二零二四年度美團(tuán)騎手合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度美團(tuán)騎手合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2合同文義2.合作雙方2.1美團(tuán)2.2騎手3.合作期限3.1合作開始日期3.2合作結(jié)束日期4.合作內(nèi)容4.1騎手服務(wù)范圍4.2騎手職責(zé)5.薪酬及福利5.1薪酬構(gòu)成5.2福利待遇6.費(fèi)用及扣除6.1費(fèi)用承擔(dān)6.2扣款事項(xiàng)7.騎手培訓(xùn)與考核7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2考核標(biāo)準(zhǔn)8.違約責(zé)任8.1騎手違約責(zé)任8.2美團(tuán)違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.其他13.1法律適用13.2合同份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“美團(tuán)”指本合同的甲方，即美團(tuán)外賣平臺(tái)。1.1.2“騎手”指本合同的乙方，即與美團(tuán)簽訂本合同的配送員。1.1.3“配送服務(wù)”指騎手根據(jù)美團(tuán)平臺(tái)的要求，為顧客提供外賣配送服務(wù)的行為。1.1.4“配送區(qū)域”指騎手在美團(tuán)平臺(tái)上可接受配送任務(wù)的地理范圍。1.1.5“配送時(shí)間”指騎手完成配送任務(wù)的時(shí)間限制。1.1.6“平臺(tái)規(guī)則”指美團(tuán)制定的關(guān)于騎手行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定。第二條合作雙方2.1美團(tuán)2.1.1美團(tuán)為全國(guó)知名的外賣平臺(tái)，負(fù)責(zé)提供配送服務(wù)所需的平臺(tái)技術(shù)支持。2.2騎手2.2.1騎手為具備配送能力的個(gè)人，同意按照本合同的約定提供配送服務(wù)。第三條合作期限3.1合作開始日期3.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2合作結(jié)束日期3.2.1合作期限為一年，自合作開始之日起計(jì)算。第四條合作內(nèi)容4.1騎手服務(wù)范圍4.1.1騎手應(yīng)在美團(tuán)指定的配送區(qū)域內(nèi)進(jìn)行配送服務(wù)。4.2騎手職責(zé)4.2.1騎手應(yīng)按照美團(tuán)平臺(tái)的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地將外賣送達(dá)到指定地點(diǎn)。4.2.2騎手應(yīng)確保外賣的完好無損，并在配送過程中遵守交通規(guī)則。第五條薪酬及福利5.1薪酬構(gòu)成5.1.1騎手的薪酬由基本工資、獎(jiǎng)勵(lì)及提成組成。5.1.2基本工資按照美團(tuán)平臺(tái)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2福利待遇5.2.1騎手享有法定節(jié)假日休息權(quán)利。5.2.2騎手享有平臺(tái)提供的意外傷害保險(xiǎn)。第六條費(fèi)用及扣除6.1費(fèi)用承擔(dān)6.1.1騎手在配送過程中產(chǎn)生的油費(fèi)、過路費(fèi)等費(fèi)用由騎手自行承擔(dān)。6.2扣款事項(xiàng)6.2.1騎手因違反平臺(tái)規(guī)定或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致?lián)p失，美團(tuán)有權(quán)從騎手的薪酬中扣除相應(yīng)費(fèi)用。第七條騎手培訓(xùn)與考核7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1美團(tuán)將對(duì)騎手進(jìn)行配送技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.2.1美團(tuán)將對(duì)騎手的配送速度、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度等方面進(jìn)行考核。篇第八條違約責(zé)任8.1騎手違約責(zé)任8.1.1騎手未按時(shí)完成配送任務(wù)，每延誤一次，將扣除當(dāng)次配送金額的10%作為違約金。8.1.2騎手在配送過程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，如損壞或丟失外賣，需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.2美團(tuán)違約責(zé)任8.2.1美團(tuán)未能按照約定提供配送任務(wù)，每延誤一次，將向騎手支付當(dāng)次配送金額的10%作為違約金。8.2.2美團(tuán)如未按約定支付騎手報(bào)酬，每延誤一次，將支付騎手當(dāng)次報(bào)酬的10%作為違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十條合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除10.2.1合同雙方均可因不可抗力等原因提出解除合同，但應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。10.2.2騎手嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)定，美團(tuán)有權(quán)立即解除合同。第十一條合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止11.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.2.2騎手離職或美團(tuán)終止騎手服務(wù)，合同終止。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。第十三條其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則；14.1.2騎手服務(wù)規(guī)范；14.1.3薪酬福利明細(xì)表；14.1.4其他雙方約定的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方責(zé)任2.1.1按照合同約定，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品。2.1.2遵守合同約定，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.1.3對(duì)其在履行合同過程中產(chǎn)生的任何損失或損害，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方權(quán)利3.1.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.1.2要求甲乙雙方按照合同約定履行其義務(wù)。3.1.3在合同履行過程中，享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。第四條第三方介入程序4.1甲乙雙方同意第三方介入合同履行前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1.1根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度。5.1.3經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并在合同附件中予以說明。第六條第三方變更6.1如第三方在合同履行期間發(fā)生變更，包括但不限于更換服務(wù)提供者、變更服務(wù)內(nèi)容等，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。6.2第三方變更不影響本合同的其他條款。第七條第三方違約責(zé)任7.1如第三方違反合作協(xié)議或本合同的相關(guān)條款，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任包括但不限于：7.2.1按照合同約定支付違約金。7.2.2承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2.3承擔(dān)因違約行為造成的其他損失。第八條第三方與其他方的劃分8.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：8.1.1第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不直接對(duì)顧客負(fù)責(zé)。8.1.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方制定的規(guī)章制度和操作流程。8.1.3第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。第九條第三方退出9.1如第三方因故退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2第三方退出不影響本合同其他條款的效力。第十條第三方介入后的合同管理10.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。10.2甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論合同履行情況，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第十一條第三方介入后的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條本條款的生效與解釋12.1本條款自合同簽訂之日起生效。12.2本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則詳細(xì)要求：包含配送員行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶評(píng)價(jià)體系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。說明：本附件為騎手提供服務(wù)的基本依據(jù)，騎手應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.騎手服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：包含配送流程、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛規(guī)范等。說明：本附件為騎手提供具體的服務(wù)指南，騎手應(yīng)按照規(guī)范執(zhí)行。3.薪酬福利明細(xì)表詳細(xì)要求：包含基本工資、獎(jiǎng)勵(lì)、提成、福利待遇等具體金額和條件。說明：本附件為騎手提供薪酬和福利的詳細(xì)說明，騎手應(yīng)清楚了解。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。說明：本附件為第三方介入合同履行的具體協(xié)議，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。5.騎手培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：包含培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。說明：本附件為騎手接受培訓(xùn)的記錄，用于評(píng)估騎手的服務(wù)水平。6.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：包含爭(zhēng)議內(nèi)容、協(xié)商結(jié)果、解決方案等。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包含變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：本附件為雙方變更合同內(nèi)容的書面協(xié)議，具有法律效力。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包含解除原因、解除日期、雙方責(zé)任等。說明：本附件為雙方解除合同的書面協(xié)議，具有法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.騎手未按時(shí)完成配送任務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤一次，扣除當(dāng)次配送金額的10%作為違約金。示例：騎手應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送，若延誤30分鐘，扣除10%的配送金額。2.騎手損壞或丟失外賣責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損壞或丟失的程度，賠償相應(yīng)金額。示例：騎手在配送過程中損壞外賣，需賠償外賣原價(jià)及額外賠償。3.美團(tuán)未能按時(shí)提供配送任務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤一次，支付騎手當(dāng)次配送金額的10%作為違約金。示例：美團(tuán)應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)分配配送任務(wù)，若延誤30分鐘，支付騎手10%的配送金額。4.美團(tuán)未按約定支付騎手報(bào)酬責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤一次，支付騎手當(dāng)次報(bào)酬的10%作為違約金。示例：美團(tuán)應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付騎手報(bào)酬，若延誤30天，支付騎手10%的報(bào)酬。5.第三方違反合作協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方違約行為的具體情況，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：第三方提供的服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致騎手損失，第三方需賠償損失。全文完。二零二四年度美團(tuán)騎手合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合作雙方信息2.1美團(tuán)平臺(tái)信息2.2騎手信息3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作終止日期4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1服務(wù)內(nèi)容概述4.2服務(wù)范圍界定5.服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)6.訂單處理流程6.1訂單接收6.2訂單配送6.3訂單完成7.薪酬與福利7.1薪酬結(jié)構(gòu)7.2福利待遇8.服務(wù)費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用計(jì)算方式8.2支付時(shí)間及方式9.保密與數(shù)據(jù)保護(hù)9.1保密條款9.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同終止后的處理13.1資料歸還13.2財(cái)務(wù)結(jié)算14.其他條款14.1不可抗力14.2合同份數(shù)14.3合同生效14.4法律適用與管轄第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所指“美團(tuán)騎手合作協(xié)議”是指美團(tuán)平臺(tái)與騎手之間就騎手在美團(tuán)平臺(tái)上提供服務(wù)所簽訂的協(xié)議。1.1.2本合同中“美團(tuán)平臺(tái)”是指提供騎手服務(wù)對(duì)接、配送任務(wù)派遣、騎手管理及相關(guān)服務(wù)的美團(tuán)公司及其授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)。1.1.3本合同中“騎手”是指接受美團(tuán)平臺(tái)派遣，按照平臺(tái)要求完成配送任務(wù)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。1.2術(shù)語解釋1.2.1“訂單”是指由消費(fèi)者通過美團(tuán)平臺(tái)下單的配送需求。1.2.2“配送服務(wù)”是指騎手按照美團(tuán)平臺(tái)的要求，將訂單中的商品從商家送達(dá)消費(fèi)者手中的服務(wù)。1.2.3“配送費(fèi)”是指騎手完成訂單配送后，美團(tuán)平臺(tái)向騎手支付的報(bào)酬。2.合作雙方信息2.1美團(tuán)平臺(tái)信息2.1.1公司名稱：美團(tuán)公司2.1.2注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)2.1.3法定代表人：2.1.4聯(lián)系電話：2.2騎手信息2.2.1姓名：2.2.2身份證號(hào)碼：X2.2.3手機(jī)號(hào)碼：X2.2.4駕駛證號(hào)碼：X3.合作期限3.1合作起始日期：2024年1月1日3.2合作終止日期：2024年12月31日4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1服務(wù)內(nèi)容概述4.1.1騎手應(yīng)按照美團(tuán)平臺(tái)的要求，完成訂單配送任務(wù)。4.1.2騎手需遵守美團(tuán)平臺(tái)的配送規(guī)定，確保配送服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)范圍界定4.2.1騎手服務(wù)范圍僅限于美團(tuán)平臺(tái)上的配送任務(wù)。4.2.2騎手不得從事與配送任務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。5.服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1騎手需保證配送過程中的安全，不得違反交通規(guī)則。5.1.2騎手需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。5.1.3騎手需確保配送商品完好無損。5.2服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5.2.1騎手需按照美團(tuán)平臺(tái)提供的配送指南進(jìn)行操作。5.2.2騎手需接受美團(tuán)平臺(tái)的培訓(xùn)和考核。6.訂單處理流程6.1訂單接收6.1.1騎手通過美團(tuán)平臺(tái)接收訂單。6.1.2騎手需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單。6.2訂單配送6.2.1騎手需按照訂單要求，將商品送達(dá)消費(fèi)者手中。6.2.2騎手需在配送過程中保持與消費(fèi)者的溝通。6.3訂單完成6.3.1騎手完成訂單配送后，需在美團(tuán)平臺(tái)上確認(rèn)訂單完成。6.3.2美團(tuán)平臺(tái)將對(duì)騎手的配送情況進(jìn)行審核。8.服務(wù)費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用計(jì)算方式8.1.1配送費(fèi)用根據(jù)訂單金額和美團(tuán)平臺(tái)規(guī)定的費(fèi)率計(jì)算。8.1.2配送費(fèi)用包括基本配送費(fèi)和高峰期加價(jià)。8.2支付時(shí)間及方式8.2.1美團(tuán)平臺(tái)將在騎手完成訂單配送后的次日進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。8.2.2美團(tuán)平臺(tái)將通過銀行轉(zhuǎn)賬或移動(dòng)支付方式向騎手支付配送費(fèi)用。9.保密與數(shù)據(jù)保護(hù)9.1保密條款9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2騎手不得將美團(tuán)平臺(tái)訂單信息、消費(fèi)者信息等泄露給第三方。9.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施9.2.1美團(tuán)平臺(tái)將采取必要的技術(shù)和物理措施，保護(hù)騎手和消費(fèi)者數(shù)據(jù)的保密性、完整性和安全性。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1騎手未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單配送。10.1.2騎手違反交通規(guī)則，導(dǎo)致安全事故。10.1.3騎手泄露美團(tuán)平臺(tái)或消費(fèi)者信息。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1美團(tuán)平臺(tái)有權(quán)根據(jù)違約情況對(duì)騎手進(jìn)行警告、扣減配送費(fèi)用、終止合作等處理。10.2.2騎手因違約行為造成第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，給予對(duì)方30日內(nèi)的解決期限。11.2.2爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同任何一方提出變更請(qǐng)求，需書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2合同解除12.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.2.2發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方可解除合同。13.合同終止后的處理13.1資料歸還13.1.1合同終止后，騎手應(yīng)將美團(tuán)平臺(tái)提供的所有資料歸還。13.2財(cái)務(wù)結(jié)算13.2.1合同終止后，美團(tuán)平臺(tái)將對(duì)騎手的配送費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。14.其他條款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用或其他報(bào)酬。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。15.4.2第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。16.第三方介入的具體情形16.1中介方16.1.1當(dāng)甲乙雙方同意引入中介方協(xié)助合同履行時(shí)，中介方應(yīng)作為獨(dú)立第三方參與合同履行過程。16.1.2中介方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，中介方應(yīng)遵守甲乙雙方約定的中介服務(wù)條款。16.2技術(shù)服務(wù)提供商16.2.1當(dāng)合同履行需要第三方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與技術(shù)服務(wù)提供商簽訂技術(shù)服務(wù)合同。16.2.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)按照技術(shù)服務(wù)合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，并對(duì)技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。16.3支付服務(wù)提供商16.3.2支付服務(wù)提供商應(yīng)按照支付服務(wù)合同約定處理資金支付，并對(duì)支付安全負(fù)責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、合同約定及法律法規(guī)確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方合同中予以體現(xiàn)。17.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行17.2.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。17.2.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)第三方責(zé)任限額要求第三方賠償損失。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更的申請(qǐng)18.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容需要變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面提出變更申請(qǐng)。18.2合同變更的審批18.2.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。18.3合同變更的生效18.3.1合同變更自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。19.第三方介入的合同解除19.1合同解除的條件19.1.1第三方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行。19.1.2第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.2合同解除的程序19.2.1甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方解除合同。19.2.2第三方應(yīng)在接到解除通知后，按照合同約定或法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.美團(tuán)騎手合作協(xié)議要求：雙方簽字（或蓋章）后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。說明：本合同的主要文件，詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.騎手身份證明文件要求：提供身份證、駕駛證等有效身份證明文件。說明：用于證明騎手的身份信息，確保合作雙方的合法權(quán)益。3.騎手配送指南要求：騎手需認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守配送指南。說明：詳細(xì)規(guī)定了配送過程中的操作規(guī)范和安全要求。4.美團(tuán)平臺(tái)訂單信息要求：騎手需準(zhǔn)確接收并執(zhí)行訂單信息。說明：包括訂單詳情、配送時(shí)間、消費(fèi)者信息等。5.騎手服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)要求：騎手需核對(duì)結(jié)算明細(xì)，確保無誤。說明：記錄騎手在合作期間的收入情況。6.美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則及政策要求：騎手需熟悉并遵守平臺(tái)規(guī)則及政策。說明：包括配送規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量要求、違約處理等。7.第三方合作協(xié)議要求：甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議。說明：涉及第三方介入的合同，明確各方的權(quán)利義務(wù)。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，依據(jù)協(xié)議解決。說明：規(guī)定了爭(zhēng)議解決方式、程序及責(zé)任承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.騎手未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單配送責(zé)任認(rèn)定：騎手需向消費(fèi)者支付違約金，違約金金額根據(jù)訂單金額及平臺(tái)規(guī)定計(jì)算。示例：騎手未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)訂單，需向消費(fèi)者支付10元違約金。2.騎手違反交通規(guī)則，導(dǎo)致安全事故責(zé)任認(rèn)定：騎手承擔(dān)全部責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、車輛損失等。示例：騎手在配送過程中發(fā)生交通事故，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.騎手泄露美團(tuán)平臺(tái)或消費(fèi)者信息責(zé)任認(rèn)定：騎手承擔(dān)違約責(zé)任，美團(tuán)平臺(tái)有權(quán)終止合作。示例：騎手將消費(fèi)者信息泄露給第三方，美團(tuán)平臺(tái)有權(quán)終止合作。4.第三方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方的損失。示例：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，需賠償損失并承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方服務(wù)不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方的損失。示例：第三方提供的技術(shù)服務(wù)不符合合同約定，需賠償損失。6.甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：雙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。示例：甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用，需支付違約金。全文完。二零二四年度美團(tuán)騎手合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同生效及終止條款1.3合同目的及范圍2.合作職責(zé)與義務(wù)2.1騎手職責(zé)2.2美團(tuán)平臺(tái)職責(zé)2.3雙方合作義務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1騎手服務(wù)質(zhì)量要求3.2美團(tuán)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量保障3.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)4.訂單處理流程4.1訂單接收與確認(rèn)4.2訂單配送流程4.3訂單異常處理5.收費(fèi)與結(jié)算5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2結(jié)算周期與方式5.3逾期結(jié)算處理6.保險(xiǎn)與安全6.1騎手保險(xiǎn)6.2平臺(tái)安全責(zé)任6.3應(yīng)急處理與安全培訓(xùn)7.違約責(zé)任7.1騎手違約責(zé)任7.2美團(tuán)平臺(tái)違約責(zé)任7.3違約賠償與爭(zhēng)議解決8.保密條款8.1信息保密義務(wù)8.2保密信息的范圍8.3保密期限9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除后的處理10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.其他條款11.1合同附件11.2通知與送達(dá)11.3合同解釋12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同附件13.1合作協(xié)議附件一13.2合作協(xié)議附件二13.3合作協(xié)議附件三14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息甲方法定名稱：________法定地址：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________乙方法定名稱：________法定地址：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________1.2合同生效及終止條款本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自生效之日起至2024年12月31日止。1.3合同目的及范圍本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)的合作事宜，包括但不限于騎手服務(wù)、訂單處理、費(fèi)用結(jié)算、保險(xiǎn)安全等方面。第二條合作職責(zé)與義務(wù)2.1騎手職責(zé)2.1.1騎手應(yīng)按照美團(tuán)平臺(tái)的訂單要求，及時(shí)、安全、準(zhǔn)確地將商品送達(dá)指定地點(diǎn)。2.1.2騎手應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保行車安全，不得違章駕駛。2.1.3騎手應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，確保配送過程及配送物品的衛(wèi)生。2.2美團(tuán)平臺(tái)職責(zé)2.2.1美團(tuán)平臺(tái)負(fù)責(zé)提供訂單信息，確保訂單信息的準(zhǔn)確性。2.2.2美團(tuán)平臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)騎手進(jìn)行培訓(xùn)，提高騎手的服務(wù)質(zhì)量。2.2.3美團(tuán)平臺(tái)負(fù)責(zé)處理訂單異常，保障騎手和消費(fèi)者的權(quán)益。2.3雙方合作義務(wù)2.3.1雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理、互利共贏的原則進(jìn)行合作。2.3.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1騎手服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1騎手應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單配送。3.1.2騎手應(yīng)保證配送物品的完好無損。3.1.3騎手應(yīng)禮貌待人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2美團(tuán)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量保障3.2.1美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)騎手進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。3.2.2美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決消費(fèi)者投訴。3.2.3美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)持續(xù)優(yōu)化訂單處理流程，提高配送效率。3.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)3.3.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)措施。3.3.2美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)將服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果反饋給騎手，共同提高服務(wù)質(zhì)量。第四條訂單處理流程4.1訂單接收與確認(rèn)4.1.1騎手收到訂單后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單。4.1.2騎手確認(rèn)訂單后，不得擅自取消或更改訂單。4.2訂單配送流程4.2.1騎手應(yīng)按照訂單要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送。4.2.2騎手在配送過程中，應(yīng)保持與消費(fèi)者的溝通，確保配送順利完成。4.3訂單異常處理4.3.1騎手在配送過程中遇到異常情況，應(yīng)及時(shí)向美團(tuán)平臺(tái)報(bào)告。4.3.2美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)盡快處理訂單異常，保障騎手和消費(fèi)者的權(quán)益。第五條收費(fèi)與結(jié)算5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1騎手配送費(fèi)用按實(shí)際配送距離和配送時(shí)間計(jì)算。5.1.2美團(tuán)平臺(tái)向騎手支付配送費(fèi)用，并扣除相應(yīng)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。5.2結(jié)算周期與方式5.2.1美團(tuán)平臺(tái)每月向騎手結(jié)算一次配送費(fèi)用。5.2.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3逾期結(jié)算處理5.3.1美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)在每月結(jié)算周期內(nèi)完成騎手費(fèi)用的結(jié)算。5.3.2如遇特殊情況，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)結(jié)算周期。第六條保險(xiǎn)與安全6.1騎手保險(xiǎn)6.1.1美團(tuán)平臺(tái)為騎手提供意外傷害保險(xiǎn)。6.1.2騎手應(yīng)按照要求參加保險(xiǎn)，并按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)。6.2平臺(tái)安全責(zé)任6.2.1美團(tuán)平臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)騎手進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高騎手的安全意識(shí)。6.2.2美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)建立健全安全管理制度，確保騎手的人身安全。6.3應(yīng)急處理與安全培訓(xùn)6.3.1美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件。6.3.2美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)騎手進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高騎手的安全防范能力。第七條違約責(zé)任7.1騎手違約責(zé)任7.1.1騎手違反合同約定，導(dǎo)致訂單或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2騎手違反交通法規(guī)，造成交通事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2美團(tuán)平臺(tái)違約責(zé)任7.2.1美團(tuán)平臺(tái)未按時(shí)結(jié)算騎手費(fèi)用的，應(yīng)向騎手支付違約金。7.2.2美團(tuán)平臺(tái)未提供安全保障，導(dǎo)致騎手人身安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3違約賠償與爭(zhēng)議解決7.3.1雙方因違約而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1信息保密義務(wù)8.1.1雙方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2騎手不得泄露美團(tuán)平臺(tái)的訂單信息、消費(fèi)者信息、騎手個(gè)人信息等敏感信息。8.1.3美團(tuán)平臺(tái)不得泄露騎手的配送路線、收入情況等騎手個(gè)人信息。8.2保密信息的范圍8.2.1保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、市場(chǎng)分析等。8.2.2任何以口頭、書面或其他形式提供給雙方的保密信息均屬于保密信息的范圍。8.3保密期限8.3.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)在合同終止后仍應(yīng)持續(xù)保密期限為自合同生效之日起十年。第九條合同變更與解除9.1合同變更程序9.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除條件9.2.1騎手違反合同約定，經(jīng)美團(tuán)平臺(tái)催告后仍未改正的，美團(tuán)平臺(tái)有權(quán)解除合同。9.2.2美團(tuán)平臺(tái)未履行合同義務(wù)，經(jīng)騎手催告后仍未改正的，騎手有權(quán)解除合同。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同解除前已發(fā)生但尚未履行完畢的事項(xiàng)。9.3.3合同解除后，雙方應(yīng)互不追究對(duì)方違約責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1合同附件本合同附件包括但不限于騎手服務(wù)規(guī)范、配送流程圖、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)等。11.2通知與送達(dá)11.2.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，通知以送達(dá)對(duì)方實(shí)際控制地址或電子郵箱地址為準(zhǔn)。11.2.2送達(dá)通知的日期以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。11.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十二條合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求12.2.1雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，將本合同報(bào)相關(guān)部門備案。12.2.2備案手續(xù)齊全后，本合同正式生效。第十三條合同附件13.1合作協(xié)議附件一騎手服務(wù)規(guī)范13.2合作協(xié)議附件二配送流程圖13.3合作協(xié)議附件三費(fèi)用結(jié)算明細(xì)第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或協(xié)助履行本合同而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方類型1.2.1中介機(jī)構(gòu)：提供信息匹配、交易撮合、技術(shù)支持等服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。1.2.2技術(shù)服務(wù)商：提供技術(shù)解決方案、平臺(tái)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)服務(wù)商。1.2.3保險(xiǎn)公司：提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，為甲乙雙方提供風(fēng)險(xiǎn)保障的保險(xiǎn)公司。1.2.4監(jiān)管機(jī)構(gòu)：根據(jù)法律法規(guī)對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)管的政府部門或機(jī)構(gòu)。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)違約或損害時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額的確定2.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。2.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并作為合同附件。2.3責(zé)任限額的調(diào)整2.3.1第三方責(zé)任限額在合同履行期間如需調(diào)整，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第三條第三方責(zé)權(quán)利劃分3.1責(zé)任劃分3.1.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)違約或損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.1.2第三方在履行本合同過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)違約或損害的，根據(jù)不可抗力影響程度，可部分或全部免除責(zé)任。3.2權(quán)利劃分3.2.1第三方有權(quán)按照合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以確保其履行合同義務(wù)。3.3利益劃分3.3.1第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的利益，歸第三方所有。3.3.2第三方應(yīng)確保其履行合同過程中，不損害甲乙雙方的利益。第四條第三方介入程序4.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請(qǐng)。第三方在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。4.2第三方介入條件4.2.1第三方介入應(yīng)有利于合同的履行。4.2.2第三方介入不應(yīng)損害甲乙雙方的利益。4.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成介入合意后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義