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文檔簡介
物業(yè)管理會議管理制度第一章總則
為確保物業(yè)管理工作的高效與規(guī)范化,提高會議的質(zhì)量與效果,制定本會議管理制度。本制度適用于物業(yè)公司各類會議的組織與管理,旨在明確會議流程、職責分工、會議紀要的跟蹤落實及會議室管理規(guī)定,以實現(xiàn)決策的科學化、民主化,保障公司各項工作的順利進行。
一、會議目的
1.傳達上級指示,研究貫徹措施;
2.分析公司現(xiàn)狀,解決存在問題;
3.交流工作經(jīng)驗,提高管理水平;
4.部署工作任務(wù),確保工作落實。
二、會議種類
1.定期會議:包括年度會議、季度會議、月度會議等;
2.臨時會議:根據(jù)工作需要隨時召開。
三、參會人員
1.公司領(lǐng)導(dǎo);
2.各部門負責人及有關(guān)人員;
3.特邀嘉賓或?qū)<摇?/p>
四、會議組織
1.會議籌備:由會議主持人或指定人員負責,包括確定會議主題、議程、參會人員、時間、地點等;
2.會議通知:提前向參會人員發(fā)送會議通知,明確會議主題、時間、地點等;
3.會議簽到:參會人員應(yīng)在會議開始前簽到,確保會議的出勤情況;
4.會議記錄:指定專人負責會議記錄,確保會議內(nèi)容的完整性。
五、會議紀律
1.會議期間,參會人員應(yīng)保持手機靜音,不得隨意離場;
2.會議內(nèi)容保密,不得泄露給無關(guān)人員;
3.參會人員應(yīng)積極參與討論,發(fā)表建設(shè)性意見;
4.會議主持人負責維護會議秩序,確保會議高效進行。
六、本制度自頒布之日起實施,如有未盡事宜,由公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定。
第二章會議流程
為確保會議的順利進行,提高會議效率,明確會議各環(huán)節(jié)的操作步驟,現(xiàn)將會議流程規(guī)定如下:
一、會議籌備
1.確定會議主題:根據(jù)公司工作計劃及實際需要,明確會議主題,確保會議的針對性和實效性;
2.擬定會議議程:列出會議討論的主要議題,明確各議題討論的時間安排;
3.確定參會人員:根據(jù)會議主題和議程,邀請相關(guān)部門負責人及有關(guān)人員參會;
4.選擇會議時間:避開參會人員工作高峰期,確保參會人員能夠按時參加;
5.確定會議地點:選擇適宜的會議室,確保會議場地符合會議需求。
二、會議通知
1.發(fā)布會議通知:通過郵件、短信、電話等方式,提前向參會人員發(fā)送會議通知;
2.通知內(nèi)容:包括會議主題、議程、時間、地點、參會人員、會議主持人等;
3.通知時間:確保會議通知在會議召開前足夠的時間內(nèi)發(fā)送,以便參會人員提前做好準備。
三、會議簽到
1.設(shè)立會議簽到臺,配備簽到表;
2.參會人員應(yīng)在會議開始前到達會議室,進行簽到;
3.會議組織者應(yīng)統(tǒng)計簽到情況,及時通知未簽到人員。
四、會議議程執(zhí)行
1.會議主持人介紹會議主題、議程和參會人員;
2.各議題負責人按照議程順序,對議題進行匯報和討論;
3.參會人員針對議題發(fā)表意見,展開討論;
4.會議主持人總結(jié)討論成果,形成決策。
五、會議記錄
1.指定專人負責會議記錄,確保記錄準確、完整;
2.記錄內(nèi)容包括會議主題、議程、參會人員、討論情況、決策結(jié)果等;
3.會議記錄應(yīng)在會議結(jié)束后及時整理,形成會議紀要。
六、會議總結(jié)
1.會議主持人對本次會議的討論成果和決策進行總結(jié);
2.強調(diào)會議紀要的跟蹤落實,明確責任人和完成時限;
3.對參會人員的積極參與表示感謝。
七、散會
會議結(jié)束后,參會人員按照會議記錄和會議紀要,開展相關(guān)工作。會議組織者負責整理會議室,確保場地干凈整潔。
第三章會議紀要的跟蹤落實
會議紀要是會議成果的重要體現(xiàn),為確保會議決策的落實,加強對會議紀要的跟蹤與管理,制定以下規(guī)定:
一、會議紀要的整理與發(fā)布
1.會議結(jié)束后,由指定的會議記錄人負責整理會議紀要,確保內(nèi)容準確、完整;
2.會議紀要應(yīng)包括會議主題、時間、地點、參會人員、討論議題、決策結(jié)果等;
3.會議紀要經(jīng)會議主持人審核通過后,及時發(fā)布給參會人員及相關(guān)責任人;
4.會議紀要發(fā)布形式包括但不限于郵件、公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)等。
二、會議決策的落實與跟進
1.會議紀要中明確的決策事項,應(yīng)明確責任部門及責任人;
2.責任部門及責任人應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi),制定具體實施方案,并報會議主持人審批;
3.實施過程中,責任人應(yīng)定期匯報工作進展,確保決策事項按計劃推進;
4.會議組織者應(yīng)跟蹤監(jiān)督?jīng)Q策事項的落實,對存在的問題及時協(xié)調(diào)解決。
三、會議紀要的歸檔與查閱
1.會議紀要應(yīng)按照一定的分類和編號規(guī)則進行歸檔,便于查閱;
2.歸檔形式包括電子版和紙質(zhì)版,確保資料的安全與完整;
3.公司員工有權(quán)查閱相關(guān)會議紀要,了解公司決策及工作動態(tài);
4.會議紀要的查閱需遵循保密原則,不得隨意泄露給無關(guān)人員。
四、會議決策的評估與反饋
1.對于已完成的決策事項,責任部門應(yīng)進行效果評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
2.會議組織者應(yīng)收集評估結(jié)果,為今后的決策提供參考;
3.對于未完成的決策事項,應(yīng)分析原因,制定改進措施,并在下一次會議上匯報;
4.建立反饋機制,鼓勵員工對會議決策的落實提出意見和建議。
五、會議紀要的更新與調(diào)整
1.如會議決策在實際執(zhí)行過程中發(fā)生變化,應(yīng)及時更新會議紀要;
2.更新后的會議紀要需重新發(fā)布,確保相關(guān)人員了解最新決策;
3.會議組織者應(yīng)關(guān)注決策實施過程中的調(diào)整,及時進行會議紀要的修訂;
4.修訂后的會議紀要應(yīng)重新審批,確保內(nèi)容的準確性和有效性。
第四章會議室管理規(guī)定
為確保會議室的高效利用,創(chuàng)造良好的會議環(huán)境,制定以下會議室管理規(guī)定:
一、會議室預(yù)訂
1.會議室預(yù)訂采取預(yù)約制度,由會議組織者提前向行政部門提出申請;
2.預(yù)訂時應(yīng)提供會議主題、時間、參會人數(shù)等信息,以便行政部門合理安排會議室;
3.行政部門有權(quán)根據(jù)會議室使用情況,對預(yù)訂申請進行審核和調(diào)整;
4.預(yù)訂成功后,會議組織者應(yīng)遵守預(yù)定時間,不得隨意更改或取消。
二、會議室布置
1.會議室布置應(yīng)根據(jù)會議類型和參會人數(shù)進行合理安排,確保舒適、實用;
2.會議桌椅、音響設(shè)備、投影儀等設(shè)施應(yīng)保持整潔、完好,如有損壞應(yīng)及時報修;
3.會議室內(nèi)應(yīng)配備足夠的垃圾桶,保持環(huán)境衛(wèi)生;
4.會議組織者應(yīng)根據(jù)需要,提前布置會議室,并在會議結(jié)束后恢復(fù)原狀。
三、會議室使用
1.會議室內(nèi)禁止吸煙、進食,保持室內(nèi)空氣質(zhì)量;
2.會議期間,參會人員應(yīng)保持手機靜音,如有緊急情況,請在會場外接聽電話;
3.會議室內(nèi)不得大聲喧嘩,保持安靜,以免影響其他會議室的使用;
4.會議結(jié)束后,會議組織者應(yīng)負責清理會議室,確保場地干凈整潔。
四、會議室設(shè)備管理
1.會議室設(shè)備應(yīng)由專人負責維護和管理,確保設(shè)備正常運行;
2.使用會議室設(shè)備前,相關(guān)人員應(yīng)接受培訓(xùn),掌握設(shè)備操作方法;
3.會議室設(shè)備使用過程中,如遇故障,應(yīng)及時報修,不得擅自拆卸或更改設(shè)置;
4.會議結(jié)束后,應(yīng)關(guān)閉會議室設(shè)備電源,節(jié)約能源。
五、會議室安全與保密
1.會議室應(yīng)定期進行安全檢查,確保消防設(shè)施、疏散通道等符合安全規(guī)定;
2.會議室內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險物品;
3.會議涉及商業(yè)秘密或敏感信息時,參會人員應(yīng)遵守保密原則,不得泄露;
4.會議結(jié)束后,會議組織者應(yīng)確保文件、資料等不遺漏,防止信息泄露。
六、會議室的維護與更新
1.定期對會議室進行維護,包括設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生整治等;
2.根據(jù)公司發(fā)展需求,適時更新會議室設(shè)備,提升會議室功能;
3.鼓勵員工對會議室管理提出建議和意見,不斷優(yōu)化會議室使用體驗;
4.定期評估會議室使用效果,完善管理規(guī)定,提高會議室利用率。
第五章附則
為確保本會議管理制度的有效實施,特制定
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