運(yùn)營(yíng)管理教輔材料-習(xí)題答案-陳志祥

高等教育出版社《運(yùn)營(yíng)管理》教材主要練習(xí)題參考答案第1章運(yùn)營(yíng)管理概述選擇題1.C,2.D,3.A判斷題1錯(cuò)誤。煉油廠是流程工業(yè)企業(yè)2正確3正確4錯(cuò)誤。服務(wù)系統(tǒng)投入不確定性比制造業(yè)高第2章運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略選擇題1.C,2.C,3.C判斷題1正確2錯(cuò)誤，訂單贏得要素和資格要素是可以變化，可以相互轉(zhuǎn)化的。3正確4正確第3章產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)選擇題1.C,2.B,3.B判斷題1正確2錯(cuò)誤3錯(cuò)誤4錯(cuò)誤第4章流程管理選擇題1．D2.AD3.D,4.C判斷題1錯(cuò)誤。項(xiàng)目式流程管理例外比較多，管理復(fù)雜2錯(cuò)誤。節(jié)拍等于單位產(chǎn)品的時(shí)間。3正確。4錯(cuò)誤。瓶頸是流程能力最小的資源。5正確。第5章設(shè)施選址與布置選擇題1．C2.D3.B判斷題1正確2正確3正確4錯(cuò)誤。造船是固定位置布置方式。第6章需求管理選擇題1.C2.A3.C判斷題1錯(cuò)誤。2正確3正確4錯(cuò)誤。平均絕對(duì)誤差可以衡量精度，但是不能衡量無(wú)偏性。第7章綜合生產(chǎn)計(jì)劃選擇題1．A2．A,3.A4.B判斷題1正確2錯(cuò)誤。GE矩陣法進(jìn)行產(chǎn)品組織分析主要是基于產(chǎn)品的潛在競(jìng)爭(zhēng)力分析3錯(cuò)誤。服務(wù)業(yè)短期能力調(diào)整比長(zhǎng)期能力調(diào)整更加有效4錯(cuò)誤。第8章庫(kù)存管理選擇題1.C,2.C,3.D,4.A,5.B,6.A判斷題1正確2正確3錯(cuò)誤。增加安全庫(kù)存的目標(biāo)是提高庫(kù)存滿足率和服務(wù)水平。4正確。第9章MRP選擇題1.A,2.C,3.C,4.A判斷題1錯(cuò)誤。MRP不太適合個(gè)性定制產(chǎn)品。2正確3正確。4正確。5錯(cuò)誤。基本MRP沒(méi)有考慮能力問(wèn)題。第10章作業(yè)計(jì)劃與控制選擇題1.B,2.B,3.B,4.A判斷題1.正確2正確3錯(cuò)誤4錯(cuò)誤第11章項(xiàng)目計(jì)劃與控制選擇題1．B2.B3.A4.C5.B判斷題1正確2正確3錯(cuò)誤，關(guān)鍵路線可以多條4錯(cuò)誤5正確第12章質(zhì)量管理選擇題1.C2.C3．A4.C判斷題1錯(cuò)誤2錯(cuò)誤3錯(cuò)誤，最早是菲根堡姆提出的4錯(cuò)誤5錯(cuò)誤。不合格品率控制圖的數(shù)據(jù)分布是0-1分布第13章精益生產(chǎn)與精益服務(wù)選擇題1．B2.A3.A4.C判斷題1錯(cuò)誤。豐田生