2024年制定：城市快遞運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年制定：城市快遞運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2合同雙方定義1.3術(shù)語定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款4.物流信息與跟蹤4.1物流信息提供4.2跟蹤查詢4.3物流信息準(zhǔn)確性5.合同期限與續(xù)簽5.1合同期限5.2續(xù)簽條件5.3續(xù)簽流程6.服務(wù)變更與調(diào)整6.1服務(wù)變更流程6.2服務(wù)調(diào)整通知6.3服務(wù)變更影響7.違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決流程8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除流程10.3合同解除通知11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止流程12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知送達(dá)13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他條款14.1合同解釋14.2法律適用14.3合同修改與補(bǔ)充14.4合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“服務(wù)”指乙方（快遞公司）根據(jù)甲方（客戶）的要求，使用乙方提供的快遞網(wǎng)絡(luò)，對(duì)甲方委托的貨物進(jìn)行收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等全過程的服務(wù)。1.2合同雙方定義甲方：指需要使用乙方快遞服務(wù)的客戶。乙方：指提供快遞運(yùn)輸服務(wù)的快遞公司。1.3術(shù)語定義“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲贰！翱爝f單”指乙方開具的用于記錄貨物信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)的憑證?！斑\(yùn)輸工具”指乙方用于運(yùn)輸貨物的車輛、船只、飛機(jī)等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)范圍乙方提供國內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)。2.2服務(wù)時(shí)間乙方承諾在正常工作時(shí)間內(nèi)完成貨物的收寄、分揀和運(yùn)輸工作。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)。2.4服務(wù)流程甲方將貨物及快遞單交給乙方，乙方進(jìn)行收寄、分揀，按照約定方式進(jìn)行運(yùn)輸，并將貨物及快遞單交付給甲方或收件人。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)、代收貨款手續(xù)費(fèi)等。3.2支付方式甲方可選擇預(yù)付、到付、月結(jié)等方式支付費(fèi)用。3.3付款期限甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后的5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。3.4逾期付款若甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。4.物流信息與跟蹤4.1物流信息提供乙方應(yīng)在貨物發(fā)出后的24小時(shí)內(nèi)向甲方提供物流信息。4.2跟蹤查詢甲方可通過乙方提供的查詢系統(tǒng)或客服電話查詢貨物實(shí)時(shí)狀態(tài)。4.3物流信息準(zhǔn)確性乙方保證提供的物流信息準(zhǔn)確無誤。5.合同期限與續(xù)簽5.1合同期限本合同有效期為一年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。5.2續(xù)簽條件若雙方均同意，可在合同到期前30日內(nèi)進(jìn)行續(xù)簽。5.3續(xù)簽流程雙方協(xié)商一致后，簽署續(xù)簽協(xié)議，原合同自動(dòng)續(xù)期。6.服務(wù)變更與調(diào)整6.1服務(wù)變更流程甲方提出服務(wù)變更需求，乙方在收到需求后3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。6.2服務(wù)調(diào)整通知乙方在服務(wù)調(diào)整前5個(gè)工作日通知甲方。6.3服務(wù)變更影響服務(wù)變更可能影響服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量等，雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決流程協(xié)商解決：雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。訴訟解決：協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等，均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后，在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）一方因不可抗力無法履行合同；（3）一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除流程提出解除的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。10.3合同解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起生效。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.3合同終止流程合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同終止后的清算工作。12.通知與通訊12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。12.2通訊地址雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址，并保持通訊地址的準(zhǔn)確性。12.3通知送達(dá)通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，但以送達(dá)地為準(zhǔn)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)快遞服務(wù)的具體內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。13.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議等。14.其他條款14.1合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.4合同簽署與生效本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同項(xiàng)下的“第三方”指在甲方與乙方之間提供中介、咨詢、擔(dān)保、保險(xiǎn)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形（1）合同履行需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）為提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，雙方協(xié)商一致引入第三方；（3）法律法規(guī)要求必須引入第三方。15.3第三方介入程序引入第三方前，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并簽署相關(guān)協(xié)議。16.第三方職責(zé)與權(quán)利16.1第三方職責(zé)（1）提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲方或乙方履行合同；（2）監(jiān)督合同履行情況，確保合同目的實(shí)現(xiàn)；（3）在必要時(shí)，向甲方或乙方提供咨詢意見。16.2第三方權(quán)利（1）要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助；（2）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)對(duì)甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督；（3）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方或乙方對(duì)違約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方利益。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。17.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲方、乙方及其他相關(guān)方之間應(yīng)保持獨(dú)立，不得相互干涉。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的“責(zé)任限額”指第三方在履行職責(zé)過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確；（2）如無特殊約定，第三方責(zé)任限額為人民幣100萬元。18.3責(zé)任限額適用范圍第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。19.第三方違約責(zé)任19.1違約責(zé)任定義本合同項(xiàng)下的“違約責(zé)任”指第三方在履行職責(zé)過程中違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。19.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）第三方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)賠償甲方或乙方的全部損失；（3）第三方違約導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.第三方退出合同20.1退出條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他退出情形。20.2退出程序第三方退出合同前，應(yīng)向甲方和乙方發(fā)出書面通知，并完成合同終止后的清算工作。21.第三方變更與補(bǔ)充21.1變更與補(bǔ)充本合同關(guān)于第三方介入的條款，如需變更或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。21.2通知與通訊第三方與甲方、乙方之間的通知與通訊，應(yīng)按照本合同中關(guān)于通知與通訊的約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)快遞服務(wù)的具體內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于快遞類型、重量范圍、價(jià)格計(jì)算方式等。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式，包括但不限于運(yùn)費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)、代收貨款手續(xù)費(fèi)等。3.附件三：服務(wù)流程圖以圖表形式展示貨物的收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的具體流程。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確各項(xiàng)快遞服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于時(shí)效、安全、準(zhǔn)確性等。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)引入第三方時(shí)，雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。6.附件六：爭議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式和流程。7.附件七：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中對(duì)保密信息的保護(hù)措施。8.附件八：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方簽訂的變更協(xié)議。9.附件九：合同解除協(xié)議當(dāng)合同需要解除時(shí)，雙方簽訂的解除協(xié)議。10.附件十：其他相關(guān)文件包括但不限于雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議、通知等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；提供虛假信息導(dǎo)致貨物丟失或損壞；違反合同約定的服務(wù)要求。（2）乙方違約：未按時(shí)送達(dá)貨物；貨物丟失或損壞；未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。（3）第三方違約：未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)；因第三方原因?qū)е仑浳飦G失或損壞。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：逾期付款：按每日萬分之五支付滯納金；虛假信息：賠償乙方因錯(cuò)誤信息造成的損失；違反服務(wù)要求：賠償乙方因甲方違約造成的損失。（2）乙方違約：未按時(shí)送達(dá)：按貨物價(jià)值的1%支付違約金；貨物丟失或損壞：賠償甲方貨物價(jià)值及合理費(fèi)用；未按約定提供服務(wù)質(zhì)量：賠償甲方因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失。（3）第三方違約：未按協(xié)議提供服務(wù)：按協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；因第三方原因?qū)е仑浳飦G失或損壞：按協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說明：（1）甲方違約示例：甲方應(yīng)于貨物發(fā)出后5個(gè)工作日內(nèi)支付運(yùn)費(fèi)，但逾期未支付，應(yīng)向乙方支付滯納金。（2）乙方違約示例：乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)，但未能按時(shí)送達(dá)，應(yīng)向甲方支付違約金。（3）第三方違約示例：第三方未按協(xié)議提供運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致貨物延誤，應(yīng)按協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年制定：城市快遞運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2服務(wù)定義1.3術(shù)語定義2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1快遞運(yùn)輸服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)質(zhì)量與保障5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2保障措施5.3違約責(zé)任6.運(yùn)輸工具與設(shè)備6.1運(yùn)輸工具6.2設(shè)備要求6.3設(shè)備維護(hù)7.保險(xiǎn)與賠償7.1保險(xiǎn)責(zé)任7.2賠償范圍7.3賠償程序8.合同期限與終止8.1合同期限8.2終止條件8.3終止程序9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決10.3仲裁條款11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件11.3解除程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同生效與簽署14.1生效條件14.2簽署程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2服務(wù)定義本合同所指的快遞運(yùn)輸服務(wù)是指乙方（快遞公司）按照甲方（客戶）的要求，在城市范圍內(nèi)提供的快遞包裹收寄、分揀、運(yùn)輸、派送等綜合性服務(wù)。1.3術(shù)語定義“甲方”指委托乙方提供快遞運(yùn)輸服務(wù)的客戶；“乙方”指接受甲方委托，提供快遞運(yùn)輸服務(wù)的快遞公司；“快遞包裹”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?，包括但不限于文件、包裹、貨物等；“服?wù)區(qū)域”指乙方承諾提供快遞運(yùn)輸服務(wù)的城市區(qū)域。2.合同雙方信息2.1甲方信息甲方名稱：_______甲方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.2乙方信息乙方名稱：_______乙方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1快遞運(yùn)輸服務(wù)范圍乙方應(yīng)在甲方指定城市區(qū)域內(nèi)提供快遞運(yùn)輸服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求，提供快遞包裹的收寄、分揀、運(yùn)輸、派送等服務(wù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證快遞包裹在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，確保包裹安全無損。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)本合同服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。4.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票，在約定的時(shí)間內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限甲方應(yīng)在快遞包裹派送完成后的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量與保障5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確?？爝f包裹在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，且包裹在運(yùn)輸過程中保持完好無損。5.2保障措施乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量保障體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理。5.3違約責(zé)任若乙方未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付____倍的違約金。6.運(yùn)輸工具與設(shè)備6.1運(yùn)輸工具乙方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的運(yùn)輸工具，保證運(yùn)輸安全。6.2設(shè)備要求乙方應(yīng)配備必要的分揀、裝卸設(shè)備，確?？爝f包裹的及時(shí)處理。6.3設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)輸工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。8.合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2終止條件任何一方在合同期限內(nèi)未履行合同義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未改正，對(duì)方有權(quán)解除合同。發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。8.3終止程序合同解除前，雙方應(yīng)協(xié)商確定善后事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備返還等。9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有，但雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，受損方有權(quán)要求對(duì)方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.3仲裁條款如協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。11.合同變更與解除11.1變更程序合同任何內(nèi)容的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.2解除條件如發(fā)生合同約定的解除條件，任何一方有權(quán)解除合同。11.3解除程序解除合同應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方，并書面確認(rèn)解除事宜。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議的解決，由合同履行地人民法院管轄。13.其他約定13.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同生效與簽署14.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2簽署程序雙方應(yīng)在本合同上簽字（或蓋章）后，合同方為正式生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供輔助服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)權(quán)利1.責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露。15.3第三方與其他各方的劃分第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方的合同主體權(quán)益分配。第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)甲方和乙方承擔(dān)責(zé)任，但不得影響甲乙雙方的合同關(guān)系。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以更好地履行合同。第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方介入的程序甲乙雙方共同確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各自的責(zé)權(quán)利。第三方介入后，應(yīng)向甲乙雙方提交工作報(bào)告，報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任，甲乙雙方約定的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定甲乙雙方在合同中約定第三方的責(zé)任限額，該限額應(yīng)合理反映第三方的服務(wù)性質(zhì)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。17.3責(zé)任限額的適用第三方在履行合同過程中，若因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)不超過責(zé)任限額的賠償責(zé)任。超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。18.第三方變更與退出18.1第三方變更若第三方需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。18.2第三方退出第三方因故退出本合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲乙雙方，并書面說明原因。第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案或終止相關(guān)服務(wù)。19.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)管理19.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。19.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。19.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)若發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，甲乙雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減輕損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含合同雙方基本信息、服務(wù)范圍、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量、保險(xiǎn)與賠償?shù)葪l款。說明：本附件為合同的主體部分，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。2.服務(wù)明細(xì)單詳細(xì)要求：記錄每次快遞運(yùn)輸服務(wù)的具體信息，包括包裹信息、服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)輸時(shí)間等。說明：本附件作為合同履行的憑證，雙方應(yīng)妥善保管。3.付款憑證詳細(xì)要求：記錄甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付時(shí)間、金額、方式等。說明：本附件作為甲方支付費(fèi)用的證明，雙方應(yīng)妥善保管。4.質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告詳細(xì)要求：記錄乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果，包括服務(wù)滿意度、問題反饋等。說明：本附件用于評(píng)估乙方的服務(wù)質(zhì)量，雙方應(yīng)定期審查。5.保險(xiǎn)單詳細(xì)要求：記錄乙方購買的保險(xiǎn)信息，包括保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。說明：本附件作為保險(xiǎn)責(zé)任的證明，雙方應(yīng)妥善保管。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：記錄雙方就爭議解決達(dá)成的一致意見，包括爭議解決方式、時(shí)間等。說明：本附件用于解決合同履行過程中的爭議，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。7.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：記錄第三方介入合同的詳細(xì)信息，包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。說明：本附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____倍的違約金。示例說明：若甲方應(yīng)在2024年1月1日前支付1萬元服務(wù)費(fèi)用，但至2024年1月15日仍未支付，則甲方應(yīng)向乙方支付1.5萬元違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付____倍的違約金。示例說明：若乙方承諾在2小時(shí)內(nèi)送達(dá)快遞包裹，但實(shí)際送達(dá)時(shí)間為3小時(shí)，則乙方應(yīng)向甲方支付1.5倍的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未履行合同約定的職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未履行合同約定的職責(zé)，應(yīng)向甲乙雙方支付____倍的違約金。示例說明：若第三方未能按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方和乙方的業(yè)務(wù)受到影響，則第三方應(yīng)向雙方支付1.5倍的違約金。4.不可抗力導(dǎo)致的違約違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致快遞運(yùn)輸服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年制定：城市快遞運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1快遞運(yùn)輸服務(wù)2.2服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)內(nèi)容3.1取件3.2中轉(zhuǎn)3.3配送4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1速度標(biāo)準(zhǔn)4.2準(zhǔn)確性標(biāo)準(zhǔn)5.運(yùn)費(fèi)計(jì)算5.1運(yùn)費(fèi)組成5.2運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式6.訂單處理6.1訂單接收6.2訂單確認(rèn)6.3訂單修改7.物流追蹤7.1追蹤系統(tǒng)7.2追蹤信息提供8.保險(xiǎn)責(zé)任8.1保險(xiǎn)范圍8.2保險(xiǎn)責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)12.合同期限12.1合同起始日期12.2合同終止日期13.終止條件13.1合同終止原因13.2合同終止程序14.其他14.1法律適用14.2合同修改14.3通知與送達(dá)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“快遞運(yùn)輸服務(wù)”指本合同約定的，乙方為甲方提供的包裹運(yùn)輸服務(wù)。1.1.2“服務(wù)區(qū)域”指本合同約定的，乙方提供快遞運(yùn)輸服務(wù)的地理范圍。1.1.3“服務(wù)內(nèi)容”包括但不限于包裹的取件、中轉(zhuǎn)和配送等。1.1.4“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)達(dá)到的速度和準(zhǔn)確性要求。1.1.5“運(yùn)費(fèi)”指甲方為獲取乙方提供的快遞運(yùn)輸服務(wù)所支付的金額。1.1.6“訂單”指甲方通過乙方提供的系統(tǒng)或方式提交的快遞運(yùn)輸需求。1.1.7“物流追蹤”指乙方提供的包裹運(yùn)輸過程中的實(shí)時(shí)信息查詢服務(wù)。1.1.8“保密信息”指本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他需要保密的信息。1.2解釋1.2.1本合同中對(duì)特定術(shù)語的解釋應(yīng)優(yōu)先適用本合同的明確定義。1.2.2如對(duì)本合同條款有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍2.1快遞運(yùn)輸服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單信息，在約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，提供包裹的取件、中轉(zhuǎn)和配送服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中，包裹的安全、及時(shí)送達(dá)，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)橹腥A人民共和國境內(nèi)，具體范圍以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1取件3.1.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，按照甲方提供的訂單信息，前往甲方指定地點(diǎn)取件。3.1.2乙方應(yīng)保證取件過程中，對(duì)包裹進(jìn)行妥善保管，避免損壞、丟失。3.2中轉(zhuǎn)3.2.1乙方應(yīng)確保在約定的時(shí)間內(nèi)，完成包裹的中轉(zhuǎn)工作，保證包裹的順利運(yùn)輸。3.2.2乙方應(yīng)在中轉(zhuǎn)過程中，對(duì)包裹進(jìn)行必要的檢查，確保其符合運(yùn)輸要求。3.3配送3.3.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，將包裹送達(dá)甲方指定的收件人。3.3.2乙方應(yīng)保證在配送過程中，對(duì)包裹進(jìn)行妥善保管，避免損壞、丟失。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1速度標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)確保在約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，將包裹在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人。4.1.2乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后，及時(shí)告知甲方預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。4.2準(zhǔn)確性標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)確保按照甲方提供的訂單信息，準(zhǔn)確地將包裹送達(dá)收件人。4.2.2乙方應(yīng)在配送過程中，對(duì)包裹進(jìn)行必要的核對(duì)，確保信息準(zhǔn)確無誤。5.運(yùn)費(fèi)計(jì)算5.1運(yùn)費(fèi)組成5.1.1運(yùn)費(fèi)由基本運(yùn)費(fèi)、附加費(fèi)用和稅費(fèi)等組成。5.1.2基本運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量、體積、服務(wù)區(qū)域等因素確定。5.2運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式5.2.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式按乙方提供的運(yùn)費(fèi)計(jì)算規(guī)則執(zhí)行，具體規(guī)則由雙方在簽訂合同時(shí)約定。6.訂單處理6.1訂單接收6.1.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，接收甲方提交的訂單。6.1.2乙方在接收訂單后，應(yīng)及時(shí)向甲方確認(rèn)訂單信息。6.2訂單確認(rèn)6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方確認(rèn)訂單信息后，予以確認(rèn)。6.2.2訂單確認(rèn)后，雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.3訂單修改6.3.1甲方有權(quán)在約定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)已確認(rèn)的訂單進(jìn)行修改。6.3.2乙方應(yīng)在收到甲方修改訂單信息后，及時(shí)予以處理。8.保險(xiǎn)責(zé)任8.1保險(xiǎn)范圍8.1.1乙方應(yīng)為其提供的快遞運(yùn)輸服務(wù)購買相應(yīng)的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于合同約定的貨物價(jià)值。8.1.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于包裹在運(yùn)輸過程中的丟失、損毀、延誤等情況。8.2保險(xiǎn)責(zé)任8.2.1保險(xiǎn)責(zé)任應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定執(zhí)行，乙方在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生的事故，保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2乙方應(yīng)在事故發(fā)生后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并提供必要的索賠材料。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1任何一方違反本合同的約定，均構(gòu)成違約行為。9.1.2違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數(shù)額和賠償損失的計(jì)算方法應(yīng)在合同中明確約定。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在地的仲裁委員會(huì)。10.2.2仲裁程序應(yīng)遵循仲裁規(guī)則，仲裁裁決為終局裁決。11.保密條款11.1保密信息11.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、客戶信息等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以任何方式使用保密信息。11.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。12.合同期限12.1合同起始日期12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止日期12.2.1本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。13.終止條件13.1合同終止原因a)合同期滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或本合同約定解除合同。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清所有費(fèi)用。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同修改14.2.1本合同的任何修改均需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3通知與送達(dá)14.3.1雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過郵寄、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式。14.3.2通知送達(dá)對(duì)方后即視為送達(dá)，除非對(duì)方在通知送達(dá)后立即通知送達(dá)方送達(dá)無效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于配送員、代理、物流公司、技術(shù)支持服務(wù)提供者等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照本合同的約定和甲乙雙方的要求，履行相關(guān)職責(zé)。15.2.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任由其自行承擔(dān)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取與履行職責(zé)相關(guān)的必要信息。15.3.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)采取合理的措施。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方同意第三方介入前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。15.4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)達(dá)成一致，并在合同中明確約定。16.額外條款16.1額外條款定義16.1.1“額外條款”指本合同中未明確規(guī)定的，但為保障合同履行所需補(bǔ)充的條款。16.2額外條款簽訂16.2.1甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，簽訂額外條款，以補(bǔ)充本合同的不足。16.2.2額外條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。16.3額外條款變更16.3.1額外條款的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1“第三方責(zé)任限額”指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，或由甲乙雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定。17.3超出