2024年亞馬遜專屬物流配送服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年亞馬遜專屬物流配送服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3物流配送1.4亞馬遜平臺(tái)1.5專屬物流第二條服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.3退貨處理2.4物流跟蹤第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1配送時(shí)效3.2服務(wù)質(zhì)量3.3信息安全3.4退貨政策第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3費(fèi)用支付4.4額外費(fèi)用第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3法律適用7.4訴訟管轄第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九條保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密期限9.3例外情況第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力的后果10.3不可抗力的通知與證明第十一條合同的生效、終止與失效11.1生效條件11.2終止條件11.3失效后的處理第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知的生效第十三條強(qiáng)制性規(guī)定13.1符合法律法規(guī)13.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13.3強(qiáng)制性規(guī)定的遵守第十四條其他條款14.1附加協(xié)議14.2附屬文件14.3修改權(quán)與解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：亞馬遜平臺(tái)上的訂單處理、商品配送、退貨處理、物流跟蹤等服務(wù)。1.3物流配送乙方負(fù)責(zé)為甲方提供物流配送服務(wù)，確保商品按時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。1.4亞馬遜平臺(tái)亞馬遜平臺(tái)是指亞馬遜公司運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)站，包括但不限于亞馬遜中國(guó)等。1.5專屬物流專屬物流是指乙方為甲方在亞馬遜平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品提供的獨(dú)家物流服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)將商品配送至消費(fèi)者手中，并確保商品的完好無(wú)損。2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)乙方提供亞馬遜平臺(tái)商品的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，確保商品在倉(cāng)儲(chǔ)期間的安全與完好。2.3退貨處理乙方負(fù)責(zé)接收消費(fèi)者退回的商品，并按照甲方的退貨政策進(jìn)行處理。2.4物流跟蹤乙方提供物流配送過(guò)程中的實(shí)時(shí)跟蹤信息，以便甲方和消費(fèi)者隨時(shí)了解商品的配送狀態(tài)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1配送時(shí)效乙方的配送時(shí)效應(yīng)符合亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，確保商品能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。3.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保商品在配送過(guò)程中完好無(wú)損，提高消費(fèi)者的滿意度。3.3信息安全乙方應(yīng)采取措施保護(hù)甲方的商品信息、消費(fèi)者信息等數(shù)據(jù)的安全與保密。3.4退貨政策乙方應(yīng)按照甲方的退貨政策處理消費(fèi)者的退貨請(qǐng)求，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲乙雙方的約定，按照實(shí)際配送數(shù)量、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)等因素進(jìn)行計(jì)算。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》。4.3費(fèi)用支付甲方應(yīng)在每月一個(gè)工作日之前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.4額外費(fèi)用因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，如退貨處理、損壞商品等，由甲方承擔(dān)。第五條合同期限5.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2終止日期本合同有效期為_(kāi)___年，自起始日期起計(jì)算。5.3續(xù)約條款合同到期前____個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第六條違約責(zé)任6.1違約行為一方未履行合同約定的義務(wù)，即視為違約。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件《違約金計(jì)算公式》。6.3違約賠償違約方還應(yīng)賠償因違約給守約方造成的其他損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.4訴訟管轄如發(fā)生訴訟，應(yīng)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1變更條件任何一方需變更合同約定的內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2解除條件在合同有效期內(nèi)，除非一方嚴(yán)重違約，否則雙方不得單方面解除合同。8.3變更與解除的程序1）提出方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢鲎兏蚪獬贤恼?qǐng)求；2）雙方就變更或解除事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)；3）雙方簽署變更協(xié)議或解除協(xié)議，并以書(shū)面形式確認(rèn)；4）按照變更協(xié)議或解除協(xié)議約定的方式處理后續(xù)事項(xiàng)。第九條保密條款9.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。9.3例外情況1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息；2）獲得信息方自行公開(kāi)或不可避免地泄露；3）信息已為公眾所知或從公開(kāi)渠道獲得。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)等導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的情況。10.2不可抗力的后果遇到不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力的通知與證明受影響方應(yīng)盡快向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，以減輕可能給對(duì)方造成的損失。第十一條合同的生效、終止與失效11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件本合同有效期屆滿，或者雙方協(xié)商一致解除合同，或者按照合同約定終止合同。11.3失效后的處理合同失效后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于清理債權(quán)債務(wù)、歸還對(duì)方提供的物品等。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方約定的送達(dá)地址如下：甲方：____________________________乙方：____________________________12.3通知的生效通知自發(fā)送至對(duì)方指定地址之日起視為送達(dá)。第十三條強(qiáng)制性規(guī)定13.1符合法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國(guó)家政策。13.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)遵守物流、電商等相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。13.3強(qiáng)制性規(guī)定的遵守如本合同的任何內(nèi)容與法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)制性規(guī)定相沖突，雙方應(yīng)立即改正，并按照強(qiáng)制性規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他條款14.1附加協(xié)議本合同附件為附加協(xié)議，與合同具有同等法律效力。14.2附屬文件本合同的附屬文件包括但不限于：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)、違約金計(jì)算公式等。14.3修改權(quán)與解釋權(quán)本合同的修改權(quán)與解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》詳細(xì)列出乙方為甲方提供物流配送服務(wù)所需支付的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于配送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、退貨處理費(fèi)等。附件二：《違約金計(jì)算公式》詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、百分比等。附件三：《服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述乙方為甲方提供的物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、退貨處理等服務(wù)的具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)。附件四：《物流跟蹤系統(tǒng)操作手冊(cè)》詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的物流跟蹤系統(tǒng)的操作方法，以便甲方和消費(fèi)者了解商品的配送狀態(tài)。附件五：《保密協(xié)議》詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的信息范圍、保密期限以及保密義務(wù)的例外情況。附件六：《不可抗力事件證明文件》提供不可抗力事件的證明文件模板，以便在遇到不可抗力事件時(shí)，受影響方可以按照模板提供相關(guān)證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量完成配送服務(wù)。2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)履行倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、退貨處理等服務(wù)。3.乙方泄露甲方提供的保密信息。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照附件二《違約金計(jì)算公式》計(jì)算違約金。2.如因違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未按照約定時(shí)間完成配送服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況要求乙方賠償因延遲配送導(dǎo)致的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中出售商品的賣(mài)家。2.乙方：指本合同中提供物流配送服務(wù)的物流公司。3.配送服務(wù)：指乙方將甲方銷(xiāo)售的商品按時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中的服務(wù)。4.倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：指乙方為甲方提供的商品