,E參考解析:社會工作專業(yè)倫理守則的作用:①保護服務對象的權益;②幫助社會工作者解決倫理難題;③促進專業(yè)的健康發(fā)展;④促進社會服務機構的能力建設;⑤維護社會正義。CD為干擾選項,故答案為ABE。14.【多選題】2018年通過實施的最新《全球社會工作倫理原則聲明》,涵蓋了全球社會工作界最基本的倫理原則與倫理議題,具體闡述了()。A.承認人類與生俱來的尊嚴B.促進人權C.促進社會正義D.把人視為全人E.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合正確答案:A,B,C,D參考解析:2018年通過實施的最新《全球社會工作倫理原則聲明》,涵蓋了全球社會工作界最基本的倫理原則與倫理議題,具體闡述如下:(1)承認人類與生俱來的尊嚴;(2)促進人權;(3)促進社會正義;(4)促進自決的權利;(5)促進參與的權利;(6)尊重保密權和隱私權;(7)把人視為全人;(8)合理使用科技和社交媒體;(9)專業(yè)誠信。故答案為ABCD。E項屬于在社會工作者的倫理守則建設方面還應當注重的基本原則之一。15.【多選題】在社會工作專業(yè)倫理守則的建設方面應當注重的基本原則包括()。A.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合B.踐行專業(yè)使命促進機構發(fā)展C.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結合D.專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突E.提升專業(yè)能力維護專業(yè)形象正確答案:A,C,D參考解析:在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎上,在中國共產(chǎn)黨的領導下,根據(jù)我國當前社會工作的發(fā)展特點,在社會工作者的倫理守則建設方面還應當注重幾個基本原則:①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合;②本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結合;③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。故ACD選項正確。BE屬于中國社會工作倫理的五大核心議題的內容。16.【多選題】我國社會工作專業(yè)倫理守則的內容實際上體現(xiàn)的原則有()。A.依法行政,促進社會正義B.普遍與個別相結合C.協(xié)助政府,為民排憂解難D.堅持溝通傾聽,促進社會和諧E.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合正確答案:A,B,C,D參考解析:我國社會工作專業(yè)的倫理守則的內容實際上體現(xiàn)了以下幾方面原則:①以人為本,服務社會;②協(xié)助政府,為民排憂解難;③依法行政,促進社會正義,堅持公私分明;④堅持普遍與個別相結合的原則;⑤堅持傾聽溝通,有效緩解矛盾,促進社會和諧;⑥工作中同事之間密切配合,相互支持;⑦有效落實政策實施與社會治理的理性原則,注重服務中的人性;⑧兼顧個人利益與社會發(fā)展的需要兩者的關系。故ABCD選項正確。E選項屬于我國社會工作專業(yè)倫理守則建立的原則。17.【多選題】我國現(xiàn)行的社會工作倫理守則是2012年民政部發(fā)布的《社會工作者職業(yè)道德指引》,該指引旨在推動社會工作者職業(yè)道德建設,()。A.引導社會工作者積極踐行專業(yè)價值理念B.規(guī)范專業(yè)服務行為C.履行專業(yè)服務職責D.專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突E.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合正確答案:A,B,C參考解析:我國現(xiàn)行的社會工作倫理守則是2012年民政部發(fā)布的《社會工作者職業(yè)道德指引》,該指引旨在推動社會工作者職業(yè)道德建設,引導社會工作者積極踐行專業(yè)價值理念、規(guī)范專業(yè)服務行為、履行專業(yè)服務職責。故ABC選項正確。DE兩項屬于在社會工作者的倫理守則建設方面還應當注重的基本原則。初級社會工作綜合能力-第三節(jié)社區(qū)工作各階段的工作重點1.【單選題】建立社區(qū)組織的程序不包括()。A.招收成員B.籌措經(jīng)費C.資源開發(fā)D.推選領導者正確答案:C參考解析:建設社區(qū)組織主要涉及以下程序:①招收成員;②訂立組織規(guī)則;③推選領導者;④建立工作小組;⑤籌措經(jīng)費。資源開發(fā)屬于管理社區(qū)資源。故C選項錯誤,應選。2.【單選題】服務方案的評估、新服務方案的開發(fā)、組織的評估、適應和引領組織變遷屬于管理社區(qū)組織()的內容。A.服務規(guī)劃B.行銷管理C.研究與發(fā)展D.財務管理正確答案:C參考解析:服務規(guī)劃:包括長期的組織策略規(guī)劃和短期的服務方案設計;行銷管理:包括服務產(chǎn)品行銷、社會行銷、觀念行銷和組織行銷;財務管理:包括經(jīng)費籌措、制定預算、總務與會計;人力資源管理:包括專職工作人員以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培訓、報酬、激勵和獎懲;研究與發(fā)展:包括服務方案的評估、新服務方案的開發(fā)、組織的評估、適應和引領組織變遷等。故選項C正確。15.【多選題】社會工作者可以通過()了解社區(qū)資源。A.資源利用情況B.社區(qū)居民參與狀況C.社區(qū)居民的文化素養(yǎng)D.社區(qū)的整體精神風貌E.社區(qū)資源所在的位置和日常運作正確答案:A,B,E參考解析:社區(qū)內的資源主要包括社區(qū)里的公共設施、教育機構、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機構、商業(yè)場所等。社會工作者可以從以下幾方面了解社區(qū)資源:一是它們所在的位置和日常運作以及對社區(qū)居民生活的影響;二是資源利用情況;三是社區(qū)居民參與狀況。此外,社會工作者也需要了解社區(qū)目前提供了哪些社會服務,以及是如何輸送給社區(qū)居民的。故選ABE。16.【多選題】社會工作者了解社區(qū)內權力結構的主要渠道有()。A.訪問社區(qū)居民B.進行抽樣調查C.拜訪社區(qū)居委會主任D.參與社區(qū)內的重要會議E.參與社區(qū)內的重要活動正確答案:A,C,D,E參考解析:了解社區(qū)內的權力結構,對于社會工作者未來的組織及動員策略具有重要的作用。社會工作者可以通過街道辦事處、社區(qū)居委會了解社區(qū)內各類組織情況,包括轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、社會團體、居民的自助小組和互助小組等,并了解和分析社區(qū)

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