2024全新版監(jiān)控系統(tǒng)全面維護(hù)服務(wù)合同

2024全新版監(jiān)控系統(tǒng)全面維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備清單第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1維護(hù)起始日期3.2維護(hù)結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條乙方義務(wù)5.1設(shè)備維護(hù)5.2技術(shù)支持5.3培訓(xùn)與指導(dǎo)第六條甲方義務(wù)6.1設(shè)備使用與維護(hù)6.2提供必要的便利條件6.3配合乙方工作第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更和解除的程序第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2終止后的處理第十二條合同的生效12.1合同簽署日期12.2合同生效日期第十三條其他條款13.1不可抗力13.2附則第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司地址：________________________1.2乙方名稱：__________公司地址：________________________1.3甲方設(shè)備清單：(1)監(jiān)控?cái)z像頭：____個(gè)(2)硬盤錄像機(jī)：____臺(tái)(3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：____臺(tái)(4)其他設(shè)備：____個(gè)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)項(xiàng)目：(1)定期檢查設(shè)備，排除故障(2)軟件升級(jí)和更新(3)硬件設(shè)備更換(4)技術(shù)支持與咨詢2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后，__小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第三條服務(wù)期限3.1維護(hù)起始日期：____年__月__日3.2維護(hù)結(jié)束日期：____年__月__日3.3續(xù)約條款：本合同到期后，如甲方愿意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：人民幣_(tái)___元整4.2支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整條款：如因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)、政策調(diào)整等不可抗力因素，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條乙方義務(wù)5.1設(shè)備維護(hù)：乙方應(yīng)保證甲方監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)，確保設(shè)備安全可靠。5.2技術(shù)支持：乙方提供7×24小時(shí)電話技術(shù)支持，解答甲方關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)的問題。5.3培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)，確保甲方能獨(dú)立操作設(shè)備。第六條甲方義務(wù)6.1設(shè)備使用與維護(hù)：甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊(cè)正確使用設(shè)備，并做好日常維護(hù)工作。6.2提供必要的便利條件：甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)所需的工具、材料和工作環(huán)境。6.3配合乙方工作：甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，提供必要的信息和資料。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責(zé)任：如有違約方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：(1)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。(2)甲方未按約定使用設(shè)備或違反操作規(guī)程，導(dǎo)致設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。8.2乙方違約：(1)乙方未按約定時(shí)間完成設(shè)備維護(hù)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。(2)乙方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。8.3違約賠償：因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2解除條件：合同履行期間，除非一方嚴(yán)重違約，否則雙方不得單方面解除合同。10.3變更和解除的程序：雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，簽署變更或解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條合同的終止11.1合同終止條件：(1)合同履行期滿，雙方未續(xù)簽的。(2)雙方協(xié)商一致終止合同的。(3)一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)終止合同。11.2終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)將甲方設(shè)備恢復(fù)至合同履行前的狀態(tài)，并退還剩余服務(wù)費(fèi)用（如有）。第十二條合同的生效12.1合同簽署日期：____年__月__日12.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2附則：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）日期：____年__月__日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有監(jiān)控設(shè)備的具體型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括設(shè)備維護(hù)的具體項(xiàng)目、技術(shù)支持的范疇、培訓(xùn)內(nèi)容的安排等。附件三：維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃具體列出乙方對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)的時(shí)間表和內(nèi)容。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、總價(jià)以及支付的時(shí)間和方式。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等的保密內(nèi)容和違約責(zé)任。附件六：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)的時(shí)間表、內(nèi)容以及預(yù)期目標(biāo)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。2.甲方未按約定使用設(shè)備或違反操作規(guī)程，導(dǎo)致設(shè)備損壞的。3.乙方未按約定時(shí)間完成設(shè)備維護(hù)的。4.乙方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.遲延履行違約金：違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。2.設(shè)備損壞賠償：根據(jù)損壞設(shè)備的實(shí)際情況進(jìn)行賠償。3.服務(wù)費(fèi)用退還：根據(jù)乙方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的情況，退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，金額為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。若乙方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的行為。3.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.維護(hù)保養(yǎng)：指對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行的活動(dòng)。5.技術(shù)支持：指提供技術(shù)咨詢、故障排查、軟件升級(jí)等服務(wù)。6.培訓(xùn)：指對(duì)甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備使用和維護(hù)的指導(dǎo)和教學(xué)活動(dòng)。本合同中提到的“不可抗力”用于界定合