房地產(chǎn)企業(yè)面試技巧總結(jié)

房地產(chǎn)企業(yè)面試技巧總結(jié) 相關(guān)推薦房地產(chǎn)企業(yè)面試技巧總結(jié)面試中候選人在面試前填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表，基于__的人才素質(zhì)模型，__設(shè)計(jì)了格式統(tǒng)一的應(yīng)聘申請(qǐng)表，面試過(guò)程中不同職業(yè)序列、職能的人員使用相同的面試評(píng)估表格，但要求的標(biāo)準(zhǔn)有所不同，對(duì)每項(xiàng)素質(zhì)都建立了優(yōu)異、優(yōu)、良、中、差5個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)企業(yè)面試技巧總結(jié)11、面試前（1）面試官的選擇及責(zé)任分配①一般是求職者應(yīng)聘崗位的商界或同級(jí)人員；②在多人共同對(duì)一人進(jìn)行面試的時(shí)候要確定主面試官；③下級(jí)人員可以參與但不應(yīng)作為主面試官；④面試一個(gè)人時(shí)，最多可以有幾個(gè)人一起對(duì)其進(jìn)行面試？（2）面試前的閱讀簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘申請(qǐng)表時(shí)整個(gè)篩選過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)①可以大大減少面試中的時(shí)間浪費(fèi)（不然面試中會(huì)去問(wèn)一些簡(jiǎn)歷中本來(lái)有的信息）。②可以有的放失地設(shè)計(jì)問(wèn)題，提高在面試中信息收集的效率。③簡(jiǎn)歷及應(yīng)聘申請(qǐng)表中的“硬”信息可靠度較高。④至少可以保證面試有一個(gè)良好的開(kāi)端。⑤通過(guò)閱讀簡(jiǎn)歷及應(yīng)聘申請(qǐng)表，可以建立一個(gè)對(duì)應(yīng)聘者的初步印象。這個(gè)印象與實(shí)際見(jiàn)面時(shí)的感覺(jué)差距是寶貴的問(wèn)題來(lái)源。⑥對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)也是個(gè)尊重。⑦對(duì)于幾個(gè)人同時(shí)面試一個(gè)人的情況，大家共同討論一下簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘申請(qǐng)表更有必要?？梢员苊庠诿嬖囍邪l(fā)生信息收集的方向性差異。（3）篩選《簡(jiǎn)歷》及《應(yīng)聘申請(qǐng)表》不僅是人力資源部的職責(zé)①應(yīng)聘者不是很多的情況：二分法a.明顯不合適的；b.可進(jìn)一步考察的。②應(yīng)聘者很多的情況：三分法（如在學(xué)校招聘中）a.明顯不合適的；b.非常有希望的；c.有待研究的/邊緣的（3）審閱簡(jiǎn)歷及應(yīng)聘申請(qǐng)表后可以設(shè)計(jì)面試初試問(wèn)題①至少可以設(shè)計(jì)開(kāi)始的問(wèn)題（在開(kāi)場(chǎng)白之后的第一、二個(gè)有針對(duì)性的問(wèn)題）。良好的開(kāi)端是成功的一半。②在簡(jiǎn)歷上將需進(jìn)一步澄清的事情標(biāo)注出來(lái)，比如說(shuō)不熟悉的公司，求職者學(xué)習(xí)過(guò)程或工作中的間斷，職業(yè)方向的改變，跳槽記錄等。③標(biāo)出那些很可能提供判斷依據(jù)的工作經(jīng)歷及個(gè)人愛(ài)好，在面試中進(jìn)一步挖掘，用于判斷求職者是否有我們所要求的優(yōu)秀品質(zhì)。④標(biāo)出有關(guān)能力、業(yè)績(jī)、個(gè)性等方面的信息，面試時(shí)重點(diǎn)考察。⑤同時(shí)也要規(guī)劃大致的面試時(shí)間。（4）面試過(guò)程中獲取信息的時(shí)間有限，要合理分配時(shí)間2、面試中（1）開(kāi)場(chǎng)白的目的是營(yíng)造輕松的面談氛圍并讓求職者了解面試的進(jìn)程每個(gè)人可以將自己的開(kāi)場(chǎng)白標(biāo)準(zhǔn)化①問(wèn)候求職者；②建立并保持目光接觸；③可以驗(yàn)證求職者的姓名；④介紹自己及他人（可以通過(guò)名片，多人參與面試可以由主面試官介紹）；⑤微笑，放松；⑥向求職者介紹面試時(shí)間如何分配，并建立面試時(shí)由公司方主導(dǎo)來(lái)收集信息的基調(diào)；⑦向求職者介紹不同面試官的身份；⑧告訴求職者你會(huì)做簡(jiǎn)單的記錄；⑨建立對(duì)求職者回答問(wèn)題方式的期望（如希望你以實(shí)際的例子來(lái)回答）。當(dāng)然這種方式不適合于那種非正式的面試。（2）開(kāi)場(chǎng)白樣例你好，請(qǐng)坐，你是?吧，歡迎來(lái)到參加今天的面試。我是?職務(wù)是（如果有其他人的話，這是?職務(wù)是，這是?職務(wù)是）。我們今天的面試大約?分鐘。面試的目的是為了更多地收集關(guān)于你的信息以判斷你是否合適?面試的過(guò)程中會(huì)由我來(lái)主要問(wèn)問(wèn)題，其它幾位會(huì)不時(shí)地問(wèn)一些問(wèn)題。我們會(huì)在面試結(jié)束前留幾分鐘給你來(lái)問(wèn)問(wèn)題。在回答問(wèn)題的時(shí)候，我希望您能盡量用具體的、您實(shí)際發(fā)生過(guò)的實(shí)例來(lái)回答問(wèn)題。我們會(huì)適當(dāng)記錄，請(qǐng)您不必介意。我們問(wèn)的有些問(wèn)題可能不容易回答。你可以略作思考后再回答。另外如果有的問(wèn)題你聽(tīng)得不太理解，請(qǐng)直接提出來(lái)。那我們就開(kāi)始吧。從你的簡(jiǎn)歷里，我們看到?（3）在面試進(jìn)行的過(guò)程中，面試官需要遵循一些基本原則①使求職者感覺(jué)輕松自然；②問(wèn)問(wèn)題要有的放失，直接明確；③尊重并鼓勵(lì)求職者；④傾聽(tīng)，做出積極反應(yīng)；⑤少說(shuō)多聽(tīng)，但要控制面試進(jìn)程；⑥面試過(guò)程中只是收集信息，不做綜合判斷；⑦記錄重要信息。（4）面試的核心是要收集信息，收集信息的兩個(gè)關(guān)鍵觀念是：關(guān)鍵行為事件面試，追問(wèn)（5）完整的關(guān)鍵行為事件實(shí)例應(yīng)該包括3個(gè)方面信息，它通常需要通過(guò)追問(wèn)才能實(shí)現(xiàn)①當(dāng)時(shí)的情況怎么樣？a.為什么要這么做？什么時(shí)候？在哪里？b.主要的問(wèn)題和困難在哪里；c.有什么數(shù)字可以衡量當(dāng)時(shí)的情況嗎；d.是你主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的這個(gè)問(wèn)題還是領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)？②你做了什么？a.你是怎么分析的？與誰(shuí)一起做；b.這個(gè)決定需要誰(shuí)批準(zhǔn)？你是怎么說(shuō)服其接受的；c.你個(gè)人具體做了什么；d.花費(fèi)了多長(zhǎng)時(shí)間？主要客服了哪些困難；③結(jié)果怎么樣？RESULTa.有什么數(shù)字衡量；b.客戶有什么反應(yīng)？有沒(méi)有提供后續(xù)服務(wù)；....有沒(méi)有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)...（6）行為事件問(wèn)題和假設(shè)性問(wèn)題聯(lián)系：以下問(wèn)題是行為事件問(wèn)題還是假設(shè)性問(wèn)題①請(qǐng)給我們一個(gè)例子，說(shuō)明貴公司某項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)裟阄磪⑴c其中的話就不會(huì)取得。②如果你可以成為某種動(dòng)物的話，你想成為什么動(dòng)物？③如果B和C向你反饋關(guān)于A的評(píng)價(jià)相互矛盾，你會(huì)怎么辦？④你為什么選擇歷史作為專業(yè)？⑤請(qǐng)給我講一個(gè)你為自己設(shè)立的可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或正在為之努力的目標(biāo)。⑥你是怎樣被提升為銷售總監(jiān)職位的？⑦請(qǐng)舉一例，說(shuō)明你要深入分析某個(gè)問(wèn)題，判斷什么是錯(cuò)誤的，并采取一些行動(dòng)。⑧十年之后，你希望做到什么職位？⑨當(dāng)你處于某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位時(shí)，你覺(jué)得獲得他人合作的最有效的方法是什么？⑩你的大學(xué)經(jīng)歷對(duì)你的職業(yè)發(fā)展有何作用？作為銷售總監(jiān)，你的主要責(zé)任是什么？你認(rèn)為你的最大的弱點(diǎn)是什么？進(jìn)入__這樣的公司里，你覺(jué)得需要多長(zhǎng)時(shí)間才可以取得成功。（7）對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)，面試過(guò)程中正確的使用身體語(yǔ)言也很重要①應(yīng)當(dāng)采用的身體語(yǔ)言a.目光接觸；b.向前傾斜；c.距離適中、位置合適（面試官應(yīng)與求職者坐得距離多遠(yuǎn)比較合適？）②應(yīng)避免的身體語(yǔ)言a.翹二郎腿；b.打哈欠，伸懶腰；c.將手摟著頭后；d.雙臂交叉于胸前；e.來(lái)回抖動(dòng)大腿；f.當(dāng)然有時(shí)也可以有策略地運(yùn)用這些身體語(yǔ)言及情緒去向求職者傳遞一些房地產(chǎn)企業(yè)面試技巧總結(jié)21.儀表風(fēng)度。這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。2.專業(yè)知識(shí)。了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充。面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。3.工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問(wèn)。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。4.口頭表達(dá)能力。面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的思維性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。5.綜合分析能力。面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題，通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。6.反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?.人際交往能力。在面試中，通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。8.自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。9.工作態(tài)度。一是了解應(yīng)試者對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人，在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。10.上進(jìn)心、進(jìn)取心。上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并為之而主動(dòng)努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無(wú)所事事，不求有功，但求無(wú)過(guò)，對(duì)什么事都不熱心。11.求職動(dòng)機(jī)。了解應(yīng)試者為何希望來(lái)本單位工作，對(duì)哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判