臨時(shí)客服代表聘用合同模板

臨時(shí)客服代表聘用合同模板合同編號(hào)：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（臨時(shí)客服代表）：__________身份證號(hào)碼：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系地址：__________鑒于甲方為乙方提供就業(yè)機(jī)會(huì)，乙方愿意在甲方的指導(dǎo)下提供臨時(shí)的客服代表服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條工作內(nèi)容1.1乙方作為甲方臨時(shí)客服代表，負(fù)責(zé)處理甲方客戶咨詢、投訴等相關(guān)工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。1.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用職務(wù)之便進(jìn)行任何違法亂紀(jì)的活動(dòng)。第二條工作時(shí)間和地點(diǎn)2.1乙方的工作時(shí)間為甲方規(guī)定的正常工作時(shí)間。2.2乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。第三條勞動(dòng)報(bào)酬3.1乙方的勞動(dòng)報(bào)酬為人民幣_(tái)_________元/月（稅前）。3.2乙方的工作時(shí)間超過國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間的，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。3.3乙方依法享受節(jié)假日待遇，甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付乙方相應(yīng)的工資。第四條社會(huì)保險(xiǎn)4.1甲方應(yīng)依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。4.2乙方應(yīng)按時(shí)提供相關(guān)證件，以便甲方辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。第五條保密條款5.1乙方在合同期內(nèi)和解除合同后，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條合同的解除和終止6.1在合同期內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)提前解除合同，但需提前一個(gè)月通知對(duì)方。6.2合同期滿，本合同自行終止。第七條違約責(zé)任7.1甲乙雙方違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方提前解除合同的，應(yīng)支付甲方違約金人民幣_(tái)_________元。第八條其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________個(gè)月。甲方（用人單位）：__________乙方（臨時(shí)客服代表）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證明復(fù)印件3.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件4.社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明5.乙方簽名確認(rèn)的保密協(xié)議6.乙方簽名確認(rèn)的工作職責(zé)說(shuō)明7.乙方簽名確認(rèn)的勞動(dòng)報(bào)酬確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)或違反保密協(xié)議泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息的，構(gòu)成違約。2.甲方未按約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，構(gòu)成違約。3.甲方未按約定提供工作條件或工作環(huán)境的，構(gòu)成違約。4.乙方未按約定時(shí)間提前通知解除合同的，構(gòu)成違約。5.甲乙雙方在合同期內(nèi)協(xié)商一致提前解除合同的，不構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供就業(yè)機(jī)會(huì)并支付報(bào)酬的企業(yè)或組織。2.乙方：指接受甲方提供的就業(yè)機(jī)會(huì)并提供服務(wù)的個(gè)人。3.勞動(dòng)報(bào)酬：指甲方支付給乙方的工資、獎(jiǎng)金、津貼等。4.社會(huì)保險(xiǎn)：指國(guó)家法律規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。6.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定提供服務(wù)：及時(shí)溝通，明確乙方職責(zé)，如有必要，甲方有權(quán)解除合同。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：立即要求乙方停止侵權(quán)行為，必要時(shí)通過法律途徑追究責(zé)任。3.甲方未按約定支付勞動(dòng)報(bào)酬：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，乙方有權(quán)向勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。4.甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)：及時(shí)補(bǔ)繳，如有必要，向相關(guān)部門報(bào)告并接受處理。5.合同解除爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供臨時(shí)客服代表職位。2.乙方在甲方指導(dǎo)下提供臨時(shí)客服代表服務(wù)。3.