2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同：酒店與信息技術(shù)公司就酒店信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)達(dá)成合作3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同：酒店與信息技術(shù)公司就酒店信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)達(dá)成合作。本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng)及地址1.2信息技術(shù)公司名稱(chēng)及地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1酒店信息系統(tǒng)建設(shè)2.2酒店信息系統(tǒng)維護(hù)3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)及準(zhǔn)備階段3.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及測(cè)試階段3.3系統(tǒng)部署及培訓(xùn)階段3.4系統(tǒng)試運(yùn)行及驗(yàn)收階段4.技術(shù)規(guī)范及要求4.1硬件設(shè)備要求4.2軟件系統(tǒng)要求4.3數(shù)據(jù)安全及備份要求5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額及構(gòu)成5.2支付方式及時(shí)間5.3預(yù)付款及尾款支付比例6.隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)措施6.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.3信息泄露及事故處理7.保密條款7.1保密范圍7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3訴訟管轄9.合同解除及終止條件9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件11.2補(bǔ)充協(xié)議12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同解除13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng)：酒店1.2酒店地址：省市區(qū)路號(hào)1.3信息技術(shù)公司名稱(chēng)：信息技術(shù)有限公司1.4信息技術(shù)公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.5雙方法定代表人或授權(quán)代表：1.5.1酒店法定代表人：1.5.2信息技術(shù)公司法定代表人：1.5.3授權(quán)代表：2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1酒店信息系統(tǒng)建設(shè)：2.1.1系統(tǒng)名稱(chēng)：酒店管理信息系統(tǒng)2.1.2系統(tǒng)功能：客房預(yù)訂、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等2.1.3系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.2酒店信息系統(tǒng)維護(hù)：2.2.1維護(hù)范圍：系統(tǒng)運(yùn)行期間的技術(shù)支持、故障排除、數(shù)據(jù)備份等2.2.2維護(hù)周期：每周工作日9:0018:003.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)及準(zhǔn)備階段：3.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)：自合同簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)3.1.2現(xiàn)場(chǎng)勘察：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后的5個(gè)工作日內(nèi)3.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及測(cè)試階段：3.2.1開(kāi)發(fā)周期：自現(xiàn)場(chǎng)勘察完成后60個(gè)工作日內(nèi)3.2.2測(cè)試周期：自開(kāi)發(fā)完成后的20個(gè)工作日內(nèi)3.3系統(tǒng)部署及培訓(xùn)階段：3.3.1部署周期：自測(cè)試通過(guò)后的10個(gè)工作日內(nèi)3.3.2培訓(xùn)周期：自部署完成后10個(gè)工作日內(nèi)3.4系統(tǒng)試運(yùn)行及驗(yàn)收階段：3.4.1試運(yùn)行周期：自培訓(xùn)完成后30個(gè)工作日內(nèi)3.4.2驗(yàn)收周期：自試運(yùn)行完成后10個(gè)工作日內(nèi)4.技術(shù)規(guī)范及要求4.1硬件設(shè)備要求：4.1.1服務(wù)器：配置為雙核CPU、8GB內(nèi)存、1TB硬盤(pán)4.1.2客戶端：配置為雙核CPU、4GB內(nèi)存、500GB硬盤(pán)4.2軟件系統(tǒng)要求：4.2.1操作系統(tǒng)：WindowsServer20124.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)：MicrosoftSQLServer20124.2.3開(kāi)發(fā)工具：MicrosoftVisualStudio20124.3數(shù)據(jù)安全及備份要求：4.3.1數(shù)據(jù)加密：采用SSL加密技術(shù)4.3.2數(shù)據(jù)備份：每周進(jìn)行一次全量備份，每日進(jìn)行一次增量備份5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）5.2支付方式及時(shí)間：5.2.1預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）5.2.2尾款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）5.3預(yù)付款及尾款支付比例：預(yù)付款占合同總額的50%，尾款占合同總額的50%6.隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)措施：6.1.1對(duì)客戶信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸6.1.2設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)安全管理制度6.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任：6.2.1酒店負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全配置和管理6.2.2信息技術(shù)公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全漏洞的修復(fù)和升級(jí)6.3信息泄露及事故處理：6.3.1發(fā)生信息泄露或事故時(shí)，雙方應(yīng)立即采取措施6.3.2信息技術(shù)公司應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向酒店報(bào)告事故情況及處理措施7.保密條款7.1保密范圍：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年7.3違約責(zé)任：7.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.3.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為違反保密義務(wù)所涉及保密信息的總價(jià)值的一倍8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任：8.1.1酒店未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向信息技術(shù)公司支付每日千分之五的滯納金。8.1.2信息技術(shù)公司未按時(shí)完成系統(tǒng)建設(shè)或維護(hù)任務(wù)，每逾期一日應(yīng)向酒店支付合同總金額的千分之五的違約金。8.1.3信息技術(shù)公司提供的系統(tǒng)不符合合同約定，應(yīng)無(wú)償進(jìn)行修復(fù)，如無(wú)法修復(fù)，應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。8.2爭(zhēng)議解決方式：8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟管轄：8.3.1爭(zhēng)議案件由合同簽訂地人民法院管轄。9.合同解除及終止條件9.1合同解除條件：9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2信息技術(shù)公司嚴(yán)重違約，酒店有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件：9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.2.2雙方均履行完畢合同約定的權(quán)利和義務(wù)。10.合同生效及期限10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽署合同并加蓋公章或合同專(zhuān)用章。10.1.2預(yù)付款已支付至信息技術(shù)公司指定賬戶。10.2合同期限：10.2.1本合同自生效之日起至2024年12月31日止。11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件：11.1.1系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)11.1.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.2補(bǔ)充協(xié)議：11.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力：12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。12.2合同變更：12.2.1合同的任何變更必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.3合同解除：12.3.1合同解除必須以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期：13.1.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期：13.2.1本合同自生效之日起正式生效。14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)：14.1.1本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.2合同保管責(zé)任：14.2.1酒店和信息技術(shù)公司應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同內(nèi)容的完整性和保密性。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1定義：15.1.1本合同所稱(chēng)的“第三方”是指除合同雙方（甲方：酒店；乙方：信息技術(shù)有限公司）以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)顧問(wèn)、系統(tǒng)集成商、測(cè)試機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指合同履行過(guò)程中，經(jīng)合同雙方一致同意，由第三方參與合同項(xiàng)下的某些工作或服務(wù)。15.2第三方介入的同意：15.2.1任何第三方介入合同項(xiàng)下的工作或服務(wù)，必須事先取得甲方和乙方的書(shū)面同意。15.2.2甲方和乙方應(yīng)在同意第三方介入后，與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的工作范圍、服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。15.3第三方的責(zé)任：15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同及雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議，履行其約定的義務(wù)。15.3.2第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。15.3.3第三方因其違約行為給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.第三方的權(quán)利：16.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。16.2第三方有權(quán)根據(jù)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提出合理的工作建議或意見(jiàn)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：17.1.1第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在書(shū)面協(xié)議中約定，并作為第三方介入合同的一部分。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和合同金額等因素綜合考慮。17.2責(zé)任限額的適用：17.2.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因違約行為給甲方或乙方造成的損失。17.2.2超出責(zé)任限額的部分，由第三方根據(jù)法律規(guī)定或雙方協(xié)商另行解決。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系：18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系，甲方與乙方之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響。18.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，甲方不得直接向乙方追償。18.2第三方與乙方的關(guān)系：18.2.1第三方與乙方之間簽訂的書(shū)面協(xié)議，是第三方介入合同的組成部分。18.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，乙方不得直接向甲方追償。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分：18.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。18.3.2如因甲方或乙方的原因?qū)е碌谌綋p失，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方介入的監(jiān)督與管理19.1甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督和管理第三方的工作，確保其按照合同約定和書(shū)面協(xié)議履行義務(wù)。19.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行必要的檢查和驗(yàn)收。20.第三方介入的終止20.1如第三方無(wú)法履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.2第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新安排工作或服務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：描述酒店信息系統(tǒng)的功能需求、性能需求、用戶界面需求等。包括系統(tǒng)的主要模塊、數(shù)據(jù)流程圖、界面原型圖等。說(shuō)明書(shū)需經(jīng)甲方和乙方共同審核確認(rèn)。2.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：列出系統(tǒng)驗(yàn)收的各個(gè)方面，包括功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等。明確驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試方法。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：詳細(xì)說(shuō)明雙方在數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、傳輸過(guò)程中應(yīng)采取的隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全措施。包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、備份恢復(fù)等。協(xié)議需經(jīng)甲方和乙方共同簽署。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確第三方介入的具體內(nèi)容、工作范圍、服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。包括第三方的資質(zhì)要求、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。協(xié)議需經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、金額、支付方式及時(shí)間。包括預(yù)付款、尾款、服務(wù)費(fèi)用調(diào)整等條款。明細(xì)表需經(jīng)甲方和乙方共同確認(rèn)。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定合同變更的條件、程序和內(nèi)容。包括變更的生效條件、通知方式、變更后的合同條款等。變更協(xié)議需經(jīng)甲方和乙方共同簽署。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。提供的酒店信息系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方違約：未按時(shí)完成系統(tǒng)建設(shè)或維護(hù)任務(wù)。提供的軟件系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，無(wú)法正常使用。未按照合同約定提供技術(shù)支持。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日支付千分之五的滯納金。提供的酒店信息系統(tǒng)不符合合同約定，乙方有權(quán)要求退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。乙方違約責(zé)任：未按時(shí)完成系統(tǒng)建設(shè)或維護(hù)任務(wù)，每逾期一日支付合同總金額的千分之五的違約金。提供的軟件系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行修復(fù)或更換。未按照合同約定提供技術(shù)支持，每逾期一日支付合同總金額的千分之五的違約金。3.違約行為示例說(shuō)明：甲方違約示例：甲方應(yīng)于2023年3月1日支付服務(wù)費(fèi)用人民幣伍萬(wàn)元整，但至2023年4月1日仍未支付，甲方應(yīng)支付滯納金人民幣2500元。乙方違約示例：全文完。2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同：酒店與信息技術(shù)公司就酒店信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)達(dá)成合作。1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人1.2信息技術(shù)公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人2.合同標(biāo)的2.1信息系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容2.2信息系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1信息系統(tǒng)建設(shè)期限3.2信息系統(tǒng)維護(hù)期限4.信息系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用4.1建設(shè)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用5.1維護(hù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量要求6.2信息系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量要求7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用權(quán)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后事宜13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后事宜14.其他14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng)：大酒店1.2酒店地址：省市區(qū)路號(hào)1.3酒店聯(lián)系人：1.4酒店聯(lián)系電話：02156781.6信息技術(shù)公司名稱(chēng)：信息技術(shù)有限公司1.7信息技術(shù)公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.8信息技術(shù)公司聯(lián)系人：1.9信息技術(shù)公司聯(lián)系電話：021876543212.合同標(biāo)的2.1信息系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容：a)酒店管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，包括預(yù)訂、入住、退房、財(cái)務(wù)、人事等模塊；b)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，包括客戶信息管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理、客戶服務(wù)等模塊；c)電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)，包括在線預(yù)訂、支付、會(huì)員管理等模塊；d)數(shù)據(jù)庫(kù)搭建與優(yōu)化；e)系統(tǒng)安全防護(hù)措施。2.2信息系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容：a)系統(tǒng)日常巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；b)系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；c)系統(tǒng)升級(jí)與版本更新；d)技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1信息系統(tǒng)建設(shè)期限：自合同簽訂之日起3個(gè)月內(nèi)完成；3.2信息系統(tǒng)維護(hù)期限：自信息系統(tǒng)交付使用之日起，為期一年。4.信息系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用4.1建設(shè)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）；4.2費(fèi)用支付方式：a)合同簽訂后，甲方支付總額的30%作為預(yù)付款；b)信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，每月支付總額的20%；c)信息系統(tǒng)建設(shè)完成后，支付剩余的50%；4.3費(fèi)用支付時(shí)間：按照上述支付方式，每月末前支付當(dāng)月費(fèi)用。5.信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用5.1維護(hù)費(fèi)用總額：人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）；5.2費(fèi)用支付方式：a)每年年初支付總額的50%；b)每年年底支付剩余的50%；5.3費(fèi)用支付時(shí)間：按照上述支付方式，每年相應(yīng)時(shí)間支付費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量要求：a)系統(tǒng)功能完善，滿足酒店業(yè)務(wù)需求；b)系統(tǒng)性能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快；c)系統(tǒng)界面友好，操作便捷；d)系統(tǒng)安全可靠，防止數(shù)據(jù)泄露。6.2信息系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量要求：a)及時(shí)響應(yīng)故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；b)修復(fù)故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行；c)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化；d)提供技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：a)雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；b)任何有關(guān)本合同內(nèi)容的信息；c)任何涉及酒店運(yùn)營(yíng)、客戶信息、技術(shù)方案等保密信息。8.2保密期限：自本合同生效之日起，至合同終止或雙方另有約定為止。8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，泄露或使用對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：a)信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；b)甲方在信息系統(tǒng)使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；c)雙方在合作中共同研發(fā)的技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。9.2使用權(quán)：a)甲方獲得在合同期限內(nèi)使用乙方提供信息系統(tǒng)的權(quán)利；b)乙方獲得在合同期限內(nèi)使用甲方提供數(shù)據(jù)、文檔等資料的權(quán)利。9.3違約責(zé)任：任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.違約責(zé)任10.1違約情形：a)一方未按合同約定履行義務(wù)；b)一方未按合同約定支付費(fèi)用；c)一方泄露對(duì)方保密信息；d)一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；b)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；c)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的額外費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.合同生效12.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；12.2合同生效時(shí)間：自合同簽訂之日起生效。13.合同解除13.1合同解除條件：a)合同約定的解除條件成就；b)一方違約，另一方依法解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方同意或仲裁機(jī)構(gòu)裁決，合同解除。13.3合同解除后事宜：a)雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)；b)雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用；c)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問(wèn)題。14.其他14.1合同附件：本合同附件包括但不限于：a)信息系統(tǒng)建設(shè)方案；b)信息系統(tǒng)維護(hù)方案；c)費(fèi)用支付憑證；d)其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。14.2合同未盡事宜：本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱(chēng)第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等，其在合同中的作用和職責(zé)根據(jù)具體情況進(jìn)行約定。a)需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；b)需要第三方進(jìn)行合同履行過(guò)程中的監(jiān)督和評(píng)估；c)需要第三方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序：a)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體事宜；b)雙方共同與第三方簽訂協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、責(zé)任和義務(wù)；c)第三方在合同規(guī)定范圍內(nèi)行使職責(zé)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。16.甲乙雙方責(zé)任a)甲方的責(zé)任：1.1提供第三方所需的信息和資料；1.2支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用；1.3監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。b)乙方的責(zé)任：1.1提供第三方所需的技術(shù)支持和協(xié)助；1.2協(xié)助第三方進(jìn)行工作，確保其履行合同義務(wù)；1.3對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但以第三方責(zé)任限額為限。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額：a)第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定；b)第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失，其賠償責(zé)任不超過(guò)約定的責(zé)任限額；c)若第三方因不可抗力等原因造成損失，其責(zé)任限額可相應(yīng)調(diào)整。18.第三方與其他方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分：a)第三方作為甲方提供的服務(wù)提供商，其職責(zé)僅限于合同約定范圍內(nèi)；b)甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但以第三方責(zé)任限額為限；c)甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。18.2第三方與乙方的劃分：a)第三方作為乙方提供的技術(shù)支持或服務(wù)，其職責(zé)僅限于合同約定范圍內(nèi)；b)乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但以第三方責(zé)任限額為限；c)乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。18.3第三方與其他方的劃分：a)第三方在合同履行過(guò)程中，其行為僅對(duì)甲乙雙方產(chǎn)生法律效力；b)第三方與其他方之間無(wú)直接合同關(guān)系，其責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方承擔(dān)；c)甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.信息系統(tǒng)建設(shè)方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)路線、實(shí)施計(jì)劃等，需由乙方提供，并經(jīng)甲方確認(rèn)。2.信息系統(tǒng)維護(hù)方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括日常維護(hù)流程、故障處理流程、升級(jí)計(jì)劃、安全防護(hù)措施等，需由乙方提供，并經(jīng)甲方確認(rèn)。3.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括預(yù)付款、每月支付費(fèi)用、尾款等支付憑證，需由甲方提供。4.信息系統(tǒng)建設(shè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括系統(tǒng)功能、性能、安全性等方面的驗(yàn)收結(jié)果，需由第三方驗(yàn)收機(jī)構(gòu)出具。5.信息系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括系統(tǒng)維護(hù)情況、故障處理情況、升級(jí)情況等，需由乙方定期提供。6.第三方協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括第三方角色、職責(zé)、責(zé)任限額等，需由甲乙雙方與第三方共同簽訂。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等，需由甲乙雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前簽訂。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括保密內(nèi)容、期限、違約責(zé)任等，需由甲乙雙方與第三方簽訂。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：詳細(xì)要求和說(shuō)明：甲方未按合同約定支付費(fèi)用；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的1%；示例說(shuō)明：甲方應(yīng)于每月末支付費(fèi)用，若未支付，則從逾期之日起每日支付未支付費(fèi)用的1%作為違約金。2.違約行為：詳細(xì)要求和說(shuō)明：乙方未按合同約定完成信息系統(tǒng)建設(shè)；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償甲方因此遭受的損失；示例說(shuō)明：乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)建設(shè)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。3.違約行為：詳細(xì)要求和說(shuō)明：乙方未按合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償甲方因此遭受的損失；示例說(shuō)明：乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)修復(fù)系統(tǒng)故障，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。4.違約行為：詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失；示例說(shuō)明：第三方未經(jīng)甲乙雙方同意，泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償損失。全文完。2024年度酒店信息技術(shù)服務(wù)合同：酒店與信息技術(shù)公司就酒店信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)達(dá)成合作。2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店基本信息1.2信息技術(shù)公司基本信息2.合同簽訂日期與生效日期3.合同期限4.服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)建設(shè)4.1.1系統(tǒng)需求分析4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)4.1.4系統(tǒng)測(cè)試4.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.1系統(tǒng)日常維護(hù)4.2.2系統(tǒng)故障排除4.2.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間7.保密條款8.違約責(zé)任8.1酒店違約責(zé)任8.2信息技術(shù)公司違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除11.合同終止12.合同變更13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店基本信息1.1.1酒店名稱(chēng)：________1.1.2酒店地址：________1.1.3聯(lián)系人：________1.1.4聯(lián)系電話：________1.2信息技術(shù)公司基本信息1.2.1公司名稱(chēng)：________1.2.2公司地址：________1.2.3聯(lián)系人：________1.2.4聯(lián)系電話：________2.合同簽訂日期與生效日期2.1合同簽訂日期：____年____月____日2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.合同期限3.1合同期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算4.服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)建設(shè)4.1.1系統(tǒng)需求分析：信息技術(shù)公司將根據(jù)酒店需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研和分析，形成需求分析報(bào)告。4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：信息技術(shù)公司將根據(jù)需求分析報(bào)告，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、界面布局等，形成系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔。4.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：信息技術(shù)公司將根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)編碼、單元測(cè)試等工作。4.1.4系統(tǒng)測(cè)試：信息技術(shù)公司將組織內(nèi)部測(cè)試，確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定，并通過(guò)酒店方驗(yàn)收。4.2系統(tǒng)維護(hù)4.2.1系統(tǒng)日常維護(hù)：信息技術(shù)公司將提供系統(tǒng)日常運(yùn)行監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.2系統(tǒng)故障排除：信息技術(shù)公司將及時(shí)響應(yīng)酒店方提出的故障報(bào)告，并在約定時(shí)間內(nèi)解決故障。4.2.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化：信息技術(shù)公司將根據(jù)酒店方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1信息技術(shù)公司應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2信息技術(shù)公司應(yīng)確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠，滿足酒店業(yè)務(wù)需求。5.3信息技術(shù)公司應(yīng)確保系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)處理速度等性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)工作量，雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元。6.2支付方式：酒店方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)支付合同總金額的____%，余款在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付完畢。6.3付款時(shí)間：每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。7.保密條款7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.違約責(zé)任8.1酒店違約責(zé)任8.1.1若酒店未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，信息技術(shù)公司有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求酒店支付滯納金，滯納金按每日服務(wù)費(fèi)用總額的____%計(jì)算。8.1.2若酒店因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)建設(shè)或維護(hù)工作無(wú)法正常進(jìn)行，酒店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償信息技術(shù)公司因此遭受的損失。8.2信息技術(shù)公司違約責(zé)任8.2.1若信息技術(shù)公司未按時(shí)完成系統(tǒng)建設(shè)或維護(hù)工作，應(yīng)向酒店支付違約金，違約金按每日服務(wù)費(fèi)用總額的____%計(jì)算。8.2.2若信息技術(shù)公司提供的系統(tǒng)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即進(jìn)行整改，直至達(dá)到要求，并賠償酒店因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1在合同履行期間，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面解除合同。10.2發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：10.2.1對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正；10.2.2發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同終止11.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。11.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于系統(tǒng)移交、費(fèi)用結(jié)算等。12.合同變更12.1合同簽訂后，任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可生效。12.2合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得損害雙方合法權(quán)益。13.合同附件13.1本合同附件包括但不限于：13.1.1系統(tǒng)需求分析報(bào)告13.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔13.1.3系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告13.1.4其他雙方認(rèn)為必要的文件。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、咨詢(xún)顧問(wèn)等，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任。15.2第三方的概念15.2.1第三方是指合同雙方之外的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)等。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1第三方根據(jù)合同約定或雙方委托，承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)或責(zé)任。15.3.2第三方享有其服務(wù)相關(guān)的合理報(bào)酬，并有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付費(fèi)用。15.3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。16.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.1第三方與甲方的劃分：16.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)，甲方有權(quán)監(jiān)督、驗(yàn)收，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。16.1.2第三方對(duì)甲方造成的損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方與乙方的劃分：16.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)，乙方有權(quán)監(jiān)督、驗(yàn)收，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。16.2.2第三方對(duì)乙方造成的損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：16.3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，若違反合同約定或法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙雙方或任何一方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部或部分責(zé)任。16.3.2第三方對(duì)甲乙雙方共同提供的服務(wù)，若存在質(zhì)量問(wèn)題，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)連帶責(zé)