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文檔簡介

旅游業(yè)務(wù)合作活動(dòng)安全協(xié)議合同編號(hào):__________旅游業(yè)務(wù)合作活動(dòng)安全協(xié)議甲方(旅行社):________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________乙方(合作方):________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為一家合法成立的旅行社,乙方為與甲方合作的旅游業(yè)務(wù)相關(guān)方,雙方為了保障在合作過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便雙方共同遵守。第一條合作范圍1.1本協(xié)議適用于甲方和乙方在旅游業(yè)務(wù)合作過程中涉及的一切安全事宜。1.2合作范圍包括但不限于:旅游線路策劃、導(dǎo)游服務(wù)、旅游車輛租賃、景點(diǎn)門票預(yù)訂、旅游商品及服務(wù)供應(yīng)等。第二條安全責(zé)任2.1甲方作為旅行社,應(yīng)按照《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的要求,對(duì)旅游者的安全負(fù)責(zé)。2.2乙方應(yīng)確保向甲方提供的服務(wù)及產(chǎn)品符合我國相關(guān)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn),對(duì)因乙方原因?qū)е碌穆糜握呷松砗拓?cái)產(chǎn)安全受損,由乙方承擔(dān)責(zé)任。2.3雙方應(yīng)共同保障旅游者的安全,遇有緊急情況,雙方應(yīng)立即采取措施,確保旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全。第三條安全措施3.1甲方應(yīng)根據(jù)旅游線路的特點(diǎn)和旅游者的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的安全預(yù)案,并告知乙方。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和產(chǎn)品,并協(xié)助甲方實(shí)施安全預(yù)案。3.3雙方應(yīng)定期對(duì)合作過程中的安全隱患進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第四條信息安全4.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息、支付信息等敏感信息予以保密,不得泄露給第三方。4.2雙方應(yīng)采取有效措施,防止計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊等可能導(dǎo)致信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。4.3未經(jīng)旅游者同意,甲方和乙方不得將旅游者的個(gè)人信息用于其他用途。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2違約金的具體數(shù)額由雙方另行約定。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):________________乙方(合作方):________________授權(quán)代表(簽名):______________授權(quán)代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.旅游業(yè)務(wù)合作活動(dòng)安全協(xié)議2.旅行社和合作方之間的合作協(xié)議3.旅游產(chǎn)品和服務(wù)提供證明文件4.旅游者個(gè)人信息保護(hù)措施說明5.安全預(yù)案和相關(guān)資質(zhì)證明文件6.旅游者同意書和相關(guān)授權(quán)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方未按照約定履行安全預(yù)案和信息安全義務(wù)。4.未經(jīng)旅游者同意,泄露旅游者個(gè)人信息。5.未采取有效措施保護(hù)旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的法人或其他組織。2.合作方:指與旅行社合作,提供旅游業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的法人或其他組織。3.旅游者:指購買旅行社提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的一方。4.安全預(yù)案:指為預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的安全事故,提前制定的應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案。5.個(gè)人信息:指能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別特定自然人的信息,包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.旅游者投訴服務(wù)質(zhì)量問題:及時(shí)調(diào)查核實(shí),根據(jù)實(shí)際情況給予旅游者適當(dāng)補(bǔ)償或提供改進(jìn)服務(wù)。2.安全隱患排查:定期進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,并制定預(yù)防措施。3.信息安全問題:加強(qiáng)信息安全管理,對(duì)泄露旅游者信息的員工進(jìn)行追責(zé),并采取技術(shù)措施防止信息泄露。4.法律法規(guī)變更:密切關(guān)注法律法規(guī)變化,及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容,確保合作合法合規(guī)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅行社與景點(diǎn)合作提供旅游服務(wù)。2.旅行社與酒店合作

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