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文檔簡介
家庭養(yǎng)老生活顧問合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同雙方的基本信息第二章服務(wù)內(nèi)容2.1養(yǎng)老生活顧問的服務(wù)項(xiàng)目2.2養(yǎng)老生活顧問的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3養(yǎng)老生活顧問的服務(wù)方式第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限的確定3.2服務(wù)期限的延長與終止第四章費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的確定4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1養(yǎng)老生活顧問的權(quán)利與義務(wù)5.2客戶的權(quán)益保障第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限第七章違約責(zé)任7.1養(yǎng)老生活顧問的違約責(zé)任7.2客戶的違約責(zé)任第八章爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解第九章法律適用及爭議解決9.1合同適用的法律9.2爭議解決的途徑第十章合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更第十一章隱私保護(hù)11.1客戶隱私的保護(hù)11.2養(yǎng)老生活顧問的隱私保護(hù)責(zé)任第十二章服務(wù)評價(jià)與反饋12.1服務(wù)評價(jià)的方式12.2服務(wù)反饋的渠道第十三章其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充約定13.2對本合同的解釋權(quán)第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時間14.2合同簽署的地點(diǎn)合同編號:_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同雙方的基本信息第二章服務(wù)內(nèi)容2.1養(yǎng)老生活顧問的服務(wù)項(xiàng)目2.2養(yǎng)老生活顧問的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3養(yǎng)老生活顧問的服務(wù)方式第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限的確定3.2服務(wù)期限的延長與終止第四章費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的確定4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1養(yǎng)老生活顧問的權(quán)利與義務(wù)5.2客戶的權(quán)益保障第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限第七章違約責(zé)任7.1養(yǎng)老生活顧問的違約責(zé)任7.2客戶的違約責(zé)任第八章爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解第九章法律適用及爭議解決9.1合同適用的法律9.2爭議解決的途徑第十章合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更10.3合同的解除第十一章隱私保護(hù)11.1客戶隱私的保護(hù)11.2養(yǎng)老生活顧問的隱私保護(hù)責(zé)任第十二章服務(wù)評價(jià)與反饋12.1服務(wù)評價(jià)的方式12.2服務(wù)反饋的渠道第十三章其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充約定13.2對本合同的解釋權(quán)第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時間14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同簽署人甲方簽字:_____________________日期:_____________________乙方簽字:_____________________日期:_____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定服務(wù)內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,向乙方指定養(yǎng)老生活顧問的具體服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供相應(yīng)服務(wù)。具體包括但不限于:生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛等。1.2甲方隱私保護(hù)甲方對其個人隱私享有高度保護(hù)。乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保甲方的隱私不被泄露。如有違反,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.3甲方服務(wù)評價(jià)與反饋甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)與反饋。乙方應(yīng)積極傾聽甲方的意見,以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。同時,乙方不得以任何理由拒絕甲方正常的評價(jià)與反饋。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證其提供的養(yǎng)老生活顧問服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。如服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方保密責(zé)任乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方隱私信息保密。未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方的隱私。如有違反,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3乙方服務(wù)變更乙方在服務(wù)過程中,如因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或延長服務(wù)期限,應(yīng)提前通知甲方,并與甲方協(xié)商一致。未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或延長服務(wù)期限。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的責(zé)任第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)承擔(dān)協(xié)助乙方向甲方提供服務(wù)的責(zé)任。如第三方中介未能履行其義務(wù),導(dǎo)致乙方無法向甲方提供服務(wù),乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方中介的保密責(zé)任第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方隱私信息保密。未經(jīng)甲方同意,第三方中介不得向任何第三方泄露甲方的隱私。如有違反,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方中介的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)甲方有權(quán)對第三方中介的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)與反饋。第三方中介應(yīng)積極傾聽甲方的意見,以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。同時,第三方中介不得以任何理由拒絕甲方正常的評價(jià)與反饋。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方基本信息證明文件2.乙方服務(wù)資質(zhì)證明文件3.第三方中介服務(wù)協(xié)議4.服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.爭議解決機(jī)構(gòu)指定書7.服務(wù)變更申請表8.服務(wù)延長申請表9.甲方需求說明書10.乙方服務(wù)計(jì)劃書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),視為違約。2.乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或延長服務(wù)期限,視為違約。3.乙方泄露甲方隱私信息,視為違約。4.第三方中介未履行協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致乙方無法向甲方提供服務(wù),視為違約。5.第三方中介泄露甲方隱私信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.養(yǎng)老生活顧問:指為老年人提供日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛等服務(wù)的專業(yè)人員。2.服務(wù)質(zhì)量:指乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的能力和效果。3.隱私信息:指甲方在服務(wù)過程中提供的個人身份信息、健康狀況等敏感信息。4.違約:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛,雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,可向約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。3.若調(diào)解或仲裁結(jié)果仍不能解決問題,可依法向人民法院提起訴訟。4.若乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)違約行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.若第三方中介出現(xiàn)違約行為,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.
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