社區(qū)調(diào)查報(bào)告

社區(qū)調(diào)查報(bào)告

社區(qū)調(diào)查報(bào)告1

"社區(qū)'無(wú)論是作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念理解，還是作為一個(gè)區(qū)劃來(lái)解釋，都有其道理。目前全國(guó)上下都在就如何搞好社區(qū)建設(shè)進(jìn)行樂(lè)觀的嘗試和有益的探究。那么我區(qū)的社區(qū)建設(shè)狀況如何呢?帶著這樣的問(wèn)題我們桃源政協(xié)地區(qū)組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對(duì)桃源街道的長(zhǎng)源社區(qū)、濱河社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查，并形成如下調(diào)研報(bào)告。

一、被調(diào)查社區(qū)的基本狀況

1、自然狀況：被調(diào)查社區(qū)共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個(gè)社區(qū)20__年經(jīng)濟(jì)總收入為5萬(wàn)元，20__年為1.4萬(wàn)元，20__年為0。呈遞減趨勢(shì)，兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20__年為33起，20__年28起，呈下降趨勢(shì)。

2、社區(qū)組織建設(shè)狀況：依據(jù)20__年3月13日中共南關(guān)區(qū)委、南關(guān)區(qū)政府關(guān)于《南關(guān)區(qū)社區(qū)居委會(huì)組織建設(shè)工作實(shí)施方案》要求，分別在兩個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)組織，分別設(shè)立主任一名，副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。

3、現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況。至20__年共有各類便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)91處，主要類型：食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車修理、糧油經(jīng)營(yíng)、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車停車場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、網(wǎng)吧等。

二、調(diào)查結(jié)果反映的基本問(wèn)題

以兩個(gè)社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)看，反映的狀況基本上是全都的。

(一)較好的方面

1、經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的工作，全社會(huì)上下特殊是各級(jí)政府部門對(duì)搞好社區(qū)建設(shè)的重要性、必要性生疏上有了進(jìn)一步提高，可以看出在搞好社區(qū)建設(shè)上達(dá)成了共識(shí)，同時(shí)，增加了抓好社區(qū)建設(shè)的緊迫感。

2、特殊是市區(qū)兩級(jí)政府出臺(tái)有關(guān)政策(制定工作方案)以來(lái)，社區(qū)組織載體得到了落實(shí)，社區(qū)工的工資相對(duì)穩(wěn)定，同時(shí)穩(wěn)定了隊(duì)伍。

3、吸取了一部分新人充實(shí)到社區(qū)工隊(duì)伍中，社區(qū)干部的年齡結(jié)構(gòu)得到了改善，文化程度有了進(jìn)一步提高。因此適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的力量得到了提高。

(二)存在的問(wèn)題

1、社區(qū)中各類設(shè)施和場(chǎng)所仍處于初級(jí)化、簡(jiǎn)潔化階段，且數(shù)量少、種類少，缺項(xiàng)較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動(dòng)設(shè)施和場(chǎng)所。

2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實(shí)踐閱歷，各類組織載體缺乏，作用發(fā)揮較差，就如何開展社區(qū)工作缺乏理論上的指導(dǎo)。

3、功能弱化，依附性強(qiáng)：從目前社區(qū)居委會(huì)工作上看照舊沿襲老的傳統(tǒng)，擔(dān)當(dāng)著區(qū)街各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，社區(qū)居委會(huì)很大程度上成為各級(jí)政府部門工作的承受層、落實(shí)層，理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。

4、目前社區(qū)組織載體模式照舊沿襲自上而下的方式。仿政府機(jī)構(gòu)設(shè)置，很難適應(yīng)社區(qū)功能的.實(shí)際需要。主要表現(xiàn)在一是社區(qū)主要工作集中在擔(dān)當(dāng)政府指派任務(wù);二是社區(qū)自我生存、自我進(jìn)展力量不足;三是上情下達(dá)簡(jiǎn)潔，下情上達(dá)意圖無(wú)法實(shí)現(xiàn);四是目前社區(qū)工擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)和所得酬勞不成比例，在肯定程度上挫傷了社區(qū)工的樂(lè)觀性。

(三)產(chǎn)生這些問(wèn)題的緣由分析

1、在社區(qū)建設(shè)的方向問(wèn)題上仍舊存在著生疏偏差一些部門同志不能把握社區(qū)建設(shè)的實(shí)際內(nèi)容，存在社區(qū)建設(shè)就是加強(qiáng)硬件投入，沒(méi)有生疏到體制創(chuàng)新的問(wèn)題。

2、責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一。目前依據(jù)長(zhǎng)南辦發(fā)[20__]5號(hào)文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會(huì)主要職責(zé)有九項(xiàng)，包括貫徹黨的路線方針、政策、進(jìn)展社區(qū)文化、訓(xùn)練、體育事業(yè)，搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，搞好綜合治理，進(jìn)展社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展等。可是明確社區(qū)的權(quán)力范圍確沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)定，更無(wú)從談起利益問(wèn)題，這種責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一導(dǎo)致社區(qū)工作走入誤區(qū)，成為各級(jí)部門工作的落實(shí)者。

3、社區(qū)資源問(wèn)題：由于地域不同導(dǎo)致社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、人文、環(huán)境等諸多方面的差異，是必導(dǎo)致社區(qū)可利用資源的差異，相應(yīng)增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。

4、進(jìn)展社區(qū)的政策明顯滯后，目前如何進(jìn)展，給社區(qū)以什么樣的政策，社區(qū)進(jìn)展的方向很多問(wèn)題只是停留在理論上，在實(shí)踐上由于各種權(quán)力機(jī)構(gòu)的設(shè)置及生疏不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。

三、幾點(diǎn)建議

建議市區(qū)政府盡快了臺(tái)政策，主要內(nèi)容

1、明確社區(qū)建設(shè)的方向。

2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設(shè)中的地位，比如杭州等地明確社區(qū)服務(wù)中心就是一個(gè)管理部門，統(tǒng)一管理社區(qū)各類服務(wù)中介實(shí)體。

3、明確社區(qū)組織和相關(guān)職能部門的關(guān)系，包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門及駐區(qū)單位等，特殊是監(jiān)督及制約機(jī)制的建立。

4、加大對(duì)社區(qū)扶持力度，一是費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，增加時(shí)社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)投入;二是權(quán)隨責(zé)走，各級(jí)行政部門(工商、稅務(wù)、城管等)加大對(duì)社區(qū)的政策扶持力度。社區(qū)調(diào)查報(bào)告2

調(diào)查地點(diǎn)：

__市__小區(qū)

調(diào)查時(shí)間：

20__年2月

調(diào)查內(nèi)容：

小區(qū)生態(tài)環(huán)境變化及現(xiàn)狀

調(diào)查方式：

實(shí)地調(diào)查結(jié)合多年的生活感受，查閱資料以及尋求相關(guān)部門幫助

調(diào)查目的：

寒假來(lái)臨，為了增加自己對(duì)家鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境的了解和熱愛(ài)，鍛煉自己的實(shí)踐調(diào)查能力，增強(qiáng)環(huán)境意識(shí)，進(jìn)行此次調(diào)查活動(dòng)。利用社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)與城市生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)性，通過(guò)對(duì)社區(qū)生態(tài)環(huán)境的調(diào)查，探索城市生態(tài)系統(tǒng)的狀況。

報(bào)告正文：

住宅和人居環(huán)境是人們生活起居的主要場(chǎng)所,也是城市和區(qū)域環(huán)境的重要組成部分。過(guò)去的住宅、住區(qū)往往以耗費(fèi)大量自然資源為代價(jià),給社會(huì)造成越來(lái)越大的環(huán)境壓力、人與自然關(guān)系失調(diào)、投資成本和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用高等不可持續(xù)性特征。城市和社區(qū)是開放的生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)，它的存在和運(yùn)轉(zhuǎn)都是以周圍外在環(huán)境為依靠的，它不可能實(shí)現(xiàn)自身的物質(zhì)和能量循環(huán)，需要不斷地從外界獲取能量，同時(shí)又不斷地將廢物排放到外界環(huán)境中去，因此城市和社區(qū)的生態(tài)環(huán)境對(duì)外部整體的生態(tài)環(huán)境有巨大的影響。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高和環(huán)境意識(shí)的'增強(qiáng),人們對(duì)居住條件的要求已從一般的居住的向更高層次轉(zhuǎn)變。于是,許多以“生態(tài)”為理念的住宅和居住小區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。到底什么才是真正的生態(tài)小區(qū)生態(tài)住宅？通過(guò)上網(wǎng)查資料發(fā)現(xiàn)關(guān)于生態(tài)住宅生態(tài)小區(qū)眾說(shuō)紛紜，有人總結(jié)說(shuō)，基本上是圍繞三個(gè)主題：

一是減少對(duì)地球資源與環(huán)境的負(fù)荷和影響；

二是創(chuàng)造健康、舒適的居住環(huán)境；

三是與自然環(huán)境相融合。

生態(tài)住宅生態(tài)小區(qū)要求具有：

良好的區(qū)域景觀和生態(tài)環(huán)境，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結(jié)構(gòu)；大氣環(huán)境、水環(huán)境達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)，噪聲得到有效控制，固體廢棄物的綜合利用和回收效率高；保護(hù)生物多樣性及其生物環(huán)境，人工環(huán)境與自然環(huán)境相融合，生態(tài)建筑得到廣泛的應(yīng)用。

我所在的小區(qū)的生態(tài)環(huán)境在以上幾個(gè)方面的具體情況如下所述：

__市地處中緯度地帶，屬暖溫帶大陸性季風(fēng)氣候。其主要?dú)夂蛱卣魇牵杭撅L(fēng)明顯，四季分明；冬冷夏熱，雨量集中。冬季長(zhǎng)達(dá)4至5個(gè)月，一般在11月上旬至次年3月下旬；夏季為105～120天，一般在5月下旬至9月上旬；春、秋季最短，都不足兩個(gè)月。冬季降水量在20～25毫米，僅占全年總降水量的3.0～3.7%，整個(gè)冬季雨雪稀少，北風(fēng)頻吹，干燥寒冷。夏季炎熱，季平均溫度在26℃左右，極端最高溫度超過(guò)40℃。夏季不僅炎熱，且多降水，雨熱同季。夏季降水量全市各縣區(qū)平均都在400毫米以上，全年60%的降水量集中在夏季，7月份降水日數(shù)平均在15天左右，日降水量≥50毫米的暴雨日數(shù)集中在7、8兩月，占全年暴雨日數(shù)的70%。小區(qū)屬于__市，自然氣候于全市一致。_市地形復(fù)雜多樣，南為泰山山地，北靠黃河，地勢(shì)南高北低。小區(qū)位于南部，靠近山地，地下未可透水巖層，地下水經(jīng)滲透向北流，與不透水層阻擋噴出地表，形成泉水。

_小區(qū)是_市第一個(gè)純居民社區(qū)，建成至今有二十多年，現(xiàn)有百多座居民樓，人口約一萬(wàn)兩千。有主要的街巷12條，路面被覆蓋面積兩萬(wàn)多平方米，人行道為吸水性彩磚，居民樓之間以花壇相間隔，其他喬灌木有一千余株，垂直綠化面積2.7萬(wàn)平方米。街心花園休閑廣場(chǎng)5處，道路兩邊設(shè)有石凳供行人休息。生態(tài)景觀良好。

小區(qū)內(nèi)的植被以溫帶落葉喬木、常綠針葉樹、常綠灌木以及草類為主，還有花園、花壇里和居民家中栽種的其他植物。街道兩旁為法國(guó)梧桐、楊樹和槐樹，樹齡約二十年。記憶中的這些樹，春季萬(wàn)物復(fù)蘇，生機(jī)昂然；夏季枝繁葉茂，樹影斑駁；秋季多姿多彩，猶如童話；冬季蕭條靜默，也別有一番風(fēng)韻。松樹多見于花園和花壇中，四季常綠，花壇和花園由冬青的綠籬圍起來(lái)，外圍是綠漆護(hù)欄，花臺(tái)內(nèi)種植一些開花植物以美化環(huán)境。整體感覺(jué)區(qū)域景觀和生態(tài)環(huán)境良好，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結(jié)構(gòu)。野生動(dòng)物的多少往往可以從側(cè)面反映生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣，鳥語(yǔ)花香成為人們理想住宅環(huán)境的必備特征。小區(qū)中的動(dòng)物，野生動(dòng)物主要是鳥類，常見的是麻雀和灰喜鵲，偶爾有貓頭鷹出沒(méi)；野貓數(shù)量也不少；家養(yǎng)動(dòng)物多是寵物狗，養(yǎng)狗現(xiàn)象很普遍；昆蟲如蝴蝶飛蛾螞蟻等等。

該市地形是三面環(huán)山，猶如盆地，大氣流動(dòng)受阻，不能及時(shí)將廢氣排出，在一定條件下容易形成逆溫現(xiàn)象，大氣狀況不佳。小區(qū)的大氣情況也如此，春季揚(yáng)塵天氣時(shí)噴頻繁。至于大氣污染，小區(qū)內(nèi)的主要污染源就是露天燒烤和燃煤爐具。調(diào)查發(fā)現(xiàn)的露天燒烤共有將近二十處。露天燒烤嚴(yán)重污染大氣，這種由羊油滴在炭火上而產(chǎn)生的濃煙中，含有污染大氣環(huán)境的細(xì)顆粒，對(duì)這種細(xì)顆粒目前還沒(méi)有好的辦法能夠去除，它嚴(yán)重影響環(huán)境景觀和空氣能見度。燒烤產(chǎn)生的濃煙中還有致癌物質(zhì)，對(duì)生活在燒烤攤周圍的居民的健康有不利的影響。同時(shí)由于燒烤攤多在主要街道旁，行人較多，大量的煙霧對(duì)過(guò)路行人也是有害的。室內(nèi)燒烤雖然有排煙管道，但排放集中排放量大，對(duì)于周圍居民的危害更大。小區(qū)內(nèi)的垃圾桶已經(jīng)全部換成了分類垃圾桶。小區(qū)內(nèi)設(shè)有一處垃圾中轉(zhuǎn)站，生活垃圾有專人收取后，集中到該中轉(zhuǎn)站然后運(yùn)往垃圾處理場(chǎng)。據(jù)以往觀察，該垃圾中轉(zhuǎn)站可以做到日開日清，保證將固體廢棄物及時(shí)輸出向區(qū)生態(tài)系統(tǒng)，這對(duì)一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不可忽視的條件。但在夏季，仍不可避免有異味，映像周圍居民的生活質(zhì)量。

小區(qū)內(nèi)生活設(shè)施齊全，內(nèi)有幼兒園、小學(xué)、初中等教育機(jī)構(gòu)，社區(qū)診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，還有商場(chǎng)市場(chǎng)，書店藥店等等，為居民生活帶來(lái)了很大的方便。但是馬路市場(chǎng)除了帶來(lái)了方便以外，不可避免的帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題。它使道路變得擁擠，而且每天消耗的塑料袋不計(jì)其數(shù)，每天收市之后，原本干凈的道路變得一片狼藉。這無(wú)疑極大的影響了人們的出行和小區(qū)的美觀。相關(guān)部門曾經(jīng)多次整頓，但屢禁不止。

建議和總結(jié)：

通過(guò)這次調(diào)查，使我對(duì)自己生活的社區(qū)的環(huán)境有了更深一步的了解。總體來(lái)說(shuō)，小區(qū)的環(huán)境建設(shè)還是不錯(cuò)的，綠化情況和生活設(shè)施還是令人滿意的，但小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況不佳，使整體收效與相應(yīng)的付出不協(xié)調(diào)。建議如下：

1、普及集中供暖，盡量減少居民因自己燃煤取暖而造成的環(huán)境污染。整頓燒烤攤，提倡無(wú)煙燒烤。

2、提高居民環(huán)境意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)環(huán)境。堅(jiān)決杜絕亂貼亂畫，隨手亂丟垃圾的不道德行為。

3、整治道路市場(chǎng)，還馬路本來(lái)面目?？梢栽趧e處建市場(chǎng)，將馬路市場(chǎng)遷入其中，統(tǒng)一管理。

生態(tài)住宅和生態(tài)住區(qū)是人們所向往的生態(tài)關(guān)系良好的人居環(huán)境，它是從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)定義的,是人類經(jīng)過(guò)歷史選擇之后所追求的一種住宅和住區(qū)模式，希望經(jīng)過(guò)大家共同的努力，能早日將小區(qū)建設(shè)成大家心中的生態(tài)小區(qū)。社區(qū)調(diào)查報(bào)告3

查看的社區(qū)：__花圃。

查看的方面：物業(yè)辦理的各方面與人們的見解。

搬家到小區(qū)不久，聽父母說(shuō)這里的物業(yè)辦理不是很好，在這個(gè)寒假，我利用了一天的時(shí)候，去查看了關(guān)于小區(qū)各方面的物業(yè)辦理。

物業(yè)辦理包括有小區(qū)綠化，衛(wèi)生環(huán)境和安定包管等等。我做了四十份查看報(bào)告，隨機(jī)找到住戶查看。在大家做出的查看內(nèi)里，我看到了一個(gè)現(xiàn)象，便是大家對(duì)小區(qū)物業(yè)辦理都不怎樣如意，特別是衛(wèi)生環(huán)境方面。

四十份查看的漫衍內(nèi)以下：十五份綠化環(huán)境方面的查看，緊張是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)綠化環(huán)境做的方面是不是如意，以及對(duì)小區(qū)綠化的發(fā)起。十份安定方面的查看，緊張是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)保安的見解以及安定是不是保險(xiǎn)展開查看。另有十五份是關(guān)于衛(wèi)生環(huán)境的，是大家對(duì)衛(wèi)生環(huán)境是不是如意與發(fā)起的。

在這些查看表傍邊，最明白反響出小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境同等格。每天也能看到，靠后苑有個(gè)廢料房，成天不料理干凈廢料，弄到那附近的氛圍不干凈，讓人非常反感。而在小區(qū)的小花圃，巷子上都能瞥見紙屑，果皮等廢料。住戶們對(duì)這個(gè)強(qiáng)調(diào)了很屢次卻得不到回應(yīng)。每個(gè)人都盼望能住在一個(gè)干凈英俊的社區(qū)，我想這一點(diǎn)我們社區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷，責(zé)任不但在干凈工上，并且住戶也有小部分責(zé)任，若不是隨地扔廢料，為甚么會(huì)看到這類現(xiàn)象呢？所以，小區(qū)的衛(wèi)生是靠大家來(lái)保護(hù)的，我盼望往后能看到改進(jìn)。

緊接著便是安定方面。這一點(diǎn)是大家都比較均勻的，有些人覺(jué)得做的不是很好，但有些人說(shuō)還不錯(cuò)。保安人數(shù)多，可是做不到很好的結(jié)果，還是會(huì)聽到一些被偷東西的事變，所以保安應(yīng)當(dāng)更加當(dāng)真以及包管住戶的.安定。

最終要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是綠化方面。小區(qū)的綠化環(huán)境不錯(cuò)，這是大家同等承認(rèn)的。路旁有整齊的樹木花草，背面背景，環(huán)境是不錯(cuò)的，也值得大家進(jìn)修。

小區(qū)的各個(gè)方面都比較均一，此次查看我也有很大的成果，我很高興能明白到小區(qū)這么多的事變也盼望能為小區(qū)做些事變。社區(qū)調(diào)查報(bào)告4

時(shí)間：20__年4月

地點(diǎn)：白龍社區(qū)

對(duì)象：社區(qū)主任，書記

方法：做報(bào)告訪問(wèn)

白龍社區(qū)，是一個(gè)面積龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人口眾多的社會(huì)，包括大片的局名曲，消防隊(duì)，電力公司等部門機(jī)構(gòu)，還包括我們河池學(xué)院在內(nèi)，覆蓋面積極其廣泛。

白龍社區(qū)作為這次的調(diào)查對(duì)象，具有社區(qū)共有的普遍性，但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點(diǎn)。面對(duì)這樣一個(gè)特殊的社區(qū)，社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜，這次調(diào)查主要通過(guò)對(duì)社區(qū)委員工作的了解，對(duì)我們自身能力培養(yǎng)的計(jì)劃目標(biāo)，來(lái)個(gè)錦上添花。

白龍社區(qū)成立于20__年7月10日，成立初期，規(guī)模甚小。經(jīng)過(guò)這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設(shè)，白龍社區(qū)初成規(guī)模，形成了擁有11個(gè)居民組，8個(gè)農(nóng)業(yè)組等諸多內(nèi)部機(jī)構(gòu)組成的龐大社區(qū)，面對(duì)如此龐大的社區(qū)，社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點(diǎn)：

一、總的說(shuō)來(lái)，就是宣傳工作

宣傳黨的先進(jìn)知識(shí)文化與黨的最新理論研究成果。對(duì)新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律，法制觀念：對(duì)教育工作的宣傳，以義務(wù)教育的宣傳為主，白龍社區(qū)在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號(hào)，橫幅，板報(bào)等，白龍社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里，押韻、生動(dòng)、貼切、有感染力，白龍社區(qū)在宣傳方面獨(dú)樹一幟，打打提高了宣傳工作的效率。

二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區(qū)

吸毒人員是社區(qū)的特殊人群，同樣需要特殊的關(guān)懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對(duì)戒毒成功居民也要做好人后的復(fù)查工作。吸毒人員形象損害較為嚴(yán)重，稱為受歧視群體，容易因?yàn)槿狈ι鐣?huì)溫暖而導(dǎo)致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點(diǎn)，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活。

三、搞好社區(qū)治安綜合治理

在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個(gè)龐大的社區(qū)，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對(duì)象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發(fā)沖突，這是舊要有人及時(shí)介入調(diào)解，這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵，社區(qū)成立以來(lái)，他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件，促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

四、搞好社會(huì)保障工作

這方面工作的主要對(duì)象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會(huì)保險(xiǎn)是他們唯一的生活支柱，社區(qū)委員就會(huì)在他們獲得社會(huì)保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負(fù)責(zé)的保資格的審批工作，其中，有些不達(dá)到條件的居民想申請(qǐng)低保并來(lái)找他們審批，這是一個(gè)工作難點(diǎn)，要秉公執(zhí)法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說(shuō)工作，在日常生活中，社區(qū)委員也不定期的來(lái)到他們家里幫忙做些力所能及的事物。

五、其他

如計(jì)劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù)，都是白龍社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。

該社區(qū)面積龐大，工作繁多復(fù)雜，但是在軟硬件設(shè)施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務(wù)，由此可見其能力非同小可，從中我總結(jié)幾種重要的，也就是他們成功的因素。

一、耐心

無(wú)論何時(shí)，面臨多困難的工作，都不能失去耐心，特別是在對(duì)老人的工作上，老師一他們對(duì)年的人生經(jīng)歷讓他們思想根深蒂固，要向勸說(shuō)他們，必須得下很大的耐心，在調(diào)解，宣傳等方面，耐心，都是必不可少的。

二、口才

口才，是調(diào)節(jié)與勸說(shuō)的根本能力，如果沒(méi)有好的口才，可能不僅沒(méi)能調(diào)解矛盾沖突，更會(huì)使沖突加劇，或者使勸說(shuō)對(duì)象感到反感，最終適得其反，而在宣傳方面，好的口才就是一個(gè)高效的揚(yáng)聲器。

三、創(chuàng)新能力

這一能力相當(dāng)有用，她可以適用于任何方面，在任何一項(xiàng)工作中，插入了創(chuàng)新元素，會(huì)使原來(lái)的工作變得更富有活力，從而工作效率大大提高

四、交際能力

作為管理者，交際網(wǎng)不僅要廣，還要夠密。對(duì)管理者的信任，是管理者實(shí)施有效管理的重要資本，也是提高管理效率的必要因素，交際網(wǎng)，就建立在日常隊(duì)群眾的關(guān)心和反復(fù)的交流。

還有學(xué)習(xí)能力，決策能力，信息能力等。

通過(guò)這次對(duì)白龍社區(qū)的時(shí)間調(diào)查，我們了解了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容，學(xué)到了他們的工作經(jīng)驗(yàn)，從中深刻領(lǐng)悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)任務(wù)的背后，我們還要不斷提高自身的素質(zhì)與能力，通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，我們隊(duì)自身素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，確立了更新的目標(biāo)語(yǔ)要求，為此，我不得不加倍努力，給我美好的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以上就是我這次事件的所得。

報(bào)告人：

一、調(diào)查背景

社區(qū)是我們生活中不可缺少的一個(gè)綜合基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)。他為我們居住在一個(gè)固定區(qū)域的居民群體范圍內(nèi)的居民，起著一種媒介橋梁作用。在為我們廣大居民群眾做著一些日常生活中所需與社會(huì)團(tuán)體旋節(jié)溝通連貫的作用。是我們信任的一個(gè)基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)，與居民群眾生活有著息息相關(guān)的關(guān)聯(lián)基層組織。在這樣的環(huán)境里人們都在互相影響。最近國(guó)家提出的“兩型”社區(qū)也為了做到“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”。對(duì)于這個(gè)我們?cè)缬兴?，作為社區(qū)的一員我們應(yīng)該為此出一份力。然后對(duì)于現(xiàn)在的'社區(qū)環(huán)境也要有一定的了解，給政府提供一些資料，讓其著手解決社區(qū)中存在的一些問(wèn)題，雖然20__年上半年長(zhǎng)沙在全國(guó)文明城市評(píng)比中名列前茅，但是長(zhǎng)沙社區(qū)環(huán)境中仍存在著很多不良問(wèn)題。

隨著生活水平的不斷提高，人們更加注意衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題，但是在無(wú)意中卻更多地使環(huán)境污染、破壞、資源浪費(fèi)，這樣的環(huán)境形勢(shì)是相當(dāng)嚴(yán)重的。為保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，構(gòu)建人與自然和諧發(fā)展的節(jié)約型社區(qū)。社區(qū)居民節(jié)能節(jié)水、樹立綠色消費(fèi)觀念、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。為了更好的做到“兩型”社區(qū)，為了廣大社區(qū)居民能自覺(jué)參與到環(huán)保行列中，暑假期間我特別對(duì)長(zhǎng)沙市雨花區(qū)的社區(qū)居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環(huán)境的居民之間的環(huán)保行為，環(huán)保意識(shí)以及獲取環(huán)保知識(shí)等方面的狀況，探討其影響因素，為建設(shè)“兩型”社區(qū)提供良好依據(jù)。

二、調(diào)查設(shè)計(jì)

(一)對(duì)象與方法

1.對(duì)象：本次調(diào)查主要以長(zhǎng)沙市雨花區(qū)三個(gè)社區(qū)(德馨園社區(qū)、湖橡社區(qū)、向陽(yáng)社區(qū))的居民為主，對(duì)象涉及學(xué)生、工人、知識(shí)分子、企業(yè)管理人員、個(gè)體戶等多個(gè)職位，其中各個(gè)社區(qū)主要是在家度晚年的老人。共發(fā)問(wèn)100卷份，回收97份，有效問(wèn)卷97份，無(wú)效問(wèn)卷3份。

2.

方法：自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對(duì)環(huán)保的態(tài)度，共23題。采取隨機(jī)抽樣的方法，三個(gè)社區(qū)每個(gè)社區(qū)16份問(wèn)卷。針對(duì)不同文化程度、年齡等群體采取的調(diào)查模式也不一樣：

(1)不識(shí)字的社區(qū)居民(主要是老人)：調(diào)查員直接訪談，由調(diào)查員根據(jù)被調(diào)查者的回答代填問(wèn)卷。

(2)識(shí)字社區(qū)居民：采用一對(duì)一調(diào)查，個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)填寫問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)收回。

(二)調(diào)查內(nèi)容

內(nèi)容中包括個(gè)人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對(duì)環(huán)保的態(tài)度。個(gè)人基本信息中沒(méi)有提及到姓名，證件號(hào)碼等敏感性問(wèn)題，只有簡(jiǎn)單的性別和學(xué)歷兩點(diǎn)，所以個(gè)人信息是不會(huì)對(duì)個(gè)人造成任何影響的。節(jié)約低碳以及回收利用主要是問(wèn)，是否有節(jié)能節(jié)水、不浪費(fèi)資源等相關(guān)問(wèn)題。對(duì)環(huán)保的態(tài)度主要是問(wèn)一些獲取環(huán)保知識(shí)的途徑還有一些保護(hù)環(huán)境的個(gè)人看法及一些環(huán)保知識(shí)等問(wèn)題。此問(wèn)卷的內(nèi)容不會(huì)影響個(gè)人，進(jìn)過(guò)前期的訪談，社區(qū)中出現(xiàn)的不足都整合成簡(jiǎn)單易懂的問(wèn)題。而且在社區(qū)層面的問(wèn)題基本上可以從問(wèn)卷中看出來(lái)。在題量上來(lái)說(shuō)也是恰到好處，不會(huì)太多，被調(diào)查者不會(huì)因?yàn)轭}量多少而不予填寫。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)在此次調(diào)查中我們主要收集了居民的環(huán)保態(tài)度，以下是社區(qū)居民環(huán)保態(tài)度情況，我們可以看出在環(huán)保態(tài)度上存在一些問(wèn)題，特別是集體的環(huán)保中有很大一部分人不愿意出力保護(hù)環(huán)境，比如有人破壞環(huán)境時(shí)在86人中有31人覺(jué)得無(wú)所謂，舉報(bào)的人只有10個(gè)，觀望的有13個(gè)，積極制止的有32個(gè)。無(wú)所謂的加上觀望的有44個(gè)，在其中占到52%

的比例，這個(gè)數(shù)據(jù)是不可小視的。

分析：從中我們可以得出，人們對(duì)環(huán)保還不是很在意，有一部分人可能覺(jué)得環(huán)保跟自己沒(méi)有關(guān)系，同時(shí)有一些被調(diào)查者覺(jué)得環(huán)保是非常重要的，也有意向了解更多的關(guān)于環(huán)保的各種知識(shí)。這表明政府或相關(guān)部門在環(huán)保知識(shí)的宣傳教育工作上做的還不夠，主要是宣傳力度不夠，缺乏管理。導(dǎo)致社區(qū)居民的環(huán)保態(tài)度還不強(qiáng)，或者說(shuō)還有其他原因影響了環(huán)保意識(shí)。同時(shí)在環(huán)程中我們不能對(duì)任何人任何事都強(qiáng)制他人去完成，然而我們只能是加強(qiáng)個(gè)人的環(huán)保意識(shí)，讓其自覺(jué)環(huán)保，所以對(duì)于環(huán)保態(tài)度是應(yīng)該加強(qiáng)并告知其環(huán)保重要性，那樣才有效做到環(huán)保。

當(dāng)然這僅僅是環(huán)保態(tài)度一塊的內(nèi)容，在這次的調(diào)查結(jié)果里可以看出還有一些環(huán)程中的不良環(huán)保行為，節(jié)約低碳，回收利用等等的內(nèi)容都有類似情況。

(二)在調(diào)查節(jié)約低碳、回收利用的過(guò)程中我們也了解到，由于現(xiàn)在的生活水平越來(lái)越好，有一些人在無(wú)意中就對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了不良的影響，在無(wú)意中也浪費(fèi)了資源，以下是節(jié)約低碳以及回收利用的分析，可以看出在節(jié)約層面人們做的還不夠好。如，同家人外出吃飯，剩下的飯菜打包情況中來(lái)看，有21人直接丟棄，有40人覺(jué)得份量多就打包回家，有25人不管份量就直接打包回家，直接丟棄占24%，看份量多少打包回家的占47%，這個(gè)數(shù)據(jù)還是不錯(cuò)的。同時(shí)我們可以從表二中看到回收利用中居民似乎做的很不好，如，處理廢物時(shí)，是否有分類的習(xí)慣時(shí)，有的只有25人，沒(méi)有的有40人，視情況分類的有21人，其中沒(méi)有分類的占46%。

分析：根據(jù)以上說(shuō)明，出現(xiàn)這種情況的主要原因是居民認(rèn)為現(xiàn)在的生活水平越來(lái)越高，沒(méi)有必要進(jìn)行垃圾分類，即使將廢棄電池、垃圾分類處理好，也不知道哪里可以回收，覺(jué)得這樣也是多此一舉啊，還不如直接扔到垃圾桶，有些人認(rèn)為現(xiàn)在科技也越來(lái)越發(fā)達(dá)何必苦了自己呢。

(三)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同文化程度的居民對(duì)環(huán)保行為也有很大的區(qū)別，主要是一些涉及到比較書面，不是日常的一些環(huán)保行為，比如對(duì)燃放煙花鞭炮的態(tài)度，可以看出，文化程度越高對(duì)煙花鞭炮的了解越高，知道煙花鞭炮中含有很多的破壞壞境的有害物質(zhì)，而文化程度低一些的人就不會(huì)想到這些問(wèn)題，因?yàn)椴涣私鉄熁ū夼?。從表三中完全可以看出文化程度的高低?duì)環(huán)保行為的影響還是很深的。

四、討論與建議

(一)討論

本次調(diào)查結(jié)果顯示，長(zhǎng)沙市雨花區(qū)社區(qū)居民的環(huán)保行為總體水平還是不高，一方面說(shuō)明居民關(guān)注環(huán)保的主動(dòng)性不夠，積極性不高，還有一方面說(shuō)明在宣傳環(huán)保知識(shí)工作上還不夠到位。

首先，了解到社區(qū)居民獲得環(huán)保知識(shí)的途徑很有限，主要通過(guò)電視，報(bào)刊，雜志等，說(shuō)明社區(qū)居民之間很少交流關(guān)于環(huán)保的話題，然而在一個(gè)小區(qū)內(nèi)主要是人們互相影響的，這是占主導(dǎo)地位的。尤其是在家的婦女們。

其次，在回收利用中，由于現(xiàn)在生活水平的提高，經(jīng)濟(jì)狀況也越來(lái)越好，有些不用的東西就沒(méi)有必要留著，這也是很多人的想法，當(dāng)然在老一輩的人來(lái)說(shuō)，還是會(huì)回收，但是沒(méi)有做到利用，主要是新的東西都有一大推，就沒(méi)有必要用舊的了。就算;垃圾分類處理好了，之后也不知道放哪里去的問(wèn)題出現(xiàn)。

最后，我也都知道文化程度對(duì)環(huán)保的重要性，但是現(xiàn)在我們能做的似乎也只有大力宣傳環(huán)保，對(duì)于文化程度低一些的居民還是有一定幫助的。

(二)對(duì)策

針對(duì)上述問(wèn)題，為提高社區(qū)居民環(huán)保意識(shí)，現(xiàn)提出以下對(duì)策：

首先在宣傳工作上應(yīng)該加大力度，針對(duì)不同的人群，采取不同的宣傳教育手段，普及環(huán)保知識(shí)，提高居民的教育程度和自身素質(zhì)。讓居民自己意識(shí)到環(huán)保的重要性，積極投身于環(huán)保中。建議相關(guān)部門借助各種工具進(jìn)行宣傳，特別是發(fā)動(dòng)大眾傳媒，人們互相影響。

其次，普及垃圾分類處理，可以回收的就回收，不能的就分類處理好，同時(shí)保證分類處理好了有地方回收，垃圾桶也要分好類，設(shè)施要跟上。大力宣傳“節(jié)約是美德”這一作風(fēng)。

總之宣傳工作是一定要做好的，這樣才能不斷激發(fā)居民的環(huán)保責(zé)任感和參與意識(shí)，轉(zhuǎn)變其環(huán)保觀念，使其環(huán)保意識(shí)不斷提高。建議政府及相關(guān)部門應(yīng)制定強(qiáng)有力的環(huán)保法規(guī)和管理制度，制定相應(yīng)的處罰措施，約束居民的不良行為。最后達(dá)到環(huán)保目的。社區(qū)調(diào)查報(bào)告5

近期，在__市人大常委會(huì)副主任馬澤的帶領(lǐng)下，市人大教科文衛(wèi)委員會(huì)和教科文衛(wèi)工作室的同志先后到膠州市、四方區(qū)、萊西市、黃島區(qū)、市體育局調(diào)研了我市全民健身工作，分別聽取了市體育局及各區(qū)市情況匯報(bào)，實(shí)地察看了部分健身場(chǎng)館和健身路徑，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下。

一、基本情況

近年來(lái)，我市以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，抓住舉全市之力承辦一屆高水平、有特色奧帆賽和“十一運(yùn)”的重大歷史機(jī)遇，圍繞建設(shè)具有城市特點(diǎn)的全民健身體系，不斷加大群眾體育健身場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)力度，傾力打造5分鐘健身圈，掀起了重在參與、崇尚體育、踴躍健身的熱潮，煥發(fā)了奧帆賽舉辦城市群眾體育的生機(jī)和活力，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。全民健身工程呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

(一)全民健身設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。近年來(lái)，在政府、體彩、上級(jí)體育行政部門和社會(huì)各界的投入支持下，已經(jīng)建成和正在建設(shè)的全長(zhǎng)43公里的__黃金海岸健身長(zhǎng)廊、655米長(zhǎng)的__體育街、__市全民健身中心、__市老年人體育活動(dòng)中心、健身大道、青少年戶外活動(dòng)基地、4__年人體育活動(dòng)站(點(diǎn)、室)009個(gè)，社會(huì)體育指導(dǎo)員0943名。各區(qū)、市還成立了田徑、射擊、籃球、排球、足球、網(wǎng)球、乒乓球、羽毛球、武術(shù)、象棋、圍棋、釣魚等體育協(xié)會(huì)。

(三)群眾健身活動(dòng)豐富多彩。我市每年舉行的全民健身萬(wàn)人健康跑、全民健身萬(wàn)人登山、全民健身萬(wàn)人健步行、全民健身萬(wàn)人橫渡匯泉灣、沙灘體育健身節(jié)和社區(qū)健身節(jié)等，廣大市民踴躍參加。四方區(qū)糖球會(huì)期間組織系列體育比賽和民間體育項(xiàng)目大展示，黃島區(qū)金沙灘文化旅游節(jié)舉行群眾喜聞樂(lè)見的健身活動(dòng)，膠州市舉辦膠州秧歌大賽，萊西市舉辦青年自行車比賽。我市還成立了00個(gè)青少年帆船俱樂(lè)部，開展帆船體驗(yàn)日、帆船夏令營(yíng)等活動(dòng)。

二、存在的問(wèn)題

(一)對(duì)全民健身工作的重視程度不夠。部分區(qū)市、部門在貫徹實(shí)施《體育法》和《全民健身計(jì)劃綱要》、引導(dǎo)群眾參與健身、為群眾提供體育健身公共服務(wù)方面不到位;挖掘開展民間傳統(tǒng)體育項(xiàng)目不夠;一些體育協(xié)會(huì)不能發(fā)揮應(yīng)有的`作用。

(二)全民健身設(shè)施不能滿足群眾的健身需求。一些新建小區(qū)沒(méi)有預(yù)留健身用地，缺少健身設(shè)施。社區(qū)健身場(chǎng)地普遍較小，健身器材數(shù)量、品種較少，缺乏管理和維護(hù)。一些健身設(shè)施損壞后不能及時(shí)維修和更換，影響使用?，F(xiàn)有公共體育設(shè)施開放程度不高，制約了活動(dòng)的開展。

(三)全民健身活動(dòng)城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡。由于受思想觀念和生活環(huán)境的影響，農(nóng)民參與活動(dòng)的人數(shù)較少;健身設(shè)施的匱乏和分布不均，在客觀上限制了農(nóng)民健身。

(四)部分經(jīng)營(yíng)性的健身場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)不規(guī)范。一些經(jīng)營(yíng)性健身場(chǎng)所收費(fèi)高、環(huán)境差、衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)。

三、幾點(diǎn)建議

(一)加強(qiáng)對(duì)全民健身的重視、宣傳和指導(dǎo)。全民健身運(yùn)動(dòng)對(duì)于提高群眾身體素質(zhì)、調(diào)節(jié)身心健康、改善人際關(guān)系、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要的意義。全民健身是一項(xiàng)多元、綜合性的社會(huì)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)共同關(guān)注、重視和支持。各級(jí)政府應(yīng)將全民健身工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展整體規(guī)劃，使全民健身工程建設(shè)與城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃相協(xié)調(diào)。各級(jí)體育行政部門應(yīng)通過(guò)各種方式普及全民健身知識(shí)，指導(dǎo)開展適合不同人群需求的健身活動(dòng)。新聞媒體應(yīng)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，宣傳推廣科學(xué)、文明、健康的體育健身項(xiàng)目和方法。

(二)多方籌措資金建設(shè)全民健身場(chǎng)地設(shè)施。按照全民健身計(jì)劃綱要和《體育法》的要求,依法保障并逐步增加對(duì)體育設(shè)施建設(shè)的投入。積極動(dòng)員和依靠社會(huì)力量，多層次、多渠道籌集資金，構(gòu)建全民健身設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，支持全民健身活動(dòng)。要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于城市公共體育設(shè)施人均用地的標(biāo)準(zhǔn)要求，在新建、改擴(kuò)建居民小區(qū)時(shí)，預(yù)留公共體育設(shè)施場(chǎng)地，配建公共體育設(shè)施，確保公共體育用地面積落到實(shí)處。加大農(nóng)村健身設(shè)施的建設(shè)力度，將農(nóng)民健身工程建設(shè)列入政府新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容，積極開展適合農(nóng)民特點(diǎn)的體育健身活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)民利用山、海等自然條件，因地制宜地健身。

(三)實(shí)現(xiàn)各類健身場(chǎng)地設(shè)施資源全民共享。充分利用公共體育場(chǎng)地設(shè)施資源，提高現(xiàn)有場(chǎng)地使用效率，最大限度地為全民健身服務(wù)，緩解健身場(chǎng)地不足的矛盾。機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、學(xué)校的體育場(chǎng)地設(shè)施在不影響工作、教學(xué)和安全的情況下，應(yīng)向社會(huì)開放。要充分發(fā)揮各類體育協(xié)會(huì)、體育健身輔導(dǎo)站和社會(huì)體育指導(dǎo)員的作用。

(四)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性健身場(chǎng)所的管理力度。體育行政管理部門要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性體育健身場(chǎng)所的監(jiān)督、管理，嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)性健身場(chǎng)所的準(zhǔn)入制度，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，改善環(huán)境質(zhì)量。建立健全體育設(shè)施使用、維修、安全、衛(wèi)生等管理制度，配備具有從業(yè)資格的體育指導(dǎo)人員，向消費(fèi)者提供健身技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。經(jīng)營(yíng)具有危險(xiǎn)性的體育健身項(xiàng)目，還應(yīng)當(dāng)配備必要的救護(hù)人員。

(五)為全民健身活動(dòng)提供法制保障。__年以來(lái)，杭州、武漢、北京、天津、長(zhǎng)春等已相繼出臺(tái)全民健身?xiàng)l例。為使全民健身活動(dòng)納入法制化軌道，維護(hù)市民參加健身活動(dòng)的權(quán)益，建議盡快制定《__市全民健身?xiàng)l例》地方法規(guī)，促進(jìn)全民健身活動(dòng)的開展，增強(qiáng)全民體質(zhì)。社區(qū)調(diào)查報(bào)告6

一、調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查對(duì)象為城鄉(xiāng)居民，包括城市居民和農(nóng)村居民。

二、調(diào)查內(nèi)容

1.居民的閑暇活動(dòng)，如看電影、做家務(wù)、參加社團(tuán)活動(dòng)等；

2.居民的閑暇活動(dòng)的頻率，如每周幾次，每次多長(zhǎng)時(shí)間；

3.居民的閑暇活動(dòng)的.消費(fèi)水平，如每次消費(fèi)多少錢；

4.居民的閑暇活動(dòng)的滿意度，如活動(dòng)有無(wú)質(zhì)量保證，活動(dòng)是否有趣等；

5.居民的閑暇活動(dòng)的變化，如是否受到環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等因素的影響。

三、調(diào)查方法

1.問(wèn)卷調(diào)查：采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，讓居民填寫調(diào)查問(wèn)卷，以獲取居民的閑暇活動(dòng)信息。

2.訪談?wù){(diào)查：采用訪談?wù){(diào)查的方式，讓居民回答調(diào)查問(wèn)題，以獲取居民的閑暇活動(dòng)信息。

3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，讓居民在網(wǎng)上填寫調(diào)查問(wèn)卷，以獲取居民的閑暇活動(dòng)信息。

當(dāng)前社區(qū)服務(wù)問(wèn)題調(diào)查

1.社區(qū)服務(wù)的定義是什么？

社區(qū)服務(wù)是指為了滿足社區(qū)居民的需求，政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體等提供的公共服務(wù)，包括公共衛(wèi)生、安全防護(hù)、教育、文化、體育、社會(huì)保障、社會(huì)救助、社會(huì)福利等。

2.社區(qū)服務(wù)可以做什么？

社區(qū)服務(wù)可以提供各種公共服務(wù)，包括公共衛(wèi)生、安全防護(hù)、教育、文化、體育、社會(huì)保障、社會(huì)救助、社會(huì)福利等，滿足社區(qū)居民的各種需求。

3.現(xiàn)在的社區(qū)服務(wù)存在哪些問(wèn)題？

（1）社區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)水平落后。

（2）社區(qū)服務(wù)缺乏創(chuàng)新，沒(méi)有很好地滿足社區(qū)居民的需求。

（3）社區(qū)服務(wù)缺乏有效的管理機(jī)制，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。

（4）社區(qū)服務(wù)資源分配不均，居民服務(wù)的公平性存在問(wèn)題。社區(qū)調(diào)查報(bào)告7

調(diào)查的社區(qū)：

__花園。

調(diào)查的方面：

物業(yè)管理的各方面與人們的看法。

搬家到小區(qū)不久，聽父母說(shuō)這里的物業(yè)管理不是很好，在這個(gè)寒假，我利用了一天的時(shí)間，去調(diào)查了關(guān)于小區(qū)各方面的物業(yè)管理。

物業(yè)管理包括有小區(qū)綠化，衛(wèi)生情況和安全保證等等。我做了四十份調(diào)查報(bào)告，隨機(jī)找到住戶調(diào)查。在大家做出的調(diào)查里面，我看到了一個(gè)現(xiàn)象，就是大家對(duì)小區(qū)物業(yè)管理都不怎么滿意，特別是衛(wèi)生環(huán)境方面。

四十份調(diào)查的分布內(nèi)如下：

十五份綠化環(huán)境方面的調(diào)查，主要是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)綠化環(huán)境做的方面是否滿意，以及對(duì)小區(qū)綠化的建議。十份安全方面的調(diào)查，主要是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)保安的看法以及安全是否保障展開調(diào)查。還有十五份是關(guān)于衛(wèi)生情況的，是大家對(duì)衛(wèi)生環(huán)境是否滿意與建議的。

在這些調(diào)查表當(dāng)中，最清楚反應(yīng)出小區(qū)的衛(wèi)生情況不合格。每天也能看到，靠后苑有個(gè)垃圾房，成天不清理干凈垃圾，弄到那附近的空氣不潔凈，讓人十分反感。而在小區(qū)的小花園，小路上都能看見紙屑，果皮等垃圾。住戶們對(duì)這個(gè)強(qiáng)調(diào)了很多次卻得不到回應(yīng)。每個(gè)人都希望能住在一個(gè)干凈漂亮的社區(qū)，我想這一點(diǎn)我們社區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及，責(zé)任不但在清潔工上，而且住戶也有小部分責(zé)任，若不是隨地扔垃圾，為什么會(huì)看到這種現(xiàn)象呢?所以，小區(qū)的衛(wèi)生是靠大家來(lái)維護(hù)的，我希望日后能看到改善。

緊接著就是安全方面。這一點(diǎn)是大家都比較平均的，有些人認(rèn)為做的.不是很好，但有些人說(shuō)還不錯(cuò)。保安人數(shù)多，但是做不到很好的效果，還是會(huì)聽到一些被偷東西的事情，所以保安應(yīng)該更加認(rèn)真以及保證住戶的安全。

最后要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是綠化方面。小區(qū)的綠化環(huán)境不錯(cuò)，這是大家一致認(rèn)可的。路旁有整齊的樹木花草，后面靠山，環(huán)境是不錯(cuò)的，也值得大家學(xué)習(xí)。

小區(qū)的各個(gè)方面都比較均一，這次調(diào)查我也有很大的收獲，我很開心能了解到小區(qū)這么多的事情也希望能為小區(qū)做些事情。社區(qū)調(diào)查報(bào)告8

一、調(diào)查背景

城關(guān)社區(qū)位于本縣交通路口，社區(qū)居委會(huì)委員全部由選舉產(chǎn)生。作為漳縣城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域，城關(guān)社區(qū)在區(qū)委，出臺(tái)的一系列活動(dòng)推動(dòng)下，進(jìn)一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對(duì)城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存許多不足之處，這些問(wèn)題的解決，關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會(huì)的構(gòu)建，為此，今年9月我對(duì)城關(guān)社區(qū)管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪參觀，對(duì)在社區(qū)管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析、思考，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重

1、社區(qū)居委會(huì)自治功能未到位

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，自主性、自治性沒(méi)有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有差距。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù)，其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理；第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé)，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過(guò)調(diào)查，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

在此，我對(duì)5人進(jìn)行了調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí)，有3人回答是代表政府的機(jī)構(gòu)，只有2人回答是代表居民的，在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位，理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市，使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加，形成李“小社區(qū)，大社會(huì)”的模式，增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。

3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化

繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的'境地，許多部門提“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù)，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事，但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位，形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作（含街道）進(jìn)入社區(qū)沒(méi)有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能，為社區(qū)居民辦實(shí)事，而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作，從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力，也弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。

（二）社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足

一是發(fā)揮自身職責(zé)，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少。在當(dāng)前形勢(shì)下，社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中，召開會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù)，建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及電話費(fèi)，一年也要花費(fèi)很多。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項(xiàng)支出至少3000多元。

（三）社區(qū)專職工作者待遇較低

社區(qū)專職工作者待遇低的問(wèn)題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。

三、討論與建議

（一）應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)

一是理順區(qū)街關(guān)系。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能，對(duì)地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。二是理順街（部門）居關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安；抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務(wù)，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣；抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí)，關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門的監(jiān)督權(quán)上，只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處，社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來(lái)，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來(lái)。

（二）多解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)

目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排，在一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展，使得居委會(huì)受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的、難點(diǎn)問(wèn)題，制約居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶并全面安排，使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。二是要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享、各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)把社區(qū)各種各樣有形的、無(wú)形的資源開發(fā)出來(lái)。三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織。

（三）以人為本，在提高服務(wù)功能上下真力。

一要拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。在現(xiàn)有困難群眾的社會(huì)救助、社會(huì)福利和優(yōu)撫保障服務(wù)基礎(chǔ)上，大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、商業(yè)、家政、物業(yè)管理等便民利民服務(wù)，

大力發(fā)展面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)與駐進(jìn)單位的互助互動(dòng)。二要?jiǎng)?chuàng)新社區(qū)服務(wù)方式。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開展熱線電話、呼叫系統(tǒng)、網(wǎng)上服務(wù)等服務(wù)方式，使社區(qū)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成為為民服務(wù)的窗口、社區(qū)服務(wù)的平臺(tái)、居民生活的好幫手；采取無(wú)償、低償、有償服務(wù)相結(jié)合的方式，讓社區(qū)服務(wù)組織實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)和自我發(fā)展。三要整合社區(qū)服務(wù)資源。利用區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)服務(wù)中心（站）等公共資源，充分發(fā)揮其組織帶動(dòng)作用，引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位開放服務(wù)設(shè)施，面向社會(huì)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)社區(qū)成員之間開展互助性服務(wù)，積極開展社區(qū)慈善活動(dòng)，守望相助，疾病相扶。四要完善社區(qū)服務(wù)政策。建立多渠道的社區(qū)服務(wù)投入機(jī)制，鼓勵(lì)個(gè)體、私營(yíng)、民營(yíng)等企業(yè)通過(guò)投資入股、合伙經(jīng)營(yíng)等形式，開辦服務(wù)項(xiàng)目，在堅(jiān)持社會(huì)效益的前提下，實(shí)行社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作、實(shí)體化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

（四）保障人才，在提高隊(duì)伍素質(zhì)上用真功。

充分利用現(xiàn)有國(guó)家政策。如“一村（社區(qū)）一名大學(xué)生工程”等，為社區(qū)提供人才支持、組織保證以及財(cái)政支持，社區(qū)可以通過(guò)充分利用現(xiàn)有的政策進(jìn)行改善和發(fā)展。一要采取提高社區(qū)干部待遇、建立工資自然增長(zhǎng)機(jī)制和按工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲等，吸引一批年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有良好人際溝通能力和熱心于社區(qū)建設(shè)的高素質(zhì)人才，充實(shí)到社區(qū)工作隊(duì)伍中來(lái)。特別要吸納和鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)社區(qū)工作。探索制定在優(yōu)秀社區(qū)干部中招錄事業(yè)人員和國(guó)家公務(wù)員的優(yōu)惠考試考核辦法，讓優(yōu)秀人才進(jìn)得來(lái)、有出路。二要健全社區(qū)干部培訓(xùn)機(jī)制。區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)要加大社區(qū)干部的培訓(xùn)力度，把社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)成員列入黨校、行政學(xué)校培訓(xùn)計(jì)劃，做到崗前培訓(xùn)與崗中培訓(xùn)結(jié)合，短期培訓(xùn)和中長(zhǎng)期培訓(xùn)結(jié)合，堅(jiān)持社區(qū)干部持證上崗制度，不斷提高社區(qū)干部的整體素質(zhì)。三要建立社區(qū)干部考評(píng)機(jī)制。要制定社區(qū)干部德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)考評(píng)體系，明確定性和定量的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，采取組織考、群眾評(píng)等方式，對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行年度和屆期評(píng)價(jià)，并將考評(píng)結(jié)果作為社區(qū)干部升、降、去、留的重。社區(qū)調(diào)查報(bào)告9

撤鎮(zhèn)設(shè)街以來(lái)，__街道實(shí)現(xiàn)了體制轉(zhuǎn)軌、職能轉(zhuǎn)變、社會(huì)轉(zhuǎn)型，社區(qū)建設(shè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。本人先后在袁橋社區(qū)、曲坊社區(qū)和__社區(qū)工作，從混合型社區(qū)到純社區(qū)，參與并見證了睦鄰文化在“村民”變“居民”“流動(dòng)人口”變“新市民”中發(fā)揮的作用及對(duì)社區(qū)建設(shè)的重大影響和深遠(yuǎn)意義。由此可見，塑造良好的鄰里關(guān)系，對(duì)于增強(qiáng)居民群眾的凝聚力，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，起著相當(dāng)大的作用。

睦鄰文化建設(shè)是構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系的基礎(chǔ)。撤鎮(zhèn)設(shè)街之初的袁橋社區(qū)是剛由袁橋村從經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)拆遷而來(lái)，原來(lái)的大部分村民居住在農(nóng)村，村民一下子變成居民，許多人很難適應(yīng)。如何讓這些人盡快地融入社區(qū)，社區(qū)從睦鄰文化著手，改善硬件設(shè)施，搭建聯(lián)系平臺(tái)，居民走出家門，相識(shí)相助，融入社區(qū)。睦鄰文化是橋梁，讓居民走到一起來(lái)。

睦鄰文化建設(shè)是基層治理的最佳切入點(diǎn)。來(lái)到曲坊社區(qū)工作，曲坊雖然與袁橋一樣也是個(gè)混合型社區(qū)，但由于處在城郊接合部，轄內(nèi)租住著很多新市民，他們來(lái)自全國(guó)不同地區(qū)、不同民族，如果管理不好，將成為社區(qū)和諧穩(wěn)定的隱患，抱著弘揚(yáng)睦鄰友好精神，建立新市民之家和新市民服務(wù)點(diǎn)，讓新市民參與社區(qū)建設(shè)，讓他們覺(jué)得不再是“外來(lái)人口”，良好的`睦鄰關(guān)系，促進(jìn)了民族大團(tuán)結(jié)氛圍在社區(qū)形成。

睦鄰文化建設(shè)是加強(qiáng)社區(qū)黨建的有力保證。最近調(diào)到__社區(qū)工作。__社區(qū)是__街道成立時(shí)間最早的社區(qū)之一，是典型的老舊小區(qū)，老年人多、困難戶多，在社區(qū)黨組織的引領(lǐng)下，成立了睦鄰點(diǎn)，黨員居民自發(fā)成立了和諧家園、溫馨家園、幸福家園、歡樂(lè)家園“睦鄰點(diǎn)”，組織居民經(jīng)常開展一些豐富多彩、形式多樣的睦鄰文化活動(dòng)，如座談、娛樂(lè)、聊天等，促進(jìn)了家庭和諧、鄰里和諧、樓院和諧。

本人認(rèn)為，睦鄰文化建設(shè)只有與社區(qū)黨建結(jié)合，才能發(fā)揮其強(qiáng)大核心作用。將打造七位一體的睦鄰文化新模式，深化睦鄰文化建設(shè)，其內(nèi)涵包括“黨課教育示范”“黨員奉獻(xiàn)服務(wù)”“居民自治議事”等七個(gè)方面，將良好的睦鄰關(guān)系向更廣處拓展，向更深處延伸，其在社區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展中必將發(fā)揮更大更好的作用。社區(qū)調(diào)查報(bào)告10

時(shí)間：20__年4月

地點(diǎn)：__社區(qū)

對(duì)象：社區(qū)主任，書記

方法：做報(bào)告訪問(wèn)

__社區(qū)，是一個(gè)面積龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人口眾多的社會(huì)，包括大片的局名曲，消防隊(duì)，電力公司等部門機(jī)構(gòu)，還包括我們河池學(xué)院在內(nèi)，覆蓋面積極其廣泛。

__社區(qū)作為這次的調(diào)查對(duì)象，具有社區(qū)共有的普遍性，但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點(diǎn)。面對(duì)這樣一個(gè)特殊的社區(qū)，社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜，這次調(diào)查主要通過(guò)對(duì)社區(qū)委員工作的了解，對(duì)我們自身能力培養(yǎng)的計(jì)劃目標(biāo)，來(lái)個(gè)錦上添花。

__社區(qū)成立于20__年7月10日，成立初期，規(guī)模甚小。經(jīng)過(guò)這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設(shè)，__社區(qū)初成規(guī)模，形成了擁有11個(gè)居民組，8個(gè)農(nóng)業(yè)組等諸多內(nèi)部機(jī)構(gòu)組成的龐大社區(qū)，面對(duì)如此龐大的社區(qū)，社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點(diǎn)：

一、總的說(shuō)來(lái)，就是宣傳工作

宣傳黨的先進(jìn)知識(shí)文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏，對(duì)新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律，法制觀念：對(duì)教育工作的宣傳，以義務(wù)教育的宣傳為主，__社區(qū)在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號(hào)，橫幅，板報(bào)等，__社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里，押韻、生動(dòng)、貼切、有感染力，__社區(qū)在宣傳方面獨(dú)樹一幟，打打提高了宣傳工作的效率。

二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區(qū)

吸毒人員是社區(qū)的特殊人群，同樣需要特殊的關(guān)懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對(duì)戒毒成功居民也要做好人后的復(fù)查工作。吸毒人員形象損害較為嚴(yán)重，稱為受歧視群體，容易因?yàn)槿狈ι鐣?huì)溫暖而導(dǎo)致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點(diǎn)，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活，

三、搞好社區(qū)治安綜合治理

在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個(gè)龐大的社區(qū)，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對(duì)象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發(fā)沖突，這是舊要有人及時(shí)介入調(diào)解，這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵，社區(qū)成立以來(lái)，他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件，促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

四、搞好社會(huì)保障工作

這方面工作的主要對(duì)象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會(huì)保險(xiǎn)是他們唯一的生活支柱，社區(qū)委員就會(huì)在他們獲得社會(huì)保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負(fù)責(zé)的保資格的審批工作，其中，有些不達(dá)到條件的'居民想申請(qǐng)低保并來(lái)找他們審批，這是一個(gè)工作難點(diǎn)，要秉公執(zhí)法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說(shuō)工作，在日常生活中，社區(qū)委員也不定期的來(lái)到他們家里幫忙做些力所能及的事物。

五、其他

如計(jì)劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù)，都是__社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。

該社區(qū)面積龐大，工作繁多復(fù)雜，但是在軟硬件設(shè)施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務(wù)，由此可見其能力非同小可，從中我總結(jié)幾種重要的，也就是他們成功的因素。

一、耐心

無(wú)論何時(shí)，面臨多困難的工作，都不能失去耐心，特別是在對(duì)老人的工作上，老師一他們對(duì)年的人生經(jīng)歷讓他們思想根深蒂固，要向勸說(shuō)他們，必須得下很大的耐心，在調(diào)解，宣傳等方面，耐心，都是必不可少的。

二、口才

口才，是調(diào)節(jié)與勸說(shuō)的根本能力，如果沒(méi)有好的口才，可能不僅沒(méi)能調(diào)解矛盾沖突，更會(huì)使沖突加劇，或者使勸說(shuō)對(duì)象感到反感，最終適得其反，而在宣傳方面，好的口才就是一個(gè)高效的揚(yáng)聲器。

三、創(chuàng)新能力

這一能力相當(dāng)有用，她可以適用于任何方面，在任何一項(xiàng)工作中，插入了創(chuàng)新元素，會(huì)使原來(lái)的工作變得更富有活力，從而工作效率大大提高

四、交際能力

作為管理者，交際網(wǎng)不僅要廣，還要夠密。對(duì)管理者的信任，是管理者實(shí)施有效管理的重要資本，也是提高管理效率的必要因素，交際網(wǎng)，就建立在日常隊(duì)群眾的關(guān)心和反復(fù)的交流。

還有學(xué)習(xí)能力，決策能力，信息能力等。

通過(guò)這次對(duì)__社區(qū)的時(shí)間調(diào)查，我們了解了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容，學(xué)到了他們的工作經(jīng)驗(yàn)，從中深刻領(lǐng)悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)任務(wù)的背后，我們還要不斷提高自身的素質(zhì)與能力，通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，我們隊(duì)自身素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，確立了更新的目標(biāo)語(yǔ)要求，為此，我不得不加倍努力，給我美好的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以上就是我這次事件的所得。社區(qū)調(diào)查報(bào)告11

一、基本情況

社區(qū)目前任命的村干部有５名：書記林玉明、計(jì)生專干萬(wàn)莉紅、其他干部王桂蘭、劉賢軍、葉曉芳；在社區(qū)掛村包片的鎮(zhèn)干部有４名：副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)干部、鎮(zhèn)計(jì)生專干；縣派“三送”駐點(diǎn)隊(duì)員１名：縣口岸辦干部；非駐點(diǎn)干部有５名：縣口岸辦主任、副主任、其他干部。

（一）黨建工作情況

社區(qū)結(jié)合黨員的自身情況，主要開展以下工作：一是開展基層組織建設(shè)“三有”活動(dòng)。按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“五好、五帶頭”的要求，抓好以支部書記為核心的村級(jí)組織建設(shè)活動(dòng)，開展了“支部有活力、支書有作為、黨員有形象”基層組織建設(shè)活動(dòng)（支部有活力表現(xiàn)為思想建設(shè)好、組織建設(shè)好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、廉潔自律好“五好”村支部；支書有作為則要求支部書記在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、雙帶致富、為民辦好事實(shí)事、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、抓班子帶隊(duì)伍上有作為；黨員有形象就是號(hào)召?gòu)V大黨員在支持社區(qū)工作、創(chuàng)業(yè)致富、服務(wù)群眾、弘揚(yáng)正氣、促進(jìn)和諧上做表率）。二是開展”雙承諾雙評(píng)議”活動(dòng)，以居委會(huì)任期目標(biāo)、年度工作目標(biāo)及社區(qū)干部的工作目標(biāo)為承諾內(nèi)容，支部書記向黨委和黨員群眾做出承諾，黨員向支部承諾；黨員對(duì)支部進(jìn)行評(píng)議，群眾對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議，通過(guò)支書、黨員踐諾，群眾評(píng)議推動(dòng)工作。三是黨員示范共致富。開展?fàn)巹?chuàng)黨員標(biāo)兵、爭(zhēng)當(dāng)黨員示范戶等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，帶動(dòng)群眾致富。四是按照“三培兩帶兩服務(wù)”工作要求，培養(yǎng)入黨積極分子３名以上，發(fā)展黨員不少于２名。

（二）“三送”工作情況

一是“三送”工作全覆蓋常態(tài)化。以基層組織建設(shè)活動(dòng)年為契機(jī)，扎實(shí)推動(dòng)“三送”工作，將任務(wù)分解到每個(gè)干部，落實(shí)到每戶農(nóng)戶，要求干部聯(lián)系和幫扶農(nóng)戶做到百分之百，即百分百的干部與農(nóng)戶結(jié)對(duì)全覆蓋；百分百上門走訪農(nóng)戶；百分百的發(fā)放連心卡、連心冊(cè)、訂聯(lián)系牌；百分百扶貧濟(jì)困送溫暖；百分百盡力辦實(shí)事、多服務(wù)，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、少有所學(xué)、病有所醫(yī)、住有所居、困有所幫。二是狠抓工作落實(shí)。社區(qū)“三送”工作隊(duì)，從實(shí)際出發(fā)，幫助社區(qū)清理工作思想、幫助群眾創(chuàng)業(yè)致富、幫助創(chuàng)新社會(huì)管理促和諧、幫助群眾解憂濟(jì)困辦好事、幫助改善民生辦實(shí)事；深入農(nóng)戶、結(jié)交農(nóng)民朋友、了解群眾訴求、解決群眾問(wèn)題、辦好事實(shí)事。經(jīng)常深入農(nóng)戶，認(rèn)真聽取群眾訴求，及時(shí)做好矛盾糾紛的排查和協(xié)調(diào)，將越級(jí)上訪，集體上訪等不穩(wěn)定因素處理在萌芽之中。

（三）新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)展

社區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)主要是一些小區(qū)的衛(wèi)生管理、下水道輸通、小區(qū)亮化等。今年的主要工作任務(wù)是解決恒富小區(qū)居民路燈問(wèn)題，要求縣里盡快解決。

（四）社區(qū)治安情況

社區(qū)群眾基礎(chǔ)較好，但我們始終繃緊這根弦，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，治安網(wǎng)絡(luò)健全，作用發(fā)揮較好，沒(méi)有發(fā)生刑事案件，公眾安全感增強(qiáng)，對(duì)社會(huì)治安滿意率和對(duì)平安創(chuàng)建知曉率有所提高。

二、社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題

１、社區(qū)有１８５２戶居民，分布廣、流動(dòng)性大，不利于管理。

２、社區(qū)新增許多小區(qū)，如博大花園、貴源小區(qū)、城北世家，大部分人居住在小區(qū)，戶口在鄉(xiāng)下，不愿落戶縣城，辦事就找社區(qū)，由于對(duì)所住戶情況的不了解，給社區(qū)干部的工作帶來(lái)不便的同時(shí)，造成許多群眾不理解，不利于工作的'開展。

３、社區(qū)沒(méi)有集體經(jīng)濟(jì)，所以也沒(méi)有任何集體收入，辦公條件差、社區(qū)干部待遇低，開展工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

三、推進(jìn)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的對(duì)策與建議

１、注重流動(dòng)人員的管理。堅(jiān)持屬地管理原則，利用各種平臺(tái)收集好居民信息，便于工作的開展。

２、注重黨員的培養(yǎng)。建議大力宣傳鼓勵(lì)引導(dǎo)廣大青年、致富能手、退伍軍人和大學(xué)生積極加入黨組織，不斷壯大隊(duì)伍，為基層組織建設(shè)注入新的血液。推選一些有知識(shí)、有文化，工作能力強(qiáng)的年輕人充實(shí)到社區(qū)班子中去，增強(qiáng)社區(qū)基層組織活力，更好地與時(shí)俱進(jìn)。

３、政府能否政策傾斜，加大社區(qū)扶持力度，提高社區(qū)干部待遇。

４、注重精神文化建設(shè)。利用小區(qū)休閑娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所，舉辦一些文化類的比賽或活動(dòng)。豐富群眾的精神文化生活。社區(qū)調(diào)查報(bào)告12

活動(dòng)目的：

了解社區(qū)服務(wù)情況，走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)，學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事，培養(yǎng)并提高社會(huì)交往、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力。

活動(dòng)主題：

“永遠(yuǎn)跟黨走，青春先給祖國(guó)”。

活動(dòng)形式：

深入社區(qū)，為社區(qū)服務(wù)，與社區(qū)人員交談，做調(diào)查。

活動(dòng)地點(diǎn)：

豐城市劍光街道東路社區(qū)

活動(dòng)時(shí)間：

20__年7月30日到8月12日

勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。胡錦濤主席曾在八榮八恥中明確提出：“以辛勤勞動(dòng)為榮，以服務(wù)人民為榮”。因此我打算在暑期到社區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

這次社會(huì)實(shí)踐，我主要是通過(guò)在社區(qū)居委會(huì)服務(wù)來(lái)調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況。雖然這次社會(huì)實(shí)踐只有兩周的時(shí)間,但是我學(xué)習(xí)到很多東西。在這兩周里,我在社區(qū)協(xié)助過(guò)社區(qū)出墻報(bào)、普法宣傳，進(jìn)行過(guò)清潔樓道、拾撿垃圾等活動(dòng),清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾；服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事等等；在居委會(huì)服務(wù)期間，我整理過(guò)文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等，還調(diào)查過(guò)東路社區(qū)居委會(huì)基本情況。調(diào)查如下：

一、社區(qū)會(huì)的基本功能：

1、宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策，維護(hù)居民的合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)；

2、辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)；

3、調(diào)解民間糾紛；

4、協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安；

5、協(xié)助人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作；

6、向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。

二、東路社社區(qū)也針對(duì)本社區(qū)內(nèi)部具體情況對(duì)居民作出了如下承諾：

1、為社區(qū)居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù)；

2、為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)；

4、為行動(dòng)不便老人上門服務(wù)；

5、為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為青少年提供法律維權(quán)服務(wù)；

6、搞好社區(qū)建設(shè),做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)感想：

通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。勞動(dòng)中,我知道了自己許多不足之處。這次在社區(qū)服務(wù)兩周,我也算是親身投入了實(shí)踐當(dāng)中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù)。剛開始去居委會(huì)的時(shí)候,居委會(huì)主任參觀了居委會(huì)辦公的地方,認(rèn)識(shí)一下居委會(huì)成員,后來(lái)主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等.剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但我仍然堅(jiān)持,因?yàn)槲抑肋@是我第一次社會(huì)實(shí)踐,給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。后來(lái)主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對(duì)我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會(huì)有很多的空閑時(shí)間.我就利用這些多余時(shí)間與居委會(huì)叔叔阿姨交談,詢問(wèn)他們一些有關(guān)社區(qū)情況。他們很樂(lè)意地告訴我有關(guān)社區(qū)的情況等。我每天都很認(rèn)真的完成主任安排給我的工作任務(wù)。

通過(guò)兩周的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)居委會(huì)成員個(gè)個(gè)都很有責(zé)任感,做事情都很認(rèn)真,每當(dāng)有居名來(lái)居委會(huì)辦事的時(shí)候,他們都很熱情的接待和處理事情。

社會(huì)實(shí)踐感悟：

通過(guò)這次為期兩周的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的.了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

實(shí)踐的過(guò)程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會(huì)主任安排給我的事情,耐心的聽居委會(huì)成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會(huì)情況。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,有利于增長(zhǎng)才干。堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。社區(qū)調(diào)查報(bào)告13

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照穩(wěn)中求進(jìn)，把老年大學(xué)辦得“更實(shí)更好”的要求，圍繞中心，服務(wù)大局，努力實(shí)現(xiàn)與中央提出六個(gè)“老有”的有機(jī)結(jié)合，一切從老同志的實(shí)際需求出發(fā)，立足實(shí)際，創(chuàng)新思路，積極探索老年教育發(fā)展的新路子、新模式，為老年教育發(fā)展提供理論支撐，促進(jìn)全省老年教育事業(yè)更好更快、科學(xué)發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，以及電腦的普及，遠(yuǎn)程教育這一便捷的教育模式走入大眾，結(jié)合老年人的特殊情況，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育非常適合老年教育，以及活到老學(xué)到老，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的宗旨。

關(guān)鍵字：老年教育老年大學(xué)遠(yuǎn)程教育

一老年教育

老年教育，成人教育的組成部分，終生教育的后期階段，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、提高全民族思想文化素質(zhì)的有機(jī)組成，精神文明建設(shè)不可或缺的一個(gè)方面。

（一）老年教育的內(nèi)容

老年教育的內(nèi)容主要包括：營(yíng)養(yǎng)與保健、音樂(lè)與舞蹈、手工與園藝、文化知識(shí)、職業(yè)訓(xùn)練，以及對(duì)退休生活的適應(yīng)等。老年教育的形式主要有各種講座、學(xué)習(xí)班、老年學(xué)校、老年學(xué)院和老年大學(xué)，老年學(xué)院和老年大學(xué)是老年教育的一種普遍而重要的形式。

（二）老年教育的意義

一，有利于實(shí)現(xiàn)老年人的繼續(xù)社會(huì)化，使他們更順利地適應(yīng)退休生活和新的社會(huì)角色；

二，增長(zhǎng)文化知識(shí)，使未受過(guò)正式教育的老年人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)文化知識(shí)，使已受過(guò)正式教育的老年人的文化知識(shí)得到更新；

三，掌握新的技術(shù)、技能，使那些身體健康并有重新就業(yè)愿望的老年人獲得重新就業(yè)的能力和條件；

四，豐富余暇生活，使老年人晚年生活過(guò)得更加充實(shí)和更富有意義。

五，有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，提高全民族的文化素質(zhì)。六，增強(qiáng)人力資本積聚，帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。七，提高老年的社會(huì)參與率，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。八，提高老年修養(yǎng)，有助于老年精神文明建設(shè)，符合中央提出六個(gè)“老有”。

（三）社區(qū)老年教育的作用

老年教育向社區(qū)延伸，既是老干、老齡工作的下移，更是關(guān)心老年人的具體表現(xiàn)，越深入基層，廣大的老年群體真切感受到黨和政府的政策實(shí)惠。因此，興辦社區(qū)老年學(xué)校，特別是多渠道發(fā)展老年社區(qū)教育是惠及眾多老年人的舉措。

其作用是：

一，落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)和構(gòu)建終身教育的措施。黨的十六大以來(lái)，黨中央把“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”列為全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

二，發(fā)展社區(qū)老年教育是提升老年人素質(zhì)的重要方面。老年人投身社區(qū)老年學(xué)校學(xué)習(xí)，是老年群體提高生活生命質(zhì)量的重要選擇和有效途徑。發(fā)展社區(qū)老年教育，針對(duì)現(xiàn)代老年人的特點(diǎn)，心理變化，生活方式做科學(xué)的引導(dǎo)。

三，發(fā)展社區(qū)老年教育有助于社區(qū)文化建設(shè)

文化的核心是價(jià)值，本質(zhì)是共享。不斷提高市民文化生活質(zhì)量，既讓先進(jìn)文化始終占據(jù)主流陣地，又讓社區(qū)氛圍文明友善，人與人之間和諧互助，滿足于老年群體多樣化，多層次，多方面的文化需求。

四，發(fā)展社區(qū)老年教育有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建構(gòu)建和諧社會(huì)是十一五期間重要的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)之一，對(duì)凝聚人心，整合力量，全面建設(shè)小康社會(huì)有著深遠(yuǎn)意義。老年人作為特殊群體，對(duì)其進(jìn)行教育，特別是與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行教育，讓其享受改革發(fā)展的成果，獲得終生學(xué)習(xí)的權(quán)益，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。二老年教育的現(xiàn)狀和實(shí)施的關(guān)鍵

自中國(guó)1983年9月在山東辦起第一所老年大學(xué),1985年底已發(fā)展到61所,學(xué)員近4萬(wàn)人。它根據(jù)老年人特點(diǎn)安排教學(xué),受到老年人的歡迎。我國(guó)的老年教育得到了一定的起點(diǎn)發(fā)展，為我國(guó)現(xiàn)今的老年社區(qū)教育和遠(yuǎn)程教育，普惠教育起到了奠基作用，為我國(guó)發(fā)展老年教育，建設(shè)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)起到了指導(dǎo)作用。

（一）老年教育的現(xiàn)狀

二十一世紀(jì)伊始，我國(guó)快速進(jìn)入老齡化社會(huì)，隨著老齡化問(wèn)題的日漸突出，老年教育問(wèn)題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。

一，從法律制度來(lái)看，截至目前，在老年教育領(lǐng)域，我國(guó)以基本形成了一套體系的法律法規(guī)，確認(rèn)了老年人的受教育權(quán)利。但仍存在體系不完備的問(wèn)題，建立健全老年教育法律體系是必須先去解決的問(wèn)題。

二，從政策制度看，自零七年發(fā)布《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，我國(guó)老年政策日益完善，且相當(dāng)于法律，政策更具體，更有利地推動(dòng)了老年教育的發(fā)展，但也存在保障不充分的問(wèn)題。

三，老年學(xué)校建設(shè)來(lái)看，增設(shè)趨勢(shì)并不是持續(xù)上升的，學(xué)校數(shù)量少，且集中布局在城鎮(zhèn)地區(qū)。而城市老年人的受教育程度，生活質(zhì)量程度都比農(nóng)村老年人高。如何將老年學(xué)習(xí)建設(shè)，特別是社區(qū)教育，遠(yuǎn)程教育，普惠教育普及到鄉(xiāng)村也是發(fā)展的著力點(diǎn)。

四，居家自學(xué)是老年人獲取教育資源的基本渠道，反映出老年人相對(duì)封閉的生活和松散的學(xué)習(xí)狀態(tài)。社區(qū)開展的老年教育活動(dòng)較為活躍。參加老年教育從參加人群來(lái)看，呈現(xiàn)出，以受教育程度高的老年人為主體，以女性為主體，以參加文藝活動(dòng)為主體。

（二）老年教育實(shí)施的關(guān)鍵一，社會(huì)的高度重視

老年教育對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的`一項(xiàng)重要事業(yè)，需要社會(huì)的高度重視。以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的力度對(duì)待老年教育，把對(duì)老年教育認(rèn)識(shí)上升到社會(huì)義務(wù)和責(zé)任的高度。切實(shí)實(shí)現(xiàn)中央提出的“六個(gè)老有”，即：老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè)。二，廣大老年人的積極參與

著力向基層發(fā)展老年教育，原從屬單位牽線，社區(qū)老年站搭橋，劃片劃區(qū)，集中規(guī)劃。發(fā)揮省市老年大學(xué)的引導(dǎo)作用，逐步建立以社區(qū)為基礎(chǔ)，老有所學(xué)的老年教育體系。三，擴(kuò)大宣傳力度

針對(duì)老年群體松散的退休生活，首先要積極擴(kuò)展宣傳力度，讓老年人了解老年教育的優(yōu)點(diǎn)。再者，為積極老年人的學(xué)習(xí)熱情，廣泛調(diào)查老年人的知識(shí)需求，根據(jù)實(shí)際開設(shè)老年教育專業(yè)與班級(jí)。另外，授課時(shí)間和方法充分考慮老年人的特點(diǎn)。

三發(fā)展遠(yuǎn)程教育、社區(qū)教育、普惠教育及建議

為實(shí)現(xiàn)中央提出的“六個(gè)老有”，即老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè)，應(yīng)當(dāng)做好老年社區(qū)工作，特別是應(yīng)當(dāng)多渠道，多方式的進(jìn)行好老年教育工作。

（一）老年遠(yuǎn)程教育

針對(duì)居家自學(xué)是老年人獲取教育資源的基本渠道這一現(xiàn)象，反映出老年人相對(duì)封閉的生活和松散的學(xué)習(xí)狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)老年教育普及，遠(yuǎn)程老年教育應(yīng)運(yùn)而生。

為推廣老年遠(yuǎn)程教育，首要是對(duì)電腦課的開展。為了防止老年人排斥對(duì)新技術(shù)和新事物的接收，老年電腦課開設(shè)的一定要方向?qū)︻^，定位準(zhǔn)確，選材適當(dāng)，方法新穎，制作優(yōu)良。

基于中國(guó)石油大學(xué)遠(yuǎn)程及繼續(xù)教育學(xué)院的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)與老年教育工作的有機(jī)結(jié)合。積極與石大繼續(xù)教育學(xué)院商榷，整合各類信息資源和現(xiàn)代信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，電視臺(tái)教育頻道，廣播電視臺(tái)頻道、自學(xué)考試和圖書館電子閱讀平臺(tái)等為基礎(chǔ)，構(gòu)建資源豐富、服務(wù)良好的遠(yuǎn)程教育體系。

開設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息的“老有所學(xué)”欄目，細(xì)分版塊，內(nèi)容貼近生活實(shí)際，并且針對(duì)老年人對(duì)收音機(jī)的熱愛(ài)，可以以此為切入點(diǎn)，特別開設(shè)老年人特殊頻道，為老年人提供學(xué)習(xí)，豐富生活的資源。

社區(qū)教育在老年教育工作方面是先驅(qū)，為更好地進(jìn)行老年遠(yuǎn)程教育，必須與社區(qū)教育這一已經(jīng)形成體系的方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。利用已經(jīng)形成的老年大學(xué)，學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，教學(xué)點(diǎn)，推動(dòng)老年遠(yuǎn)程教育的開展實(shí)施。

（二）老年社區(qū)教育

為切實(shí)推進(jìn)社區(qū)老年教育，在社區(qū)建設(shè)相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，做到有工作人員，有工作部署，有檢查，有落實(shí)，形成良好的社區(qū)老年教育機(jī)制，使其工作措施落實(shí)到實(shí)處，老年教育的活動(dòng)場(chǎng)地、教育設(shè)施、設(shè)備、辦學(xué)的經(jīng)費(fèi)、組織力量等就迎刃而解，社區(qū)老年教育工作在一個(gè)新的起點(diǎn)上健康發(fā)展。

社區(qū)居民的構(gòu)成源于各個(gè)行業(yè)，需求愿望各不相同，加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)管理工作，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，凝聚社區(qū)老年群體積極向上，團(tuán)結(jié)友善，理性的精神力量。

要推進(jìn)社區(qū)管理，應(yīng)用群眾路線方式，民主的方式，教育、協(xié)商、疏導(dǎo)的方式，化解社會(huì)問(wèn)題和矛盾。發(fā)展社區(qū)老年教育，要注重調(diào)查研究，摸清社區(qū)脈搏，潛移默化的老年教育工作將發(fā)揮積極作用。

科學(xué)、健康地推進(jìn)社區(qū)老年教育工作，必須要考慮師資，要充分發(fā)揮市、區(qū)老年大學(xué)的示范，引領(lǐng)、輻射、服務(wù)和骨干作用。必須突出三個(gè)結(jié)合，即課堂設(shè)置與學(xué)員自愿相結(jié)合，與課外活動(dòng)相結(jié)合，與實(shí)際作用相結(jié)合，達(dá)到教、學(xué)、樂(lè)、為的有機(jī)統(tǒng)一。辦學(xué)形式多樣，教學(xué)內(nèi)容豐富，是一種幸福的學(xué)習(xí)生活，滿足老年人的精神需求。社區(qū)調(diào)查報(bào)告14

近期，我們進(jìn)行了為期兩周的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的社會(huì)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也有很多收獲。我從中得到了許多的心得體會(huì)，在此，為本次調(diào)研活動(dòng)做一下個(gè)人總結(jié)。