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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服務合同標的與旅游項目說明本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游項目名稱2.2旅游項目具體內(nèi)容2.3旅游行程安排2.4旅游服務標準第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用總額3.2支付時間及方式3.3費用包含內(nèi)容3.4費用不包含內(nèi)容第四條旅游時間及地點4.1出行日期4.2目的地城市4.3出行交通工具第五條甲方權益保障5.1乙方應提供的服務5.2乙方不得侵犯甲方權益5.3甲方個人隱私保護第六條乙方義務及責任6.1乙方提供的服務應符合合同約定6.2乙方應確保甲方的人身安全6.3乙方在旅游過程中的管理職責第七條不可抗力及意外事件7.1不可抗力事件的認定7.2不可抗力事件的影響及處理7.3意外事件的處理第八條旅游變更及取消8.1旅游變更的條件及程序8.2旅游取消的條件及后果8.3旅游變更或取消的相關費用處理第九條爭議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議9.2雙方應采取的解決爭議的方式9.3爭議解決的適用法律及管轄法院第十條合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的解除條件及后果第十一條違約責任11.1甲方違約的情形及后果11.2乙方違約的情形及后果第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密12.2保密義務及保密期限第十三條協(xié)助義務13.1雙方在旅游過程中的協(xié)助義務13.2雙方在旅游過程中的信息溝通第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同并支付旅游費用的自然人。1.2乙方(旅行社):指具備合法經(jīng)營資質,為本合同提供旅游服務的旅行社。第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游項目名稱:具體指明本次旅行的旅游項目名稱。2.2旅游項目具體內(nèi)容:詳細描述旅游項目的具體內(nèi)容,包括但不限于旅游景點、住宿、餐飲、交通、導游等服務。2.3旅游行程安排:明確旅游行程的日期、時間、地點、交通工具等具體安排。2.4旅游服務標準:按照國家旅游局規(guī)定及行業(yè)標準,明確旅游服務的質量標準。第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用總額:詳細列出本次旅游服務的總費用,包括各項費用的明細。3.2支付時間及方式:指明甲方應按照約定的時間和方式支付旅游費用,如預付定金、支付全款等。3.3費用包含內(nèi)容:詳細列舉包含在旅游費用中的服務內(nèi)容,如景點門票、住宿、餐飲等。3.4費用不包含內(nèi)容:明確指出旅游費用不包括的項目,如個人消費、小費、個人旅游保險等。第四條旅游時間及地點4.1出行日期:具體指明本次旅行的出發(fā)日期和返回日期。4.2目的地城市:詳細列出本次旅行的目的地城市或景點。4.3出行交通工具:明確甲方旅行的交通工具,如飛機、火車、長途汽車等。第五條甲方權益保障5.1乙方應提供的服務:詳細列出乙方應向甲方提供的服務,如接待、導游、住宿、餐飲等。5.2乙方不得侵犯甲方權益:乙方在提供服務過程中,不得侵犯甲方的合法權益,如個人隱私、人身安全等。5.3甲方個人隱私保護:乙方應保護甲方的個人隱私,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露甲方的個人信息。第六條乙方義務及責任6.1乙方提供的服務應符合合同約定:乙方提供的服務應符合合同的約定,確保甲方的權益得到保障。6.2乙方應確保甲方的人身安全:乙方在旅游過程中,應采取必要的措施,確保甲方的人身安全。6.3乙方在旅游過程中的管理職責:乙方應對旅游過程中的各項事務進行管理,確保旅游活動的順利進行。第七條不可抗力及意外事件7.1不可抗力事件的認定:明確不可抗力事件的定義,如自然災害、社會事件等。7.2不可抗力事件的影響及處理:指明不可抗力事件對合同履行產(chǎn)生的影響,以及雙方應采取的處理措施。7.3意外事件的處理:對于旅游過程中發(fā)生的意外事件,雙方應如何處理,包括通知、救助、賠償?shù)?。第八條旅游變更及取消8.1旅游變更的條件及程序:明確旅游變更的條件,如提前多少天通知、變更的手續(xù)等。8.2旅游取消的條件及后果:指明旅游取消的條件,如提前多少天通知、取消的手續(xù)等,以及取消后的后果,如退款、違約金等。8.3旅游變更或取消的相關費用處理:詳細說明旅游變更或取消時相關費用的處理方式,如退款政策、扣除的違約金等。第九條爭議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議:指明雙方在履行合同過程中可能發(fā)生的爭議。9.2雙方應采取的解決爭議的方式:明確雙方在發(fā)生爭議時應采取的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。9.3爭議解決的適用法律及管轄法院:指明爭議解決時適用的法律,以及管轄法院。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件:明確合同生效的條件,如雙方簽字蓋章、支付定金等。10.2合同的變更程序:詳細說明合同變更的程序,如雙方協(xié)商一致、書面確認等。10.3合同的解除條件及后果:指明合同解除的條件,如雙方協(xié)商一致、單方面解除等,以及解除后的后果,如退款、違約金等。第十一條違約責任11.1甲方違約的情形及后果:明確甲方違約的情形,如未按時支付旅游費用、未按約定參加旅游等,以及違約后果,如扣除違約金、賠償損失等。11.2乙方違約的情形及后果:明確乙方違約的情形,如未按約定提供服務、未保證甲方人身安全等,以及違約后果,如退款、賠償損失等。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密:指明雙方在合同履行過程中可能獲悉的對方商業(yè)秘密。12.2保密義務及保密期限:明確雙方的保密義務,以及保密期限的長短。第十三條協(xié)助義務13.1雙方在旅游過程中的協(xié)助義務:明確雙方在旅游過程中應相互協(xié)助,提供必要的幫助和支持。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項:包括雙方在合同中約定的其他事項,如特殊需求、個性化服務等。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充:明確本合同未盡事宜,雙方可以通過協(xié)商補充。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形:明確第三方可能介入的情形,如旅游服務的提供、旅游行程的安排等。第二條第三方責任及義務2.1第三方責任:第三方應按照合同約定履行相應的義務,確保旅游服務的質量和安全。2.2第三方義務:第三方應遵守國家法律法規(guī),不得侵犯甲乙雙方的合法權益。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方的關系:第三方應向甲方提供約定的服務,并確保服務質量。3.2第三方與乙方的關系:第三方應按照乙方的要求提供服務,并接受乙方的管理。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定:根據(jù)合同履行過程中第三方的角色和責任,明確其責任限額。4.2第三方責任限額的調(diào)整:如第三方因特殊情況需要調(diào)整責任限額,應由雙方協(xié)商一致。第五條第三方違約處理5.1第三方違約的情形:明確第三方違約的情形,如未按約定提供服務、服務質量不符合標準等。5.2第三方違約的處理:第三方違約時,甲方有權要求乙方采取措施解決問題,并要求第三方承擔違約責任。第六條第三方侵權處理6.1第三方侵權的情形:明確第三方侵權的情形,如侵犯甲方人身權、財產(chǎn)權等。6.2第三方侵權的處理:第三方侵權時,甲方有權要求乙方采取措施解決問題,并要求第三方承擔侵權責任。第七條第三方介入的告知義務7.1第三方介入的告知:第三方介入本合同履行過程時,應向甲方和乙方告知其身份和職責。7.2第三方介入的告知義務的履行:第三方應確保甲方和乙方明確其身份和職責,避免因誤解產(chǎn)生的糾紛。第八條第三方介入的變更程序8.1第三方介入的變更:如合同履行過程中,第三方需變更服務內(nèi)容或退出合同,應按照約定的程序進行。8.2第三方介入變更的告知:第三方變更服務內(nèi)容或退出合同時,應及時告知甲方和乙方,并說明變更原因及后果。第九條第三方介入的解除程序9.1第三方介入的解除:如合同履行過程中,第三方需解除合同,應按照約定的程序進行。9.2第三方介入解除的告知:第三方解除合同時,應及時告知甲方和乙方,并說明解除原因及后果。第十條第三方介入的違約金及賠償責任10.1第三方違約金:明確第三方違約時應支付的違約金金額及支付方式。10.2第三方賠償責任:第三方因違約或侵權給甲方和乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入的爭議:指甲方和乙方在履行合同過程中,因第三方介入產(chǎn)生的爭議。11.2第三方介入爭議的解決:雙方應通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等途徑解決第三方介入產(chǎn)生的爭議。第十二條第三方介入的適用法律及管轄法院12.1第三方介入爭議的適用法律:明確第三方介入爭議適用的法律。12.2第三方介入爭議的管轄法院:明確第三方介入爭議的管轄法院。第十三條第三方介入的保密義務13.1第三方保密義務:第三方應對在合同履行過程中獲悉的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密。13.2第三方保密期限:明確第三方的保密期限,以及保密期滿后的處理方式。第十四條第三方介入的其他條款14.1雙方約定的其他事項:包括雙方在合同中約定的其他與第三方介入相關的事項。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充:明確本合同未盡事宜,雙方可以通過協(xié)商補充。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游服務項目明細表附件二:旅游費用明細表附件三:旅游行程安排時間表附件四:旅游服務標準規(guī)范附件五:第三方服務供應商名單及資質證明附件六:旅游保險單據(jù)附件七:旅客健康聲明附件八:旅游行程變更申請表附件九:旅游取消申請表附件十:違約金計算公式附件十一:賠償計算公式附件詳細要求和說明:附件一:旅游服務項目明細表本附件應詳細列出旅游服務的各項內(nèi)容,包括景點門票、住宿、餐飲、交通、導游服務等,并標明各項服務的提供商。附件二:旅游費用明細表本附件應詳細列出旅游費用的各項明細,包括服務費用、交通費用、住宿費用等,并說明費用的計算方式和標準。附件三:旅游行程安排時間表本附件應詳細列出旅游行程的日期、時間、地點、交通工具等具體安排,以及各項活動的內(nèi)容和時間。附件四:旅游服務標準規(guī)范本附件應詳細列出旅游服務的質量標準,包括住宿、餐飲、交通等方面的服務標準。附件五:第三方服務供應商名單及資質證明本附件應列出提供旅游服務的第三方服務供應商的名單,并附上其資質證明文件。附件六:旅游保險單據(jù)本附件應提供旅游保險的單據(jù),證明甲方已購買旅游保險,并符合合同約定的保險條款。附件七:旅客健康聲明本附件應由甲方簽署,聲明甲方在合同簽訂時身體健康,適合參加旅游活動。附件八:旅游行程變更申請表本附件用于甲方申請旅游行程的變更,包括變更的原因、時間和具體內(nèi)容。附件九:旅游取消申請表本附件用于甲方申請取消旅游行程,包括取消的原因、時間和具體內(nèi)容。附件十:違約金計算公式本附件應提供違約金的計算公式,用于計算甲方或乙方違約時應支付的違約金。附件十一:賠償計算公式本附件應提供賠償計算公式,用于計算甲方或乙方違約時應支付的賠償金額。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付旅游費用。2.甲方未按約定參加旅游活動。3.乙方未按約定提供旅游服務。4.乙方未保證甲方人身安全。5.第三方未按約定提供服務。違約責任認定標準:1.甲方違約:甲方應支付違約金,違約金金額按照附件十的計算公式計算。如甲方違約導致乙方損失,甲方還應承擔賠償責任。2.乙方違約:乙方應支付違約金,違約金金額按照附件十的計算公式計算。如乙方違約導致甲方損失,乙方還應承擔賠償責任。3.第三方違約:第三方應承擔違約責任,如支付違約金或賠償損失,具體金額按照附件十一的計算公式計算。示例說明:假設甲方未按約定時間支付旅游費用,根據(jù)附件十的違約金計算公式,甲方應支付違約金1000元。若甲方違約導致乙方損失2000元,甲方還應承擔賠償責任。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.違約金:指一方違約時應支付給另一方的金錢賠償。3.賠償責任:指因違約行為給對方造成損失時,違約方應承擔的賠償責任。4.第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的
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