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?政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作計(jì)劃一、工作目標(biāo)1.提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)評(píng)議活動(dòng),查找不足,改進(jìn)工作,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。2.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。通過(guò)評(píng)議活動(dòng),推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),營(yíng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。3.提升群眾滿(mǎn)意度。通過(guò)評(píng)議活動(dòng),傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),解決實(shí)際問(wèn)題,提升群眾滿(mǎn)意度。二、評(píng)議內(nèi)容1.政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。包括政務(wù)服務(wù)效率、工作人員服務(wù)態(tài)度、政策宣傳解讀等方面。2.政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。包括黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律、廉潔奉公等方面。3.群眾滿(mǎn)意度。包括群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿(mǎn)意度、對(duì)工作人員的滿(mǎn)意度、對(duì)政策落實(shí)的滿(mǎn)意度等方面。三、評(píng)議方法1.問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,收集群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。2.訪談?wù){(diào)查。與部分群眾、企業(yè)進(jìn)行訪談,了解他們對(duì)政務(wù)服務(wù)的評(píng)價(jià)。3.現(xiàn)場(chǎng)檢查。對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,查看工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面。4.數(shù)據(jù)分析。收集相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行分析。四、評(píng)議步驟1.準(zhǔn)備階段(1)成立評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確評(píng)議工作分工。(2)制定評(píng)議工作計(jì)劃,明確評(píng)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和方法。(3)開(kāi)展評(píng)議前期宣傳,提高群眾對(duì)評(píng)議工作的知曉率。2.實(shí)施階段(1)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,收集群眾意見(jiàn)和建議。(2)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,了解群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的評(píng)價(jià)。(3)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查,查看政務(wù)服務(wù)窗口的工作情況。(4)收集相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行分析。(1)匯總評(píng)議結(jié)果,形成評(píng)議報(bào)告。(2)根據(jù)評(píng)議結(jié)果,制定整改措施,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升。(3)對(duì)評(píng)議工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。五、工作要求1.提高認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性,將其作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。2.明確責(zé)任。各相關(guān)單位要明確責(zé)任,密切協(xié)作,確保評(píng)議工作順利進(jìn)行。3.確保質(zhì)量。在評(píng)議過(guò)程中,要確保評(píng)議數(shù)據(jù)的真實(shí)性、客觀性和準(zhǔn)確性。4.嚴(yán)肅紀(jì)律。評(píng)議工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格遵守評(píng)議紀(jì)律,確保評(píng)議結(jié)果公正、公平。5.及時(shí)整改。對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)進(jìn)行整改,確保評(píng)議工作取得實(shí)效。通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,我們要以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)工作,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,為打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。補(bǔ)充點(diǎn):六、評(píng)議結(jié)果運(yùn)用1.結(jié)果反饋。評(píng)議結(jié)果要及時(shí)向被評(píng)議單位反饋,便于其了解自身存在的問(wèn)題和不足。2.整改落實(shí)。被評(píng)議單位要根據(jù)評(píng)議結(jié)果,制定整改方案,明確整改措施和期限,并認(rèn)真落實(shí)。3.考核評(píng)價(jià)。評(píng)議結(jié)果將作為被評(píng)議單位年度考核的重要依據(jù),與單位評(píng)優(yōu)評(píng)先、工作人員績(jī)效考核等掛鉤。4.社會(huì)監(jiān)督。評(píng)議結(jié)果向社會(huì)公布,接受社會(huì)監(jiān)督,增強(qiáng)評(píng)議工作的透明度。七、評(píng)議工作保障1.組織保障。成立評(píng)議工作辦公室,負(fù)責(zé)評(píng)議工作的組織實(shí)施和日常協(xié)調(diào)。2.人員保障。選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心重的同志參與評(píng)議工作,確保評(píng)議工作的順利進(jìn)行。3.資金保障。保障評(píng)議工作所需經(jīng)費(fèi),確保評(píng)議工作順利進(jìn)行。4.技術(shù)保障。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,提高評(píng)議工作效率。八、評(píng)議工作紀(jì)律1.嚴(yán)肅評(píng)議紀(jì)律。評(píng)議工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)禁弄虛作假、徇私舞弊。2.保密原則。評(píng)議工作中涉及的保密信息,要嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,確保信息安全。3.接受監(jiān)督。評(píng)議工作要自覺(jué)接受人大、政協(xié)、民主黨派和社會(huì)各界的監(jiān)督。重點(diǎn):1.政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的目標(biāo)是提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、提升群眾滿(mǎn)意度。2.評(píng)議內(nèi)容主要包括政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和群眾滿(mǎn)意度。3.評(píng)議方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)檢查和數(shù)據(jù)分析。5.評(píng)議結(jié)果運(yùn)用包括結(jié)果反饋、整改落實(shí)、考核評(píng)價(jià)和社會(huì)監(jiān)督。注意事項(xiàng):1.提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,確保評(píng)議工作的順利進(jìn)行。2.確保評(píng)議數(shù)據(jù)的真實(shí)性、客觀
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