供應(yīng)商管理制度和流程

供應(yīng)商管理制度和流程供應(yīng)商管理制度及流程一、制定目的及范圍為提升公司供應(yīng)鏈管理水平，確保供應(yīng)商的選擇、評(píng)估、管理及關(guān)系維護(hù)的規(guī)范化，特制定本制度。本制度適用于所有與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商，包括原材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商及服務(wù)供應(yīng)商等。二、供應(yīng)商管理原則1.供應(yīng)商選擇應(yīng)遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則，綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格、交貨期及服務(wù)等因素。2.所有供應(yīng)商必須具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，確保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理，確保信息的準(zhǔn)確傳遞與溝通。三、供應(yīng)商管理流程1.供應(yīng)商選擇流程1.1需求確認(rèn)：各部門根據(jù)項(xiàng)目需求，明確所需物資或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間。1.2供應(yīng)商信息收集：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)推薦等方式，收集潛在供應(yīng)商的信息，建立供應(yīng)商初步名單。1.3資格審核：對(duì)初步名單中的供應(yīng)商進(jìn)行資格審核，檢查其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、財(cái)務(wù)狀況等。1.4詢價(jià)與評(píng)估：向合格供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)函，收集報(bào)價(jià)及相關(guān)資料，進(jìn)行綜合評(píng)估。1.5供應(yīng)商評(píng)審：組織相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審，依據(jù)評(píng)審結(jié)果確定最終供應(yīng)商。1.6合同簽署：與選定的供應(yīng)商簽署正式合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。2.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估流程2.1評(píng)估指標(biāo)設(shè)定：根據(jù)公司需求，設(shè)定供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，包括交貨及時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)等。2.2定期評(píng)估：每季度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。2.3評(píng)估結(jié)果反饋：將評(píng)估結(jié)果反饋給供應(yīng)商，指出其優(yōu)缺點(diǎn)，促進(jìn)其改進(jìn)。2.4不合格供應(yīng)商處理：對(duì)連續(xù)兩次評(píng)估不合格的供應(yīng)商，進(jìn)行整改通知，必要時(shí)終止合作。3.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)流程3.1定期溝通：與供應(yīng)商保持定期溝通，了解其經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整合作策略。3.2合作培訓(xùn)：定期組織供應(yīng)商培訓(xùn)，提升其服務(wù)意識(shí)及產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。3.3問(wèn)題處理機(jī)制：建立問(wèn)題處理機(jī)制，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，維護(hù)良好的合作關(guān)系。四、備案與文檔管理所有與供應(yīng)商相關(guān)的文檔，包括合同、評(píng)估報(bào)告、溝通記錄等，均需進(jìn)行備案。各部門應(yīng)建立供應(yīng)商檔案，確保信息的完整性與可追溯性。五、供應(yīng)商管理紀(jì)律1.供應(yīng)商管理人員職責(zé)：負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇、評(píng)估及關(guān)系維護(hù)，確保管理流程的執(zhí)行。2.行為規(guī)范：供應(yīng)商管理人員不得接受供應(yīng)商的任何形式的賄賂或饋贈(zèng)，違者將受到嚴(yán)肅處理。六、流程反饋與改進(jìn)機(jī)制為確保供應(yīng)商管理流程的有效性，定期收集各部門對(duì)流程的反饋意見(jiàn)，進(jìn)行必要的調(diào)整與優(yōu)化。建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，確保流程能夠適應(yīng)公司